ECサイトサポートスタッフ（リーダー候補）【サイトへの問い合せ対応】

　わたしたち株式会社ピーエスシー琉球は、
　ピーエスシー100%出資の完全子会社として
　2013年に誕生。
　ピーエスシーと手を携え、
　国内の各業界を代表する
　大手クライアントに対して
　ヘルプデスク業務やサポートデスク業務を
　展開しております。

　導入から運用保守まですべてのシステムを
　簡潔に、かつワンストップで提供する
　株式会社ピーエスシー。

　東京都港区に本社を構え、
　本体とグループ会社を合わせた
　総勢700名を超えるメンバーが、
　日々クライアントの課題解決に奔走しています。

　また、ピーエスシー本社スタッフに対する
　バックオフィス的な役割も担い、
　本社営業スタッフの働きやすい環境作りを
　陰ながら支えています。

　これからも、当グループが提供する
　各種サービスを、クライアントの皆様が
　心からの満足と共にご利用いただけるよう、
　日々丁寧な業務に努めて参ります。

　～株式会社PSC琉球のミッション～

　・沖縄の企業に対して世界基準のITサービスを
　　提供することで、現地企業の事業効率向上に
　　貢献します。
　
　・沖縄の人材を東京の品質で研修、
　　教育することで、沖縄全体のITサービス向上に
　　貢献します。

　・沖縄のお客様の為に自らの進むべき道を
　　 「真剣」に考えて行動します。

　　【男女比率】男性：9名／女性：17名
　　【平均年齢】30代～40代

　　今回、配属になる部署は現在3名。
　　ベテラン社員と若手社員が融合し、
　　ともに切磋琢磨しあえる環境であり、
　　目標となる素晴らしい先輩方が数多く
　　存在しています。

　　また、互いを尊重する社風のため
　　フラットで風通しの良さも当社の魅力。
　　意見や提案も、積極的に発信できる方も
　　歓迎しています。

　クライアント企業の運営する
　ECサイト(ショッピングサイト)に関して、
　ヘルプデスクリーダー候補として
　お客様サポートをお任せします。
　
　また、リーダー業務としてチームの
　マネジメントやエスカレーション対応も
　お願いします。

＜サポートセンター業務＞
　・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応
　・ショッピングサイトお問い合わせ対応
　・カタログ商品の注文代行(FAX)
　・ FAXで来た注文用紙を元にWEBで注文処理

　＜リーダー業務＞
　・チームマネジメント
　・エスカレーション対応
　・派遣社員の採用面談、教育(OJT)
　・各種報告書作成

＜入社後の流れ＞
　OJTでの経験を積んでいく教育体制です。
　ご経験により、最初は補佐・補助的業務から
　スタートし、段階的に業務の幅を
　広げていくので、焦らず自分のペースでスキルを
　身に付けてください。

　◎PCを扱うことに抵抗が無く、
　　吸収する前向きな気持ちで取り組める方
　◎協調性や責任感のある方
　◎電話対応が苦でない方

画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。

株式会社ピーエスシー琉球