Amazonお客様問合せ対応スタッフ(未経験可・受信)
掲載終了まで
あと2日未経験・幅広い年代活躍!しっかりの研修制度に月給制でしっかり稼げます!!
★通勤ラッシュを避けて出勤!
★未経験者も歓迎!異業種・異業界出身の先輩が多数活躍!(前職が接客サービス業、営業、ホテルフロント等)
★充実した研修制度
コールセンター未経験からスタートでも安心!約1ヶ月の充実した研修プログラムでしっかりサポート!
新しくお仕事始めてみませんか?Amazonを利用するお客様をサポートするお仕事です。長く安定して働きたい方などにピッタリ!
しっかりとした研修でコールセンター未経験者も安心!
電話対応を通じて、コミュニケーション力など日常にも役立つスキルが身につきます!
「いきなり応募は・・・」という方、是非一度オシゴト相談会にいらしてください!
~お仕事説明会~
毎週平日 10:00~15:00の間で1時間程度
当日は…
・求人票説明や質疑応答(座談会)
・実際の業務風景や休憩室などの見学(タイミングにより見学が厳しい場合もあります)
などを行う予定です♪履歴書不要、お気軽にご参加ください!
※完全予約制ですので、事前にお問い合わせください。
☆こんな方におススメ!☆
◎ワークライフバランス重視
◎接客・サービス業経験者
◎長期的なお仕事を探している
◎将来、自分もネットショップをしてみたい
(とても勉強になります!)
私たちの会社(店舗)について
会社説明
日本コンセントリクス(株)は世界を代表するConcentrixの高度なノウハウと経験を生かしたカスタマーケアサービスを提供しています。社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
<仕事内容>
Amazonを利用するお客様からのお問い合わせを受けて回答するお仕事。
【お問合せ例】
「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」
「私の荷物はどこにありますか?」
「返品したいけど、どうしたら良いの?」
「有料会員について」など
・受信のみ
・1件/所要時間は10分程度
・専任トレーナーによる最長1ヶ月の研修制度充実
・20代の管理職登用実績あり
<1日の業務のながれ>
1.出社
2.周知事項の確認(小ミーティング)
3.チャット・電話・メール受付(小休憩有)
4.食事休憩(60分)
5.チャット・電話・メール受付(小休憩有)
6.終業
<研修>
約3週間~1ヵ月程度
<このお仕事の魅力ポイント!>
お客様の悩みを解決するので感謝されることが多くやりがいも多いです!電話対応の他にもPC入力が必要な場合もあり、PCスキルが身に付くのも魅力の一つです
職場環境
■オフィス(分煙・禁煙オフィス)内では、数十名以上が同じ問合せ対応スタッフ
■休憩スペースやお昼を食べる場所あり
■電子レンジ・トースター使用OK・お弁当持参OK
■冷蔵庫使用OK
■ウォーターサーバーあります
■救護室、化粧室は男女別
■鍵付きの個人用ロッカーあり
募集情報
応募資格
PC基本操作(苦手な方でも大丈夫です!)
Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません)
勤務地
入社日
応相談
勤務時間
15:00~深0:00/16:00~翌1:00<シフト制>
※実働8H
※入社後、約1ヵ月間は研修のため平日9:00~18:00
※早朝シフト(6:00~15:00/7:00~16:00/8:00~17:00/9:00~18:00)も相談可能
休日・休暇
週休2日シフト制(土日含むシフト制)
※年間休日122日(祝日含む)
給与
[月収例]258,600円~
基本月給188,000円
+シフト手当(15,600円/月)
+プレミアムシフト手当(21,000円/月)
+残業代/1分単位支給(15,000円/月10時間程度の残業の場合)
+皆勤手当(4,000円/月)
+諸手当等
+交通費別途支給(※福利厚生詳細記載あり)
※早朝シフトは基本月給175,000円
※曜日固定、シフト固定も相談可能です!
待遇・福利厚生
■各種保険(社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)完備
■有給休暇制度あり
■駐車場あり
■通勤費支給あり
規定 ※公共交通機関利用:1ヶ月定期代(上限なし)
※車利用:駐車場代補助(月額1万円)
+交通費支給(上限4万3000円)
■シフト手当、残業手当(1分単位で支給)、皆勤手当、インセンティブなど別途支給
■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇あり
■定期健康診断、こころとからだの相談窓口(無料)
■地域限定正社員登用制度有(入社半年後から)
■正社員登用制度有
■服装自由・髪型・髪色自由
■ネイルOK・ピアスOK・髭(ひげ)OK
■育児支援制度充実
応募情報
応募方法
まずはお気軽にお問合せください。
担当者より、面接日程等の詳細をご案内いたします。
応募・問合せ先
0120-994-806
会社説明会
☆会社説明会 随時実施中!☆
どんなお仕事ですか? 雰囲気は??など気になることにお答えします♪
オンラインでも実施可能です!
ぜひお気軽にお問合せください。
その他PR
★服装・髪型自由
当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。
当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します。
会社概要
企業名
日本コンセントリクス株式会社
住所
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
企業サイト
■ホームページ
http://japan.concentrix.com/