フロント受付(未経験可)【チェックインチェックアウト及び観光地案内等接客業務】
フロント受付／未経験者歓迎／賞与有／交通費支給／制服有／完全週休2日制
那覇国際通りの中心にあるJALブランドのホテルです。
イベント毎が多い那覇国際通りに面しているため様々なお客様と触れあう事ができ、その分貴方の成長に繋がるはずです。
そこで今回、ホテルの運営スキルを学びたい、接客スキルを向上させたいという意欲のある 「ホテルフロントスタッフ」として、新たな仲間を募集することとなりました。
応募に経験やスキルは問いません。
働くことに対する不安や入社後の期待と現実のギャップをなるべくないように、職場見学も実施していますので、応募前に「職場環境」「仕事風景」を実際の現場で確認したい方は、お気軽にお問い合わせください。
私たちの会社（店舗）について
会社説明
～観光にもビジネスにも便利な国際通りに、最上級のシティリゾート～
那覇空港から車で15分、モノレール美栄橋駅から歩いて8分。
紅型、海、琉球ガラス、サンゴの砂浜など、沖縄の自然や文化からイメージされる色や素材をデザインに取り入れ、洗練された心地のよい空間を作り出しています。
ご宿泊はもちろん、ご会食・ご宴席等、プライベートにもビジネスにも幅広くご利用いただいております。
こんな仲間が活躍しています
【男女人数】男性：29名 女性：33名
【平均年齢層】20代～30代
【月平均残業時間】約5時間
フロントスタッフは全員で13名。
早番スタッフが6名、遅番スタッフが7名います。
男女比は6：4で、20代～30代が中心の落ち着いた部署です。
ベテラン社員から若手社員が融合し、ともに切磋琢磨しあえる関係性を築いています。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
チェックイン・チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対などをお任せします。
＜業務内容＞
▼チェックイン、チェックアウト業務
・予約情報の確認、身分証明書の確認などのチェックイン手続き
・ホテルのサービスや施設について情報提供
・滞在料金の精算・領収書の発行、クレジットカード取引の処理
▼滞在中のお客様の応対
・お客様からの問い合わせや要望の対応、サービス品質の維持
・お客様へ観光情報や地元のレストラン、アクティビティに関するアドバイスの提供
・マッサージ受付やタクシー手配等
＜入社後の流れについて＞
入社後は、独自の座学研修を実施。
立ち振舞いから敬語、表情のつくり方まで一流ホテルの接客マナーを学びます。
その後、約1ヶ月のOJT研修で仕事の流れを把握し、最初は補佐・補助的業務からスタート。
段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースでスキルを身に付けてください。
個人の習熟度に合わせて、徐々に業務をお任せしていきます。
こんな方を求めています
◎接客・販売経験のある方
◎ホテルスタッフ経験のある方（あれば尚可）
◎深夜勤務専属もOK
募集情報
経験・スキル
【経験】
◎ホテルフロントでの実務経験歓迎
◎ブランク期間が長い方の復職も歓迎
◎未経験者歓迎
【スキル】
◎語学（中国語、韓国語、英語）
堪能な方歓迎（あれば尚可）
免許・資格
【資格】
◎高卒以上
◎資格不問
◎日常会話レベルの英会話力歓迎♪会話できるか不安な人は翻訳機を使用しています
◎外国籍の方は日本語能力試験N2以上保有者
勤務地
入社日
入社日相談可能です。
現在お仕事中の方もお気軽にご相談ください。
勤務時間
【日勤】
7:00～18:00の時間帯で実働8時間（休憩1時間）
【遅番・夜勤】※希望者
16:00～翌10:00の時間帯で実働8時間（休憩1時間）
※シフト交替制（週実働40時間）
休日・休暇
月9～10日／年間休日：110日
▼その他休暇▼
◎入社6ヵ月後に年次有給休暇付与
◎リフレッシュ休暇年間計画あり
◎産休育休制度、男性育休制度（取得実績有り）
◎慶弔休暇制度 あり
給与
【月給】 170,000円～250,000円+通勤手当・残業手当
＜未経験者＞170,000円～
＜経験者＞190,000円～
※給与は能力・経験を考慮し決定
待遇・福利厚生
◎各種社会保険完備
◎賞与年2回※業績に応じて（23年度実績有り）
◎昇給年1回
※業績に応じて（23年度実績有り）
◎制服貸与（クリーニングもホテルで行うのでお持ち帰り無し）
◎交通費支給（上限30,000円まで）
◎自転車・バイク通勤者は専用駐輪場をご使用頂けます。
◎グループホテル・レストラン利用割引制度
◎共済会・福利厚生倶楽部（ジム・映画・飲食店・他ホテルなどがお得に利用できる）加入
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームより応募ください。
※応募書類（履歴書・職務経歴書）はデータ添付または、郵送も可能です。
確認後、書類選考をおこない選考合否をご連絡いたします。
※応募フォームから書類送付をする場合は、当社からの最初の返信が届いてから、応募書類を添付できるようになります。（PDFのみ）
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接を実施
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社概要
企業名
ホテル JALシティ那覇（FCマネジメント沖縄那覇株式会社）
住所
〒900-0013沖縄県那覇市牧志1-3-70
この求人の特徴
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(未経験可)レストランスタッフ
・ソムリエの経験
・レストランサービス技能士
・英語や中国語の会話スキル など
└これから外国語を勉強したい方も歓迎いたします。、・59歳まで（60歳定年制/省令1号)
・ 普通自動車運転免許お持ちの方尚可
※試用期間3ヵ月あり/期間中は同条件です
※経験・能力によりスタート給与優遇いたします！
※勤務実績に応じて、残業手当・深夜勤務手当別途支給。
※交通費は別途、規定内支給。
※ 希望勤務日・勤務時間帯はご相談ください。
≪シフト例≫
7:00～16:00
9:00～18:00
13:00～22:00など
＜休暇＞
・有給休暇(入社3カ月後付与)
・特別休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・転任転勤休暇
・育児、介護休暇等あり
宿泊スタッフ（フロント・ベル）
・ホテルフロント経験のある方
└経験の長さは問いません。当社ではそれぞれの個性と能力を大切にします。
・基本的なPCスキル、ビジネスマナー
≪別途手当≫
・交通費支給：月上限50,000円
・残業手当
<勤務例>
8:00～17:00
9:00～18:00
10:00～19:00
14:00～23:00 など
・有給休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・産休・育休（取得実績有）
・介護休（取得実績有）
ホテルフロントスタッフ
・経験者優遇
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）、・日本語が母国語でない方は、日本語能力試験N2取得済の方（取得予定不可）
【別途各種手当あり】
・交通費（上限50,000円/月）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・事業所応援手当 ほか
※シフト例
(1)8:00～17:00
(2)13:00～22:00
(3)14:00～翌8:00
(4)16:00～翌10:00
(5)22:00～翌8:00
※(3)(4)(5)の夜勤勤務は2時間休憩
※(3)(4)は2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
宿泊予約管理業務【グループホテルの予約受付や客室の手配など】
【下記経験ある方優遇します！】
・ホテルフロント経験者
・宿泊予約経験者、・高校卒業以上
・59歳以下（省令1号）
※住宅手当 10,000円〜13,000円含む
※調整手当 20,000円含む
※試用期間3ヶ月有（同条件）
時間外労働月平均10時間
年間休日105日
※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日
レストラン予約事務スタッフ
・高校卒業以上
※59歳まで（省令1号/定年年齢を上限とするため）
【下記経験や資格をお持ちの方尚可】
・ホテル勤務経験やレストランサービス経験
・レストランサービス技能検定
≪別途手当≫
・交通費支給：月上限50,000円
・残業手当
<勤務例>
9:00～18:00（実働8h）
11:00～20:00（実働8h）
・有給休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・産休・育休（取得実績有）
・介護休（取得実績有）
フロントスタッフ(夜勤専属)【滞在受付業務やお客様からのリクエストの受付け業務】
※別途手当有（時間外手当、深夜手当、通勤手当）
※試用期間3カ月有（同条件）
※経験、能力により給与優遇有
※前職の給与も考慮しつつ、面接を通して決定
・有給休暇有(法定通り付与)
フロントスタッフ（マネージャー候補）
・接客業(旅館やホテル、飲食店など)での勤務経験者は優遇、・普通自動車運転免許(必須)
※経験・能力を考慮の上決定します
≪給与内訳≫
基本月給：188,205円～310,974円
固定残業手当：22H（内深夜手当11H）32,841~54,263円含む
＊超過分は別途支給
※試用期間あり（3～6ヵ月）：同条件
≪その他手当≫
夜間手当：8,957円～14,799円(33時間分)
通勤手当：上限25,000円/月
精勤手当： 20,000円
≪シフト例≫
・7:00〜16:00
・12:00〜21:00
・15:00〜深0:00 など
・有給休暇(入社6か月経過後：法令通り付与)
ホテル管理職候補
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費支給（月50,000円まで）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・役職手当 ほか
(1)8:00～17:00
(2)13:00～22:00
(3)22:00～翌8:00
(4)16:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、(4)は2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
旅客サービス業務【みやこ下地島空港でカウンターチェックインやゲート業務等】
〇大学卒、短大卒、専修学校卒(学科問わず)
≪こんな経験・スキルは活かせます！≫
〇旅客サービス業務の経験がある（カウンターで航空旅客のチェックイン、ゲート業務等）
〇英語（2級程度）・中国語・韓国語などでコミュニケーションが取れる
〇ホテルや飲食店などの接客経験がある、＜免許＞
〇普通自動車運転免許のみ（AT限定可）
＜資格＞
〇不問
※残業時間に応じて別途支給
≪月収例≫
196,500円～（大卒・業界経験3年の場合）
※業界経験を考慮し給与を決定します。
※原則、1日7時間45分+休憩1時間
※1年単位の変形労働時間制
※試用期間あり（原則入社後6ヶ月間）
※注）運航便スケジュールに応じたシフト勤務のため月間休日数が変動
〇有給休暇
〇慶弔休暇
〇産休・育休
〇結婚休暇
〇その他特別休暇あり
(経験者）ホテルフロントナイトスタッフ
・培った接客スキルや販売などの接客経験
※中途採用の方も正社員登用制度あり
面接にて詳しく説明致します。、不問
※別途手当支給（深夜・夜間保安）
※実働8.0時間×2＝2日間の勤務
※13:00に退勤して、その日の勤務はありません。
翌日の15:00～勤務、もしくは翌日休日となります。
2日分の仕事を1回のシフトで凝縮して勤務する為、勤務明けから次勤務まで時間が有効に使えます。勤務明け翌日休みの場合、2連休のような感覚です。
・有給休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇
・連続休暇取得可能
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
ホテルフロント夜勤スタッフ
・未経験者歓迎、・普通自動車運転免許
※別途：交通費バス賃計算（月上限28,000円）あり
※その他、扶養手当あり(配偶者5,000円・18歳未満の子一人2,000円)
※時間外(残業)手当、深夜勤務手当:別途法定通り支給
※ご経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月あり（期間中：時給970円～1,000円）
※1ヶ月単位の変形労働制（月171時間～177時間）
※年間休日105日
【休暇】
・有給休暇
└入社後半年以内10日～20日付与(継続年数により増えていきます・最大40日)
・産前産後・育児休業
・介護休業
・慶弔休暇あり
ホテルフロントスタッフ
・経験者優遇
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費（上限50,000円/月）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・事業所応援手当 ほか
(1)9:00～18:00
(2)11:00～20:00
(3)15:00～翌9:00
(4)17:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
ホテルフロントスタッフ（未経験可）【宿泊予約受付やチェックイン業務など】
〇パソコン操作可能な方、〇免許・資格は不問
※別途時間外手当、深夜手当（法定の倍額）
業績手当（予算達成により支給）等支給。
※給与は年齢、スキル・経験を考慮し決定。
※試用期間3ヶ月（同条件）
時間外労働月平均10時間
＜シフト制＞
(1)09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
(2)13:00～22:00（実働8時間/休憩1時間）
(3)22:00～翌7:00（実働8時間/休憩1時間）
(4)15:00～翌10:30（実働16時間/休憩3時間30分）
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇（入社半年後より10日支給）
〇慶弔休暇
〇産前産後、育児休暇（男女の取得実績あり)
サービススタッフ
・TOEIC等の多言語スキルをお持ちの方は尚可、・資格をお持ちでない方のボ応募も大歓迎！
▼下記の資格をお持ちの方は尚可▼
・サービス接遇検定
・レストランサービス技能検定等
・接客に関する資格
【内訳】
基本月給：193,200円～
一律手当：20,000円～
└実務手当、地域手当、調整給
※試用期間3ヵ月あり（同条件）
【その他手当 等】
・時間外手当、深夜勤務手当あり（法定通り）
・住宅手当あり（諸条件あり）
シフト例/8:00～17:00 12:00～21:00 20:00～翌6:00(夜勤有の場合)
シフト制による週休2日制
（2023年度年間休日実績：113日）
【休暇】
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇など
ホテルフロントスタッフ
・経験者優遇
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費（上限50,000円/月）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・事業所応援手当 ほか
(1)9:00～18:00
(2)11:00～20:00
(3)15:00～翌9:00
(4)17:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
フロントスタッフ（経験者）
◎英語できる方は優遇いたします。
、 ◎高卒以上
◎普通自動車免許
◎英語（英検・TOEIC）資格保持者歓迎
※前職の給与や年齢、経験により
当社規定に従い優遇いたします。
＜シフト例＞
08:00～16:45
13:00～21:45
15:00～23:45
23:00～07:45
※勤務日数・時間数等に応ず
・ホテル勤務経験者歓迎
【スキル】
・PC操作が可能な方（Word/Excelなど・基本の入力）、普通運転免許お持ちの方は尚可
※別途深夜勤務手当支給有
※試用期間4ヶ月有(月給200,000円～)
経験等により決定
《シフト例》
7:00～15:00／10:00～18:00／15:00～23:00／23:00～翌7:00／18:00～翌10:00（ナイト勤務）
マリンスポーツガイド【ダイビングやシュノーケルなど】
・ダイビングや船舶免許をお持ちの方大歓迎
※資格取得期間1ヵ月（月給186,000円）
【ダイビングインストラクターの資格をお持ちの方】
月給210,000円～380,000円+夏季手当(50,000円)+各種手当
※経験者は実績により優遇
※冬季は8:00～18:00
※実働8h/シフト制
※海況や天候により早く終わる時もあります
※オンシーズン・オフシーズンにより異なる
※繁忙期でも必ず休んでいただいています
※休日のダイビング無料
※有給休暇あり（100%消化）
