コールセンター受付スタッフ【コンビニの商品やキャンペーン等に関する問合せ受付】

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。

【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ　沖縄」で検索でも
可能です。

■電話予約
0120-072-300

■アクセス
那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり

【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！

【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。

コンビニを利用するお客様からの
各種お問合せ対応をお任せします(*^-^*)


《お仕事の流れ》
お電話ありがとうございます。担当：〇〇でございます
↓
お客様
すみません、お店に忘れ物をしたんですけど・・・
↓
かしこまりました。
どちらの店舗をご利用されましたでしょうか？
お忘れになった物の特徴を教えていただけますか？

↓
受付内容を専用のシステムに登録し終了♪

■問い合わせ例■
・商品についてのお問合せ
・店舗に関するお問合せ
・キャンペーンに関するお問合せ　など


対応で困ったときは先輩スタッフや
サポート専任のスタッフがすぐにフォローいたします！
未経験者向けの研修も設けておりますので
一つ一つ業務内容を習得することが可能です(*^-^*)

現在は約30名のスタッフが在籍
未経験からスタートしたスタッフも多数活躍！

PC基本操作(マウス・キーボード操作)
資格や専門知識は不要！
未経験の方も大歓迎♪

2名

10月随時

長期

8:50～17:00 (7h)
研修：入社日より約5日間　9:00～18:00 (8h)

土日祝固定休み♪ ※週休2日～3日 ※月に3日まで希望休みの申請可

＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与　※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業　など多数あり！
※全て規定有り

時給1,100円～1,330円+交通費規定支給有（上限50,000円/月）
※研修中同時給
※時間外手当1分単位支給

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

WEB
(1)「応募する」をクリック
(2)必要項目を入力する
(3)希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

お電話
「WEBアグレでLAW係を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

＜受付時間＞
平日 9:15～18:00

＜採用までの流れ＞
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
【1】WEBまたはTELで応募
【2】WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
【3】WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZOOMを利用しています。
【4】採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※【2】→【3】の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

■お電話でのご予約
0120-072-300

■WEBでのご予約
WEBエントリーの方へは、
後日お電話もしくはメールにて説明会日程のご案内を差し上げます。

【応募に迷ったらこちら】
●求人に応募する前に、仕事内容や働き方を詳しく知りたい方はぜひ「お仕事フェア」でご相談ください。
WEB予約・詳細はこちらから：https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list/tbs

●トランスコスモス全求人で比較、適職診断をもとにした求人紹介などこれからのキャリアについてもしっかり検討したい方は「おしごとカフェ」へ！
WEB予約・詳細はこちらから：http://bit.ly/Oshigoto-Cafe

「おしごとカフェ」で相談するメリット！
・トランスコスモス全求人をご紹介可能です
・気になる求人と他求人の比較もできます♪
・オンライン面接までしっかりサポート！
・相談後、即日面接もOK！内定は最短3日以内
・短期勤務終了後のお仕事についても相談できます
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★トランスコスモス求人・転職相談会開催中★

・那覇市久茂地（おしごとカフェ）
https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre

・那覇市おもろまち
https://x.gd/g3045

・那覇市壺川
https://x.gd/df7Ey

・沖縄市コザ
https://x.gd/Ib2MF

※各センター指定駐車場あり
※相談方法は電話・来場・オンラインで選べます
■電話受付：0120-072-300
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トランスコスモス株式会社 沖縄

〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）

0120-072-300

■CX（Customer Experience）サービス
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F

■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F（旧コリンザ）

1985年6月18日

代表取締役会長　奥田 昌孝
代表取締役共同社長　牟田 正明
代表取締役共同社長　神谷 健志

グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）
※2024年3月末現在

290億6,596万円

■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com