カスタマーサービススタッフ
資格取得支援制度あり／土日祝休み／英語が活かせる環境！
GLBBジャパンでは、
お客様の「困った」に寄り添い、安心を届ける
「カスタマーサービススタッフ」を
募集しています。
インターネットに関する問い合わせに対しての
サポート業務です。
専門知識がなくても大丈夫。
充実した研修と、
隣にいてくれる先輩のサポートで、
未経験からでも着実に成長できます！
残業はほとんどなく、
ライフスタイルに合わせて
柔軟に働ける環境も魅力！
沖縄で長く働きたい方！
人と話すことが好きな方！
あなたの「気づかい」と「対応力」を、
ここで活かしてみませんか！
▼メリハリをつけて働けます！▼
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
〇完全週休2日制（土日休み）＋祝日
（年間休日128日～）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇育児休暇
〇介護休暇
私たちの会社（店舗）について
会社説明
GLBBジャパンは、「つながる」という明確な使命を掲げ、個人から法人まで、誰もが高品質な通信を享受できる社会の実現を目指す通信企業です。
当社の特徴は、ネットワーク設計から運用までを一貫して担うワンストップのサービス体制にあり、インフラからクラウドまで幅広い技術領域に対応。これにより、企業には業務効率化や生産性向上を、個人にはストレスのない快適な通信環境を提供しています。
GLBBジャパンで働くということは、社会に価値を届けるサービスに携わり、実感できる成果を生み出すことを意味します。時代の変化に柔軟に対応しながら、社員が連携し合い、より良い未来の通信社会をつくる挑戦を続けています。
私たちのビジョン
【代表挨拶：ワトソン クレーグ】
当社はここ数年、お客様が直面する現実世界の課題に対応するコネクティビティ製品を提供することで成長してきた、非常にエネルギッシュな会社です。
当社の最大の財産はスタッフの情熱であり、私の最大の責任は、チームメンバー全員が学び、解決するプロセスを楽しめるようにすることだと考えています。
私たちは現在、新しい技術を学び、問題を解決することを楽しめる情熱的でダイナミックな人材を求めています。
あなたの専門知識とユニークな視点は、私たちのネットワークを拡大し、お客様により良いサービスを提供するためのシステムを開発し続ける私たちのチームにとって、かけがえのない財産となるでしょう。
GLBBジャパンで働くことは単なる仕事ではありません。
イノベーションが盛んになり、コラボレーションが奨励され、個人の成長が育まれる環境を提供します。
質の高いサービスを提供し、お客様のニーズに合ったサポートを笑顔で提供することをモットーとしているGLBBジャパンは、チームメンバー一人ひとりが有意義な影響を与えることができると感じています。
もしあなたがイノベーションに意欲を持ち、インパクトを与えることに意欲的な方であれば、ぜひGLBBジャパンのチャンスを探ってみてください。
私たちと共に、真に素晴らしいものを創り出し、私たちの成功に貢献しましょう。
こんな仲間が活躍しています
【社員数】54名
└内、カスタマーサービススタッフ：6名（男性2名：女性4名）
【平均年齢】20代～40代のスタッフが活躍中！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
＜仕事内容＞
家庭用インターネットサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。
お客様からの
「ネットを新しく繋ぎたい」
「繋がらなくなった」
「請求内容を確認したい」などの相談に対して、
丁寧にヒアリングし、必要な情報をシステムに入力します。
専門的な技術対応は社内のエンジニアが引き継ぐため、未経験の方でも安心して始められるポジションです。
＜具体的な業務内容＞
〇インターネットサービスに関する申し込み受付
〇契約内容・利用状況の確認と説明
〇支払いに関する問い合わせ対応
〇通信トラブルや接続不良の初期ヒアリング（※技術対応は専門部署へ連携）
〇対応内容のシステム入力・進捗管理
〇光回線手配や開通後のフォロー（習熟後）
＜サポート体制＞
入社後は充実した研修からスタート。
システムの使い方や対応フローを基礎から学べます。
業務に慣れるまでは先輩社員がそばでサポートしてくれるので、わからないことはすぐに相談できます。
徐々に対応できる範囲を広げていけるので、
未経験の方も安心して成長できます。
＜働きやすさ＞
〇原則定時退社で残業なし
〇有給も取得しやすく、子育て世代も活躍中
〇お子様の急な体調不良なども柔軟に対応可能
〇あなたの「聞く力」「伝える力」を活かせる
＜一日の流れ＞
▼9:00
清掃・メールチェック
本日の工事確認・先日までの工事の進捗確認
▼10:00～17:30
カスタマーサービス業務
交代でお昼休み
レシート情報の打ち込み・締め作業
▼18:00
退勤
こんな方を求めています
〇お客様に寄り添った対応ができる方
〇チームワークを大切にできる方
〇沖縄で長く働きたい方
募集情報
経験・スキル
＜必須条件＞
日本語・英語(ビジネスレベル)
基本的なPC操作((Word・ Excel・PowerPoint))
勤務地
勤務時間
9:00～18:00（シフト制）
※月～金は9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
※土曜日は9:00～17:00まで（実働7時間/休憩1時間）
【月平均総労働時間】158h／20日勤務の場合
休日・休暇
〇完全週休2日制(日曜+1日)+祝日
＜その他休暇＞
〇有給休暇（初年度10日）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
【年間休日】128日
給与
【月給】 222,000～243,780円
※上記月給に固定残業代
（月20時間分、30,327～33,303円分）を含みます。
※超過分は別途支給します
※試用期間6か月(同条件)
待遇・福利厚生
〇各種社保完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
〇昇給有
（年1回／3月）
〇賞与有
（年2回／8月、12月※会社業績や個人の実績により支給）
〇資格取得支援制度有
（会社が定める資格取得した場合、取得に掛かった費用と資格に応じて支給）
〇交通費支給
（交通機関に限り全額支給）
〇無料駐車場完備
（バイク・車通勤可）
〇制服貸与
〇GLBBジャパンのインターネットサービスを無料で利用可
（規定有）
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接（2回）を実施
※オンライン面接可
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社概要
企業名
株式会社GLBBジャパン
住所
〒904-0112 沖縄県中頭郡北谷町浜川225-1
この求人の特徴
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事務スタッフ【請求書の管理や入力などの業務】
・35歳以下（省令3号のイ）※職歴不問
・基本的なPC入力（タイピング）ができる方
※試用期間3ヶ月有(同条件)
※土曜日勤務の場合は9:00～12:00
※基本土日休みですが、
祝日のある週は祝日を休みとし、
代わりにその週の土曜日は出勤日となります。
【その他休暇】
・年末年始5日
・GW3日
・旧盆3日
・旧正月1日
一般事務
・過去に在庫管理や受注発注業務経験ある方歓迎！、【免許】普通自動車運転免許
【資格】年齢不問
※スキルにより月収28万円も可‼
※試用期間3ヶ月（同条件）
※資格・能力・経験により昇給有
≪各種手当≫
・交通費支給（30,000円迄）
・家族手当（配偶者10,000円、子一人あたり5,000円）
・資格手当
・皆勤手当（5,000円）
・残業手当
・深夜手当
または9:00～18:00（実働8時間）
相談に応じます。
※別途残業手当有
・GW
・旧盆
・年末年始
ホテル調理部門（管理職候補）
・普通自動車運転免許
【内訳(調理経験3年未満)】
基本給：155,000円〜
住宅手当：10,000円
食事手当：3,000円
【内訳(調理経験5年以上)】
基本給：155,000円〜
役職手当：30,000円
住宅手当：10,000円
食事手当：3,000円
※別途：交通費バス賃計算（月上限28,000円）あり
※その他、扶養手当あり(配偶者5,000円・18歳未満の子一人2,000円)
※時間外(残業)手当、深夜勤務手当:法定通り
※ご経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月～半年あり（期間中：時給970円～1,000円）
※実働8時間
※1か月単位の変形労働制
※月171時間～177時間のシフト制
※年間休日105日
【休暇】
・有給休暇
└入社後半年以内10日以上付与(最大40日)
・慶弔休暇あり
・長期休暇（希望に応じて）
広告運用【SNS広告やリスティング広告等の運用業務】
・社会人経験1年以上
・Excel、PowerPointなどを業務上で使用したご経験
【歓迎要件】
・SEM、リスティング、アドネットワーク運用経験がある方
・広告代理店での運用実施経験者、メディア企業勤務経験者
・広告主のプロモーション担当として、広告代理店との折衝経験がある方
・自社サイト、アプリ運用経験者
・Uターン、Iターン、Jターン転職者、免許・資格は特に必要ありません。
【手当】
・物価上昇手当（一律）：20,000円/月
・残業手当、深夜勤務手当、休日勤務手当
・通勤交通費実費支給（上限金額あり / 公共交通機関利用のみ）
※想定年収230万円〜300万円
【コアタイム】11:00～15:00
【フレキシブルタイム】7:00～11:00・15:00～22:00
※所定労働時間／月150H ＊20営業日の場合
※月平均残業時間／10～20H
※現在はハイブリッド勤務体系です
└ 月・水：オフィス（沖縄県那覇市在）に勤務
└ 火・木・金：オフィス勤務 or リモート勤務
【休暇】
・有給休暇（規定により付与）
・リフレッシュ休暇（最大5日間の連続休暇）
L 4月1日～3月31日の間で、年1回利用可能（規定により付与）
・介護・看護・忌引き休暇
・結婚休暇 等
社内ITヘルプデスク【大手旅行会社様のセキュリティ部門一次対応窓口】
◎PC業務に慣れた方
（Excel、Word、Outlookなど）
◎コールセンター等で実務経験がある方優遇、 ◎学歴不問
※経験・能力を考慮の上決定します。
※固定残業代
(24,200～28,300円・月20時間分)を含む。
残業実績有無にかかわらず
20時間分の固定支給。
超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月有(同条件)
実働8時間、休憩1時間
◎夏季休暇
◎有給休暇(10日)
※4月 or 10月のタイミングで付与となります。
◎年末年始休暇
テーマパーク内アトラクションのサポート事務【労務管理や事務作業など】
〇周囲と協力しながら仕事をされてきた経験
〇Excel、Word、PowerPoint等を活用して業務をされていた経験
〇分析や計算の業務が苦にならない方
＜歓迎＞
〇労務経験
〇社員のスケジュール管理やシフト調整の経験
〇集客施設や観光施設にてシフト調整の経験、＜免許＞
〇普通自動車運転免許
＜年収例＞
約350万円／基本給 200,000円の場合
約590万円／基本給 340,000円の場合
※残業30時間/月 含む
※年収例は賞与の支給率を100％で計算
＜給与詳細＞
【基本給】200,000～340,000円
【残業代】別途支給
【賞 与】年2回（稼働率、業績などによる変動有）
【給与改定】年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
※1日8時間勤務/休憩60分
※フレックス勤務もあり（コアタイムなし）
※月間標準労働時間168時間（月により変動有）
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
経理事務
・要普通自動車運転免許（銀行業務があるため／月2回程度）
・専門学校卒 または 大学卒業以上
・日商簿記3級 または 全商簿記3級
・経理経験年数不問
■経験年数に応じて基本給加算あり■
・月給：160,000円
・職務手当：5,000円
・交通費：5,000円～20,000円
【その他手当】
・住宅手当：5,000円（条件あり）
・扶養手当：3,000円/人（18歳までの子：4名迄）
※月2回、土日いずれかの出社あり（平日の振休にて対応）
※年間休日107日
経理スタッフ【伝票や請求書の作成及び帳簿への記帳、支払い業務、各種申請業務など】
◎経験・能力を考慮の上、当社規定により
優遇いたします。
◎上記金額には、みなし残業代 20,000円
(約13～16時間分)を含みます。
残業の有無に関わらず支払われ、
超過分は別途支給します。
※残業は月平均20時間未満
【基本給】170,000円 ※内容確認
+みなし残業手当 20,000円
日曜日+シフトにより1日部署内で調整。
◎旧盆休暇(2日)
◎年末年始休暇(4日)
総務事務
└経験・職歴不問
※試用期間3ヶ月あり（同条件）
※交通費：上限31,600円/月
※月の平均労働日数：20.4日
※年間休日：113日
◆有給休暇は入社日から取得可能！◆
入社日に3日、3か月後に＋3日、6ヶ月後に＋4日！
有給の使いやすさや、豊富な昇給･賞与でプライベートも充実します☆
新しいことにチャレンジしたい方、今までと異なるキャリアを積みたい方もぜひご応募ください。
下記いずれかの資格・経験を半年以上をお持ちの方は尚歓迎！
・CAD実務経験
・設備会社、建築会社にて業務経験
・設計事務所経験
上記以外にも能力や資格などにより、給与などの相談は応じます。
まずは我々の業務を知っていただくことが一番大切だと思いますので、
少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご相談ください。
・固定残業20時間を超えた分は、1分単位で支給いたします。
・試用期間有（3か月。労働条件は変わりません）
・交通費（上限25,000円/月）
・昇給あり（年1回：人事評価による）
・賞与有（年2回：昨年実績2か月）
※年に2回、半期ごとの人事評価を実施しております。
・深夜手当
今までのご経験等を考慮し給与を決めさせていただきます。
※基本は土日祝休みですが、担当業務によっては土曜日はシフトにて出勤の可能性があります。その分平日がお休みです。
・年次有給休暇あり（入社時3日付与。その後法定どおり）
※半日・時間単位での取得ができます。
・年末年始、夏季休暇
総務事務【備品や商品の発注及び勤怠データの管理などの業務】
基本的なPC操作(Word、Excel)
【歓迎要件】
労務業務の経験
※試用期間3～6ヶ月/同条件
※残業手当法定通り支給
※実務経験により給与決定
※残業ほぼなし
※年間休日数は120日間のため、
年間の土曜・日曜・祝日の合計が120日を超える年に限り
1～2日出勤となる場合あり
・年次有給休暇
・年末年始
・産前産後休暇・育児休暇
・介護休業・介護休暇
・裁判員休暇
・慶弔休暇
給水・排水申請業務（見習い）
・学歴不問
・未経験者歓迎
※試用期間1ヶ月（同条件）
≪他手当≫
・資格手当
・交通費：上限10,000円/月
・年末年始
・GW
・旧盆
・有給休暇
税理士事務所の事務スタッフ【電話や来客対応および記帳や給与計算など】
〇給与計算の実務経験あれば尚可、＜必須条件＞
〇普通自動車運転免許（AT限定可）
〇以下いずれかの免許又は資格
└日商簿記3級・簿記能力検定（全経3級）・簿記実務検定3級
〇高卒以上
〇64歳以下（定年年齢を上限とするため/省令1号）
※使用期間3ヶ月あり（同条件）
＜別途手当＞
通勤手当：上限25,000円/月（実費支給）
扶養手当：月5,000円～/対象者
残業手当：該当月
※固定残業なし
＜昇給・賞与＞
昇給あり
賞与年2回
※繁忙期（2月・3月・5月）は土曜出勤の可能性がありますが、割増賃金にて対応いたします
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇（法定通り付与）
〇ゴールデンウイーク
〇夏季休暇
〇年末年始
〇育児休業（取得実績あり）
【年間休日】120日以上
労務スタッフ
・基本的な労働関連法の知識（留意するべき観点が「ピン」とくること）
・100名以上の会社組織での人事業務経験
＜歓迎スキル＞
・バックオフィスにおける大人数の入退社対応、問い合わせ対応
・エクセル、クラウドアプリ等を用いた業務効率化の経験
・評価制度、人材開発研修等、なんらかの人事関連プロジェクトを企画運用した経験、＜免許＞
〇普通自動車運転免許
＜資格＞
〇資格不問
約350万円／基本給 200,000円の場合
約499万円／基本給 280,000円の場合
※残業30時間/月 含む
※年収例は賞与の支給率を100％で計算
＜給与詳細＞
【基本給】200,000～280,000円
【残業代】別途支給
【賞 与】年2回（稼働率、業績などによる変動有）
【給与改定】年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
部門や業務によって、開始、終了の時間が変わります。詳しくは面接時にお聞きください。
※フレックス勤務あり・コアタイムなし
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
事務及びフロントスタッフ
■未経験者歓迎
■PC(Excel・Word)操作出来る方歓迎、■普通自動車運転免許
3年以上経験者 月給270,000円～
リーダー候補 月給300,000円～
※試用期間6ヶ月/月給200,000円
■月7～8日（シフト制）
■年末年始（4日間）
■お盆（1日）
■GW休暇（3日間）
■有給休暇
■慶弔休暇
事務スタッフ(リーダー)【チームの管理業務など】
・リーダー経験、もしくは後輩など人に
教えた経験がある方
・事務職の経験がある方（Excelの業務経験）
【歓迎条件】
・チームリーダーやSVなどのマネジメント経験
・ 業務改善やフロー構築の経験
└交通費含む（片道5キロ未満で算出）
※賞与・残業代は別途支給あり
時給 1,413円
・研修中も同時給
・交通費全額支給（規定あり）
・残業代は1分単位で全額支給
・賞与年2回あり（規定あり）
※残業は月15H程度
（繁忙期等の状況によって変動あり）
└残業が発生した場合は「1分単位」で別途全額支給
土日祝休＋各種休暇
＊年次有給休暇消化率100％
【各種休暇】※規定あり
・有給休暇（1時間単位の取得OK）
・その他休暇
夏季休暇（最大3日）
特別連続休暇（最大2日）
結婚休暇（5日）
忌引休暇 など
アシスタント事務【日程調整やメールおよびLINE対応など】
└業務でビジネスメール対応経験のある方歓迎
※固定残業手当（10時間分/15,000円）含む
※超過分別途支給
※試用期間6カ月あり（同条件）
【休暇】
・GW（カレンダー通り）
・夏季休暇（山の日から1週間程度）
・年末年始（1/1前後で1週間程度）
・年次有給休暇（入社6か月後10日付与）
・慶弔休暇
・産休・育休制度あり
コールセンター管理者候補
・オペレーターの育成やパフォーマンス管理などの経験
・PCの基本操作（エクセルやパワーポイントを使用しての資料作成）
※コールセンター未経験でも、他業種でリーダー経験のある方は大歓迎です。
新たなキャリアを積んでみませんか？
・通勤手当（上限25,000円/月）
・昇給あり（年1回：人事評価による）
・賞与あり（年2回：昨年実績2か月）
※年に2回、半期ごとの人事評価を実施しております。
＜年収例＞
【入社時】 21万円 年収：290万円以上
【SV】 23万～25万円 年収：320万円以上
【リーダー】 26万～31万円 年収：360万円以上
※あくまでも目安となります。
※担当いただく業務によって変更となる場合がございます。
※研修期間中（入社から4～5日間程度）は、平日9:00～18:00の勤務となります。
・年次有給休暇あり（入社時3日付与。その後法定どおり）
※半日・時間単位での取得ができます。
・年末年始、夏季休暇
損害保険受付事務【更新手続きや提案・事務処理など】
・損害保険募集人経験者
※試用期間6ヶ月有（給与：同条件）
一般事務（未経験可）【物流会社で入庫商品のデータ入力や伝票作成など】
※事務経験者優遇
〇基本的なPC操作（タッチタイピング程度）、〇普通自動車運転免許（AT限定可）
〇資格不問
＜その他休暇制度＞
〇有給休暇10日（入社6ヶ月後）
