UQのコールセンタースタッフ（受信）【1時間あたり4件程度の対応】
◎正社員募集開始！無料駐車場あり、未経験からのスタート多数！
勤続3年以上のスタッフ多数！
働きやすさ＆サポート体制がしっかりしているので、スタッフから働きやすさで高評価を得ている部署です。
あなたも、安心して長く働ける職場で
新しい一歩を踏み出しませんか？
◆未経験歓迎！
充実した研修制度と丁寧なフォロー体制で、
初めての方も安心して業務に取り組めます。
◎働きやすさ抜群の理由◎
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＊服装・髪型・ネイル自由
あなたらしく働ける職場です♪
＊会社敷地内無料駐車場完備
車通勤OKで通勤もラクラク♪
＊シフト制勤務
ライフスタイルに合わせた働き方が可能♪
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安定した雇用形態で、長期的なキャリア形成を目指せます。
今なら合格率アップのチャンス！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
Wi-Fiインターネットをご利用いただいている
お客様からのお問合せに、
お客さまの登録情報を参照して、
ご案内するだけのお仕事です。
▼ 基本の流れはシンプルな3ステップ！
(1) お客様のお問い合わせ内容をヒアリング
(2) 分かりやすいマニュアルを確認
(3) マニュアルに沿ってご案内
⇒通話終了後は、対応内容を入力すれば完了！
■問合せ例■
「支払い方法の確認をしたい」
⇒お客様の支払方法は口座振替（orクレジット)で設定されております。
「Wi-Fi接続が途切れたりするので改善したい」
⇒状況を確認させていただき、改善方法についてご案内させていただきます。
「Wi-Fiルーターの解約をしたい」
⇒残念ではございますが、ご解約の手続きについて説明させて頂きます。
・解約希望日の確認や解除料等の説明事項を案内
◎1時間あたりの入電件数は【4～5件】
◎1回の通話は【約7分前後】
人と話すこと、誰かの役に立ちたいと
思っている方に向いているお仕事です！
わからないことがあっても、
頼りになる先輩や上司に
すぐ質問できる環境です。
◎手厚いサポートアリ！
スタッフ間の壁がない、
仲の良さが自慢のグループです！
職場環境
【魅力的な職場環境】
・カフェ風のおしゃれな休憩室！
・ゆったりくつろげる大きなソファーあり♪
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり！
・格安ドリンクの自動販売機
・最寄りバス停⇔センターまで車送迎あり※規定あり
・近隣には仕事帰りに買い物ができる大型商業施設が多数あり♪
etc.
【スタッフからのイチオシ！】
〇自動販売機がとにかく安い！（卸値価格！）
近くにコンビニもありますが、ほとんどのスタッフが自販機を利用しています。
ちなみに、帰りにジュースを買っていくスタッフも多いです（笑）
〇ゆったりくつろげる休憩室
4人掛けの席を1人で使えるほど広々しています♪
また、ベンチシートやお一人さま席などもあります。
各々、自分時間やスタッフとのコミュニケーションを取ってます！
◆働いていているスタッフの生の声◆
「お客様との電話対応のなかで、
ご満足頂けた事が伝わってくるので、
私、お客様の役にたってるな～と、
しみじみやりがいを感じてお仕事しています」
「上司が優しいので相談しやすいｗ」
「お客様、同僚、上司、多くの方々と接することができるから
その分多くの考え方を見る事が出来、
自分の視野・視点が広がった！」
募集情報
応募資格
PC基本操作が出来る方（タイピング・マウス操作）
未経験可
勤務地
試用期間
入社後3ヶ月は試用期間
給与
【月給：182,500円スタート＋交通費】
2025年度 年間休日：123日
※交通費規定支給あり
※一時金支給あり（業務実績・会社業績による）
※年間休日数は、年度により変動
休日・休暇
週2日（2025年度年間休日：123日）
※年間休日数は、年度により変動
※月単位でシフト作成（3日まで希望休、希望シフト提出可能）
勤務時間
9:00～20:00の間で週5日/実働8H
★残業がほとんどないので、プライベートも充実
シフト交代制なので、
アナタの希望の働き方ご相談ください！
【平日に休んで土日しっかり働きたい】
【早起き苦手だから朝はゆっくり出勤】
などなど、、、希望の働き方をご申告下さい。
待遇・福利厚生
交通費支給（バス通勤は全額支給）
車通勤OK
敷地内駐車場完備（無料）
社保完備（法令に則り適用）
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当（1分単位）
定期健康診断有
昇給・昇格のチャンス有
一時金あり（業務実績・会社業績による）
各種優待制度（ホテル宿泊・レストラン等）
受動喫煙対策:取り組み「あり」：館内禁煙
au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による
入社日
【入社日＆入社研修】※受講必須
毎月1日・15日 9:00～18:00（実働8H）
【業務研修】※受講必須
■入社翌日より、約10日間
9:00～18:00 (実働8H)
・4日間は座学研修
・5日目～ロールプレイング&OJT
（先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング）
※その後は個人の進捗による
その他PR
▼当社求人サイトからの応募OK！
https://www.j-meets.com/detail/1260203000/
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■実際に勤務しているスタッフさんに、このお仕事についてインタビューしてみました。お仕事のやりがいや魅力についての詳しい内容はコチラをご覧ください！
https://www.j-meets.com/staff/detail/1837.html
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アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです！試合観戦の様子はこちらから⇒https://www.j-meets.com/staff/detail/2023.html
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https://www.j-meets.com/staff/detail/2105.html
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■他にもアルティウスリンクの事がわかる楽しいブログをたくさんご覧ください(*^-^*)！
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私たちの会社（店舗）について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
★アルティウスリンクは琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです★
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
会社行事イベント(1年)
給与・報酬
応じた収入
残業時間(1ヵ月)
以下40時間
以上
応募情報
応募方法
電話応募、WEB応募、メール応募、ご応募お待ちしております。
※ご応募のあと、面接予約のため、弊社よりご連絡させていただきます。
■面接方法について■
ご来社いただいての面接となります。当日は、センター内も見学いただき、社内雰囲気を感じていただきたいと思います！
応募受付電話番号
0120921451
応募に関するその他備考
■電話応募
フリーコール：0120-921-451
※入社日は相談に応じます。
お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス：keo-entry@altius-link.com
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
沖縄県 うるま市 州崎 14番18 沖縄IT津梁パーク 企業立地促進センター
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