チームマネジメントスタッフ【新人スタッフの育成からチーム管理など】
育成に関わってきた経験をさらにスキルアップ!現場を支える役割へ。
困りごとやつまずきに気づき、
現場がスムーズに動くよう支えていくポジション。
“人の成長を支える喜び”を
仕事の中心に置きたい方に最適なお仕事です。
「研修や育成は経験してきた。
次は組織運営にもチャレンジしたい。」
そんな進化志向のあなたには、
さらにマネジメント業務もお任せします。
“育成経験”をキャリアのゴールではなく、
マネジメントのスタートラインにしたい方に最高の環境です。
【カジュアル面談実施中】
・派遣ではなく直雇用(契約社員)の募集です。
・応募前に採用スタッフからお仕事詳細について
しっかりご説明させていただきます。
・複数の求人を一度にご案内可能です。
希望の条件に合わせてご紹介します。
・相談だけでもOK!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
コールセンターで働くオペレーターの育成・
フォローを中心に、チームがスムーズに
運営できるよう支える役割です。
まずは、現場に近い立場で
メンバーをサポートする業務からスタートします。
具体的には…
・オペレーターの育成、フォロー対応
・業務内容や対応状況の確認
・日々の困りごとや相談への対応
業務に慣れてきた段階で、
以下のようなチーム運営に関わる業務にも
少しずつ携わります。
・シフト管理
・業務品質のチェック、管理
・チームの数値状況の把握
・現場改善に向けた取り組み
・管理業務に伴う判断や調整対応
現場の様子を見ながら、
「どうすれば働きやすくなるか」
「どこを整えるとよいか」
を考え、マネジメントしていく仕事です。
<未経験からもチャレンジOK>
研修体制が整っているので、
未経験からでも育成ノウハウを学べます。
将来的に教育企画やマネジメントに
チャレンジしたい方も大歓迎です!
募集情報
学歴
学歴不問
応募資格
未経験の方から経験者まで幅広く大歓迎!
・マネジメントに興味がある!
・人材育成に関わりたい!
・チャレンジできる環境に身を置きたい!
など、応募理由も幅広く大歓迎です♪
勤務地
給与
■交通費規定支給
・公共交通機関の場合
└交通費手当(月50,000円迄)
■その他手当
・時間外手当(1分単位で支給)
※全て当社規定による
休日・休暇
完全週休2日制
■その他休日・休暇
・有給休暇
・産前産後休業
・育児休業
※全て当社規定による
勤務時間
(1) 8:50~17:50(8h)
(2) 12:00~21:00(8h)
待遇・福利厚生
・各種社保完備(雇用・労災・健康・厚生)
・駐車場完備
・無期雇用制度
・正社員登用制度
・社内託児所完備
・病児保育制度
・社内無料Wi-Fi完備
・お友達紹介制度
・ホテルやカラオケなど施設優待
・健康診断/予防接種
※全て当社規定による
入社日
ご都合に合わせて入社日相談が可能です!
契約期間
長期
その他PR
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【応募に迷ったら相談してみよう!】
★トランスコスモス就職・転職相談フェア開催中★
トランスコスモス全求人の紹介・提案が可能です。
転職・就職相談は「おしごとカフェ」へ!
WEB予約や詳細はこちらから▼
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※相談会場は
「おもろまち・久茂地・沖縄市」で選べます。
※オンライン相談も可能です。
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私たちの会社(店舗)について
会社説明
【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。
【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ 沖縄」で検索でも
可能です。
■電話予約
0120-072-300
■アクセス
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり
【相談することでのメリット!】
・面接対策までしっかりサポート!★合格率は90%以上!
・相談後、即日面接OK!内定は最短3日以内!
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート!安心して長期で勤務できます!
【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人!県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です!
【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。
【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。
私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80%以上となっています。
仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。
◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。
応募情報
応募方法
「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください
●WEBでのご応募
『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。
受付時間:24時間受付可能
●電話でのご応募
『電話応募』ボタンよりご応募ください。
受付時間:平日 9:15~18:00
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友人紹介制度をご利用の方は、面接時に
在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください!
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■友人紹介制度とは?
トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より
ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた
お二人にボーナス(当社規定あり)をお渡しする制度です!
『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、
既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい!』と
お気軽にお伝えください♪
「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります!
応募受付電話番号
0120072300
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会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社 沖縄
住所
沖縄県 那覇市 久茂地 1-7-1 琉球リース総合ビル4F 58号線沿い久茂地交差点近く(1Fのファミリーマートが目印)