（英語対応あり）ヘルプデスク【社内のIT機器やシステムに関する問い合わせ対応等】
あなたのサポートが、社内の“安心”を支えます！
社内システムやPCトラブルが発生したとき、最初に頼られるのが“ヘルプデスク”の存在です。今回募集するのは社員の業務をスムーズに進めるためのサポート役。問い合わせの対応を通して、ITの知識と語学力が自然と身につく環境なので、未経験からでも安心してスタートできます。
2024年4月に創業60年を迎えた当社。設立当初20人だった社員が現在1,200人を超える総合建設会社へと成長を遂げました。更なる成長そして沖縄県内トップの総合建設業を目指し、人材採用を強化しています。以下の求人内容では、当社全体の紹介から始まり、配属部署が提供しているサービス説明そして、そこで働く人にスポットを当てた情報を紹介しています。もちろん、業務内容も細かく明記しています。すぐ応募までは踏み切れないという方は、会社見学も随時受付中です。お気軽にお問合せ下さい！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
●当社全体の紹介
当社は2024年4月に60周年を迎えた総合建設会社です。米軍基地内に「空調システム」を導入したことが始まりで、現在は米軍基地内の建設事業1位のシェアを誇るだけなく、民間施設の総合建設も幅広く手掛けています。設立当初は20人規模の会社でしたが、現在は1,200人を超える企業へと成長しています。米軍基地向けの事業が土台となり、2024年度県内企業売上高ランキングでは15位、増収率で3位にランクインするなど、安定した基盤が魅力の一つです。社員の働きやすい職場環境にも力を入れており、沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業、沖縄県所得向上応援企業に認証されました。2024年4月に完成した新本社ビルは現代的かつ開放感のあふれるデザインで、社員のみならずお客様からも好評です。
●配属される部署の紹介
当社のシステム部は、多様な文化や価値観が交わるグローバルなチームです。メンバーの半分が海外出身のメンバーで構成されており、英語を使ったコミュニケーションも日常の一部です。ITスキルだけでなく、語学力も磨きたい方にとって、やりがいのある職場です。
今回募集するのは、システム部内におけるヘルプデスクチームのスタッフです。社員さんからの様々な問い合わせ（PCトラブル、システムトラブル、ソフトウェアのインストールや更新、ID・パスワードのリセット等）に対するサポート役で、社員が快適に業務を進められるようIT環境を整える重要なポジションです。
サポートする相手は会社の仲間だからこそ、「ありがとう！」の声を直接感じられるのが魅力のひとつです。「人の役に立ちたい」「成長したい」そんな想いをお持ちの方は、ぜひご応募ください！
大手企業ならではの魅力ポイント
・年間休日123日/完全週休2日制(土日休み)
・賞与年2回(基本給1か月相当×3.0分 ※前年度実績)
・ライフイベント時の慶弔金制度(結婚、出産、入学祝金など)
その他、フィットネスジムや保養所あり、さらに細かい情報は以下にてチェック！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
社内ヘルプデスク業務
●具体的な業務
・従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート
・従業員のPC・モバイル・アカウント設定
・従業員のPCと携帯の手配
・技術的知識のマニュアル・文書化
・問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡および報告
・その他付随する業務
★入社後は、先輩スタッフとのOJTで徐々にひとり立ちしていっていただきます。
ひとり立ち後も「こんなときはどうしたらいいの？」と困ったときは、すぐに先輩スタッフに聞くことができる環境を整えているのでご安心ください！
募集情報
応募資格
・普通自動車運転免許
・英語と日本語でのコミュニケーションスキル
（ビジネスレベル）
採用人数
1名
勤務地
入社日
入社日は相談に応じます。
現在お仕事中の方もまずはお問合せください。
勤務時間
8:00～17:00（実働8時間）
※時間外労働あり/月10時間 ※平均
残業代は1分単位で支給
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、その他会社が定める休日(年間休日123日)
有給休暇(入社6ヶ月後10日)※取得率70％超
特別休暇(結婚、忌引)
産休・育休※取得率100％(産後パパ育休取得制度あり)
給与
月給200,000円～220,000円
賞与年2回(基本給1か月相当×3.0分 ※前年度実績)
※残業代は別途支給いたします。
（資格手当）
★TOEIC 900点以上または英検1級 10,000円/月
★CompTIA Sec＋、Net＋、A＋ 5,000円/月
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費支給(上限30,000円※2kｍ以上)
・無料駐車場完備
・賞与年2回(基本給1か月相当×3.0分 ※前年度実績)
・資格手当
・資格取得応援制度
・慶弔制度(結婚祝金、出産祝金、入学祝金、弔慰金等)
・保養施設(恩納村)
・トレーニングジム(社内に専用ジムあり)
・会員制リゾートホテル（エクシブ・リゾートピア・サンメンバーズ）
・英会話、日本語クラス
・勤続表彰制度
・制服支給(作業服、個人用防護具)
・パソコン、携帯支給
・琉球ゴールデンキングス観戦チケット抽選（オフィシャルパートナー）
その他、クラブ活動、忘年会、職場懇親会助成金、バーベキュー、スポーツ大会、ハーリー出場等
※条件あり
応募情報
応募方法
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。ご応募の際は、電話orWEB応募の上、写真貼付の履歴書・職務経歴書（和文・英文両方）を郵送(メール可)ください。
応募・問合せ先
応募先：アメリカンエンジニアリングコーポレーション沖縄本社
TEL 098-897-6783
Email hro@aec-japan.co.jp
担当：人事部人事課 採用担当 島袋
受付日時
受付：平日8:00～17:00
書類送付先
〒901-2223
沖縄県宜野湾市大山7-11-47
アメリカンエンジニアリングコーポレーション
人事課採用担当
会社説明会
会社見学随時受付中！
「すぐに応募は踏み切れない…」という方は、お気軽に会社見学にお進みください。見学後に応募検討をしてもOKです！
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会社概要
企業名
アメリカンエンジニアリングコーポレーション
住所
沖縄県宜野湾市大山7-11-47
企業サイト
https://www.aec-japan.co.jp/
この求人の特徴
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【月収例】
時給1,200円×8h×21日＋残業手当全額
＝201,600円＋残業手当全額
〇年間休日120日以上
〇 有給休暇
★残業ほとんどなし！ (月5h程度)
〇賞与(業績に応じる) 〇昇給：年1度
● GW・夏季・冬季休暇、慶弔休暇
平日5日勤務
＊スキルに応じてUP！
＊前払い(規定あり)
＊日払い(規定あり)
※チームにより多少変動あり
A勤：10:00 ～ 19:00
B勤：18:00 ～ 翌3:00
C勤：深2:00 ～ 11:00
※平日は主にB勤務とC勤となります
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交替のシフトが組まれることはありません！
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト（業務）からお任せしていきます！
※22:00～翌5:00は時給1,500円
※研修期間3ヶ月は時給－100円
※実働8時間／1時間休憩
※大型イベントなどの際に変則シフトを敷く場合があります。
※基本的な勤務は10:00～19:00で月に3～4回ほど変則シフトでの出勤がございます。
＋交通費・家賃補助 (昇給年2回)
【 給与詳細 】
基本給：154,166円～205,998円
＋時間外相当分：27,631円～36,711円
＋深夜割増相当分：5,473円～7,291円
※一律固定残業手当23H相当含む
23H/月を超えない場合も一律支給
23H/月を超えた場合は別途支給
※一律深夜手当含む
※初任給は経験・能力を考慮の上、
優遇いたします。
【 手当詳細 】
〇 交通費全額支給
(公共交通機関の通勤に限る)
〇 駐車場代負担 (上限50,000円)
〇 家賃補助 (月額30,000円)
※ オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合
【 給与例 】
〇 入社6ヶ月 (31歳) 男性社員
月収210,000円
＊特別手当30,000円含む
〇 入社2年 (28歳) 管理職
月収295,000円
＊住宅手当30,000円、
＊特別手当50,000円含む
★年間休日123日以上
〇 有給休暇 (1年目10日)
〇 夏季休暇 (7月～11月までの間で3日間)
〇 慶弔休暇
※研修期間中は9:00～18:00（実働8時間）
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交替のシフトが組まれることはありません！
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト（業務）からお任せしていきます！
※22:00～翌5:00は時給1,500円
※研修期間3ヶ月は時給 -100円
(実働8時間／休憩1時間)
【 シフト例 】
(1) 10:00～19:00
(2) 16:00～翌1:00
(3) 深0:00～9:00
＋交通費・家賃補助 (昇給年2回)
下記の時間勤務は別途手当付与
(2) 16:00～翌1:00
(3) 深0:00～9:00
187,000円～250,000円の給与詳細
【基本給月額（所定時間内相当分）】
154,166円～205,998円
【基本給月額（時間外相当分）】
27,631円～36,711円
【基本給月額（深夜割増相当分）】
5,473円～7,291円
※一律固定残業手当含む (残業23H相当)
23H/月を超えない場合も一律支給
23H/月を超えた場合は別途支給
※一律深夜手当含む
※初任給は経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
有給休暇（1年目10日）
夏季休暇（7月～11月までの間で3日間）
慶弔休暇
年間休日123日以上
16:00～翌9:00の内、実働7～8h/休憩1h
◆残業なし
◆勤務時間固定の相談OK
(深夜帯22:00～翌5:00/時給1,563～1,625円)
◆昇給あり
＜お給料日＞
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
200,000～208,000円 (時給1,250～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
120,000～124,800円 (時給1,250～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
月～日の内、週3日～週5日勤務
◆シフトは月1回の提出でOK
◆希望休や勤務曜日固定の相談OK
◆平日休み…土日休みなども可能で
・交通費規定支給（月5万円まで）
※障害発生時に緊急で出勤していただく可能性があります。
(実働8時間／休憩1時間)
＋交通費・家賃補助 (昇給年2回)
【 給与詳細 】
基本給：154,166円～205,998円
＋時間外相当分：27,631円～36,711円
＋深夜割増相当分：5,473円～7,291円
※一律固定残業手当23H相当含む
23H/月を超えない場合も一律支給
23H/月を超えた場合は別途支給
※一律深夜手当含む
※初任給は経験・能力を考慮の上、
優遇いたします。
【 手当詳細 】
〇 交通費全額支給
(公共交通機関の通勤に限る)
〇 駐車場代負担 (上限50,000円)
〇 家賃補助 (月額30,000円)
※ オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合
【 給与例 】
〇 入社6ヶ月 (31歳) 男性社員
月収210,000円
＊特別手当30,000円含む
〇 入社2年 (28歳) 管理職
月収295,000円
＊住宅手当30,000円、
＊特別手当50,000円含む
★年間休日123日以上
〇 有給休暇（1年目10日）
〇 夏季休暇（7月～11月までの間で3日間）
〇 慶弔休暇
シフト制
※実働8時間／休憩1時間
＋交通費・家賃補助 (昇給年2回)
【 給与詳細 】
基本給月給：154,166円～205,998円
＋時間外相当分：27,631円～36,711円
＋深夜割増相当分：5,473円～7,291円
※一律固定残業手当23H相当含む
23H/月を超えない場合も一律支給
23H/月を超えた場合は別途支給
※一律深夜手当含む
※初任給は経験・能力を考慮の上、
優遇いたします。
【 手当詳細 】
〇 交通費全額支給
(公共交通機関の通勤に限る)
〇 駐車場代負担 (上限50,000円)
〇 家賃補助 (月額30,000円)
※ オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合
【 給与例 】
〇 入社6ヶ月 (31歳) 男性社員
月収210,000円
＊特別手当30,000円含む
〇 入社2年 (28歳) 管理職
月収295,000円
＊住宅手当30,000円、
＊特別手当50,000円含む
★年間休日123日以上
〇 有給休暇（1年目10日）
〇 夏季休暇（7月～11月までの間で3日間）
〇 慶弔休暇
※実働8時間/休憩1時間
＋交通費・家賃補助 (昇給年2回)
【 給与詳細 】
基本給月給：154,166円～205,998円
＋時間外相当分：27,631円～36,711円
＋深夜割増相当分：5,473円～7,291円
※一律固定残業手当23H相当含む
23H/月を超えない場合も一律支給
23H/月を超えた場合は別途支給
※一律深夜手当含む
※初任給は経験・能力を考慮の上、
優遇いたします。
【 手当詳細 】
〇 交通費全額支給
(公共交通機関の通勤に限る)
〇 駐車場代負担 (上限50,000円)
〇 家賃補助 (月額30,000円)
※ オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合
【 給与例 】
〇 入社6ヶ月 (31歳) 男性社員
月収210,000円
＊特別手当30,000円含む
〇 入社2年 (28歳) 管理職
月収295,000円
＊住宅手当30,000円、
＊特別手当50,000円含む
★年間休日123日
< その他休暇 >
〇 年次有給休暇有 (6ヶ月経過後10日付与)
〇 ゴールデンウィーク (カレンダーに準ずる)
〇 年末年始 (カレンダーに準ずる)
〇 慶弔休暇
〇 夏季休暇
(7～11月の間で3日)
〇 リフレッシュ休暇
(5日※入社2年目以降付与)
〇 F休暇
(体調不良など月1日取得できる休暇)
〇 産前産後休業
(取得・復職実績あり、取得率がほぼ100%)
※1日1時間程度の残業があります
※システムトラブルや不具合などの発生時は、休日や時間外でも対応を行う場合がございます (代休･振休取得可)
※試用期間中 (3～6ヶ月) ：月給200,000円
※経験･実績を考慮いたします
年末年始、GW、盆休み、年次有給休暇
※1日1時間程度の残業があります
※システムトラブルや不具合などの発生時は、休日や時間外でも対応を行う場合がございます (代休･振休取得可)
※試用期間中 (3～6ヶ月) ：月給200,000円）
※経験･実績を考慮いたします
年末年始、GW、盆休み、年次有給休暇
★スキル習得後は 週2日リモート勤務可能！
★時間相談OK！
(例) 8:30〜17:30 / 9:00〜18:00
月収193,200円＋交通費
(内訳) 実働8時間×21日勤務
★日払い・週払いOK！
※経験・スキルに応じて給与決定
※研修期間1ヵ月：時給1,100円
※交通費：上限月額30,000円
★ 年間休日120日以上
〇 有給休暇 (規定通り付与)
〇 育児休業
※1日1時間程度の残業があります
※システムトラブルや不具合などの発生時は、休日や時間外でも対応を行う場合がございます (代休･振休取得可)
※試用期間中 (3～6ヶ月) ：月給200,000円
※経験･実績を考慮いたします
年末年始、GW、盆休み、年次有給休暇
※1日1時間程度の残業があります
※システムトラブルや不具合などの発生時は、休日や時間外でも対応を行う場合がございます (代休･振休取得可)
※試用期間中 (3～6ヶ月) ：月給200,000円
※経験･実績を考慮いたします
年末年始、GW、盆休み、年次有給休暇
※1日1時間程度の残業があります
※システムトラブルや不具合などの発生時は、休日や時間外でも対応を行う場合がございます (代休･振休取得可)
※試用期間中 (3～6ヶ月) ：月給200,000円
※経験･実績を考慮いたします
年末年始、GW、盆休み、年次有給休暇
※1日1時間程度の残業があります
※システムトラブルや不具合などの発生時は、休日や時間外でも対応を行う場合がございます (代休･振休取得可)
※試用期間中 (3～6ヶ月) ：月給200,000円
※経験･実績を考慮いたします
年末年始、GW、盆休み、年次有給休暇
★ 在宅勤務あり
〈 勤務曜日 〉
月・火・水・木・金
月収218,400円＋交通費
(内訳) 実働8時間×21日勤務
★ 経験・スキルに応じて給与決定
★ 日払い・週払いOK！
※研修期間1ヵ月：時給1,250円
※交通費：上限月額30,000円
★年間休日120日以上
〇 有給休暇 (規定通り付与)
〇 育児休業
(1)月給190,000円～270,000円
(2)技術者手当
(1)+(2)=総支給額240,000円～670,000円
※試用期間中は時給1,000円～1,500円(経験・能力に応じて決定します。)
※残業代、交通費別途支給
※月末締め、翌月25日銀行振り込み
※昇給あり(年2回査定)
※賞与あり(業績に応じて年2回支給)
・リフレッシュ休暇5日有
＊22～翌5時の間時給1,250円
月収183,750円～＋交通費
(内訳)
(日)
A.時給1,000円×5時間
B.深夜時給1,250円×3時間
A＋B＝8,750円
(月)
8,750円×月21日＋交通費
＝183,750円～
※試用期間なし
☆ 希望休制度有
☆ 特定日のお休みの取得することが可能です！
(例) 来月＿日と＿日の土日休み等
〇 有給休暇 (規定通り付与)
▽別途手当詳細▽
・通勤手当：上限16,000円/月(規定有)
・役職手当：8,000円～
▽月給内訳▽
・基本給127,000円～232,000円
・能力調整手当73,000円
▽昇給・賞与▽
・昇給有(前年度実績：月4,000円～6,000円)
・賞与年2回有
※試用期間3ヶ月(同条件)
〇 木曜・日曜・祝日
〇 旧盆・年末年始(12/31～1/3)
〇 年次有給休暇
〇 リフレッシュ休暇(有給休暇とは別途で年5日)
＊時間外労働（月平均 1H程度）
《 ★月収例 》 234,000円～300,000円＋通勤手当
※経験・能力・取得資格に応じて考慮いたします。
※試用期間3ヶ月あり（同条件）
【 各種手当について 】
└免許手当（0円～30,000円）
└扶養手当
など
年間休日:120～125日
・10:00～19:00 (各実働8H/休憩1H)
※配属先プロジェクトにより異なりますが、希望時間を考慮いたします。
※残業なし
＜想定月収＞
時給1,025円×8h×21日
＝172,200円＋交通費(社内規定あり)
＊昇給制度あり
・年末年始、GW休暇
・年間休日約120日
残業（月0～10時間）
月収例：184,000円～202,400円(時給1,150円×8時間×20日～22日)
年末年始/GW
