ジュエリー販売スタッフ（店長・店長候補）

フェスタリアグループは、創業100年を超える歴史を持ち、国内外で80店舗以上を展開するジュエリーブランドです。「festaria bijou SOPHIA」をはじめとする当グループでは、婚約指輪や結婚指輪、ブライダルアクセサリーからカジュアルジュエリーに至るまで、幅広いラインナップの企画・製造・販売を手がけています。

・・Brand Concept・・
～“VOYAGE” 旅に出る時のようなワクワクした気持ちを、ジュエリーとともに～
「フェスタリア」は“特別な場所”という意味の言葉。
あなたと、あなたが愛する人たちの、未来の物語が始まる…
そんなこころ踊る空間をジュエリーとともにお届けいたします。

私たちは、単にジュエリーを販売しているのではありません。ジュエリーは、お客さまの人生の大切な「想い出」となるアイテムです。お客さまの特別な日を演出したり、特別な想いを誰に伝えるお手伝いをすることがお仕事だと考えています。そして、私たちは一緒に働くスタッフを大切な「仲間」として尊重、尊敬しながらチームで取り組んでいます。なのでノルマや自身での購入義務もありません。

知識を深めたい方へは、ジュエリーコーディネーターの資格取得支援や研修制度など、充実の待遇を設けています♪ジュエリーが好きな方にはピッタリのお仕事です！

また、「あなただから購入を決めたよ」というお声や「差入れ持ってきたよ」と遊びに来てくれるリピーター様も多く、やりがいに繋がっています。

【未経験者大歓迎！98％が他業界からの転職者】
★20～30代のスタッフが活躍中！★
ジュエリーは好きだけど、専門的な知識は無い…そんな方でも安心して働けるよう、安心の研修体制、ジュエリーコーディネーターの資格支援などのキャリアアップ体制も整えています。
スタッフのほとんどは、未経験からスタートしています。
働きながら、知識を身につけていきましょう♪

★若い社員の将来に向けた取り組みが強みです！★
「育児とキャリアの両立を実現できる環境」をそろえています！
また、接客の仕事はライフステージに左右されてしまうのでは…と躊躇してしまっている方にもオススメ！
・育児に集中できたり体を回復させるための少し長めの産前産後休業
・お子様が小学4年生に上がるまで可能な時短勤務
・パートタイマーとして復帰後、また正社員にも復帰できる「カムバック制度」など…
育児とキャリアの両立を実現できます！

★スタッフインタビュー★
ある冬のはじまり、男性のお客様が一人で来店されました。
そのお客様は来年1月で結婚十周年になることから、奥様にジュエリーをプレゼントしたいと下見にこられたとのこと。実はその男性は結婚した時から10周年に奥様へプレゼントしようと決めておられ、奥様に内緒でずっと毎月五千円札を封筒にためておられました。そして1月になり、お約束通りに奥様とご一緒に再度、来店されました。奥様はネックレスやピアスを大変気にいられ購入頂けることになりました。お支払いの時に、そっとご主人様が五千円札でいっぱいになった封筒をお出しになり、「ごめんね。数えるのが大変で。でもどうしてもこのお金で払いたかったんだよ」といい、渡されました。その封筒の裏にそっと目をやると、そこには「1年クリア」「あと半分」など毎月、ご自分へのメッセージが書かれていたのです。本当に特別なお金だったのです。私は数十枚の五千円札を数えながら思わず涙がでてしまいました。このような大切な人生のいちシーンにご一緒させて頂け、本当にこの仕事をしていてよかったと心より思いました。

今回のポジションは店長候補としての幹部育成枠です。
もちろん最初からいきなりメンバーのマネジメントを一手に任せるわけではなく、販売業務をメインに徐々に店長のサポートとして店舗運営や、マネジメントを学びつつ1～2年ほどで店長・マネジメントを担当いただくポジションです。

【主な仕事内容】
●販売業務：入社1～2年目
・接客・販売・顧客管理・商品管理
・修理などのアフターサービス対応
・店内のディスプレイ・清掃
・お会計・ラッピング・日報作成
・店長の補佐として店舗の売上計画の選定

●マネジメント業務：入社3～4年目/店長昇格時
・メンバークラスの接客指導
・店舗の売上管理・商品管理
・店長会議など社内全体の販促会議の出席

【キャリアステップについて】
ジュエリーアドバイザーからスタートし、経験を積み、知識とスキルを社内共有することで収益を向上させ、店長やエリアマネージャー、統括グループ長へとステップアップしていきます。
●入社2～3年目：初級店長／マネージャーと協力しながら店舗運営に携わります。
●入社5～6年目：中級店長／店舗運営を担当します。
●入社9～10年目：複数の店舗運営を担当します。

【研修について】
●導入研修・OJT研修
商品知識の基礎からスタートし、配属後は教育担当の先輩スタッフのサポートのもとで実務を学びます。

●マネジメント枠研修・店長育成塾
店長候補生が一年間かけて、店舗経営の基礎を毎月学ぶ研修プログラムです。

●マネジメント枠研修・新任店長研修
新任店長が店舗管理運営、おもてなし手法、管理業務に必要な知識を学ぶ研修です。

当社では、素直でポジティブな姿勢を持ち、新しい挑戦に積極的に取り組むことができる方を求めています。当社の充実した研修制度を通じて、ジュエリーの基礎から学び、成長していくことができます。

また、チャレンジ精神旺盛な方を特に歓迎します。失敗を恐れず、積極的に挑戦することを大切にしています。失敗から学び、成長することを重視しており、失敗を責めることはありませんので、安心して多くのことにトライしていただきたいです。

また、販売・接客業での経験をお持ちで、部下の育成やマネジメント業務を経験された方、アパレル販売などでマネージャーとして活躍されてきたが、ワークライフバランスを重視し、さらにマネジメントスキルを活かしたいと考えている方にとって、理想的な環境を提供します。実質的な昇格の見込みがなかったり、正当に評価されていなかった方も、当社であれば、あなたの経験やスキルを正当に評価し、キャリアアップのチャンスを提供します。

ジュエリーショップで働くということは、お客様の人生の特別な瞬間を彩る貴重な機会です。あなたがもし、お客様の喜びを自分の喜びと感じ、プロフェッショナルとして成長を楽しみながら働きたいと考えているなら、ぜひ当社で活躍していただきたいと思います。

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株式会社 サダマツ