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コールセンターSV【担当チームの運営や人材育成などの計画管理】
~オンリーワンのカスタマーサービスで 企業とお客様の心をつなぎます。~
株式会社Kuqulu 浦添コミュニケーションセンター
【業界未経験/異業種から転職OK】年収350万円~532万円/賞与昇給有
浦添市
正社員
コールセンターSVとして10名程度のチーム運営をお任せします。
【 詳細 】
担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応・2次対応:難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応など・センターの今後に向けた戦略立案や異動計画
※沖縄で最も働きやすく給与水準の高いセンターを目指します!
※未経験から1年でSVからシニアSVへのキャリアアップなど、早期のキャリアップが実現可能です!
【 勤務地 】
配属後、下記間で移動の可能性有
A.那覇コミュニケーションセンター
( 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9F )
B.浦添コミュニケーションセンター
( 浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3F )
【月収】250,000円~380,000円
(基本月給220,000円~350,000円+役職手当30,000円)
【想定年収】350万円~532万円
〇 昇給有り
〇 賞与年2回(2カ月)
※入社後初回査定対象期間が半年未満の場合賞与支給なし。
※試用期間3カ月 (試用期間中の勤務条件:変更無)
【 必須 】 何らかのマネジメント経験をお持ちの方
※業界未経験歓迎
【 歓迎 】コールセンターでの経験、語学・経験・資格 / 不問