カスタマーサービススタッフ
資格取得支援制度あり／土日祝休み／英語が活かせる環境！
GLBBジャパンでは、
お客様の「困った」に寄り添い、安心を届ける
「カスタマーサービススタッフ」を
募集しています。
インターネットに関する問い合わせに対しての
サポート業務です。
専門知識がなくても大丈夫。
充実した研修と、
隣にいてくれる先輩のサポートで、
未経験からでも着実に成長できます！
残業はほとんどなく、
ライフスタイルに合わせて
柔軟に働ける環境も魅力！
沖縄で長く働きたい方！
人と話すことが好きな方！
あなたの「気づかい」と「対応力」を、
ここで活かしてみませんか！
▼メリハリをつけて働けます！▼
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〇完全週休2日制（土日休み）＋祝日
（年間休日128日～）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇育児休暇
〇介護休暇
私たちの会社（店舗）について
会社説明
GLBBジャパンは、「つながる」という明確な使命を掲げ、個人から法人まで、誰もが高品質な通信を享受できる社会の実現を目指す通信企業です。
当社の特徴は、ネットワーク設計から運用までを一貫して担うワンストップのサービス体制にあり、インフラからクラウドまで幅広い技術領域に対応。これにより、企業には業務効率化や生産性向上を、個人にはストレスのない快適な通信環境を提供しています。
GLBBジャパンで働くということは、社会に価値を届けるサービスに携わり、実感できる成果を生み出すことを意味します。時代の変化に柔軟に対応しながら、社員が連携し合い、より良い未来の通信社会をつくる挑戦を続けています。
私たちのビジョン
【代表挨拶：ワトソン クレーグ】
当社はここ数年、お客様が直面する現実世界の課題に対応するコネクティビティ製品を提供することで成長してきた、非常にエネルギッシュな会社です。
当社の最大の財産はスタッフの情熱であり、私の最大の責任は、チームメンバー全員が学び、解決するプロセスを楽しめるようにすることだと考えています。
私たちは現在、新しい技術を学び、問題を解決することを楽しめる情熱的でダイナミックな人材を求めています。
あなたの専門知識とユニークな視点は、私たちのネットワークを拡大し、お客様により良いサービスを提供するためのシステムを開発し続ける私たちのチームにとって、かけがえのない財産となるでしょう。
GLBBジャパンで働くことは単なる仕事ではありません。
イノベーションが盛んになり、コラボレーションが奨励され、個人の成長が育まれる環境を提供します。
質の高いサービスを提供し、お客様のニーズに合ったサポートを笑顔で提供することをモットーとしているGLBBジャパンは、チームメンバー一人ひとりが有意義な影響を与えることができると感じています。
もしあなたがイノベーションに意欲を持ち、インパクトを与えることに意欲的な方であれば、ぜひGLBBジャパンのチャンスを探ってみてください。
私たちと共に、真に素晴らしいものを創り出し、私たちの成功に貢献しましょう。
こんな仲間が活躍しています
【社員数】54名
└内、カスタマーサービススタッフ：6名（男性2名：女性4名）
【平均年齢】20代～40代のスタッフが活躍中！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
＜仕事内容＞
家庭用インターネットサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。
お客様からの
「ネットを新しく繋ぎたい」
「繋がらなくなった」
「請求内容を確認したい」などの相談に対して、
丁寧にヒアリングし、必要な情報をシステムに入力します。
専門的な技術対応は社内のエンジニアが引き継ぐため、未経験の方でも安心して始められるポジションです。
＜具体的な業務内容＞
〇インターネットサービスに関する申し込み受付
〇契約内容・利用状況の確認と説明
〇支払いに関する問い合わせ対応
〇通信トラブルや接続不良の初期ヒアリング（※技術対応は専門部署へ連携）
〇対応内容のシステム入力・進捗管理
〇光回線手配や開通後のフォロー（習熟後）
＜サポート体制＞
入社後は充実した研修からスタート。
システムの使い方や対応フローを基礎から学べます。
業務に慣れるまでは先輩社員がそばでサポートしてくれるので、わからないことはすぐに相談できます。
徐々に対応できる範囲を広げていけるので、
未経験の方も安心して成長できます。
＜働きやすさ＞
〇原則定時退社で残業なし
〇有給も取得しやすく、子育て世代も活躍中
〇お子様の急な体調不良なども柔軟に対応可能
〇あなたの「聞く力」「伝える力」を活かせる
＜一日の流れ＞
▼9:00
清掃・メールチェック
本日の工事確認・先日までの工事の進捗確認
▼10:00～17:30
カスタマーサービス業務
交代でお昼休み
レシート情報の打ち込み・締め作業
▼18:00
退勤
こんな方を求めています
〇お客様に寄り添った対応ができる方
〇チームワークを大切にできる方
〇沖縄で長く働きたい方
募集情報
経験・スキル
＜必須条件＞
日本語・英語(ビジネスレベル)
基本的なPC操作((Word・ Excel・PowerPoint))
勤務地
勤務時間
9:00～18:00（シフト制）
※月～金は9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）
※土曜日は9:00～17:00まで（実働7時間/休憩1時間）
【月平均総労働時間】158h／20日勤務の場合
休日・休暇
〇完全週休2日制(日曜+1日)+祝日
＜その他休暇＞
〇有給休暇（初年度10日）
〇夏季休暇（任意3日間）
〇クリスマス休暇（12/25）
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
【年間休日】128日
給与
【月給】 222,000～243,780円
※上記月給に固定残業代
（月20時間分、30,327～33,303円分）を含みます。
※超過分は別途支給します
※試用期間6か月(同条件)
待遇・福利厚生
〇各種社保完備
（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
〇昇給有
（年1回／3月）
〇賞与有
（年2回／8月、12月※会社業績や個人の実績により支給）
〇資格取得支援制度有
（会社が定める資格取得した場合、取得に掛かった費用と資格に応じて支給）
〇交通費支給
（交通機関に限り全額支給）
〇無料駐車場完備
（バイク・車通勤可）
〇制服貸与
〇GLBBジャパンのインターネットサービスを無料で利用可
（規定有）
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接（2回）を実施
※オンライン面接可
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社概要
企業名
株式会社GLBBジャパン
住所
〒904-0112 沖縄県中頭郡北谷町浜川225-1
この求人の特徴
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コールセンターSV
・学歴不問
・コール・メール対応業務経験（1年以上）
・コールセンター管理経験（1年以上）
・基本的なPCスキル（Excel、Word、Googleドキュメント・スプレッドシートなど）
＜歓迎スキル・経験＞
・コールセンターやカスタマーサポートでのSVまたはチームリーダー経験のある方優遇
・業務改善経験
・プロジェクト管理の経験
※固定残業代 40,600円（20時間相当分）を含む。
※20時間を超える残業代は追加で支給。
※試用期間6ヵ月（同条件）
＜月給内訳＞
基本給：259,400円
固定残業代手当：40,600円
〇年次有給休暇日数（6ヵ月経過後10日支給）
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
〇結婚特別休暇
【年間休日】120日
経理事務【会計ソフト入力や請求書発行など】
・経理経験者、●学歴不問
・65歳未満(定年年齢を上限とする為/省令1号)
・普通自動車運転免許あれば尚可
※職務手当20,000円～30,000円含む
※試用期間3ヵ月あり(同条件)
※時間外労働(月平均/15h)
【その他】
・元日
・有給休暇
・育児・介護休業
総合職【クレジットカードに関する部門の事務や管理業務など】
〇Excelを中心とした基本的なPCスキル
※簡単な実務経験程度でOK
＜歓迎条件＞
〇営業・事務職の実務経験（年数不問）
〇新しい知識やスキルを学ぶ意欲がある方、＜必須条件＞
〇普通自動車運転免許（AT限定可）
＜歓迎条件＞
〇入社後に資格取得へチャレンジしたい方
※資格取得支援制度・奨励金制度あり
※年齢・経験（前職・資格）等を考慮のうえ決定（応相談）
※試用期間3ヶ月：同条件
＜昇給・賞与＞
〇昇給：年1回（4月）
〇賞与：年2回（6月・12月）
＜各種手当＞
〇通勤手当：上限50,000円/月
〇家族手当有：配偶者：22,000円／子：7,500円/人
※扶養者に限る
〇役職手当：30,000円～50,000円
＜年収例＞
20代：350万円
【月給】23万円＋諸手当＋賞与等
30代：400万円
【月給】26万円＋諸手当＋賞与等
40代：510万円
【月給】33万円＋諸手当＋賞与等
＜残業について＞
〇毎月10時間以内
〇終業時間に音楽を流す「ノー残業デー」を導入、帰宅しやすい雰囲気を整えています。
※審査部門のみシフト制（完全週休2日制）
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
〇ゴールデンウィーク（カレンダーに準ずる）
〇夏季休暇
〇慶弔休暇
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
〇産前産後休業
〇育児休業
〇介護休業
【年間休日】120日
スーパーバイザー（リモート相談可）
・学歴不問
・オペレーション管理経験（1年以上）
※コールセンターやカスタマーサポート、SNS運用など、チームの運営に関する経験がある方を優遇
・基本的なPCスキル（Excel、Word、Googleドキュメント・スプレッドシートなど）
・コミュニケーション能力が高い方
・責任感を持って業務に取り組める方
【歓迎スキル・経験】
・カスタマーサポートやSNS運用経験
・チームリーダー経験や業務改善経験
・MaaSやエンタメ業界の知識や興味
・プロジェクト管理の経験
・多言語対応や国際的な業務に興味がある方
※固定残業代 33,800円（20時間相当分）を含む。
※20時間を超える残業代は追加で支給。
※試用期間6ヵ月（同条件）
＜月給内訳＞
基本給：216,200円
固定残業代手当：33,800円
※例：8:00出社の場合は、17:00まで（途中60分休憩込み）
〇年次有給休暇日数（6ヵ月経過後10日支給）
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
〇結婚特別休暇
【年間休日】125日
ホテル調理部門（管理職候補）
・普通自動車運転免許
【内訳(調理経験3年未満)】
基本給：155,000円〜
住宅手当：10,000円
食事手当：3,000円
【内訳(調理経験5年以上)】
基本給：155,000円〜
役職手当：30,000円
住宅手当：10,000円
食事手当：3,000円
※別途：交通費バス賃計算（月上限28,000円）あり
※その他、扶養手当あり(配偶者5,000円・18歳未満の子一人2,000円)
※時間外(残業)手当、深夜勤務手当:法定通り
※ご経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月～半年あり（期間中：時給970円～1,000円）
※実働8時間
※1か月単位の変形労働制
※月171時間～177時間のシフト制
※年間休日105日
【休暇】
・有給休暇
└入社後半年以内10日以上付与(最大40日)
・慶弔休暇あり
・長期休暇（希望に応じて）
総合事務スタッフ
○基本的なPC操作（Word・Excel）
【Word】
一般的な文書作成・メールのやり取りなど
【Excel】
フォーマット化された表へのデータ入力、
印刷設定 など
※試用期間6カ月有（同条件）
＜想定年収例＞
2,350,000円～2,700,000円
＜その他休暇制度＞
〇年次有給休暇
（入社直後最大14日付与・2年目以降＋1日・7年目以降20日）
〇長期休暇
（年末年始、GW、お盆休み）
〇創立記念日
〇パパ・ママ休暇（1日付与）
〇特別休暇（結婚・忌引ほか）
【年間休日】124日
人事責任者（ディレクター）
下記、いづれかの経験
・正社員採用業務
・労務管理
・人事制度企画
マネジメント経験（5名以上）
＜歓迎スキル＞
・アルバイト採用経験
・テーマパーク業界での採用経験
・採用組織の立ち上げ経験、＜免許＞
〇普通自動車運転免許
＜資格＞
〇資格不問
＜給与詳細＞
基本給：533,000円 ~ 666,000円/月
残業代：管理監督者のため支給なし
賞与：年2回（稼働率、業績などによる変動あり）
給与改定：年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
部門や業務によって、開始、終了の時間が変わります。詳しくは面接時にお聞きください。
※フレックス勤務あり・コアタイムなし
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
カスタマーサポート
・コールセンターでの業務経験（1年以上）
【こんな方、お待ちしています！】
・コミュニケーションに苦手意識がなく、丁寧かつ明確にコミュニケーションが取れる方
・課題解決能力に優れており、困難な状況にも冷静に対応できる方
・チームでの協力ができ、柔軟性を持って業務に取り組める方
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）を持っている方
・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方
＜内訳＞※月給233,334円の場合
基本給：201,904円～
固定残業：31,430円～
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給します
※固定残業代（20時間/月）～
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します（全社平均10h/月程度）
※試用期間6ヶ月（試用期間中の雇用条件の変更なし）
※残業:ほぼ無し
・祝祭日
・年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
・年末年始休暇
・産前/産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
総合事務スタッフ【総務経理および一般事務業務】
〇経理または総務（入退職手続き、社保等）経験がある方（できれば建設業）
※ 大学卒業以上（短大含む）
＜スキル＞
〇PC操作スキル（Word・Excelを活用し事務作業ができる方）、＜免許＞
〇普通自動車運転免許（AT限定可）
＜資格＞
〇資格不問
＜あれば優遇＞
〇建設業経理士1級
〇建設業経理士2級
※固定残業手当29,300円〜49,500円/20H分を含む
※資格・経験を考慮の上、当社規定により優遇します
※試用期間6ヶ月あり（期間中同条件）
＜月給内訳＞
基本給：177,000円〜251,000円
技術手当：14,000円〜72,000円
固定残業手当：29,300円〜49,500円（20H分を含む）※超過分は別途支給
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
〇夏季休暇（3日）
〇旧盆
〇年末年始（会社カレンダーに準ずる）
〇特別休暇（慶弔）
〇子の看護等休暇
〇育児・介護短時間勤務制度もあり
【年間休日】120日
税理士補助（経験者）【税理士の補助業務全般】
○巡回監査経験（主監査担当業務経験5年以上）
○基本的なPC操作
└エクセル・ワード
└会計ソフトの繰越更新、電子送信、電子帳簿法に対応したデータ取り込み対応業務経験者。または対応可能な方（弊社使用ソフトについては別途指導いたします。）
＜歓迎条件＞
○語学力不問、＜必須条件＞
○普通運転免許必須（AT限定可）
○高卒以上
＜歓迎条件＞
○日商簿記2級（同等スキルをお持ちの方）
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※固定残業制なし。残業時間に応じて別途支給
※試用期間3ヶ月有
試用期間中の月給300,000円スタート
※年収420〜600万円
※勤務時間、勤務形態は相談に応じます。
※時間外勤務は繁忙期（3月～5月）に発生し、他月は時間外勤務なし
※進捗状況により繁忙期に休日振替を行う事があります。
※転勤なし・繁忙期以外残業なし
※遠隔地または事情のある応募者に対しては面談時に相談に応じます。
＜その他休暇＞
○年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
○年末年始
○産前産後休業
○育児休業（取得実績あり）
【年間休日】 120日
不動産の総務／経理／営業事務等のアシスタント（オフィススタッフ）
◎高卒以上
◎パソコン操作（Excel・Word・メール等）
◎59歳以下（60歳定年を上限とする為／省令1号）
【未経験者】
◎40歳まで(省令3号のイ)※職歴・経験不問
【経験者】
◎事務職経験者、◎普通自動車運転免許（AT限定可）
◎宅地建物取引士をお持ちの方優遇
月給180,000円＋通勤手当4,200円～＋資格手当25,000円
└固定残業代（15h分）18,600円を含む／超過分は別途支給
【経験者】
月給187,500円～200,000円＋通勤手当4,200円～＋資格手当25,000円
└固定残業代（15h分）19,400円～20,700円含む／超過分は別途支給
※前職経験、能力を考慮いたしますので、面談時にご相談ください。
【共通】
・試用期間3か月～6か月あり
・試用期間は契約社員、試用期間満了後、正社員登用となります。
【各種手当】
■資格手当あり
└宅地建物取引士：20,000円
└賃貸不動産経営管理士：5,000円
└日商簿記2級：5,000円
■通勤手当あり：4,200円～12,900円 （規定による）
【月収例】
184,200円～234,200円
【モデル年収例】
20代未経験者 入社3年目 年収300万円
30代経験者 入社2年目 年収320万円
★日曜日・祝日は固定休（定休日）です。
★平日1日シフト休です。
※年間休日120日
【休暇】
・年末年始（12/29～1/3）
・GW（3日）
・旧盆(ウークイ)
・入社半年経過後、有給休暇10日付与
コールセンターSV【担当チームの運営や人材育成などの計画管理】
※業界未経験歓迎
【 歓迎 】コールセンターでの経験、語学・経験・資格 ／ 不問
<月給制>
月給 250,000円～358,000円
※基本給220,000円～328,000円、SV手当30,000円を含む/月
■賞与年2回(2か月)
■昇給有り
※入社後初回査定対象期間が半年未満の場合賞与支給なし。
【シフト例】 (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)13:00～22:00
＊有給休暇 (入社半年経過時点10日)
経理管理事務アシスタントマネージャー（マネージャー候補）
・経理実務経験（3～5年程度）
・上場企業での経理業務のご経験をお持ちの方、≪必須≫
・公認会計士、税理士等の資格をお持ちの方
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・59歳まで（60歳定年制/省令1号)
・全国転勤可能な方※基本的に希望勤務地での勤務
※試用期間3ヵ月あり/期間中は同条件です
※経験・能力によりスタート給与優遇いたします！
※交通費は別途、規定内支給
週平均40時間以内の変形労働時間制（シフト制）
※月平均残業時間:20時間程度
＜休暇＞
・有給休暇(入社3カ月後付与)
・特別休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・転任転勤休暇
・育児、介護休暇等あり
人材コーディネーター
学歴不問
既卒・第二新卒歓迎、特になし
※上記額にはみなし残業代（月40時間分/59,530円～95,240円）を含む
※超過分は別途全額支給
※想定年収：3,500,000円～5,600,000円
※試用期間3ヶ月（条件変更なし）
年間休日120日以上
【休暇】
・夏季休暇
・GW休暇
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇（5日間）
・有給休暇（積極的に消化しています！）
・慶弔休暇
・結婚式休暇/新婚旅行休暇（取得実績あり）
・出産休暇/配偶者出産休暇（取得実績あり）
・育休制度（取得実績あり）
・介護休暇
経理及び一般事務【電話や来客対応及び入金管理など】
・職歴・経験不問
・基本的なPC操作(Excel・Word)、・普通自動車免許(AT限定可)
※固定残業手当は月12時間8分として算出(12時間8分未満でも同額支給)
※月12時間8分を超える場合は別途残業代支給
試用期間(6ヶ月)：雇用条件変更なし
・その他会社が指定する日
・正月（1/1～1/3）
・旧盆（ウークイ）
配車オペレーター【金属回収等の電話受付や配車管理業務】
・簡単なPC操作
・学歴不問
【内訳】
基本月給：175,000円～
固定残業手当：13,000円～（10h分）※10h未満でも全額支給。超過分は別途支給。
朝の勉強会手当：5,000円（月5回程度/1回:45分）
※試用期間3ヵ月（同条件）
※平均週40時間となるよう調整しています
※お昼の休憩時間12:00～13:00、他 休憩30分(午前・午後)
・年末年始（12/31～1/3）
・旧盆（中日・ウークイ）
・ゴールデンウイーク（カレンダー通り）
・有給休暇（入社半年経過後、10日付与）
※年間休日：105日
テーマパーク内アトラクションのサポート事務【労務管理や事務作業など】
〇周囲と協力しながら仕事をされてきた経験
〇Excel、Word、PowerPoint等を活用して業務をされていた経験
〇分析や計算の業務が苦にならない方
＜歓迎＞
〇労務経験
〇社員のスケジュール管理やシフト調整の経験
〇集客施設や観光施設にてシフト調整の経験、＜免許＞
〇普通自動車運転免許
＜年収例＞
約350万円／基本給 200,000円の場合
約590万円／基本給 340,000円の場合
※残業30時間/月 含む
※年収例は賞与の支給率を100％で計算
＜給与詳細＞
【基本給】200,000～340,000円
【残業代】別途支給
【賞 与】年2回（稼働率、業績などによる変動有）
【給与改定】年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
※1日8時間勤務/休憩60分
※フレックス勤務もあり（コアタイムなし）
※月間標準労働時間168時間（月により変動有）
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
コールセンターシニアSV【10～20名程度のチーム運営や今後の計画管理】
※業界未経験歓迎
【 歓迎 】コールセンターでの経験、語学・経験・資格 ／ 不問
<月給制>
月給 310,000円～430,000円
※基本給260,000円～380,000円、シニアSV手当50,000円を含む/月
■賞与年2回(2か月)
■昇給有り
※入社後初回査定対象期間が半年未満の場合賞与支給なし。
【シフト例】 (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)13:00～22:00
＊有給休暇 (入社半年経過時点10日)
労務チーフ
・基本的な労働関連法の知識（留意するべき観点が「ピン」とくること）
・100名以上の会社組織での人事業務経験
＜歓迎スキル＞
・バックオフィスにおける大人数の入退社対応、問い合わせ対応
・エクセル、クラウドアプリ等を用いた業務効率化の経験
・評価制度、人材開発研修等、なんらかの人事関連プロジェクトを企画運用した経験、＜免許＞
〇普通自動車運転免許
＜資格＞
〇資格不問
＜年収例＞
約500万円／基本給 285,000円の場合
約590万円／基本給 340,000円の場合
※残業30時間/月 含む
※年収例は賞与の支給率を100％で計算
＜給与詳細＞
【基本給】280,000～340,000円
【残業代】別途支給
【賞 与】年2回（稼働率、業績などによる変動有）
【給与改定】年1回
※試用期間3か月あり（同条件）
部門や業務によって、開始、終了の時間が変わります。詳しくは面接時にお聞きください。
※フレックス勤務あり・コアタイムなし
〇有給休暇（入社日から有給休暇付与／規定有）
