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オキナワ・ザンパ1株式会社

宿泊予約スタッフ【リゾートホテルでの予約管理業務】

読谷村
正社員
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おもてなしは、特別な滞在の予約から始まります。ホテル運営を支えるお仕事

沖縄の自然や文化、土地の空気感を大切にした
ビーチリゾートホテルとして、
私たちは「その地ならではの滞在」を提供しています。

その滞在のはじまりとなる「宿泊予約」を担うのが、
今回募集する宿泊予約スタッフです。

予約からお迎え、食事や空間づくりまで、
それぞれのポジションが役割を持ち、
チームで連携しながらホテル運営を支えています。

日々の仕事を通して、
沖縄・残波岬という場所だからこそ生まれる
特別な体験を形にしていくお仕事です。

あなたにお願いしたいお仕事

あなたにお願いしたいお仕事についての画像

仕事内容

宿泊予約に関する業務全般を担当していただきます。
電話やメール、予約サイトからの対応が中心で、
基本は事務所内での業務です。

予約内容の確認や入力、変更対応などを行いながら、
お客様のご宿泊がスムーズに進むようサポートしていきます。

【主な業務内容】
・宿泊予約の受付、変更、キャンセル対応
・予約情報の入力、管理業務
・宿泊プランや空室状況のご案内
・送迎バスの予約対応
・メール、電話でのお問い合わせ対応
・フロントや各部署との情報共有、調整業務

宿泊予約は、
フロントやレストランなど各部署と連携しながら、
ホテル全体の動きを支えるポジションです。
これまでのご経験を活かし、
裏側からホテル運営を支えていただきます。

職場環境

2024年のリブランドオープン以降、
新しいホテルとしてスタッフ同士が意見を出し合いながら、
より良い運営やサービスづくりに取り組んでいます。

フロント・レストラン・調理・予約など、
職種や部署を越えた連携が日常的にあり、
お客様の状況やご要望を共有しながら、
チームでホテルを支える体制が整っています。

また、日々の業務を通して学べる環境づくりにも力を入れており、
経験の有無に関わらず、
周囲がフォローしながら成長を支える風土があります。
一人で抱え込まず、相談しながら仕事を覚えていける環境です。

残波岬エリアという立地から、
地域とのつながりも大切にしており、
地元イベントや行事への参加を通して、
「地域の一員として働く」ことを実感できます。

募集情報

応募資格

【歓迎】
・基幹システム「OPERA」の操作経験者
・ホテルや宿泊施設での予約業務経験がある方
・コミュニケーションを大切にしながら仕事を進められる方
・周囲と連携しながら仕事を進められる方

勤務地

〒904-0328
沖縄県 中頭郡読谷村 字宇座 1575

地図を開く

禁煙・分煙

給与

月給180,700円以上

+交通費支給(上限26,000円)
※「残業手当」は別途支給いたします(1分単位)

交通費支給 賞与あり

休日・休暇

<休日>
・月9～10日
　※年間休日114日
<休暇>
・有給休暇
　└入社時より付与(4月1日～9月30日までの入社10日/10月1日～3月31日までの入社5日)
・介護休暇
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休業

産休・育休あり 産休・育休取得実績あり

勤務時間

9:00～18:00
※1か月単位の変形労働時間制（シフト制）
月間所定労働時間：150時間～172時間

待遇・福利厚生

・交通費支給(上限26,000円)
・各種社会保険完備
・確定拠出年金制度
・家族手当(18歳未満の扶養親族)
・制服貸与(一部貸与)
・賞与年2回(業績による)
・従業員食堂（300円／1日）
・資格取得祝金制度（規定あり）
　└対象126資格　
　　例)調理師免許取得、TOEIC700点以上　簿記、バーテンダー　など

交通費支給 制服あり 産休・育休あり 産休・育休取得実績あり 資格取得支援制度あり 賞与あり

私たちの会社（店舗）について

会社説明

私たち
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートは、
2024年4月にリブランドオープンしました。

フランス・パリを拠点とする世界的ホテルグループ
「Accor（アコー）」が展開する、
日本初上陸の「グランドメルキュール」ブランドの
リゾートホテルです。

沖縄有数の景勝地・残波岬エリアに位置し、
沖縄の自然や文化を五感で感じていただける
ビーチリゾートとして、多くのお客様をお迎えしています。

私たちのビジョン

私たちは、
ホテル単体ではなく、地域全体での体験価値を大切にしています。

その取り組みの一つとして、
同じ読谷村に立地する
ホテル日航アリビラ／ヨミタンリゾート沖縄
との相互利用サービスを開始しました。

このサービスにより、
双方のホテルをご利用のお客様が
レストランやプール、アクティビティなどを
より幅広く楽しめる環境を整えています。

地域の魅力をホテルの枠を越えて伝え、
読谷村そのものを楽しんでいただくこと。
それが、私たちの目指す
「人と地域をつなぐホテル」のあり方です。

応募情報

応募方法

応募の際は履歴書を郵送又は、下記メールアドレスへお送りください。
その後面接日をご連絡いたします。

応募受付電話番号

0989585000

採用担当者　山口、川窪

メールアドレス　hiroki.yamaguchi@accor.com

会社概要

企業名

オキナワ・ザンパ1株式会社

住所

〒904-0328
沖縄県 中頭郡読谷村 字宇座 1575

業種

ホテル・宿泊

事業内容

リゾートホテル

事業所

グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート

代表電話番号

0989585000

設立

2023年08月

代表者

真柳　宏二

従業員数

102名 (男性6 : 女性4)

企業サイト

https://grand-mercure-okinawacapezanpa-resort.jp/

この求人の特徴

働く期間
単発(1～7日) 短期(1ヵ月以内) 短期(3ヵ月以内) 短期(6ヵ月以内) 春・夏・冬休み期間限定 長期
働く時間帯
早朝(3:00～7:00) 朝(7:00～10:00) 昼(10:00～15:00) 夕方(15:00～18:00) 夜(18:00～22:00) 深夜(22:00～3:00)
シフト・休日
短時間(1日2h以内) 短時間(1日4h以内) 夜21時以降スタート 完全週休2日制 土日休み 年間休日120日以上 フレックスタイム制 週1、2日～OK シフト自由・相談OK 土日のみ勤務 残業ほぼなし(月10h以下) 平日のみOK 16時退社OK 17時退社OK 長期休暇OK
会社の特徴
子育てママ活躍中 ミドル(40代・50代)活躍中 シニア(60代以上)活躍中 WワークOK 在宅・テレワークOK フルリモート ハイブリットワーク 学生10名以上勤務 社員100名以上 女性管理職20%以上 創業20年以上 ベンチャー企業 駅徒歩5分以内 県外に本社・支社のある企業 転勤なし 禁煙・分煙
求める人材
未経験歓迎 ブランクOK 高校生OK 専門・大学生OK 新卒歓迎 第二新卒歓迎 障がい者雇用 I・Uターン者歓迎 扶養控除内OK マネジメント経験 経験者・キャリア募集 資格が活かせる 英語 中国語 語学力が活かせる・身につく 留学生活躍中 即日勤務OK フリーター歓迎
待遇
交通費支給 駐車場あり 送迎あり 髪型・ピアス・ネイルOK 私服OK 制服あり 社宅・寮あり 食事(手当)あり 産休・育休あり 産休・育休取得実績あり 介護休暇あり 託児所あり 社員登用制度あり 資格取得支援制度あり 賞与あり 日払いor週払いあり 赴任旅費支給 バイク通勤OK 車通勤OK 給与前払いOK 住宅手当あり 退職金あり
応募・面接
入社祝い金あり 友達同士の応募OK 募集人数30人以上 履歴書不要 出張面接可能 オンライン面接OK オープニングスタッフ募集 職場見学OK カジュアル面談OK
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<休日> ・月9～10日 　※年間休日114日 <休暇> ・有給休暇 　└入社時より付与(4月1日～9月30日までの入社10日/10月1日～3月31日までの入社5日) ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業

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<休日> ・月9～10日 　※年間休日114日 <休暇> ・有給休暇 　└入社時より付与(4月1日～9月30日までの入社10日/10月1日～3月31日までの入社5日) ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業

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