(未経験可)スマホサービスの受付・事務スタッフ【お客様対応のヘルプデスク業務等】
【”290円でつくった“CM企業】年間休日123日/残業なし推奨◎
『合理的かつシンプル”を追い求めた 290円 でつくったCM』
今回未経験でも可能なお客様サポートの募集をします♪
~~~ 【おすすめ魅力ポイント♪】 ~~~
★ 定時退社推奨 / 残業ほとんどなし!
★ 男女問わず産休・育休 100%取得推奨
★ 休日&プライベート時間もバッチリ確保!
◎ 月9日休み/社内指定年7回休み
◎ 年間休日123日!
\ 未経験者でも安心!”ノルマはありません” /
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さらにっ‼
『事前オンライン会社説明会』 を毎週やってます!
〈 予定日程 〉
│A│10月28日 (火) 12:00~13:00
│B│11月 4日 (火) 12:00~13:00
│C│11月11日 (火) 12:00~13:00
★ ご自宅やお好きなスペースでOK (^^)
=== 〈 説明会のポイント! 〉 ===
・上記日程が難しくても再度日程調整OK!
・ 移動時間 & 無駄な交通費はかからない
・ 慣れている環境で行える
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私たちの会社(店舗)について
会社説明
【2025年6月・浦添市に新オフィスOPEN】
日本通信株式会社は、1996年設立の通信事業者。
「日本通信SIM」でおなじみのサービスを展開中!
*世界で初めてMVNOを実現したパイオニア企業
*「安心・安全な通信」を届け続ける成長企業
*日本・アメリカで実績あり!ノウハウも豊富
\今回は沖縄・浦添オフィスで社員募集!/
東京本社の安定感と、地元で働ける安心感。
その両方を手にできるチャンスです!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
==== 【 ポイント! 】 ====
◎ 経験・知識は一切問いません!
◎ 未経験からの挑戦を応援します♪
◎ 残業ほとんどなし&年休123日と無理なく働けます♪
\ どなたでも立派なスキルが身につけれる職場環境 /
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【 お仕事内容 】
役割分担にて電話・メール対応・軽作業などのお仕事♪
*時間内で (A) (B) 役割分担制
【A】 ヘルプデスクの応対
(1) お申込み内容に関する審査チェック
・ 本人確認 (チェック項目は10項目)
└ 氏名 / 漢字 / フリガナ / 生年月日 など
(2) お困りの方をお助けする電話応対
・ お客様との会話は自動文字お越しで楽々♪
・ さらに話した内容はAIツールが要約します!
〈 お問合せ例 〉
「請求関連について」
「携帯電話の契約前の相談」
「SIMが届いたあとの設定の仕方について」
〈対応詳細 (電話・メール) 〉
・ 1日あたり:15~20件
└ 2時間あたり 4~6件
【B】 軽作業 *お申し込み状況により対応
ご契約された商品のピッキング・発注作業
〇 商品パッケージの作成
〇 納品書 ・ 送り先の情報確認
【 充実の研修・サポート体制♪ (1カ月想定) 】
step1 ・・・ 商品知識を覚えてもらいます♪
step2 ・・・ メール対応のトレーニング練習
step3 ・・・ ロープレ練習 (実践想定で練習)
step4 ・・・ 簡単な電話の取次やメール対応の実戦
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未経験の方でもご安心ください。
最初は横に先輩スタッフがついていきます。
メール送信前の確認や適宜アドバイスもさせていただきます!
仮にトラブル時や難しいお問い合わせは先輩スタッフが対応しますのでご安心を♪
一人立ちした以降もしっかりサポートします(^^)
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職場環境
【 働きやすい職場環境を目指しております!】
〈 設備関連 〉
〇 電子レンジ / 冷蔵庫 有
〇 休憩スペースを用意しております♪
〇 ウォーターサーバー設置予定
〇 施設内禁煙
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◎ えるぼし 3つ星 認定企業
◎ 各休暇制度の取得を推奨しております♪
└ 産休・育休取得実績 (男性100%・女性100%)
└ 有給休暇制度 100%取得! など
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【 通勤に便利の環境 】
〇 最寄りバス停
・『公民館入口』 徒歩1分
・『牧港ブルーシール本店北側』 徒歩10分
〇 無料駐車場完備
・地下駐車場:7~8台
・屋外駐車場:4台 *徒歩1分
募集情報
応募資格
【 必要な資格・経験 】
〇 パソコン基本操作できる方
〇 資格・経験は一切問いません!
【 歓迎ポイント! 】
〇 未経験者歓迎
〇 新卒・第二新卒歓迎
〇 異業種からの転職OK!
〇 フリーター / ブランクある方
〇 主婦 ・ 主夫 / 子育て世代
勤務地
勤務時間
9:00~18:00 (実働8時間/休憩1時間)
★ 定時退社推奨!(残業ほとんどありません)
└ 会社全体で残業がないようにコントロールしてます!
休日・休暇
完全週休2日 / 月休9~10日
★ 年間休日123日
*うるう年以外の2月は月8日休み
〇 有給休暇 (研修終了後に規定通り付与)
└ ほぼ9割以上は消化しております!
〇 社内指定休みあり :年7回
〇 四半期毎に1日休み :年4回
【 他 休業制度 】
〇 育児休業制度
〇 介護休業制度
〇 看護休暇制度
〇 短縮勤務正社員制度
給与
月給 265,000円~+交通費
〇 昇給制度あり
* 別途 残業代支給あり
* 試用期間6カ月:条件変動なし
待遇・福利厚生
【 福利厚生 】
〇 各種社会保険完備 (健康・雇用・労災・厚生年金)
〇 健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合
〇 屋内の受動喫煙対策有:禁煙
〇 従業員持株会制度
〇 定期健康診断
〇 無料駐車場
・地下駐車場:7~8台
・屋外駐車場:4台 *徒歩1分
応募情報
応募方法
まずはお気軽に【応募画面へ進む】ボタンよりご連絡ください♪
日程調整の上、面接でいろいろお話しましょう!
気になる事、不安なことなどもお気軽にご相談ください!
※写真付きの履歴書の提出をお願いします。
【 採用までの流れ 】
Step1. 会社説明会へ参加⇒書類選考
↓
Step2. 一次面接
↓
Step3. 二次面接・SPI
↓
Step4. 最終面接
会社説明会
『事前オンライン会社説明会』 を毎週やってます!
ご自宅やお好きなスペースでOKです(^^)
〈 予定日程 〉
│A│10月28日 (火) 12:00~13:00
│B│11月 4日 (火) 12:00~13:00
│C│11月11日 (火) 12:00~13:00
==== 〈 ポイント! 〉 =====
社員の方々の話を聞いたり、質問の機会があります。
働くイメージを選考前に掴めることが特徴です(^^)
◎ 上記日程が難しくても再度日程調整OK!
◎ 移動時間 & 無駄な交通費はかからない
◎ 慣れている環境で行える
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その他PR
◎ 企業ホームページ
https://www.j-com.co.jp/
◎ CM広告動画
https://www.youtube.com/watch?v=4AGcQD2aiZE
会社概要
企業名
日本通信株式会社
住所
〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
企業サイト
https://www.j-com.co.jp/index.html