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トランスコスモス株式会社

メール対応スタッフ【コンビニをご利用のお客様からの問合せ返信など】

国場周辺
契約社員
求人のメイン画像

メール返信がメインなので落ち着いて対応できる！未経験も安心サポート♪

＼子育て世代・フリーターの方にもおすすめ／

■メール対応がメインのお仕事♪
お客様とのやり取りはすべてメール対応
電話は社内確認の時だけなので
「電話が苦手…」という方も安心です◎

■ブランクあり・未経験の方も安心
接客や販売の経験を活かして
オフィスワークにチャレンジしたい
久しぶりのお仕事復帰で不安がある
そんな方も大歓迎♪
未経験向けの研修と
テンプレート完備の対応体制で
無理なくスタートできます

■駅チカで通勤ラクラク♪
モノレール壺川駅から徒歩2分
交通費規定支給あり（上限50,000円／月）

【カジュアル面談ができます！】
・応募に迷っている
・仕事内容をちゃんと聞いてから応募するか決めたい
・履歴書や志望動機を準備するのが大変
・すぐに面接が不安

そんな方は、カジュアル面談を実施後に、面接が受けられます。
面談では、応募前の不明点を解決したり
社風、社内環境などが事前に確認できるので
応募に迷っている方はまずはカジュアル面談にご参加ください(*^-^*)

あなたにお願いしたいお仕事

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仕事内容

コンビニをご利用されたお客様からのお問合せに
メールで対応するお仕事です。

お問合せ内容は
「忘れ物をしてしまった」
「〇〇店の場所を知りたい」
「キャンペーンの景品はまだありますか」など
日常的で身近なものが中心です！

【お仕事の流れ】
・お客様からのお問合せ内容を確認
・必要事項をメールでヒアリング
・受付内容を専用システムに入力
・対応完了で終了♪

※お客様とのやり取りはすべてメール対応
※電話対応は、社内の担当者に確認を取る時のみです。

■未経験の方も安心の環境です♪
文章は一から考える必要はなく
用意されたテンプレートに沿って
追記・修正しながら対応！

入社後は研修からスタートし
専門知識や対応方法は丁寧にレクチャー。
対応中に困ったことがあっても
リーダーがすぐフォローする体制なので
未経験の方も安心して始められます。

職場環境

現在は約30名のスタッフが在籍
未経験からスタートしたスタッフも多数活躍！

募集情報

応募資格

PC基本操作（マウス・キーボード操作）
└キーボードは見ながら入力でOK♪

未経験の方も大歓迎！
資格や専門知識は不要です！

未経験歓迎 ブランクOK I・Uターン者歓迎 経験者・キャリア募集

勤務地

〒900-0025
沖縄県 那覇市 壺川 3-2-6 CXスクエア那覇壺川

地図を開く

受動喫煙防止策有

駅徒歩5分以内 県外に本社・支社のある企業 転勤なし 禁煙・分煙

給与

時給1,100円～1,330円

■その他手当
・交通費手当（月50,000円迄）
・時間外手当（1分単位で支給）
※全て当社規定による

交通費支給

休日・休暇

完全週休2日制
※月に3日まで希望休みの申請可

＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業（男女）
・介護休業　など多数あり！
※全て規定有り

完全週休2日制 シフト自由・相談OK 産休・育休あり

勤務時間

(1) 8:50～18:00（実働8h）
(2) 11:50～21:00（実働8h）
※(1)(2)シフト制

シフト自由・相談OK 残業ほぼなし(月10h以下)

待遇・福利厚生

・各種社保完備（雇用・労災・健康・厚生）
・無期雇用制度
・正社員登用制度
・育児時短勤務
・提携保育園あり
・病児保育制度
・資格取得支援
・社内無料Wi-Fi完備
・お友達紹介制度
・ホテルやカラオケなど施設優待
・健康診断/予防接種
・社内ポイント制度
・インセンティブ制度
※全て当社規定による

交通費支給 髪型・ピアス・ネイルOK 私服OK 産休・育休あり 託児所あり 社員登用制度あり

入社日

随時
※面接時に応相談

■研修日程
期間　入社日より約1週間
時間　9:00～18:00（実働8h）
給与　研修中同時給

契約期間

3ヵ月以上～長期

その他PR

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【応募に迷ったら相談してみよう！】

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トランスコスモス全求人の紹介・提案が可能です。
転職・就職相談は「おしごとカフェ」へ！

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※相談会場は
「おもろまち・久茂地・沖縄市」で選べます。
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私たちの会社（店舗）について

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会社説明

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。

【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ　沖縄」で検索でも
可能です。

■電話予約
0120-072-300

■アクセス
那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり

【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！

【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。

職場の雰囲気

年齢層

低い
10代20代30代40代50代
高い

男女の割合

男性
女性

職場の様子

にぎやか
落ち着いて
いる

仕事の進め方

個人で
大勢で

応募情報

応募方法

「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください

●WEBでのご応募
『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。
受付時間：24時間受付可能

●電話でのご応募
『電話応募』ボタンよりご応募ください。
受付時間：平日 9:15～18:00

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
友人紹介制度をご利用の方は、面接時に
在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください！
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■友人紹介制度とは？
トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より
ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた
お二人にボーナス（当社規定あり）をお渡しする制度です！
『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、
既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい！』と
お気軽にお伝えください♪

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！

応募受付電話番号

0120072300

「求人サイトAgreで【LAWM係】の求人を見た」とお伝えいただくとスムーズです。

会社概要

企業名

トランスコスモス株式会社 沖縄

住所

〒900-0015
沖縄県 那覇市 久茂地 1-7-1 琉球リース総合ビル4F 58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）

業種

人材派遣・人材紹介
IT サービス
インターネット・Web サービス

事業内容

■CX（Customer Experience）サービス
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

事業所

■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F

■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F（旧コリンザ）

代表電話番号

0120072300

設立

1985年6月18日

代表者

代表取締役会長　奥田 昌孝
代表取締役共同社長　牟田 正明
代表取締役共同社長　神谷 健志

従業員数

グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）
※2024年3月末現在

資本金

290億6,596万円

企業サイト

■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com

この求人の特徴

働く期間
単発(1～7日) 短期(1ヵ月以内) 短期(3ヵ月以内) 短期(6ヵ月以内) 春・夏・冬休み期間限定 長期
働く時間帯
早朝(3:00～7:00) 朝(7:00～10:00) 昼(10:00～15:00) 夕方(15:00～18:00) 夜(18:00～22:00) 深夜(22:00～3:00)
シフト・休日
短時間(1日2h以内) 短時間(1日4h以内) 夜21時以降スタート 完全週休2日制 土日休み 年間休日120日以上 フレックスタイム制 週1、2日～OK シフト自由・相談OK 土日のみ勤務 残業ほぼなし(月10h以下) 平日のみOK 16時退社OK 17時退社OK 長期休暇OK
会社の特徴
子育てママ活躍中 ミドル(40代・50代)活躍中 シニア(60代以上)活躍中 WワークOK 在宅・テレワークOK フルリモート ハイブリットワーク 学生10名以上勤務 社員100名以上 女性管理職20%以上 創業20年以上 ベンチャー企業 駅徒歩5分以内 県外に本社・支社のある企業 転勤なし 禁煙・分煙
求める人材
未経験歓迎 ブランクOK 高校生OK 専門・大学生OK 新卒歓迎 第二新卒歓迎 障がい者雇用 I・Uターン者歓迎 扶養控除内OK マネジメント経験 経験者・キャリア募集 資格が活かせる 英語 中国語 語学力が活かせる・身につく 留学生活躍中 即日勤務OK フリーター歓迎
待遇
交通費支給 駐車場あり 送迎あり 髪型・ピアス・ネイルOK 私服OK 制服あり 社宅・寮あり 食事(手当)あり 産休・育休あり 産休・育休取得実績あり 介護休暇あり 託児所あり 社員登用制度あり 資格取得支援制度あり 賞与あり 日払いor週払いあり 赴任旅費支給 バイク通勤OK 車通勤OK 給与前払いOK 住宅手当あり 退職金あり
応募・面接
入社祝い金あり 友達同士の応募OK 募集人数30人以上 履歴書不要 出張面接可能 オンライン面接OK オープニングスタッフ募集 職場見学OK カジュアル面談OK

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8:50～18:00 （8h） ※1日6H～勤務OK◎ 　面接時にご相談ください
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時給1,300円~1,400円
週2～4日（土日祝固定休み含む） ■その他休日・休暇 ・有給休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ※全て当社規定による

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時給1,100円~1,300円
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8:00～19:00の間で1日実働3h～・週3日勤務～相談OK！ ★午前中のみや、平日のみも大歓迎です！ ■シフト例 ・8:00～12:00（実働4h） ・8:00～14:00（実働6h） ・8:50～12:00（実働3h） ・8:50～13:00（実働4h） ・8:50～14:00（実働5h） 他シフトもお気軽にご相談ください♪
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新都心・首里周辺
派遣社員
全日週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎残業は月10時間程度（1分単位で給与計算） ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！
時給1,200円以上
週休2日シフト制 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） 年末年始休暇 産休・育休取得実績あり 介護休暇 お子様の看護休暇あり
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時給1,200円
週休2～3日 (土曜・日曜・祝日固定休み) ★土日祝の勤務を希望することもOK！ 【 休暇・休業 】 ● 年末年始 ● ゴールデンウィーク ● 夏季休暇 〇 年次有給休暇あり (規定通り付与) 　 半日・1時間単位での取得可能！ 〇 看護休暇 〇 生理休暇 〇 特別休暇 (結婚・忌引) ※ ● シフト相談により決定
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月給192,000円以上
完全週休2日制 ★年間休日120日以上 【 休暇・休業 】 ● 年末年始 ● ゴールデンウィーク ● 夏季休暇 〇 年次有給休暇あり (規定通り付与) 〇 看護休暇 〇 生理休暇 〇 特別休暇 (結婚・忌引) ※ ● シフト相談により決定
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株式会社ティーエスネット 沖縄ソリューションセンター

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9:00～21:00の間で実働3～6時間 例）9:00～12:00 、18:00～21:00、12:00～18:00、16:00～20:00など ※上記以外にも勤務可能な時間帯をご相談ください。 ※フルタイムの勤務も可能です。
時給1,030円以上
週休2～5日 産休・育休法定通り
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時給1,100円以上
週休2～4日シフト制 年末年始休暇あり 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） 産休・育休取得実績あり 介護休暇 お子様の看護休暇あり
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株式会社ベルシステム24

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契約社員
全日週4～5日 8:50～17:00（休憩70分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ◎残業代は1分単位で給与計算
時給1,200円以上
週休2～3日シフト制 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） 産休・育休取得実績あり 介護休暇 お子様の看護休暇あり
(未経験可)ネットショッピングサイトのサポート対応スタッフの画像
株式会社 NTTデータ・ウィズ

お問い合わせ対応＆事務作業【社内スマホサポート】

うるま市
契約社員
9:00～17:45 （実働 7時間30分／休憩 1時間15分） ●残業について（残業は任意） └基本残業なし …繁忙期などの状況によって残業が発生する 　場合は、可能な方にお願いします！
時給1,133円以上
＼年間休日120日以上♪／ 　土日祝休＋各種休暇 ＊年次有給休暇消化率100％ 【各種休暇】※規定あり ・有給休暇（1時間単位の取得OK） ・その他休暇 　クライアント指定休 　夏季休暇（最大3日） 　特別連続休暇（最大2日） 　結婚休暇（5日） 　忌引休暇　など
お問い合わせ対応＆事務作業【社内スマホサポート】の画像
株式会社ワールドスタッフィング

（未経験可）製品のエラー受付・データ入力

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時給1,300円
週休2日制／シフト制 ◆有給休暇（規定あり）
（未経験可）製品のエラー受付・データ入力の画像

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