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トランスコスモス株式会社

事務手続きのご案内スタッフ【マニュアルに沿って対応するお仕事】

新都心・首里周辺
契約社員
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台本に沿った案内でOK！お試し短期2ヵ月～勤務で未経験の方も安心

・コールセンターが初めてなので長期でできるか不安
・まずは短期で試して長期切り替えしたい！
そんな方におすすめの働き方です♪
まずは短期２か月研修やサポートを受けながら業務をスタート！
そこから長期に切り替えるかどうかはしっかり相談しながら進めていきます♪

あなたにお願いしたいお仕事

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仕事内容

他社サービスへの乗り換えをご希望される
お客様からの事務手続き対応をお任せします

＜お仕事の流れ＞
① お客様情報の確認
② ご契約内容の確認
③ 乗り換え理由のヒアリング
④ 手続き方法・注意事項のご案内
⑤ 登録して完了！

マニュアルがしっかり整っているので
基本はスクリプト（台本）を読みあげるだけ
研修では台本の読み合わせも行うため
コールセンター未経験の方にもおすすめです♪

■ 乗り換えを止めないといけない…？
理由のヒアリングは行いますが
引き留め対応はありません
決められた流れ通りに受付すればOKです◎

■ 文字入力はほぼなし！マウス操作が中心
ログ入力もコピー＆貼り付けがメイン
パソコン操作にブランクがある方も
安心してスタートできます

募集情報

応募資格

・パソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方
　※キーボードを見ながらスムーズに入力できればOK！
・学歴不問

未経験歓迎 ブランクOK 専門・大学生OK I・Uターン者歓迎

勤務地

沖縄県 那覇市 おもろまち 4-2-23 CXスクエア那覇

地図を開く

【最寄り駅】
モノレールおもろまち駅より徒歩5分以内

駅徒歩5分以内 県外に本社・支社のある企業 転勤なし

給与

時給1,050円～1,150円

★対応できるシフトに応じてスタート給与もUP‼
　・シフト制限なし⇒1,150円
　・時間固定あり⇒1,100円
　・時間固定＋曜日固定あり⇒1,050円

★インセンティブ制度あり★
3か月ごとに評価チャンスあり！
頑張り次第でしっかり給与UP♪
努力がそのままお給料に反映されます◎

■交通費規定支給
・公共交通機関の場合
　└交通費手当（月50,000円迄）
・車通勤の場合
　└駐車場手当（月5,000円迄）＋ガソリン代

■その他手当
・時間外手当（1分単位で支給）
・評価報酬あり！最大14,400円/月
※全て当社規定による

交通費支給

休日・休暇

週休2～3日（シフト制）
※希望休みは月3日まで申請可能‼

■その他休日・休暇
・有給休暇
・産前産後休業
・育児休業（男女）
・介護休暇
・アニバーサリー休暇
※全て当社規定による

産休・育休あり

勤務時間

・8:50～17:50（実働8h）
・9:10～18:10（実働8h）
※週4日～勤務OK

★時短勤務も相談可能です★
10:00～18:00（実働7h）
11:00～18:00（実働6h）

朝(7:00～10:00) 昼(10:00～15:00) 夕方(15:00～18:00) 残業ほぼなし(月10h以下)

待遇・福利厚生

・各種社保完備（雇用・労災・健康・厚生）
・無期雇用制度
・正社員登用制度
・提携保育園
・病児保育制度
・育児時短勤務
・資格取得支援
・社内無料Wi-Fi完備
・お友達紹介制度
・屋外喫煙室完備（原則禁煙）
・ホテルやカラオケなど施設優待
・健康診断/予防接種
・無料Wi-Fi完備
・社内ポイント制度
・インセンティブ制度
・分煙オフィス（喫煙スペースあり）
※全て当社規定による

交通費支給 駐車場あり 髪型・ピアス・ネイルOK 私服OK 産休・育休あり 託児所あり 社員登用制度あり

入社日

2月3日（火）

■研修日程
期間　入社日より約8日間　
時間　平日 8:50～17:50（実働8h）
給与　同時給

契約期間

・長期
・お試し短期2ヵ月～も可

短期(3ヵ月以内) 短期(6ヵ月以内)

その他PR

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【応募に迷ったら相談してみよう！】

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転職・就職相談は「おしごとカフェ」へ！

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※相談会場は
「おもろまち・久茂地・沖縄市」で選べます。
※オンライン相談も可能です。

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子育てママ活躍中 ミドル(40代・50代)活躍中 社員100名以上 女性管理職20%以上 創業20年以上 駅徒歩5分以内 県外に本社・支社のある企業 転勤なし

私たちの会社（店舗）について

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会社説明

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。

【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ　沖縄」で検索でも
可能です。

■電話予約
0120-072-300

■アクセス
那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり

【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！

【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。

応募情報

応募方法

「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください

●WEBでのご応募
『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。
受付時間：24時間受付可能

●電話でのご応募
『電話応募』ボタンよりご応募ください。
受付時間：平日 9:15～18:00

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友人紹介制度をご利用の方は、面接時に
在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください！
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■友人紹介制度とは？
トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より
ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた
お二人にボーナス（当社規定あり）をお渡しする制度です！
『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、
既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい！』と
お気軽にお伝えください♪

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！

応募受付電話番号

0120072300

「求人サイトAgreで【SNT係】の求人を見た」とお伝えいただくとスムーズです。

会社概要

企業名

トランスコスモス株式会社 沖縄

住所

〒900-0015
沖縄県 那覇市 久茂地 1-7-1 琉球リース総合ビル4F 58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）

業種

人材派遣・人材紹介
IT サービス
インターネット・Web サービス

事業内容

■CX（Customer Experience）サービス
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

事業所

■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F

■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F（旧コリンザ）

代表電話番号

0120072300

設立

1985年6月18日

代表者

代表取締役会長　奥田 昌孝
代表取締役共同社長　牟田 正明
代表取締役共同社長　神谷 健志

従業員数

グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）
※2024年3月末現在

資本金

290億6,596万円

企業サイト

■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com

この求人の特徴

働く期間
単発(1～7日) 短期(1ヵ月以内) 短期(3ヵ月以内) 短期(6ヵ月以内) 春・夏・冬休み期間限定 長期
働く時間帯
早朝(3:00～7:00) 朝(7:00～10:00) 昼(10:00～15:00) 夕方(15:00～18:00) 夜(18:00～22:00) 深夜(22:00～3:00)
シフト・休日
短時間(1日2h以内) 短時間(1日4h以内) 夜21時以降スタート 完全週休2日制 土日休み 年間休日120日以上 フレックスタイム制 週1、2日～OK シフト自由・相談OK 土日のみ勤務 残業ほぼなし(月10h以下) 平日のみOK 16時退社OK 17時退社OK 長期休暇OK
会社の特徴
子育てママ活躍中 ミドル(40代・50代)活躍中 シニア(60代以上)活躍中 WワークOK 在宅・テレワークOK フルリモート ハイブリットワーク 学生10名以上勤務 社員100名以上 女性管理職20%以上 創業20年以上 ベンチャー企業 駅徒歩5分以内 県外に本社・支社のある企業 転勤なし 禁煙・分煙
求める人材
未経験歓迎 ブランクOK 高校生OK 専門・大学生OK 新卒歓迎 第二新卒歓迎 障がい者雇用 I・Uターン者歓迎 扶養控除内OK マネジメント経験 経験者・キャリア募集 資格が活かせる 英語 中国語 語学力が活かせる・身につく 留学生活躍中 即日勤務OK フリーター歓迎
待遇
交通費支給 駐車場あり 送迎あり 髪型・ピアス・ネイルOK 私服OK 制服あり 社宅・寮あり 食事(手当)あり 産休・育休あり 産休・育休取得実績あり 介護休暇あり 託児所あり 社員登用制度あり 資格取得支援制度あり 賞与あり 日払いor週払いあり 赴任旅費支給 バイク通勤OK 車通勤OK 給与前払いOK 住宅手当あり 退職金あり
応募・面接
入社祝い金あり 友達同士の応募OK 募集人数30人以上 履歴書不要 出張面接可能 オンライン面接OK オープニングスタッフ募集 職場見学OK カジュアル面談OK

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（短期3月末or長期）公共系のコールスタッフ

新都心・首里周辺
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8:50～17:00（実働7時間10分） ★週3日勤務～相談OK ■ご希望に応じてフルタイム勤務も可能‼ 　勤務日当日に相談できます♪ 　※延長して17:50までとなります。 　　17:00の業務終了後、 　　研修や対応の振り返りなど、 　　自己学習の時間として活用ができます。
時給1,300円~1,400円
週2～4日（土日祝固定休み含む） ■その他休日・休暇 ・有給休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ※全て当社規定による

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（未経験可）コープ宅配の問合せ対応スタッフ【よくある問合せに対するご対応など】

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アルバイト・パート
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時給1,250円
週休2～3日（日曜固定休） ■その他休日・休暇 ・有給休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休暇 ※全て当社規定による

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週休2～3日 (週4～5日勤務OK) ★柔軟な勤務体制♪相談お待ちしております (^^) 〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)
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時給1,550円以上
週休3日 (週4日勤務) 〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)
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（未経験可）物流アプリのデスクワーク【配送ドライバーの配車や荷主対応】

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時給1,550円以上
週休2～3日 (週4～5日勤務OK) ★柔軟な勤務体制♪相談お待ちしております (^^) 〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)
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CBcloud株式会社　沖縄本店

（未経験可）物流アプリのサポートスタッフ【配送ドライバーの配車や荷主対応】

新都心・首里周辺
アルバイト・パート
早番・遅番の時間内で実働5～8時間 ★ 時間の融通・相談うかがいます♪ ★ シフト or どちらか固定勤務OK！ ※フルタイム歓迎です！ 【早番】 8:00～17:00 (実働5～8時間) 【遅番】 12:00～21:00 (実働5～8時間) ＝＝＝＝＝〈 勤務例 〉＝＝＝＝＝ ・ 8:00～15:00 / 家事と両立 ・ 10:00～17:00 / ゆったり勤務 ・ 14:00～20:00 / お昼あとの勤務・・・など ＼ あなたの希望の働き方をご相談ください♪ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※入社から最初の5営業日は研修実施の為平日9:00～18:00に勤務をお願いしております。
時給1,550円以上
週休2～3日 (週4～5日勤務OK) ★柔軟な勤務体制♪相談お待ちしております (^^) 〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)
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セキュリティサポートスタッフ

新都心・首里周辺
派遣社員
＜4勤4休のシフト制＞ 日勤／9:00～21:00（実働10時間30分・休憩1時間30分） 夜勤／21:00～翌9:00（実働10時間30分・休憩1時間30分） ※日勤・夜勤は2週間ごとにローテーション ※月間勤務日数：15～16日程度 ※平均残業時間：3～6時間／月 ＜OJT期間＞ ※入社後は1ヵ月～3ヵ月のOJT期間があります。 日勤／9:00～18:00（月～金の5日勤務・土日祝日お休み）
時給1,600円
4勤4休のシフト制 ※＜OJT期間＞ 入社後は1ヵ月～3ヵ月のOJT期間があります。 日勤／9:00～18:00（月～金の5日勤務・土日祝日お休み）
セキュリティサポートスタッフの画像
株式会社沖縄コールスタッフサービス

設備トラブル受付センターのチームリーダー（SV候補）

新都心・首里周辺
派遣社員
7:00～翌2:00（実働8時間 / 休憩1時間） ★下記の時間帯でご相談に応じます♪ ＊7:00～18:00 ＊12:00～深0:00 ＊16:00～深2:00 ※いずれも上記の時間帯のうち実働8時間 ※月20時間の残業が発生する可能性もございます
時給1,500円~1,800円
週休2日シフト制 ★ご相談OKです！
設備トラブル受付センターのチームリーダー（SV候補）の画像
ヒューマンステージ株式会社/WA461

(未経験可)商品に関する問い合わせ対応／職業紹介

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契約社員
8:30～17:15（実働7時間45分、休憩1h） ※残業ほぼなし ※就業開始から3週間程度は 9:30～17:00(実働6:30、休憩1h)
時給1,400円~1,650円
完全週休2日制（土日祝休み）
(未経験可)商品に関する問い合わせ対応／職業紹介の画像
沖東交通事業協同組合

オペレータースタッフ【電話受付及びGPS配車業務】

西原町
正社員
基本a.～c.シフト制／勤務時間帯も相談可 a.7:00～16:00 b.8:00～17:00 c.9:00～18:00 ※実働8H/休憩1H ※d.15:00～深0:00勤務も入れる方優遇
月給192,000円以上
週休2日シフト制、他 会社カレンダーによる（年間休日120日）
オペレータースタッフ【電話受付及びGPS配車業務】の画像
MS＆ADグランアシスタンス株式会社

（未経験可・夜勤専属)コールセンタースタッフ【契約者様からの受信のみ】

旭町・松山周辺
正社員
■変形労働時間制 22:00～翌7:00（休憩1時間） ※月の所定労働時間は、月間所定日数によって変動します ※総労働時間（1ヶ月）160時間 ※研修期間の3カ月は9:00～18:00または15:00～深0:00の勤務となります。 ■残業時間：月平均0～10時間程度
月給261,100円以上
月10日以上（シフトにより変動） ■特別休暇（結婚、忌引等） ■フレッシュアップ休暇（5日間） ■生理休暇 ■ボランティア休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
（未経験可・夜勤専属)コールセンタースタッフ【契約者様からの受信のみ】の画像
MS＆ADグランアシスタンス株式会社

(未経験可)コールセンタースタッフ【契約者様からの受信のみ】

旭町・松山周辺
正社員
24H内にて1日実働7時間勤務のシフト制（週5日勤務） （1ヶ月単位の変形労働時間※140時間） ※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。 【シフト例】 7:00～15:00 9:00～17:00 13:00～21:00 14:00～22:00 16:00～深0:00
月給228,400円以上
週休2日制（年間休日121日／2024年度実績） ■特別休暇（結婚、忌引等） ■フレッシュアップ休暇（5日間） ■生理休暇 ■ボランティア休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
(未経験可)コールセンタースタッフ【契約者様からの受信のみ】の画像
テンプスタッフフォーラム（株）

レンタカー受付・案内スタッフ【電話やオンラインでの予約受付対応など】

小禄周辺
派遣社員
▼下記シフト制（実働8H／休憩1H） ［1］ 9:00～18:00 ［2］ 8:00～17:00 ［3］10:00～19:00 ＊ 月～日・祝で週5日勤務 ＊ シフト制でライフスタイルに合わせた働き方が可能です！
時給1,300円
週休2日制（月数回は土日祝休みのシフト希望もOK！）
レンタカー受付・案内スタッフ【電話やオンラインでの予約受付対応など】の画像
株式会社ウィルオブ・ワーク 沖縄支店/H107782

(未経験可)予約調整コールスタッフー【応募いただいたお客様への案内】

うるま市
紹介予定派遣
8:55～18:00 (実働8時間 / 休憩1時間5分) ★ 時短・勤務時間などお気軽に相談ください！！ ＊平均残業時間：5時間未満 ＝＝ポイント！＝＝ ◇シフト制でプライベートも大切に ◇仕事とプライベート両立 ◇心身ともにリフレッシュ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝
時給1,250円以上
週休2～3日 (土曜・日曜含む) シフト制 ★ 年間休日120日以上 ★ 固定勤務や時短勤務などお気軽にご相談ください♪ 〇 有給休暇 (規定通り付与) 〇 育児休業
(未経験可)予約調整コールスタッフー【応募いただいたお客様への案内】の画像

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