フロント兼宿泊支配人
リゾートホテルでの宿泊部門管理職経験者を募集しております。
主に宿泊責任者としての業務を行っていただきます。
私たちの会社(店舗)について
会社説明
サンマリーナ・オペレーションズ株式会社は、世界的ホテルブランド「マリオットグループ」の一員として
《 シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 》を運営しています。
全国に展開するグループの中でも、沖縄の豊かな自然を背景に、ファミリー層を中心とした多くのゲストと自然な会話を楽しめる温かい空間を大切にしています。
「コミュニティ・信頼・自身」というシェラトンブランドの理念のもと、「ゲスト満足」を第一に考え、訪れるすべての方に特別な体験を届ける心温まるおもてなしを提供しています。
~働きやすさと成長のサポート~
職場では、従業員同士が公私にわたって仲が良く、部門を超えて協力する場面があったり、社内イベントで盛り上がったりと、みんなが楽しく働きやすい環境を作っています。
また、マリオットグループの研修でスキルアップを支援し、ハラスメント防止にも力を入れて取り組んでいるので、安心して成長できる職場です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
世界一のホテルグループとして、ゲストはもちろん従業員満足度の向上に勤めていただきます。
また、マリオットグループの規定に沿ったゲストエリアの備品や清潔感の維持、従業員の育成指導、コストや売り上げの管理・向上に目を向け業務をお願いいたします。
【 具体的な仕事内容 】
1.ゲスト対応
・チェックイン・チェックアウトのサポート
・ロビーでのお客様のお出迎えやご案内
・何かトラブルが発生した場合、迅速に対応
2.館内管理
・客室や共用エリアの備品補充・清掃状況を確認
・季節やイベントに応じた館内ディスプレイの調整
・設備やサービスに不備があれば修繕依頼や対応を指示
3.スタッフ指導とシフト管理
・シフト表の調整と人員配置の管理
・毎日の業務の進行管理と必要なサポート
・定期的なミーティングを通じてスタッフの意見を反映
4.売上とコストの管理
・レストランや宿泊の売上を分析し、改善策を検討
・コスト削減のための運営計画を策定
・必要な改善や運営のアイデアを経営陣に提案
募集情報
応募資格
リゾートホテル管理職のご経験
英語スキル/ビジネス英語ができる方
勤務地
入社日
随時
勤務時間
24時間内で基本8時間勤務のシフト制
(1か月単位の変形労働時間制/月平均172h)
※面接時に相談可
休日・休暇
月8~9日(シフト制)※年間休日107日
給与
月給500,000円~530,000円
待遇・福利厚生
交通費支給(50,000円/月:上限有)
各種社会保険完備
単身用入居住宅有(水光熱費自己負担)
昇給有
有給休暇有(法定による)
食事有(従業員食堂/勤務日1回無料:規定有)
制服貸与(クリーニング込み)
無料駐車場有(要任意保険加入)
従業員紹介制度有
休憩室・個人用ロッカールーム完備
育児・介護・看護休暇制度有
社員親睦会あり
社内表彰あり
従業員優待制度あり
(森トラスト、ホテルズ&リゾートグループホテル、マリオットグループ)
応募情報
会社概要
企業名
サンマリーナ・オペレーションズ株式会社
住所
沖縄県国頭郡恩納村字冨着66番地1
電話番号
098-965-2443
事業内容
シェラトン沖縄サンマリーナリゾートの運営
事業所
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
設立
1987年
代表者
成田高武
従業員数
288人(2024年1月現在)
資本金
100,000,000円
売上高
1,833,000,000円
企業サイト
https://sheraton-okinawa.co.jp/recruit/