ホテルフロントスタッフ（未経験可）【宿泊予約受付やチェックイン業務など】
西鉄ホテルグループは、全国18カ所・海外3カ所に展開するホテルグループです。
西鉄リゾートイン那覇
ホテルフロントスタッフ募集／未経験者歓迎／賞与有／交通費支給
旭町・松山周辺
正社員
ホテルフロント接客業務全般お任せします。
＜業務内容＞
〇チェックイン、チェックアウト業務
〇宿泊予約データの入力、確認作業
〇電話、メールでの問い合わせ対応
〇お客様からの要望対応
〇館内巡回
〇簡単な事務作業 など
＜入社後の流れ＞
入社後は、2～3ヵ月程度かけて先輩の横につき、補助業務からスタート。
OJTでの経験を積んでいく教育体制です。
まずはホテルの設備やサービス内容、周辺エリアの観光スポット・グルメなどについてしっかりレクチャーしていきます。その後は予約システムの使い方からお客様対応の仕方までOJTで丁寧に研修します。
その方の成長度合いに合わせて、他業務も徐々に担当して覚えてもらいます。
基礎からお教えするので、未経験の方も焦らず自分のペースでスキルを身に付けれます。
＜将来のキャリアパスについて＞
＼マネージャーなど目指せる／
フロントスタッフ ⇒主任 ⇒副支配人 ⇒支配人としてホテルで活躍し続けたり、管理部門に興味があれば、本社でキャリアを積むことも可能です。
【月給】 156,000円～172,000円
※別途時間外手当、深夜手当（法定の倍額）
業績手当（予算達成により支給）等支給。
※給与は年齢、スキル・経験を考慮し決定。
※試用期間3ヶ月（同条件）
〇経験・資格不問
〇パソコン操作可能な方、〇免許・資格は不問