問い合わせ対応スタッフ【1時間あたり4件程度の支払方法や接続状況確認等の問合せ】
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スタッフから働きやすさで高評価を得ているお仕事
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☆ 職場や働きやすさについてご紹介 ☆
職場の雰囲気はとてもフレンドリーで、年齢層は40代が中心ですが、どのスタッフも長年勤務しているベテラン揃い。勤続年数が長いスタッフが多いことから、安心して働ける環境が整っていることがうかがえます。スタッフ間のコミュニケーションも活発で、食事会やバーベキューなど、職場以外でも交流が盛んです。和気あいあいとした雰囲気の中で、チーム全体で協力し合いながら業務を進めていきます。
また、勤務形態も柔軟で、シフトの希望休が取りやすく、ワークライフバランスを大切にした働き方が可能です。休憩室も設備が充実しており、リラックスして過ごせる環境が整っています。例えば、安価な自販機や大きな冷蔵庫、車での休憩も可能な駐車場など、スタッフに嬉しいポイントがたくさん！シフトのカバー体制も整っているため、急な用事にも対応しやすいのも魅力です。
私たちの会社では、お客様だけでなく、働くスタッフのことも大切に考えています。皆さんが安心して長く働ける環境作りを目指し、サポート体制や職場環境の向上に力を入れています。お客様に寄り添った対応をしながら、楽しく充実した毎日を過ごせる職場で、一緒に働いてみませんか？
【スキルアップを目指したいかたも積極採用中】
スピード昇給→半年後には時給1,250円のチャンスあり
私たちの会社（店舗）について
会社説明
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資する「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の経営統合会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
Wi-Fiルーターなどのインターネットサービスをご利用のお客様から、契約や料金に関するお問い合わせや、インターネット接続の操作案内に対応するお仕事
【業務のボリューム】
1時間あたりの件数：4～5件
1回あたりの通話時間：約6～7分前後
※クレームもほとんどないので安心です♪
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【お問合せのながれ】 ▲お客様 △スタッフ
▲ 支払い方法の確認をしたい
△ お客様の支払方法は●●（口座振替やクレジット）で設定されております。
▲ Wi-Fi接続が途切れたりするので改善したい
△ 状況を確認させていただき、改善方法についてご案内させて頂きます。
▲ Wi-Fiルーターの解約をしたい
△ 残念ではございますが、ご解約の手続きについて説明させて頂きます。
≪ポイント≫お問い合わせマニュアルは6種類あり、その中から選んで対応できるため、トークに自信がない方でも安心して業務に取り組めます☆
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＼ 働きやすいポイント ／
手厚い新人サポート研修が自慢！
デビュー前は毎週面談があり、悩みや困りごとを気軽に相談できます。デビュー後も、2週間に1回の面談機会があるので安心♪
さらに、メンバーとのお茶会や先輩スタッフとの練習、本音を伝えやすいアンケートなど、
新入社員が安心して研修やスタッフと仲良くなれる環境を整えています。
実際、スタッフからは「こんなに充実した研修は初めて！」や「マニュアルがしっかりしていて安心」といった嬉しい声をいただいています。
職場環境
【魅力的な職場環境】
・カフェ風のおしゃれな休憩室！
・ゆったりくつろげる大きなソファーあり♪
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり！
・格安ドリンクの自動販売機
・最寄りバス停⇔センターまで車送迎あり※規定あり
・近隣には仕事帰りに買い物ができる大型商業施設が多数あり♪
etc.
【スタッフからのイチオシ！】
〇自動販売機がとにかく安い！（卸値価格！）
近くにコンビニもありますが、ほとんどのスタッフが自販機を利用しています。
ちなみに、帰りにジュースを買っていくスタッフも多いです。
〇ゆったりくつろげる休憩室
4人掛けの席を1人で使えるほど広々しています♪
また、ベンチシートやお一人さま席などもあります。
各々、自分時間やスタッフとのコミュニケーションを取ってます！
募集情報
応募資格
PC基本操作が出来る方（タイピング・マウス操作）
未経験可
勤務地
入社日
【入社日＆入社研修】※受講必須
■11月中 9:00～18:00（実働8H）
※12月入社もＯＫ
【業務研修】※受講必須
■入社翌日より、約10日間 9:00～18:00 (実働8H)
・5日間は座学研修
・6日目～10日目 ロールプレイング&OJT
（先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング）
11日目以降は管理者が見守りのなか独り立ち♪
▲充実した研修制度でフォロー体制もバッチリですので、ご安心下さい。
勤務時間
9:00～20:00の間で週5日/実働8H
★残業がほとんどないので、プライベートも充実
シフト交代制なので、
アナタの希望の働き方ご相談ください！
【平日に休んで土日しっかり働きたい】
【早起き苦手だから朝はゆっくり出勤】
【ロングシフトでガッツリ稼ぎたい】
etc…
休日・休暇
週2日
給与
■9:00～20:00の間で、シフトフリー（曜日や時間の固定なし）で勤務できるかた
時給1,150円～
【月給例】202,400円+交通費6,500円（車通勤距離5kmの場合）＝208,900円
※内訳：平日22日勤務、1日8H勤務
※昇給あり
※交通費規定支給あり
待遇・福利厚生
交通費支給（バス通勤は全額支給）
※泡瀬営業所・中塩屋バス停⇔センターまで車送迎有
車通勤OK
敷地内駐車場完備（無料）
社保完備（法令に則り適用）
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当（1分単位）
定期健康診断有
昇給・昇格のチャンス有
社員登用制度有
前給制度
au/UQスマホ従業員向け特典
各種優待制度（ホテル宿泊・レストラン等）
※すべて当社規定による
★前給制度があります！
前給：お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続きOK！
応募情報
応募方法
お電話、またはWEBよりご応募ください。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール：0120-921-451
※入社日は相談に応じます。
お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス：keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00～18:00
（メール応募は土日祝・24H受付中）
面接日時・場所
職場見学
【おシゴト相談会やってます！】
コールセンターやデータ入力・メール対応などのオフィスワーク系のおシゴトについて、いろいろ相談ができます！「希望に合った仕事はあるの？」「コールセンターってどんな所？」「未経験から正社員になれる？」etc...ちょっと話だけ聞いてみたい！質問してみたい！そんなあなたは是非お仕事相談会へお越しくださいm(__)m
お仕事探しのサポートはもちろん、あなたに合ったおシゴトをご紹介します！
ご相談は、電話/来社/WEB
■電話/来社/Web:(所要時間：約30分)
※要予約※
≪予約方法≫
■電話：0120-921-451
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11月入社
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■服装・髪型・髪色自由！まつエクOK！ネイルもOK！実際に働いているスタッフの服装をチェックしてみよう～！⇒https://www.j-meets.com/staff/detail/941.html
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会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/
この求人の特徴
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(2) 10:00~18:00
(3) 10:00~19:00
※勤務曜日・勤務時間についてはある程度ご相談可能です！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※興行の際などに土日出社してもらう可能性あり※
(振替休日あり)
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
■勤務形態 週4～5日/実働6～8H
週4日/7H
週4日/8H
週5日/6H
週5日/7H
※いろんな勤務パターンをご用意しました※
【シフト例】
9:00～17:00（実働7H）
10:00～17:00（実働6H）
※交通費に代わる+70円手当含
■時給1,130円(+交通費あり)
※バス・モノレール通勤は交通費全額支給！
◆残業なし ◆時間選択OK(シフト制)
≪シフト例≫
◆早番シフト
□9:00～15:00(実働5h/休憩1h)
□9:00～17:00(実働7h/休憩1h)
□9:00～18:00(実働8h/休憩1h)
□10:00～17:00(実働6h/休憩1h)
□10:00～19:00(実働8h/休憩1h)
◆遅番シフト
□13:00～18:00(実働5h)
□13:00～22:00(実働8h/休憩1h)
◆時短シフト
□14:00～18:00(実働4h)
□18:00～22:00(実働4h)
□18:00～21:00(実働3h)
◆昇給/日払いあり
＜お給料日＞
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
232,000～240,000円 (時給1,450～1,500円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
139,200～144,000円 (時給1,450～1,500円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
・土日祝日の出勤には100円/時間のインセンティブをお支払いします
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
平日8:55～20:00の間
※平日8:55出勤からの3～4Hシフト
※平日20:00迄の3～4Hシフト
【シフト一例】
08:55～11:55(実働3H)
08:55～12:55(実働4H)
16:00～20:00(実働4H）
17:00～20:00(実働3H)
■もちろんフルタイムでの勤務も相談に応じます(^^♪
【交通費なし】
平日9:00～18:00：時給1,030円
平日18:00以降・土日祝：時給1,110円
交通費に代わる+70円の手当含む
【交通費あり】
平日9:00～18:00：時給960円
平日18:00以降・土日祝：時給1,040円
★バス・モノレールの交通費は全額支給♪
年末年始休み
実働4～8H(相談可)
※週3～5日勤務 働き方相談に応じます！
休憩：食事休憩60分（別途小休憩も有）
・残業1分単位で支給
・土日祝はプラス100円
・交通費あり／なしを選べます
●交通費なし(※交通費に代わる+70円の手当含む)
平日8:55～18:00まで時給1,220円～
平日18:00以降・土日祝は時給1,320円～
※試用期間中（入社～翌月末）時給1,120円
●交通費あり（※時給＋交通費の支給あり）
平日8:55～18:00まで時給1,150円～
平日18:00以降・土日祝は時給1,250円～
※試用期間中（入社～翌月末）時給1,050円
★経験者優遇制度を適用した場合、時給へ最大+40円！
（当社規定による）
※週4日勤務（1日/実働8.5～9H）、夜勤有無選べます！
※24H内にてシフト制
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
※シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週5日勤務も選択可能！（1日/実働7H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
■特別休暇(結婚、忌引等)
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
シフトパターン
9:00～18:00（実働8H）
10:00～19:00（実働8H）
休憩60分、別途小休憩も有
【勤務形態】週5日/実働8H
※時間帯・お休み相談に応じます。
月給168,000円～190,500円
▼年間休日122日
月給160,000円～182,500円
★給与は2パターンから選択可能
★バス・モノレール通勤は交通費全額支給
＜月収例＞
180,200円～204,300円
※年間休日数107日の場合
※基本給+残業10Hの場合
※交通費・一時金は別途支給
年間休日数107日もしくは122日
◆残業なし ◆シフト制
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～17:00(実働7h)
□10:00～19:00(実働8h)
□11:00～20:00(実働8h)
◆交通費規定支給 ◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
200,000～208,000円 (時給1,250～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
120,000～124,800円 (時給1,250～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※研修期間中は土日祝がお休みとなります。
月給例 (20日稼働の場合)
※240,000円～288,000円
・前職・経験考慮致します
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
◆残業なし ◆シフト制
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～17:00(実働7h)
□10:00～19:00(実働8h)
◆交通費規定支給 ◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～208,000円 (時給1,200～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
115,200～124,800円 (時給1,200～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出 ◆土日休みのオシゴト
※時間手当100円込み
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
その他、繁忙手当等あり
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
