宿泊予約事務【予約情報入力やメール問い合わせ対応など】

2015年に開業した那覇市国際通り近くのホテル、『ハイアットリージェンシー那覇沖縄』の経営・運営をしている会社です。

この度、2025年10月1日より、現『オリオンホテル那覇』の経営・運営についても手がけることとなりました。それに伴い、サービスやチーム体制の見直しを進めています。
地域に根差したホテルづくりを通じて、国内外のお客様に愛されるブランドを目指しています。

【 心に残る体験を、お客様の最初の窓口から 】
私たちが目指すのは、サービスの力で“記憶に残る体験”をお届けすること。
そのはじまりを担うのが、予約課でのやり取りです。

予約時の一言、対応の丁寧さ、情報のわかりやすさ――
それらすべてが、お客様の安心と期待につながると考えています。

だからこそ、私たちは現場の声を大切にし、
チームで協力しながら、よりよいサービスを追求し続けています。

■ 接客や販売からキャリアチェンジした方
■ 語学を活かしてホテル業界に挑戦した方
■ 前向きな姿勢で、社内でステップアップしている方

ホテル内オフィスで、宿泊・レストランの予約受付や問い合わせ対応を担当します。
社内連携や業務改善にも関わりながら、幅広くご活躍いただけます。

【 業務の流れと担当範囲 】
■ 宿泊予約の受付・入力・確認
　（電話／メール／Web予約サイト）
■ レストラン予約の受付・管理
■ 駅・空港からホテルまでのアクセス案内
■ ホテルサービスに関する問い合わせ対応
■ 予約情報のデータ入力

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　──【職場環境について】──
■ 国際色豊かなお客様とのやり取り
■ チームワークを大切にする職場
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ひとつでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！
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□ 相手の笑顔を見て自分も喜べる方
□ 「ありがとう」その言葉を直接聞きたい方
□ 留学等で習得した語学力を活かしたい方
□ 外国語ができなくても、実践を通して学んでいきたい方
□ 沖縄を一緒に盛り上げたいと思っている方
□ 感動を与えたり共有したい方
□ とにかく沖縄が好きな方

画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。

〒900-0013　沖縄県那覇市牧志3-6-20
株式会社ケン・ホテルマネジメント那覇
人事総務　宛

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