イオングループの生命保険お問い合わせ対応スタッフ

「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社(2023年9月1日発足)。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。

団体信用生命保険業務に関する
電話オペレーターのお仕事です。
ヒアリングした内容をもとに、システムへ入力作業
※1回あたりの通話時間：6分
※1時間に対応する件数：3件

▽こんなお問い合わせが多いです
・「住宅ローンを検討しているので、
　　団体信用保険の商品内容について聞きたい」
・「申込書（告知書）の記入方法を教えて欲しい」
・「加入している保険の契約内容を確認したい」　など

専用のマニュアルがあるので、
それに沿ってお客様に説明すればOK！
最初は専門知識がなくても大丈夫。
お客様との会話を楽しんで、親身になって
対応していただければ、それで十分です。

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　あ な た に ピ ッ タ リ な ポ イ ン ト　！
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◆超わかりやすいマニュアル
スタッフも「こんなに詳しく書いてあるの⁉」と
驚くほど、充実したマニュアルがあるので、
迷わず進められます。

◆手厚い研修制度
入社からデビューまでしっかりサポートします！
さらに、2週間に1回の個人面談で、
不安なことや困ったことをしっかりフォロー。

◆スキマ時間を有効活用
待機時間も多めなので、その間に勉強や
スキルアップに使える時間も確保できます。

＼ スタッフ同士の仲の良さが自慢 ／

幅広い年代のスタッフが活躍していて、毎日ワイワイ楽しく働いています！
スタッフ同士の仲も良く、仕事終わりにみんなでご飯に行ったり、飲み会も定期的に開催しています。
クライアントともフランクに話せる雰囲気で、風通しの良さが自慢です。
上司や同僚との距離も近いので、新人さんも安心して何でも相談できる環境です。

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　あ な た に ピ ッ タ リ な ポ イ ン ト　！
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◆便利なオフィス環境
オフィスには自販機やウォーターサーバーも完備。
しかも、自販機は卸値価格で、ちょっとお得に使えるのが嬉しいポイント！

◆仕事外でもやりがいを感じられる活動
社会貢献活動として、みんなでビーチクリーンに参加するなど、職場外でもやりがいを感じられる取り組みもしています。

◆便利で快適！充実の職場環境
近くにはコンビニやデパートがあり、休憩時間にちょっとしたお買い物やリフレッシュもできます。近くにモノレールや58号線沿いに位置しているので、通勤も便利。コインパーキングの補助もあるので、車通勤も安心です。

■フリーコール
　0120-921-451

■メール応募
　メールアドレス：keo-entry@altius-link.com

■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。

【電話受付時間】平日9:00～18:00
（メール応募は土日祝・24H受付中）

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■当社求人サイトからの応募OK！
＜コールセンター経験者＞
https://www.j-meets.com/detail/2241100430
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アルティウスリンク株式会社