製造業界の事務（リーダー候補）【航空機や自動車などのモノづくりおける事務業務】

トランスコスモスと聞くと『コールセンター』のイメージが強いかもしれません。
しかし『トランスコスモスBPOセンター沖縄うるま』は、お客様のオフィス業務のサポートを行う拠点です。
主な取引先は『製造業』のお客様。開発･製造に伴い発生する事務作業を私達が代わりに行うことで、お客様をサポートしています。
『うるま市』から全国のものづくりを支えてみませんか？

☆★トランスコスモスは琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです★☆

20代～50代と年齢層も幅広く、主婦や子育て中の方も活躍しております。

前職コールセンターや一般事務（市役所臨時職員や福祉関係も！）、接客業、アパレル店員、栄養士･･･等々、異業種からのキャリアチェンジ多数！！
ほとんどの先輩が業務未経験からスタートしています。
OJT終了後もリーダーや先輩がサポートするので大丈夫！安心して聞いていただける環境があります。

【スタッフインタビュー：Nさん】
①入社前に不安はありましたか？実際に入社してみてどうでしたか？
技術系ということもあり、男性ばかりの職場だったら…と不安でしたが、同期の半数が女性で安心したのを覚えています。入社後は、社会人マナーに始まり、会社の基本理念や業務に必要な研修まで、様々な知識を身に着けて、実業務デビュー出来ました。

②仕事で楽しいと思う感じるのはどんなときですか？
お客様から感謝の言葉を頂いたときやチームのメンバーが成長しているのを実感したときです。また、自分が関わった飛行機が完成し、就航しているというニュースを見聞きする時に大きな達成感を味わうことが出来るのも、この仕事の醍醐味だと感じています。

③プライベートとの両立は出来ていますか？
土日祝日がお休みなので、週末に旅行を計画したりと予定が立てやすく、有給休暇も取得しやすい環境です。お客様の稼働日に合わせ、年末年始やGW、夏休みの時期に長期休暇があるため、会社のメンバーとイベントを計画したりしています。

お客様の製品が流通する為に不可欠なドキュメント(レポート)を作成しています。
ドキュメントが認証機関で承認されなければ、お客様の製品を商品化することが出来ません。
受注～設計～商品化までの流れを知ることができ、自身が関わった製品が実際にエンドユーザーに渡り、使用されているのを見聞きする時に、その一端を担えたという満足感を感じることができます。
日々進化する製造業界や法律の要求に応じる必要がある為、柔軟な姿勢で業務に取り組むことが出来るようになります。

モノづくり(⾃動⾞や建機など)の業界における事務処理業務
・各種データ、情報の作成、集約業務
・書類、帳票の作成、確認業務
・指⽰書に沿った動作確認、通信状況の確認業務
・業務の進捗管理（とりまとめ、状況確認など）
・メンバー管理（勤怠、残業、習熟状況）
・業務改善、品質管理など
（Excel、Word、PowerPointを使⽤します)
※先輩リーダーのサポートもありますのでご安⼼下さい。

＜一つでも当てはまれば適任！＞
〇リーダーやマネジメントに興味のある⽅
〇業務のスケジュールを立てたり、進捗管理をするのが得意な方
〇周囲を巻き込むコミュニケーション力、協調性のある方
〇人のサポートすることにやりがいを感じる方

接客、サービス業、営業出⾝者など、多数ご活躍いただいております。
事務職未経験の⽅でも、マネジメントに興味があれば⼤丈夫ですので是非ご応募下さい。

画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。

◆何故リーダー職が必要なのですか︖
弊社BPOセンター沖縄うるまは、⽇本のモノづくり産業を⽀える重要な役割を果たす拠点として規模が拡⼤しております。
メンバーだけでなく、とりまとめを⾏っていただけるリーダーの育成にも注⼒しなければならず、今回はその候補⽣を採⽤する予定です。

◆社員インタビュー
Q.マネジメント経験がないのですが、⼤丈夫ですか︖
A.チャレンジしたいという想いが⼤切です。現在のリーダーがやっている業務を⾝近で⾒て覚えていただきます。
分からないことがあってもその場で確認できる環境なのでご安⼼ください。時間はかかりますが、じっくり取り組まないと育たないことも理解していますのでご安⼼ください。

Q.お仕事のやりがいは何ですか︖
A.頼ってもらえることが嬉しいですね。リーダーとして責任や業務の範囲も広がるので⼤変な部分はありますが、⼤変な分だけ仕事が終わった時の充実感は⼤きいですね！
また、業務の改善提案など⾃分たちで考えて実⾏できるやりがいがあります。
業務の品質を上げるために何をしなければならないのか︖あーでもない、こーでもないとつい考え込んでしまっています（笑）
最初から⼀⼈でできるものではありません。先輩に助けられながらですが徐々に⼀⼈で対応できるようになります。あせらずじっくり取り組んでください。

トランスコスモス株式会社 BPOセンター沖縄うるま