クラウドサービスのサポート業務(未経験可)
クラウドサービスに興味のある方大歓迎‼充実した研修があるので安心です♪
BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供している会社です。
経営理念は「夢ある未来を、共に創る」。
スタッフの皆様が『働きやすい』そして『お客様のお役に立てる』企業を目指しています。
国内大手企業のSCSKグループ会社の一員として、あなたらしく働きませんか?
私たちの会社(店舗)について
会社説明
■募集職種
・コールセンター
・データ入力
・テクニカルサポート など
20以上のプロジェクトがあり、あらゆるお仕事を募集しています!
☆IT業界未経験の方も多数活躍中!
■働きやすい環境づくり
〇沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
有休消化率85%以上、時間外労働時間削減、男性の育児休暇取得など、
働きやすい環境の整備に力を入れています。
〇目安箱設置、毎年の従業員満足度(ES)調査を実施
■キャリアアップ制度について
〇SCSKサービスウェアでは、社員ひとりひとりの個性や
希望に合わせたキャリアアッププランをご用意しています。
派遣社員・契約社員(時給制)としてご入社された方にも、正社員登用の途があります。
経験やスキル、勤続年数などにより、サブリーダー、リーダー、マネージャーと、
より俯瞰的な立場から業務を見つめるポジションに昇格することも可能。
■契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
クラウドサービスに興味はありませんか?
普段の生活でも身近になってきたサービス!
業務を覚えながら、必要な知識も身に付きます。
■業務内容
《メイン業務》電話対応無
・クラウドサービスの顧客サポート業務
クラウドサービスの仕様、設定についてサポートして頂きます。
※メールとWebツールでの対応
<質問例>基本的にはFAQレベルの質問です
・仮想OSの構成方法について教えてください
・課金額はどれくらいになるか
・アクセス権の設定について教えてください etc
《サブ業務》電話対応有
・SCSKグループ会社(社員)からの緊急連絡受付
※お問合せ例:会社のセキュリティカードをなくしてしまった、会社PCがウイルスに感染した等
部署全体で1日1~2件
職場環境
<オススメpoint!>
◎最先端ITスキルを学びたい方
◎クラウドサービスの知識が身につく
今後のキャリアステップにも活用できる
◎しっかり稼げる高時給1,300円~1,600円のお仕事
(月給制契約社員/正社員 登用制度あり)
◎研修充実、約2ヶ月間☆終了後も先輩社員がサポートするので安心
◎資格取得を目指している方!支援制度あります
『職場環境』
★浦添オフィスでは、働きやすさと利便性抜群の環境を整えています!
・隣接駐車場あり。雨の日も濡れません!
・仕事の合間にリラックスできる、『海の見える休憩スペース』
・国道58号線沿いにあり、出勤もスムーズ♪
・ウォーターサーバー完備
募集情報
応募資格
「必須スキル」
・PC基本操作(起動/終了・Web閲覧/ログ管理ツールなどの操作)
・Outlookメール対応
・検索スキル(Google等)
「歓迎スキル・資格」
・クラウドサービス業務経験あり(AWSなど経験者歓迎)
※クラウドについての資格や知識があればなお歓迎
※初心者の方もやる気があれば、充実の研修でバックアップしますのでご検討ください♪
※勤怠重視です!我こそは!というあなた!お待ちしております。
勤務地
入社日
11/1(金)入社 ~ 長期勤務
※早め入社・10月入社歓迎!
ご希望ございましたらご申告ください。
※正社員登用制度あり
勤務時間
「シフト制」
(1)08:00~21:15 の間で8時間勤務(休憩60分)
(2)08:30~21:15 の間で10時間勤務(休憩60分)
(3)20:30~翌8:45 の間で10時間勤務(休憩60分)
※60分休憩以外に小休憩もあります
※(3)は慣れてきてからになります。
※勤務日数、勤務時間帯についても相談可
お気軽にご相談ください。
「研修」約2ヶ月間
9:00~18:00 (実働8H/休憩60分) 休日:土日祝
休日・休暇
週休2~3日制(シフト勤務)
給与
時給1,300円 ~ 1,600円 + 交通費全額支給
※研修中から1,300円支給
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・正社員登用制度
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・資格支援制度
・ウォーターサーバー完備
・完全予約制マッサージルーム完備
・屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり)
・隣接駐車場有
・Wi-Fi環境あり
・特別休暇(子の看護/介護/記念日など)
・年次有給休暇:入社6ヶ月後付与
【2022年度有休取得率:88.1%】
■手当
・交通費(最短ルートで全額支給)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・夜勤手当
・休日出勤手当
・駐車場補助(当社規定あり)
応募情報
応募方法
1.下記の「応募画面へ進む」をクリックし、
応募フォームに必要情報をご入力ください。
2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。
ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
3.一次面接(対面かオンライン選択可)
対面面接→面接前にオンラインテスト有
オンライン面接→面接前日までにオンラインテスト有
※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。
WEB上で学歴/職歴等のご登録
WEB適性検査
4. 内定連絡
面接日~1週間以内にお電話でお知らせ致します。
応募・問合せ先
フリーダイヤル 0120-501-368
受付日時/月~金 9:00~18:00(土日祝除く)
試験日時・場所
面接日時・場所
会社説明会
\お仕事説明会やってます♪/
まずは話を聞くだけでもOK!
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仕事の内容について詳しくご紹介します!
※事前にお電話でご予約お願いします※
0120-501-368(受付時間:平日9:00~18:00)
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~SCSK沖縄センターの紹介中~
■沖縄センター紹介動画(約5分、音声あり)
https://www.youtube.com/watch?v=ZP3Oo9pMEo0
■スタッフインタビュー
https://plus.scskserviceware.co.jp/entry/2022/07/19/091515
■サービスウェア+
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会社概要
企業名
SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒901-2133
沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター
電話番号
応募方法参照
事業内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
コールセンター事業
設立
1983年3月
代表者
代表取締役社長 渡辺 篤史
従業員数
5,633名(2023年3月末時点)
資本金
6.2億円(資本準備金含)
売上高
351億8300万円(2023年3月期)
企業サイト
■ホームページ
https://www.scskserviceware.co.jp
■採用ホームページ
https://scskserviceware-agrearms.webagre.com