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沖縄の出張面接可能 求人情報

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ロードサービス手配業務(未経験可)【1日15件程度の契約者様からの電話対応業務】

三井住友海上火災保険(株)、あいおいニッセイ同和損害保険(株)の自動車保険に加入されているお客様からの事故・故障によるロードサービス手配業務です。
MS&ADグランアシスタンス株式会社
ほとんどのスタッフが未経験からスタート◎セールス&ノルマなし!
ロードサービス手配業務(未経験可)【1日15件程度の契約者様からの電話対応業務】の画像
旭町・松山周辺
正社員
 「三井住友海上火災保険(株)」、  「あいおいニッセイ同和損害保険(株)」の  自動車保険に加入されているお客様からの  事故・故障によるロードサービス手配業務を  行います。 <業務の流れ>  ①お車の事故や故障のトラブルでお客様より   ロードサービス or レッカー車手配のご依頼を   頂きます。  ②お車の状況や、現在地など、   ロードサービススタッフが向かえる情報を   お聞きします。  ③把握した内容をもとに、   最寄りのロードサービススタッフを手配し   現場に向かわせます。 <ポイント>  【1回の電話応対時間】 平均17分程度  【1日の電話応対平均件数】 15件程度  【繁忙期】 1日20件/1月・8月  【閑散期】 1日15件/9月~11月 <入社後に行う研修について>  入社後は座学研修(週5日/140時間)からスタート。  その後OJTにて実務を学んでいただきます。  【内訳】  ①オリエンテーション(会社概要・仕事内容について)  ②個人情報管理取り扱い研修  ③電話応対マナー研修  ④電話やパソコンの操作研修  ⑤ロードサービスや保険契約の業務知識習得  ⑥対応力研修  ⑦電話対応を想定した会話練習
 【月給】216,300円  ※試用期間3ヶ月中も変動無し
 ◎基本的なパソコン操作(タイピング程度)  ◎44歳以下(省令3号のイ)※職歴不問
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