カスタマーサービススタッフ
資格取得支援制度あり／土日祝休み／英語が活かせる環境！
GLBBジャパンでは、
お客様の「困った」に寄り添い、安心を届ける
「カスタマーサービススタッフ」を
募集しています。
インターネットに関する問い合わせに対しての
サポート業務です。
専門知識がなくても大丈夫。
充実した研修と、
隣にいてくれる先輩のサポートで、
未経験からでも着実に成長できます！
残業はほとんどなく、
ライフスタイルに合わせて
柔軟に働ける環境も魅力！
沖縄で長く働きたい方！
人と話すことが好きな方！
あなたの「気づかい」と「対応力」を、
ここで活かしてみませんか！
▼メリハリをつけて働けます！▼
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〇完全週休2日制（土日休み）＋祝日
（年間休日128日～）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇育児休暇
〇介護休暇
私たちの会社（店舗）について
会社説明
GLBBジャパンは、「つながる」という明確な使命を掲げ、個人から法人まで、誰もが高品質な通信を享受できる社会の実現を目指す通信企業です。
当社の特徴は、ネットワーク設計から運用までを一貫して担うワンストップのサービス体制にあり、インフラからクラウドまで幅広い技術領域に対応。これにより、企業には業務効率化や生産性向上を、個人にはストレスのない快適な通信環境を提供しています。
GLBBジャパンで働くということは、社会に価値を届けるサービスに携わり、実感できる成果を生み出すことを意味します。時代の変化に柔軟に対応しながら、社員が連携し合い、より良い未来の通信社会をつくる挑戦を続けています。
私たちのビジョン
【代表挨拶：ワトソン クレーグ】
当社はここ数年、お客様が直面する現実世界の課題に対応するコネクティビティ製品を提供することで成長してきた、非常にエネルギッシュな会社です。
当社の最大の財産はスタッフの情熱であり、私の最大の責任は、チームメンバー全員が学び、解決するプロセスを楽しめるようにすることだと考えています。
私たちは現在、新しい技術を学び、問題を解決することを楽しめる情熱的でダイナミックな人材を求めています。
あなたの専門知識とユニークな視点は、私たちのネットワークを拡大し、お客様により良いサービスを提供するためのシステムを開発し続ける私たちのチームにとって、かけがえのない財産となるでしょう。
GLBBジャパンで働くことは単なる仕事ではありません。
イノベーションが盛んになり、コラボレーションが奨励され、個人の成長が育まれる環境を提供します。
質の高いサービスを提供し、お客様のニーズに合ったサポートを笑顔で提供することをモットーとしているGLBBジャパンは、チームメンバー一人ひとりが有意義な影響を与えることができると感じています。
もしあなたがイノベーションに意欲を持ち、インパクトを与えることに意欲的な方であれば、ぜひGLBBジャパンのチャンスを探ってみてください。
私たちと共に、真に素晴らしいものを創り出し、私たちの成功に貢献しましょう。
こんな仲間が活躍しています
【社員数】57名
└内、カスタマーサービススタッフ：6名（男性2名：女性4名）
【平均年齢】20代～40代のスタッフが活躍中！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
＜仕事内容＞
家庭用インターネットサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。
お客様からの
「ネットを新しく繋ぎたい」
「繋がらなくなった」
「請求内容を確認したい」などの相談に対して、
丁寧にヒアリングし、必要な情報をシステムに入力します。
専門的な技術対応は社内のエンジニアが引き継ぐため、未経験の方でも安心して始められるポジションです。
＜具体的な業務内容＞
〇インターネットサービスに関する申し込み受付
〇契約内容・利用状況の確認と説明
〇支払いに関する問い合わせ対応
〇通信トラブルや接続不良の初期ヒアリング（※技術対応は専門部署へ連携）
〇対応内容のシステム入力・進捗管理
〇光回線手配や開通後のフォロー（習熟後）
＜サポート体制＞
入社後は充実した研修からスタート。
システムの使い方や対応フローを基礎から学べます。
業務に慣れるまでは先輩社員がそばでサポートしてくれるので、わからないことはすぐに相談できます。
徐々に対応できる範囲を広げていけるので、
未経験の方も安心して成長できます。
＜働きやすさ＞
〇原則定時退社で残業なし
〇有給も取得しやすく、子育て世代も活躍中
〇お子様の急な体調不良なども柔軟に対応可能
〇あなたの「聞く力」「伝える力」を活かせる
＜一日の流れ＞
▼9:00
清掃・メールチェック
本日の工事確認・先日までの工事の進捗確認
▼10:00～17:30
カスタマーサービス業務
交代でお昼休み
レシート情報の打ち込み・締め作業
▼18:00
退勤
こんな方を求めています
〇お客様に寄り添った対応ができる方
〇チームワークを大切にできる方
〇沖縄で長く働きたい方
募集情報
経験・スキル
＜必須条件＞
日本語・英語(ビジネスレベル)
基本的なPC操作((Word・ Excel・PowerPoint))
勤務地
勤務時間
9:00～18:00（シフト制）
※月～金は9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
※土曜日は9:00～17:00まで（実働7時間/休憩1時間）
【月平均総労働時間】158h／20日勤務の場合
休日・休暇
〇完全週休2日制(日曜+1日)+祝日
＜その他休暇＞
〇有給休暇（初年度10日）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
【年間休日】128日
給与
【月給】 231,646円～
※経験・資格によって変動します。
※試用期間6か月(同条件)
＜月給内訳＞
基本給： 200,000円～
みなし残業代（20時間）：31,646円～
※超過分は別途支給します。
待遇・福利厚生
〇各種社保完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
〇昇給有
（年1回／3月）
〇賞与有
（年2回／8月、12月※会社業績や個人の実績により支給）
〇資格取得支援制度有
（会社が定める資格取得した場合、取得に掛かった費用と資格に応じて支給）
〇交通費支給
（交通機関に限り全額支給）
〇無料駐車場完備
（バイク・車通勤可）
〇制服貸与
〇GLBBジャパンのインターネットサービスを無料で利用可
（規定有）
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接（2回）を実施
※オンライン面接可
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社概要
企業名
株式会社GLBBジャパン
住所
〒904-0112 沖縄県中頭郡北谷町浜川225-1
この求人の特徴
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建設機材レンタルのオペレーションスタッフ
└固定残業手当10H分/18,750円含む。超過分別途1分単位で支給
※試用期間3ヵ月（同条件）
・完全週休2日制（土・日・祝）
・旧盆（ウークイ、ウークイの翌日）
・ゴールデンウィーク
・年末年始（12/30～1/3）
※年間休日125日
【休暇】
・有給休暇
・育児休暇制度
・介護休暇制度
・看護休暇制度
＊ 学歴･職歴･経歴：不問
＊ 社会人経験も一切不要です！
＊ PCの基本操作（Word・Excel）ができる方、〇 普通運転免許をお持ちの方
〇 大学卒業以上の学歴を有する方
〇 59歳以下（定年が60歳のため）
＼各種手当はコチラ／
◎ 扶養･配偶者手当（5,000円）
◎ 食事手当（1食250円～280円/日）
※試用期間3ヶ月も同条件となります
有給休暇（入社2か月後5日付与/6カ月後5日付与）
★年間休日124日！
＼その他のお休み／
年末年始、慰霊の日
旧盆、会社創立記念日
一般事務【電話や来客対応および請求書の作成など】
・未経験歓迎、・普通自動車運転免許（必須・AT限定可）
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※待遇条件の詳細については面接の際にご相談ください。
※3ヵ月間の試用期間あり（待遇の変動はありません）
└試用期間終了時に面談の上、社員登用を決定いたします。
※勤務時間の調整も可能ですのでお気軽にご相談ください。
【休暇】
・年末年始休暇
・GW 休暇
・夏季休暇（旧盆）
・慶弔休暇
・年次有給休暇（入社半年後より支給）
・産後前後、育児休暇
総務事務スタッフ
〇高校卒業以上の学歴を有する方
〇建築関連会社での総務、経理、事務のいずれかのご経験がある方
〇PC（Word・Excel）の操作ができる方
└Word・・一般的な文書作成・メールのやり取りなど
└Excel・・フォーマット化された表へのデータ入力、印刷設定 など
〇59歳以下の方
（省令1号/定年を60歳としているため）、＜必須条件＞
〇普通自動車免許をお持ちの方
＜優遇条件＞
〇1級／2級 建築業経理士
＜月給内訳＞
￣￣￣￣￣￣￣
基本給：170,000円～290,000円
└経験や取得資格にて判断します
固定残業手当：30,000円～50,000円
（20h/超過分は別途支給）
※試用期間3ヶ月有（同条件）
＜各種手当＞
交通費支給：全額支給
※月平均15時間の残業がございます
お客さまとの商談の時間による時差出勤が可能です。
ご自身でスケジュール調整をし、メリハリをつけて働けますよ！
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
〇夏季休暇（7月～9月に3日間）
〇年末年始（5日間程度）
〇病気休暇（有給）2年間
〇介護休暇（有給）6ヶ月
〇産前産後休業・育児休業（有給）1年間
【年間休日】130日
ロードサービス手配業務【1日15件程度の契約者様からの電話対応業務】
◎44歳以下（省令3号のイ）※職歴不問
※試用期間3ヶ月中も変動無し
【週4日勤務】1日／実働8～9H
※シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間）
※週5日・週4日勤務が選べます。
※夜勤有無を選べます。
＜ココに注目！＞
【残業0への取り組み】
時間帯でしっかりシフトを組んでいる為、職種に関わらずほとんどの社員が時間通りの退社が可能となりました。
＜その他休暇＞
〇慶弔休暇
〇ボランティア休暇
〇特別休暇
〇生理休暇
〇産前・産後・育児休暇、
〇介護休暇
〇フレッシュアップ休暇（5日間）
＜ココに注目！＞
【有給消化や連休取得の推奨】
ほとんどの社員が有給を年平均15日程度取得しており、他にも独自で設けている休暇制度がいくつもあります。計画的に有給休暇を取得することを推奨しています。
【育児休暇取得の推奨】
女性従業員はもちろんの事、男性従業員の育児休暇の取得も推奨しております(2022年6名取得実績有)
総合職【クレジットカードに関する部門の事務や管理業務など】
〇Excelを中心とした基本的なPCスキル
※簡単な実務経験程度でOK
＜歓迎条件＞
〇営業・事務職の実務経験（年数不問）
〇新しい知識やスキルを学ぶ意欲がある方、＜必須条件＞
〇普通自動車運転免許（AT限定可）
＜歓迎条件＞
〇入社後に資格取得へチャレンジしたい方
※資格取得支援制度・奨励金制度あり
※年齢・経験（前職・資格）等を考慮のうえ決定（応相談）
※試用期間3ヶ月：同条件
＜昇給・賞与＞
〇昇給：年1回（4月）
〇賞与：年2回（6月・12月）
＜各種手当＞
〇通勤手当：上限50,000円/月
〇家族手当有：配偶者：22,000円／子：7,500円/人
※扶養者に限る
〇役職手当：30,000円～50,000円
＜年収例＞
20代：350万円
【月給】23万円＋諸手当＋賞与等
30代：400万円
【月給】26万円＋諸手当＋賞与等
40代：510万円
【月給】33万円＋諸手当＋賞与等
＜残業について＞
〇毎月10時間以内
〇終業時間に音楽を流す「ノー残業デー」を導入、帰宅しやすい雰囲気を整えています。
※審査部門のみシフト制（完全週休2日制）
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
〇ゴールデンウィーク（カレンダーに準ずる）
〇夏季休暇
〇慶弔休暇
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
〇産前産後休業
〇育児休業
〇介護休業
【年間休日】120日
コールセンターSV【担当チームの運営や人材育成などの計画管理】
※業界未経験歓迎
【 歓迎 】コールセンターでの経験、語学・経験・資格 ／ 不問
月収 333,000円～502,000円
【内訳】
・基本月給：303,000円～472,000円
・役職手当：30,000円～
■昇給有り
■賞与なし
■試用期間6ヵ月（期間中の条件：変更無）
【シフト例】 (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)13:00～22:00
＊有給休暇 (入社半年経過時点10日)
(未経験可)経理スタッフ【社内の経理業務全般及び決算や財務の業務】
〇 職歴/経験：不問
【 優遇/歓迎ポイント 】
〇 経理職の経験者、【 必須 資格・免許 】
〇 普通運転免許 (AT限定可)
〇 資格不問
【 下記資格あれば優遇 】
〇 簿記資格
＋交通費全額・資格手当
※固定残業代39,000円～61,000円 (27H分)含む
27Hを超える場合は別途残業代支給
【 年収モデル 】
年収3,500,000円～5,500,000円
＊上記年収はモデルです。
経験・能力を考慮し、スタート給与決定します。
＊試用期間3カ月：条件変動なし
〇 賞与：年2回 (昨年実績：6月・12月)
〇 昇給：年1回 (7月)
【 休暇・休業制度 】
〇 GW特別休暇(2日)
〇 有給休暇 (規定通り付与)
〇 産休・育休制度あり
一般事務（未経験可）【物流会社で入庫商品のデータ入力や伝票作成など】
※事務経験者優遇
〇基本的なPC操作（タッチタイピング程度）、〇普通自動車運転免許（AT限定可）
〇資格不問
＜その他休暇制度＞
〇有給休暇10日（入社6ヶ月後）
受付スタッフ【来客対応や電話対応などの受付業務】
■携帯ショップや販売経験者優遇！、■高卒以上
＋資格手当(最大60,000円)
└ドコモの認定資格取得で毎月支給
＋残業手当(1分単位で支給)
※能力により昇給有
※試用期間6カ月あり（同条件）
【その他手当など】
・達成手当・報奨金制度有（業績による）
・交通費支給（当社規定による）
※基本残業はなし
└残業がある際は1分単位で残業代支給
※年間休日110日
【休暇】
・年末年始
・特別休暇
・育児休暇（取得実績あり）
・介護休暇
・慶弔休暇有
・年次有給有
オフィススタッフ
〇学歴：高校卒以上
〇基本的なPC操作（Word・Excel・メール・チャット）
└Word・・文字入力や書式設定(フォントの変更など)を使用した経験があること
└Excel・・基本操作に加え、関数（SUMやIFなど）を使用した経験があること
〇電話業務に対して抵抗感がないこと
※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※試用期間3か月あり。(待遇同一)
※配属部署により 9:00～19:00（実働7時間）のシフト勤務有
※配属部署により休日シフト勤務有
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
〇時間単位有給休暇制度
〇年末年始
〇看護休暇
〇介護休業
〇育児休業・育児時間制度
【年間休日】120日
（未経験可）レジ操作方法のテクニカルサポート【1日15件程度の電話対応業務】
パソコン基本操作（文字が入力できる程度）
【下記経験ある方歓迎】
・コールセンター経験
・POSレジスターの使用経験
【学歴】
高校卒以上、下記資格お持ちの方歓迎
・コンタクトセンター検定各種
・ITパスポート保持者
【資格手当】
コンタクトセンター検定（オペレーター）：3,000円/月
コンタクトセンター検定（スーパーバイザー）：5,000円/月
ITパスポート：5,000円/月
(A)8:50～17:50（実働8時間／休憩60分）
(B)14:00～23:00（実働8時間／休憩60分）
(C)23:00～翌9:00（実働9時間／休憩60分）
※残業はほとんどありません
・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(4日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育休(男性社員取得実績あり)
カスタマーサポート
・営業や接客業経験（1年以上）
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）を持っている方
【こんな方、お待ちしています！】
・丁寧なコミュニケーションを取り業務を進められる方
・チームでの協力ができ、柔軟性を持って業務に取り組める方
・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方
（月額）233,334円～280,000円
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給します
＜内訳＞
基本給：201,904円～226,996円
固定残業：31,430円（20時間/月）～53,004円（30時間/月）
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します（全社平均10h/月程度）
※試用期間6ヶ月（試用期間中の雇用条件の変更なし）
※残業:ほぼ無し
・祝祭日
・年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
・年末年始休暇
・産前/産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
歓迎要件
◎社会人経験10年以上の方
◎ブランクのある方
◎第二新卒の方
◎専門学校等でIT技術を学ばれた方
◎何かしらの資格を保有されている方
└ITパスポート、Java Silver、応用情報技術者、PMPなど
固定残業手当/月：34,200円～54,100円（固定残業時間20時間/月）
※超過分は別途支給
※試用期間6ヶ月（同条件）
※経験・スキルをみて前職給与を最大限考慮し決定いたします！
実際、年収が50万円～100万円アップしたメンバーも多数います。
年収360万円（月収30万円）25歳／Web系PG
休憩時間：60分
残業：月平均9.6時間
※担当するプロジェクトにより多少異なります。
■年間休日125日
☆前年度平均休⽇数は136.9⽇！
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（平均取得日数9.95日・消化率79％）
※年間休日125日とは別に有給休暇取得奨励日5日あり
■産前・産後休暇※取得実績あり
■育児休暇※取得実績あり
■介護休暇
アシスタント事務(フルリモート)
└業務でビジネスメール対応経験のある方歓迎
・インターネット環境をご用意できる方（PCは会社支給です）
※残業手当別途支給
※試用期間6カ月あり（同条件）
※年間休日125日
【休暇】
・GW（カレンダー通り）
・夏季休暇（山の日から1週間程度）
・年末年始（1/1前後で1週間程度）
・年次有給休暇（入社6か月後10日付与）
・慶弔休暇
・産休・育休制度あり
アシスタント事務(フルリモート)
└業務でビジネスメール対応経験のある方歓迎
・インターネット環境をご用意できる方（PCは会社支給です）
※残業手当別途支給
※試用期間6カ月あり（同条件）
※年間休日125日
【休暇】
・GW（カレンダー通り）
・夏季休暇（山の日から1週間程度）
・年末年始（1/1前後で1週間程度）
・年次有給休暇（入社6か月後10日付与）
・慶弔休暇
・産休・育休制度あり
コールセンター管理者候補
・オペレーターの育成やパフォーマンス管理などの経験
・PCの基本操作（エクセルやパワーポイントを使用しての資料作成）
※コールセンター未経験でも、他業種でリーダー経験のある方は大歓迎です。
新たなキャリアを積んでみませんか？
・通勤手当（上限25,000円/月）
・昇給あり（年1回：人事評価による）
・賞与あり（年2回：昨年実績2か月）
※年に2回、半期ごとの人事評価を実施しております。
＜年収例＞
【入社時】 21万円 年収：290万円以上
【SV】 23万～25万円 年収：320万円以上
【リーダー】 26万～31万円 年収：360万円以上
※あくまでも目安となります。
※担当いただく業務によって変更となる場合がございます。
※研修期間中（入社から4～5日間程度）は、平日9:00～18:00の勤務となります。
・年次有給休暇あり（入社時3日付与。その後法定どおり）
※半日・時間単位での取得ができます。
・年末年始、夏季休暇
損害保険営業事務
■普通自動車運転免許
■PC(Excel・Word)操作出来る方
■未経験者、歓迎
■保険関係の営業経験者または損害保険募集人資格保持者優遇、■普通自動車運転免許
損害保険募集人資格保持者 月給220,000円～
1年以上経験者 月給240,000円～
※試用期間3ヶ月（同条件）
■週休2日制（シフト制）
■年末年始
■お盆（1日）
■こどもの日
■有給休暇
経理事務スタッフ【伝票入力および書類作成など】
●59歳以下(省令1号)
・新卒・第二新卒歓迎
・未経験者歓迎
※経理経験者は優遇します、＜優遇＞
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・宅地建物取引士
月収内訳▼
・月給200,000円～ +通勤手当上限10,000円/月
※固定残業手当20,600円／15h分含む
【各種手当】
・資格手当
└宅地建物取引士20,000円/月
└賃貸経営管理士5,000円/月
・社宅手当（当社管理物件に住んでいる方対象）
・家族手当
【年収例】
20代/3年目：年収3,000,000円
30代/5年目：月収3,500,000円
※残業ほぼなし
※年間休日120日
・他、GW、旧盆、年末年始、有給休暇、産前産後休暇、慶弔休暇
住宅メーカーでの事務（未経験可）
〇基本的PCスキル（Excel・Word等）、〇普通自動車運転免許（AT可）
＜月給内訳＞
基本給：174,000円～202,030円
固定残業手当：3,000円～32,970円（2～22時間分）を含みます。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、
超過分は別途支給。
※試用期間3ヶ月（同条件）
年間休日：111日
＜その他休暇制度＞
〇旧盆（2日）
〇GW
〇慶弔休暇
〇産前・産後休暇、育児休暇
〇年末年始休暇
〇有給休暇あり（入社6か月後10日付与）
