カスタマーサービススタッフ
資格取得支援制度あり／土日祝休み／英語が活かせる環境！
GLBBジャパンでは、
お客様の「困った」に寄り添い、安心を届ける
「カスタマーサービススタッフ」を
募集しています。
インターネットに関する問い合わせに対しての
サポート業務です。
専門知識がなくても大丈夫。
充実した研修と、
隣にいてくれる先輩のサポートで、
未経験からでも着実に成長できます！
残業はほとんどなく、
ライフスタイルに合わせて
柔軟に働ける環境も魅力！
沖縄で長く働きたい方！
人と話すことが好きな方！
あなたの「気づかい」と「対応力」を、
ここで活かしてみませんか！
▼メリハリをつけて働けます！▼
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
〇完全週休2日制（土日休み）＋祝日
（年間休日128日～）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇育児休暇
〇介護休暇
私たちの会社（店舗）について
会社説明
GLBBジャパンは、「つながる」という明確な使命を掲げ、個人から法人まで、誰もが高品質な通信を享受できる社会の実現を目指す通信企業です。
当社の特徴は、ネットワーク設計から運用までを一貫して担うワンストップのサービス体制にあり、インフラからクラウドまで幅広い技術領域に対応。これにより、企業には業務効率化や生産性向上を、個人にはストレスのない快適な通信環境を提供しています。
GLBBジャパンで働くということは、社会に価値を届けるサービスに携わり、実感できる成果を生み出すことを意味します。時代の変化に柔軟に対応しながら、社員が連携し合い、より良い未来の通信社会をつくる挑戦を続けています。
私たちのビジョン
【代表挨拶：ワトソン クレーグ】
当社はここ数年、お客様が直面する現実世界の課題に対応するコネクティビティ製品を提供することで成長してきた、非常にエネルギッシュな会社です。
当社の最大の財産はスタッフの情熱であり、私の最大の責任は、チームメンバー全員が学び、解決するプロセスを楽しめるようにすることだと考えています。
私たちは現在、新しい技術を学び、問題を解決することを楽しめる情熱的でダイナミックな人材を求めています。
あなたの専門知識とユニークな視点は、私たちのネットワークを拡大し、お客様により良いサービスを提供するためのシステムを開発し続ける私たちのチームにとって、かけがえのない財産となるでしょう。
GLBBジャパンで働くことは単なる仕事ではありません。
イノベーションが盛んになり、コラボレーションが奨励され、個人の成長が育まれる環境を提供します。
質の高いサービスを提供し、お客様のニーズに合ったサポートを笑顔で提供することをモットーとしているGLBBジャパンは、チームメンバー一人ひとりが有意義な影響を与えることができると感じています。
もしあなたがイノベーションに意欲を持ち、インパクトを与えることに意欲的な方であれば、ぜひGLBBジャパンのチャンスを探ってみてください。
私たちと共に、真に素晴らしいものを創り出し、私たちの成功に貢献しましょう。
こんな仲間が活躍しています
【社員数】54名
└内、カスタマーサービススタッフ：6名（男性2名：女性4名）
【平均年齢】20代～40代のスタッフが活躍中！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
＜仕事内容＞
家庭用インターネットサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。
お客様からの
「ネットを新しく繋ぎたい」
「繋がらなくなった」
「請求内容を確認したい」などの相談に対して、
丁寧にヒアリングし、必要な情報をシステムに入力します。
専門的な技術対応は社内のエンジニアが引き継ぐため、未経験の方でも安心して始められるポジションです。
＜具体的な業務内容＞
〇インターネットサービスに関する申し込み受付
〇契約内容・利用状況の確認と説明
〇支払いに関する問い合わせ対応
〇通信トラブルや接続不良の初期ヒアリング（※技術対応は専門部署へ連携）
〇対応内容のシステム入力・進捗管理
〇光回線手配や開通後のフォロー（習熟後）
＜サポート体制＞
入社後は充実した研修からスタート。
システムの使い方や対応フローを基礎から学べます。
業務に慣れるまでは先輩社員がそばでサポートしてくれるので、わからないことはすぐに相談できます。
徐々に対応できる範囲を広げていけるので、
未経験の方も安心して成長できます。
＜働きやすさ＞
〇原則定時退社で残業なし
〇有給も取得しやすく、子育て世代も活躍中
〇お子様の急な体調不良なども柔軟に対応可能
〇あなたの「聞く力」「伝える力」を活かせる
＜一日の流れ＞
▼9:00
清掃・メールチェック
本日の工事確認・先日までの工事の進捗確認
▼10:00～17:30
カスタマーサービス業務
交代でお昼休み
レシート情報の打ち込み・締め作業
▼18:00
退勤
こんな方を求めています
〇お客様に寄り添った対応ができる方
〇チームワークを大切にできる方
〇沖縄で長く働きたい方
募集情報
経験・スキル
＜必須条件＞
日本語・英語(ビジネスレベル)
基本的なPC操作((Word・ Excel・PowerPoint))
勤務地
勤務時間
9:00～18:00（シフト制）
※月～金は9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
※土曜日は9:00～17:00まで（実働7時間/休憩1時間）
【月平均総労働時間】158h／20日勤務の場合
休日・休暇
〇完全週休2日制(日曜+1日)+祝日
＜その他休暇＞
〇有給休暇（初年度10日）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
【年間休日】128日
給与
【月給】 222,000～243,780円
※上記月給に固定残業代
（月20時間分、30,327～33,303円分）を含みます。
※超過分は別途支給します
※試用期間6か月(同条件)
待遇・福利厚生
〇各種社保完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
〇昇給有
（年1回／3月）
〇賞与有
（年2回／8月、12月※会社業績や個人の実績により支給）
〇資格取得支援制度有
（会社が定める資格取得した場合、取得に掛かった費用と資格に応じて支給）
〇交通費支給
（交通機関に限り全額支給）
〇無料駐車場完備
（バイク・車通勤可）
〇制服貸与
〇GLBBジャパンのインターネットサービスを無料で利用可
（規定有）
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接（2回）を実施
※オンライン面接可
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社概要
企業名
株式会社GLBBジャパン
住所
〒904-0112 沖縄県中頭郡北谷町浜川225-1
この求人の特徴
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総務人事労務
・64歳以下（65歳定年制のため／省令1号）、＜必須＞
・要普通自動車運転免許
＜内訳＞
月給：170,000円～
資格手当：10,000円（第1種衛生管理者）
コールセンタースタッフ【商品ご購入後のお客様からの相談やアフターフォロー】
・基本的なWord、Excel操作
（入力ができれば問題ありません）
【歓迎スキル】
・コールセンター経験
・夜間帯のシフト勤務対応が可能な方
・PCに関する知識
・タッチタイピングのスキル
※試用期間3ヵ月有（同条件）
※日勤、夜勤どちらもございます。
【年間休日約120日】
有給休暇、産前産後・育児介護・特別・慶弔休暇有
コールセンタースタッフ【購入前相談や注文受付窓口など】
・基本的なWord、Excel操作
（入力ができれば問題ありません）
【歓迎スキル】
・コールセンター経験
・夜間帯のシフト勤務対応が可能な方
・PCに関する知識
・タッチタイピングのスキル
※試用期間3ヵ月有（同条件）
(1)8:50～18:00
(2)9:50～19:00
(3)10:50～20:00
【年間休日約120日】
有給休暇、産前産後・育児介護・特別・慶弔休暇有
経理及び一般事務【電話や来客対応及び入金管理など】
・職歴・経験不問
・基本的なPC操作(Excel・Word)、・普通自動車免許(AT限定可)
※固定残業手当は月13時間36分として算出(13時間36分未満でも同額支給)
※月13時間36分を超える場合は別途残業代支給
試用期間(6ヶ月)：雇用条件変更なし
・その他会社が指定する日
・正月（1/1～1/3）
・旧盆（ウークイ）
ショー ステージ管理スタッフ【パフォーマーが使用する衣装や小道具及び予算管理】
〇業界経験不問
〇様々な関係者と調整しながら物事を推進されたことがある経験
〇Excel、Word、PowerPoint等を活用して業務をされていた経験
＜歓迎＞
〇衣裳等の制作、管理知識
〇組織マネジメントの経験
〇エンターテイメント業界（テーマパーク含む）の経験、＜免許＞
〇不問
＜資格＞
〇資格不問
＜年収例＞
約350万円／基本給 200,000円の場合
約490万円／基本給 280,000円の場合
※残業30時間/月 含む
※年収例は賞与の支給率を100％で計算
＜給与詳細＞
【基本給】200,000～280,000円
【残業代】別途支給
【賞 与】年2回（稼働率、業績などによる変動有）
【給与改定】年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
※1日8時間勤務/休憩60分
※フレックス勤務もあり（コアタイムなし）
※月間標準労働時間168時間（月により変動有）
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
コールチームのスーパーバイザー【製品に関する問い合わせ対応やスタッフ管理など】
〇PC基本操作が可能な方（両手でのテキスト入力ができる方）
※高卒以上
※ブランクOK
＜下記の経験がある方、歓迎！＞
〇コールセンターでの運営管理経験
〇何かしらのマネジメント経験をお持ちの方
└業種不問
└リーダー、マネージャー、SVなどの経験がある方を想定しています。
固定残業代10,000円(8時間)を含む。
8時間を超える場合は別途支給
(2)8:30～17:30（実働8時間／休憩1時間）
※(1)(2)のどちらかの時間帯を選んでいただきます。
※時間外勤務は、必要に応じて有り。
（部署内平均10時間）
※1か月単位の変形労働時間制
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（初年度が10日付与／繰越合わせて最高40日）
〇夏季休暇（5日間）
〇GW休暇（3日間以上）
〇慶弔休暇
〇産前産後休業/ 育児休業
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
【年間休日】 122日
社内ヘルプサポートスタッフ
〇 パソコンの利用やIT関連に抵抗がない方
【 歓迎条件 】
〇 チャットでのやりとりに抵抗がない方
〇 人と話すのが好きな高
〇 柔軟な働き方を求める方
＋交通費・家賃補助・懇親会費
【 上記各種一律手当含む 】
＊固定残業手当：55,047円 (46時間相当/月)
＊深夜割り増し手当：5,505円(23時間相当/月)
※固定残業、深夜残業の超過分別途支給
※経験・能力により優遇いたします。
★年間休日120日 (カレンダーに準じて変動有)
＜ その他休暇 ＞
〇 年次有給休暇有 (6ヶ月経過後10日付与)
〇 ゴールデンウィーク (カレンダーに準ずる)
〇 年末年始 (カレンダーに準ずる)
〇 慶弔休暇
〇 夏季休暇 (7～11月の間で3日)
※4/1以降の入社は翌年度より付与
〇 リフレッシュ休暇
(5日※入社2年目以降付与)
〇 F休暇
(体調不良など月1日取得できる休暇)
〇 産前産後休業
(取得・復職実績あり、取得率がほぼ100%)
広告運用【SNS広告やリスティング広告等の運用業務】
・社会人経験1年以上
・Excel、PowerPointなどを業務上で使用したご経験
【歓迎要件】
・SEM、リスティング、アドネットワーク運用経験がある方
・広告代理店での運用実施経験者、メディア企業勤務経験者
・広告主のプロモーション担当として、広告代理店との折衝経験がある方
・自社サイト、アプリ運用経験者
・Uターン、Iターン、Jターン転職者、免許・資格は特に必要ありません。
【手当】
・物価上昇手当（一律）：20,000円/月
・残業手当、深夜勤務手当、休日勤務手当
・通勤交通費実費支給（上限金額あり / 公共交通機関利用のみ）
※想定年収230万円〜300万円
【コアタイム】11:00～15:00
【フレキシブルタイム】7:00～11:00・15:00～22:00
※所定労働時間／月150H ＊20営業日の場合
※月平均残業時間／10～20H
※現在はハイブリッド勤務体系です
└ 月・水：オフィス（沖縄県那覇市在）に勤務
└ 火・木・金：オフィス勤務 or リモート勤務
【休暇】
・有給休暇（規定により付与）
・リフレッシュ休暇（最大5日間の連続休暇）
L 4月1日～3月31日の間で、年1回利用可能（規定により付与）
・介護・看護・忌引き休暇
・結婚休暇 等
ECサイトサポートスタッフ（リーダー候補）【サイトへの問い合せ対応】
◎PCの基本的な操作スキル、 ◎学歴不問
※経験・能力を考慮の上決定します。
※固定残業代(月20時間分)を含む。
+固定残業手当22,900円～
残業実績有無にかかわらず
20時間分の固定支給。
超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月有(同条件)
実働8時間、休憩1時間
◎夏季休暇
◎有給休暇(10日)
※4月 or 10月のタイミングで付与となります。
◎年末年始休暇
テーマパーク内アトラクションのサポート事務【労務管理や事務作業など】
〇周囲と協力しながら仕事をされてきた経験
〇Excel、Word、PowerPoint等を活用して業務をされていた経験
〇分析や計算の業務が苦にならない方
＜歓迎＞
〇労務経験
〇社員のスケジュール管理やシフト調整の経験
〇集客施設や観光施設にてシフト調整の経験、＜免許＞
〇普通自動車運転免許
＜年収例＞
約350万円／基本給 200,000円の場合
約590万円／基本給 340,000円の場合
※残業30時間/月 含む
※年収例は賞与の支給率を100％で計算
＜給与詳細＞
【基本給】200,000～340,000円
【残業代】別途支給
【賞 与】年2回（稼働率、業績などによる変動有）
【給与改定】年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
※1日8時間勤務/休憩60分
※フレックス勤務もあり（コアタイムなし）
※月間標準労働時間168時間（月により変動有）
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
経理担当職
【経験】
・経理業務経験者（3年以上）、・普通自動車運転免許（AT限定可）
・日商簿記3級以上の資格をお持ちの方歓迎
※固定残業代：22時間分（27,168円～32,841円）を含む
└時間外の有無にかかわらず支給
└22時間を超過した分は別途支給
※実働8時間 休憩1時間
※年間休日105日
【休暇】
・年次有給休暇
└入社6カ月経過後法令通り付与
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
・育児休暇
安全衛生管理担当
・パソコン操作（ワード・エクセル・アウトルック等）
※建設業における施工管理業務・安全管理業務経験あれば尚可、・普通自動車運転免許
・TOEIC850点以上
※第一種衛生管理者免許あれば尚可
※能力・経験による
※資格手当（免許資格により異なる）
例）
第一種衛生管理者 10,000円
TOEIC900点以上 または 実用英語技能検定一級 10,000円
有給休暇(入社6ヵ月後10日)※取得率70％超
特別休暇(結婚、忌引)
産休・育休※取得率100％(産後パパ育休取得制度あり)
営業事務スタッフ【社員スケジュールの管理や来訪スタッフの対応など】
└経験・職歴不問
＊PC（Word･Excel）の基本的な操作
※試用期間3ヶ月あり（同条件）
※交通費：上限31,600円/月
※月の平均労働日数：20.4日
※シフトにより土曜日の出社あり
※年間休日：113日
◆有給休暇は入社日から取得可能！◆
入社日に3日、3か月後に＋3日、6ヶ月後に＋4日！
有給の使いやすさや、豊富な昇給･賞与でプライベートも充実します☆
管理スタッフ
・経理実務経験（1年程度）、≪必須≫
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・59歳まで（60歳定年制/省令1号)
・全国転勤可能な方※基本的に希望勤務地での勤務
※試用期間3ヵ月あり/期間中は同条件です
※経験・能力によりスタート給与優遇いたします！
※交通費は別途、規定内支給
週平均40時間以内の変形労働時間制（シフト制）
※月平均残業時間:15時間程度
＜休暇＞
・有給休暇(入社3カ月後付与)
・特別休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・転任転勤休暇
・育児、介護休暇等あり
自動車整備工場の総務労務事務
※試用期間3ヶ月有（同条件）
※残業代は別途全額支給
【各種手当】
賞与有：年2回（7月、12月）
資格手当
・ 検査員 20,000円
・ 2級整備士 8,000円
・ 3級整備士 4,000円
・ 損害保険募集人 中級 5,000円
住宅手当：最大35,000円支給（当社規定有）
交通費支給：最大12,900円（月）
実働時間：８時間/日
休憩時間：10:00~10:15、12:00~13:00、15:00~15:15
〇年次有給休暇
＜年間休日＞105日
倉庫業の物流事務（経験者）【システム入力や窓口受付および電話応対業務】
〇物流業界経験者(実務経験3年以上の方)
※経験者優遇、I・Uターンも県内の方も大歓迎
＜スキル＞
〇PC操作スキル（Word・Excelを活用し事務作業ができば尚可）、【 必要な資格・スキル・経験について 】
〇 資格・知識・経験不問
〇 普通自動車運転免許 (AT限定可)
【 こんな方を歓迎しています 】
〇 事務に関する資格をお持ちの方大歓迎！
〇 まったくの未経験の方／異業種からの転職
〇 主婦(夫)、フリーター
〇 業界にとても興味がある・やってみたいと思ってくださる方♪
〇 昇給有 (年1回／4月)
＊人事評価による
〇 賞与有 (年2回／7月、12月)
＊前年度実績4.0ヶ月分
※試用期間3ヶ月あり (期間中：同条件)
※残業代別途支給
(2)8:30～17:30
(3)10:00～19:00
※上記ABC時間帯のシフト制
※残業時間：月平均20～30時間
（旧盆、正月前後は残業となる場合が多いです）
☆休み希望もOK
☆有給休暇も会社側が推奨し、率先して取得可能！
└ 有給休暇 (初年度10日／3年目以降20日支給)
〇 夏季休暇
〇 慶弔休暇
〇 産休・育休
※年間休日105日
コールセンターシニアSV【10～20名程度のチーム運営や今後の計画管理】
※業界未経験歓迎
【 歓迎 】コールセンターでの経験、語学・経験・資格 ／ 不問
<月給制>
月給 310,000円～430,000円
※基本給260,000円～380,000円、シニアSV手当50,000円を含む/月
■賞与年2回(2か月)
■昇給有り
※入社後初回査定対象期間が半年未満の場合賞与支給なし。
【シフト例】 (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)13:00～22:00
＊有給休暇 (入社半年経過時点10日)
営業サポート【お客様からの電話対応やデータ入力および契約書類の準備など】
・基本的なPCスキル（Officeソフトが使用できることを想定）のある方
【歓迎】
・事務や営業サポートの経験ある方
◎経験や能力、スキルなどを考慮の上で給与を決定
※上記の月給には固定残業代を含み、時間外労働の有無に関わらず20時間分一律5万～6万円を支給
超過分は別途支給します
●試用期間3ヶ月あり
期間中：月給220,000～370,000円
※上記全ての月給には固定残業代を含み、時間外労働の有無に関わらず20時間分一律5万～6万円を支給
超過分は別途支給します
■交通費支給（上限月2万円）
■時間外手当（超過分）
■資格手当（月3万円／宅建資格保有者のみ）
■家族手当（同居の配偶者（所得が扶養の範囲）・子ども（乳幼児～18歳以下）一人につき月1万円）
■勤続手当
◎昇給随時あり（会社・個人の業績による）
◎残業ほとんどなし
企業規模が大きすぎないからこそ意思決定のスピードも速く、オペレーションもシンプル。
会議のための会議、膨大な資料づくりなども必要なく、残業はほとんどありません。
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇（5日～6日）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
総務担当
・総務や人事・経理など、何かしらの事務経験がある方（業界・経験年数不問）
・基本的なPCスキル（ワード、エクセルなど）がある方
【歓迎要件】
・コミュニケーション能力があり、電話応対や来客応対に適した対応ができる方
・正確性だけでなくスピードも意識した働き方ができる方
・チームワークを大切にし、業務に取り組める方
（月額）291,667円～
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給します
＜内訳＞
基本給：216,454円～
固定残業手当：55,213円～（月30時間分）
処遇改善手当：20,000円
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します（全社平均10h/月程度）
※試用期間6ヶ月（試用期間中の雇用条件の変更なし）
祝祭日
年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
年末年始休暇
産前/産後休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
