宿泊予約スタッフ【メールや電話での予約受付や管理および宿泊情報の入力など】
宿泊予約＆フロント経験者歓迎！経験を活かして輝こう
宿泊の予約を電話やメール・FAXなどで受け付けて、
情報を入力していく事務業務がメインの宿泊予約受付の募集！
外国のお客様からのお問合せも増えてきたため、
英語での日常会話が可能な方、
英語を使ってメールを作成していた方は優遇します!!
応募前の職場見学も大歓迎です！
お電話・メール・見学会など、お気軽にご連絡ください♪
◆ホテルスタッフのイメージ◆
・休みが取りづらく残業が多そう
・雰囲気がピリピリしてそうで怖い
と感じている方もいるかと思います。
◆メルキュールホテルは…◆
・月に数回の希望休もOK！残業も月平均10時間程度
・新しいアイディアは柔軟に取り入れて改善♪
・年齢や国籍の違いを尊重し合うことを大事に働いています！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
メルキュールホテル沖縄那覇は、世界に5,000以上のホテルを展開するグローバルホテルグループ ”アコー” のブランドの1つです。
フランス発祥のホテルグループで、メルキュールブランドはフランスとローカルの融合をコンセプトに持ち、メルキュールホテル沖縄那覇は正面玄関でシーサーがお客様を迎えてくれ、ロビーやレストラン、エレベーターホール等で沖縄らしさを感じることができます。
ゆいレール「壺川駅」から徒歩約1分の場所にあり、利便性に優れているため、レジャーやビジネス、様々なケースでご利用いただいています。
お客様だけでなく、働くスタッフについても通いやすい場所です。
ホテルで働くことに、お休みが少ない印象を持っている方もいらっしゃるかもしれませんが、私達は月平均9～10日お休みがありますので、ライフワークバランス重視の方にも安心して働いていただくことができます。
●レストラン：Bistro de La mer
旬の食材を使用した朝食＆ランチビュッフェから、シェフ自慢の創作コース料理まで幅広い料理を提供しています。
高い天井と、外を見渡せる大きな窓で開放感のある、全80席のレストランです♪
●SDGｓへの取組み
ホテルでは使い捨てのプラスチックをゼロに近づける取り組みを行っており、客室のアメニティやレストラン内でのプラスチック削減に努めております。
また、ジェンダー平等への取組みも積極的に行っており、女性管理職も活躍しています。
●客室数：260室
洗練されたインテリアに、全部屋に大きな窓を配置しています。
ビジネス街や観光地からも近く、幅広いお客様に親しまれています。
●スタッフの心と身体の健康の為の取組み
スタッフの皆様の幸せこそが、ホテルの発展へと繋がると信じております。
皆様が快適に過ごせるよう、当ホテルでは様々な取り組みを行っております。
(1)ベストスタッフ賞の実施
(2)3年以上勤務してくれたスタッフへの勤続報奨手当(年2回)
(3)スタッフの休憩室をより使いやすく(仮眠スペースやテレビの設置)
私たちのビジョン
ホテルのお仕事といっても、業務内容は様々です。
宿泊で訪れたお客様をお出迎えするフロントオフィス。宿泊の予約を管理する予約課。ゲストが安心してご利用いただけるように建物を管理する施設管理。ホテルをより多く利用していただくため戦略を重ねる営業。朝食やランチ、宴会等対応を行うレストランサービス、そしてキッチン。運営していくうえで欠かせないサポート業務の経理、人事。
このように様々な役割、責任を持ったスタッフが働く場所なので、個々のスキルや得意なことを活かして経験を積んで欲しいと考えています。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
・電話、メール、FAXを用いた宿泊予約対応業務
・ホテル専用システムへの予約情報入力作業(お客様情報)
・お客様からの問合せ対応
などをお願いします。
どちらかというと事務業務がメインになるので、これまで電話やメールでお客様と対応をしていたという方や、コールセンターで電話対応をしていたという方、データ入力作業の経験者にはピッタリ！
ホテル代表電話にかかってくる問い合わせ等の対応もお願いするため、他部署とのコミュニケーションも大切なお仕事です。
宿泊予約サービスは4名のチームで運用しています。
わからないことがあったらすぐに確認できる体制なのでご安心ください♪
こんな方を求めています
・ホテル経験を活かして働きたい方
・英語スキルを活かして働きたい方
・英語が話せなくても、学ぶ意欲のある方
・臨機応変な対応ができる方
・人をサポートすることが好きな方
募集情報
経験・スキル
・基本的なパソコン操作ができる方（タイピング、Excel、Word）
・学歴は問いません
・ホテル予約管理システムを使ったことがある方大歓迎
└当ホテルではOPERAを使用しています
・日常英会話や英語でのメール作成ができる方歓迎
└外国のお客様の問い合わせもあるため
勤務地
契約期間
6ヶ月後、正社員登用予定
過去3年間に全部署で10名程度の登用実績あり
勤務時間
9:00～18:00（実働8H/休憩1H）
※残業月平均10時間
休日・休暇
月9～10日／2025年の年間休日は119日
★月に数回の土日休みもOK♪ ※シフト希望相談可
給与
月給180,000円～210,000円
※賞与年1回あり
★経験に応じてスタート給優遇します★
待遇・福利厚生
●社保完備
●賞与年1回・昇給年1回有（会社・本人の業績による）
●勤続報奨手当有（勤続3年以上の方へ年2回）
●交通費（月25,000円迄実費支給）
●車通勤可（駐車場6,000円/月）
●6ヶ月後正社員登用有（規定有）
●食事有（従業員食堂）
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接を実施
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社説明会
★職場見学会★
弊社では「チャレンジしたい」という意欲を非常に重視しております！
「難しそう」「自分に務まるか心配」と、応募に踏み切れない方！
「どんなスタッフが働いているか知りたい」という方！
下記よりお気軽にお問合せ、または職場見学会にお越しください☆
★お電話での問合せ★
【098-855-7111】へお電話のうえ、人事担当のアラカキ(女性)をお呼び出しください
会社概要
企業名
メルキュールホテル沖縄那覇
住所
沖縄県那覇市壺川3-3-19
この求人の特徴
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琉球ガラスショップスタッフ【沖縄の伝統工芸品である琉球ガラス製品販売のお仕事】
■未経験者歓迎!
■フリーター・第二新卒・子育て世代も歓迎!
■Uターン・Iターン・Jターンも歓迎!
（もちろん地元の方も歓迎）
まずはお気軽にご相談ください！
※別途時間外勤務手当支給有り
※試用期間3ヵ月程度有り（同条件）
■年次有給休暇(入社半年後10日付与)
宿泊予約スタッフ【団体旅行に関する予約受付及びフロントサポート業務】
・PC操作可能な方（メールやExcelなど）
※別途手当有（時間外手当、深夜手当、通勤手当）
※試用期間3カ月有（同条件）
※経験、能力により給与優遇有
※前職の給与も考慮しつつ、面接を通して決定
※業務時間についてはご要望に応じて調整可能です。
10:00～業務開始などもOK。お気軽にご相談ください。
・有給休暇有(法定通り付与)
ベルスタッフ
【尚可】
・何らかしらの接客経験1年以上、普通自動車免許（AT限定可）
※あれば尚可の為、なくとも問題ございません。
※試用期間3ヶ月（同条件）
※賃金は経験・能力に応じる
■他手当
・食事手当：5,000円/月
・通勤手当：上限40,000円/月
・残業手当
・深夜手当
・技術手当
・資格手当
始業時間7:00～15:00
終業時間：16:00～24:00
※1年単位の変形労働制
平均所定労働時間: 173時間30分 (1ヶ月当たり)
自動車整備士【レンタカー事業に伴う自動車整備業務】
・自動車整備士2級以上（歓迎：自動車検査員）
・普通自動車運転免許（AT限定可）
【歓迎】
・レンタカー店での勤務経験がある方
・マネジメントの経験がある方も大歓迎
※残業代は発生次第、法定通り全額支給
※試用期間6ヵ月(期間中は月給190,000円～)
【その他手当】
・交通費支給（規定あり）
・繁忙手当 など
ホテル管理職候補
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費支給（月50,000円まで）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・役職手当 ほか
(1)8:00～17:00
(2)13:00～22:00
(3)22:00～翌8:00
(4)16:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、(4)は2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
ホテルスタッフ
※固定残業手当含む ( 30,000円～56,000円/20h)
超過分は別途支給します。
※試用期間あり(3ヶ月/同条件)
───・───・───・───・───・───
＜別途手当＞
・ガソリン代（当社規定による）
→今帰仁村内だけでなく、
近隣の名護市や宜野座村から
通っているスタッフもいます。
・深夜手当
・法定休日手当
・住宅手当（最大30,000円）
・家族手当
・資格手当
※試用期間中は住宅手当、家族手当、賞与対象外となります
───・───・───・───・───・───
＜年収モデル例：入社2年目の場合＞
・基本給 202,500円
・住宅手当 30,000円
・固定残業手当 30,000円
月額総支給額 262,500円
年収 4,080,000円 （賞与4ヶ月分含む）
6:00～15:00 / 7:00～16:00
2）中番
9:00～18:00 / 11:00～20:00
3）遅番
13:00～22:00
※交代シフト制での勤務です
※勤務インターバル11時間を考慮した
シフト運営を行っていますので
遅番の翌日が早番といったようなシフトはありません。
※1日の実働時間：8H
※月単位の変形労働時間制(月平均172H)
月8～10日の休日を確保できる環境です。
有給休暇も法定通り付与されるほか、
入社時には“特別有給休暇3日”を
プラスで支給しています◎
ホテルフロントスタッフ
・経験者優遇
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費（上限50,000円/月）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・事業所応援手当 ほか
(1)9:00～18:00
(2)11:00～20:00
(3)15:00～翌9:00
(4)17:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
ヴィラスタッフ【予約の管理やお部屋の清掃および全体的な運営など】
・普通自動車運転免許
■歓迎
・接客業務の経験
・飲食店での勤務経験
※経験・能力により相談の上、決定します。
※試用期間3ヶ月あり(同条件)
※固定残業手当含む(55,300円～72,100円/45h)
超過分は別途全額支給
＜残業について＞
繁忙期（6月末～9月）を除けば、
残業はほとんどありません。
発生する場合も、お客様の夕食対応や設備トラブルなど、特別な状況に限られます。
有給休暇あり(法定通り付与)
リザベーションスタッフ【宿泊の予約受け付け業務全般】
◎英語できる方は優遇いたします。
、 ◎高卒以上
◎資格不問
◎英語（英検・TOEIC）資格保持者歓迎
※前職の給与や年齢、経験により
当社規定に従い優遇いたします。
※試用期間3ヶ月(同条件)
※悪天候時や冬季にはレセプションスタッフ勤務あり
＜シフト例＞
8:00～17:00
9:00～18:00
※入社半年後より有給休暇10日間有り
フロントスタッフ（経験者）
◎英語できる方は優遇いたします。
、 ◎高卒以上
◎普通自動車免許
◎英語（英検・TOEIC）資格保持者歓迎
※前職の給与や年齢、経験により
当社規定に従い優遇いたします。
＜シフト例＞
8:00～17:00
13:00～22:00
15:00～24:00
23:00～8:00
※勤務日数・時間数等に応ず
フロント受付(未経験可)【チェックインチェックアウト及び観光地案内等接客業務】
◎ホテルフロントでの実務経験歓迎
◎ブランク期間が長い方の復職も歓迎
◎未経験者歓迎
【スキル】
◎語学（中国語、韓国語、英語）
堪能な方歓迎（あれば尚可）、【資格】
◎高卒以上
◎資格不問
◎日常会話レベルの英会話力歓迎♪会話できるか不安な人は翻訳機を使用しています
◎外国籍の方は日本語能力試験N2以上保有者
＜未経験者＞170,000円～
＜経験者＞190,000円～
※給与は能力・経験を考慮し決定
7:00～18:00の時間帯で実働8時間（休憩1時間）
【遅番・夜勤】※希望者
16:00～翌10:00の時間帯で実働8時間（休憩1時間）
※シフト交替制（週実働40時間）
▼その他休暇▼
◎入社6ヵ月後に年次有給休暇付与
◎リフレッシュ休暇年間計画あり
◎産休育休制度、男性育休制度（取得実績有り）
◎慶弔休暇制度 あり
・ホテル経験者優遇！
・未経験者もOK！
【スキル】
・PC操作が可能な方（Word/Excelなど・基本の入力）、普通運転免許お持ちの方は尚可
※別途深夜勤務手当支給有
※試用期間4ヶ月有(月給150,000円～)
経験等により決定
《シフト例》
7:00～15:00／10:00～18:00／15:00～23:00／23:00～翌7:00／18:00～翌10:00（ナイト勤務）
宿泊予約事務【予約情報入力やメール問い合わせ対応など】
□ 接客や電話対応の経験がある方
□ ホテルや観光業での業務経験がある方
□ 英語を使った実務経験がある方
（メールや電話対応など）
※未経験でも「これからスキルを身につけたい」という意欲があれば歓迎します。、□ 特別な資格は必要ありません
□ 英語スキルを活かしたい方歓迎
（日常会話レベル）
※試用期間3ヶ月あり（同条件）
【月給内訳】
・基本月給 149,200円～281,100円
・固定残業 19,068円～33,505円/15時間分 ※超過分別途支給
・ホテル手当 20,000円
・食事手当 5,000円
【その他手当】
・通勤手当
【モデル想定年収】
・一般社員クラス : 270万円～400万円
・主任クラス : 320万円～540万円
・課長クラス : 480万円～600万円以上
□ 年次有給休暇
□ 慶弔休暇
総合職【宿泊部にてアメニティの提案や飲料部のレストランの企画等】
・ホテル勤務経験のある方
・接客業務の経験のある方
【スキル】
・課題点に気付ける視点をお持ちの方、【資格】
・英検またはTOEIC
・他、言語検定
などあれば尚良し
別途交通費有(上限50,000円）
※試用期間3ヵ月（同条件）
(2)12:00～21:00
(3)14:00～23:00
※シフト制（変動あり）
※各休憩1時間あり
※月平均時間外労働：15時間あり
※年間休日数107日
└連休の取得も推奨しています
・有給休暇：6ヶ月経過後10日付与（半日年休制度有り）
・育児休暇：利用数が多く、休暇後の職場復帰もしやすい職場です。
ホテル管理職候補
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）、・日本語が母国語でない方は、日本語能力試験N1取得済の方（取得予定不可）
【別途各種手当あり】
・交通費支給（月50,000円まで）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・役職手当 ほか
※シフト例
(1)8:00～17:00
(2)13:00～22:00
(3)14:00～翌8:00
(4)16:00～翌10:00
(5)22:00～翌8:00
※(3)(4)(5)の夜勤勤務は2時間休憩
※(3)(4)は2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
琉球ガラス製造スタッフ【琉球ガラス商品の製造及び体験サポート】
■未経験者歓迎!
■もちろん経験者も大歓迎！
■フリーター・第二新卒・子育て世代も歓迎!
■U・I・Jターンも歓迎!（もちろん地元の方も歓迎）
まずはお気軽にご相談ください！
※経験者考慮あり（ご相談ください）
※別途時間外勤務手当支給有り
※試用期間3ヵ月程度有り（同条件）
・お昼休憩とは別に、小休憩（15分程度）も有り
■年次有給休暇(入社半年後10日付与)
旅客サービス業務【みやこ下地島空港でカウンターチェックインやゲート業務等】
〇大学卒、短大卒、専修学校卒(学科問わず)
≪こんな経験・スキルは活かせます！≫
〇旅客サービス業務の経験がある（カウンターで航空旅客のチェックイン、ゲート業務等）
〇英語（2級程度）・中国語・韓国語などでコミュニケーションが取れる
〇ホテルや飲食店などの接客経験がある、＜免許＞
〇普通自動車運転免許のみ（AT限定可）
＜資格＞
〇不問
※残業時間に応じて別途支給
≪月収例≫
196,500円～（大卒・業界経験3年の場合）
※業界経験を考慮し給与を決定します。
※原則、1日7時間45分+休憩1時間
※1年単位の変形労働時間制
※試用期間あり（原則入社後6ヶ月間）
※注）運航便スケジュールに応じたシフト勤務のため月間休日数が変動
〇有給休暇
〇慶弔休暇
〇産休・育休
〇結婚休暇
〇その他特別休暇あり
宿泊予約管理業務【グループホテルの予約受付や客室の手配など】
【下記経験ある方優遇します！】
・ホテルフロント経験者
・宿泊予約経験者、・高校卒業以上
・59歳以下（省令1号）
※住宅手当 10,000円〜13,000円含む
※調整手当 20,000円含む
※試用期間3ヶ月有（同条件）
時間外労働月平均20時間
年間休日105日
※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日
フロントスタッフ
・接客業(旅館やホテル、飲食店など)での勤務経験者は優遇、・普通自動車運転免許(必須)
※経験・能力を考慮の上決定します
≪給与内訳≫
基本月給：188,205円～310,974円
固定残業手当：22H（内深夜手当11H）32,841~54,263円含む
＊超過分は別途支給
※試用期間あり（3～6ヵ月）：同条件
≪その他手当≫
夜間手当：8,957円～14,799円(33時間分)
通勤手当：上限25,000円/月
精勤手当： 20,000円
≪シフト例≫
・7:00〜16:00
・12:00〜21:00
・15:00〜深0:00 など
・有給休暇(入社6か月経過後：法令通り付与)
