カスタマーサポート（未経験可）【お客様のサービスを支えるお仕事】
IT／カスタマーサポート／未経験者歓迎／資格取得支援制度有／土日休み
今回、将来を見据えた人材育成を視野に 『カスタマーサポート』として新たな仲間を増員募集をします。
経験者のキャリアパスや職務はもちろんのこと、実務未経験者も独り立ちできるカリキュラムがあるので、 「キャリアアップしたい」 「エンジニアになりたい」 「IT業界に挑戦したい」そんな思いを持っている方は是非お気軽にお問い合わせください。
私たちが全面的にバックアップするので、安心してチャレンジしてください。
＜働きやすさのPoint！＞
〇完全週休2日制（土日休み）年間休日120日以上
〇夏期休暇（4日）
〇アニバーサリー休暇
〇ライフサポート休暇
〇産前産後休業（実績あり）
〇育児休業（前年度取得率:男女共:100%）
〇介護休業
私たちの会社（店舗）について
会社説明
「IT技術」 × 「人間力」を基盤にお客様にご満足頂けるシステム構築、サービスを実現します。
具体的な事業内容は、
◎システムエンジニア
（ウェブアプリケーション開発）
（スマホアプリ開発）
（VBAのアプリケーション開発）
（Hadoop、Tableau）
◎AIプログラミング（機械学習・DeepLearning）
◎AIの運用業務 （AIに学習させるための教育）
◎RPA（ロボットによる業務自動化・保守運用）
◎データ抽出・集計・分析業務（BIツール作成 ）
◎サービス運用（問合せ対応・アカウント発行・運用改善 ）
アプリケーション開発等々。
私たちのビジョン
「ビーンズラボ」という社名には、 「初めは豆のような小さな存在でも芽吹かせることで大きな存在にしていきたい」という、想いが込められています。
沖縄県は最低賃金が低く、若年者の完全失業率が高いなど雇用が不安定です。
若年者を教育し育てることで、沖縄に還元していけるような存在になりたい。そんな想いから、沖縄県の若年者への雇用機会の創出と技術の教育に力を入れ、一緒に事業を成長させて規模を大きくしていくことを目標としています。
今後も事業拡大していく為、採用強化を行っております。
「攻め」と「守り」を両立させるために、質の高い技術者を輩出し、さらに雇用を拡大できるビジネス展開を目指します。
こんな仲間が活躍しています
【男女比率】 男性：40% 女性：60%
【平均年齢層】 20代～40代
【正社員登用率】 100％
【定着率】91.4％（過去5年間）
【月平均残業時間】 約6.5時間
【産休・育休率】 取得率100％（男性取得実績有）
【産休後 復帰率】 100%
ほとんどのスタッフが未経験からスタートしています。
異なる業種や業界からのバラバラな経験を持つ方々が、それぞれの知識や視点を活かし、お互いに学び合いながら業務を行っています。
また、キャリアの垣根がなく、自分の意見を飲み込まずに言いたいことをディスカッションできる風通しの良い社風でもあります。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
まずは以下のいずれかをお任せします。
その後は個人の希望・スキルを考慮し、徐々に活躍の幅を広げていきます。
【データ処理業務】
イベントの参加人数や、月/週ごとにどの人がどんなシステムを使用したのかを集計し、見やすいデータとしてまとめます。
【サイト運営保守】
申し込み画面の管理やサーバーの管理など、サイト運営の全般業務を担当します。
【アカウント管理】
お客様が使用しているシステムアカウントの作成依頼、削除依頼を受け マニュアルに沿った作業を行います。
【メール業務】
お客様からの問い合わせ返信、各種イベント案内や障害等の広報メールを作成します。
■仕事のやりがい
【お客様に寄り添い支える、伴走者に】
私たちの使命は「お客様により安定したシステム」を提供することです。
今のシステムをもっと便利にしていくためには？ を本気で考え提案、改善しています。
一番うれしいのは『ありがとう』という言葉をもらった時。
携わる案件は、誰もが知るサービスや知名度の高いWebサイトばかりです。
そんなシステムの基盤を支え、お客様へ付加価値を提供する仕事に誇りを持っています。
こんな方を求めています
〇ITに興味があり、業界デビューしたい方
〇PC業務に苦手意識のない方
〇業務に主体的に取り組める方
〇チームで協力することにやりがいを感じる方
募集情報
経験・スキル
〇学歴不問
〇PC業務に慣れた方（Excel、Word、Outlookなど）
免許・資格
〇免許・資格不問
＜ココPoint＞
社員の挑戦を応援したい、取得までの努力を給与に還元したい、という思いから、IT系の資格だけでなく、TOEICや秘書検定など様々な資格(100種類以上)への手当を実施しています。
※受験費用も会社負担(1回/資格)です。
〈資格例〉
〇ITパスポート
〇TOEIC 650～
〇日商簿記2級
〇秘書検定2級 等々
勤務地
入社日
面接日・入社日相談可
契約期間
【契約期間】 6ヶ月
期間終了後正社員登用あり。
※6ヶ月後の正社員登用率は100%
勤務時間
10:00～19:00（休憩時間1時間）
※案件によって時間の変動あり
※1人当たり月平均残業時間約6.5H
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
【年間休日】 120日以上
＜休暇＞
〇年次有給休暇（前年度取得率88.2%）
〇慶弔休暇
〇夏期休暇（4日）
〇年末年始休暇
〇アニバーサリー休暇
〇介護休業
〇産前産後休業（実績あり）
〇ライフサポート休暇
〇育児休業（前年度取得率:男女共:100%）
〇子の看護休暇
給与
【年俸】 2,760,000円〜
※年俸は、契約期間中の月額23万円で計算したものを記載しております。
※契約社員期間中 :月額23万円～（固定残業代 月45時間/60,000円含む）
※正社員登用後(半年後):月額:25万円～（固定残業代 月45時間/65,500円含む）
※超過分は別途残業手当を支給
※6ヶ月後の正社員登用率は100%
待遇・福利厚生
＜社会保険＞
・雇用保険
・健康保険
・厚生年金保険
・労災保険
＜手当＞
・資格取得支援
・奨学金支援制度
・社内表彰制度
・公共交通機関を伴う通勤手当
・マイカー通勤手当(沖縄勤務者)
・役職手当
・介護手当
・住宅手当
・英会話レッスン
・サークル活動費補助
＜給与改定／年1回＞
・昇給率
＜育児支援＞
・産前産後休業(実績あり)
・育児休業(前年度取得率:男女共:100%)
・子の看護休暇(有給)
・育児短時間措置
・子ども支援手当
・提携保育園あり
＜健康支援＞
・定期健康診断
・産業医面談
・インフルエンザ予防接種代補助
・健康維持管理費補助（ジム、ダンス、その他運動系の月謝を補助）
＜その他＞
・IT基礎研修あり
・企業型DCあり
・資格手当
会社が指定した資格(100種類以上)を 取得した場合、資格により、合格一時金の支給、または毎月の給与に手当を上乗せして支給いたします。
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
Agreキャリアの応募フォームよりお申込み後、履歴書・職務経歴書をご郵送ください。
追って担当者よりご連絡いたします。
※応募フォームから書類送付をする場合は、当社からの最初の返信が届いてから、応募書類を添付できるようになります。（PDFのみ
▼STEP1：書類審査
▼STEP2：適性検査(SPI3-G)
※受験にはPCが必要です
▼STEP3面接(2回)
※WEB/対面相談可能
▼STEP4内定
※応募から5営業日以内にはご連絡致します。
※応募から内定までは1ヶ月～1カ月半。
会社説明会
毎月、会社説明会開催中です！
詳しくは、お問合せください！
会社概要
企業名
株式会社ビーンズラボ
住所
〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち4-19-1 ルカフおもろまち4F/5F
この求人の特徴
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SNS運用スタッフ【投稿管理や情報発信及びコンテンツの企画など】
・SNS運用の実務経験1年以上
・投稿コンテンツの企画・作成スキル（画像／動画／テキスト）
・ハッシュタグ戦略の設計とエンゲージメント分析スキル
・以下のツール使用経験：
└ Canva
└ Photoshop
└ CapCut
＿＿【 歓迎スキル 】＿＿
・インフルエンサーや企業アカウントの運用経験
・インフルエンサーマーケティングやコラボ施策の企画立案
■月給217,150～266,594円
※固定残業30h/42,750～51,990円含む（超過分別途支給）
※前職・能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定
※試用期間6ヶ月（同条件）
《その他：年間休日120日》
□年末年始休暇
□夏季休暇
□慶弔休暇
□有給休暇
・SEOの実務経験2年以上
・SEO戦略設計スキル（キーワードリサーチ、競合分析など）
・SEOに関する知識、および検索エンジンのアルゴリズム理解
・以下のツール活用経験：
└ Google Search Console
└ GA4（Googleアナリティクス）
└ Ahrefs
└ SEMrush
＿＿【 歓迎スキル 】＿＿
・HTML・CSSの基本的な知識
・内部リンク・外部リンク活用の実務経験
・オウンドメディア運営やコンテンツSEOの実績
・読みやすさを意識した記事構成やライティング経験
■月給217,150～311,230円
※固定残業30h/42,750円～60,327円含む（超過分別途支給）
※前職・能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定
※試用期間6ヶ月（同条件）
《その他：年間休日120日》
□年末年始休暇
□夏季休暇
□慶弔休暇
□有給休暇
ITプロジェクトマネージャー（セキュリティ）
・バイリンガル（日英）尚可、・高卒以上
・普通自動車運転免許
※能力・経験による
※資格手当（免許資格により異なる）
例）
・総合通信工事担任者 10,000円
・第一級アナログまたは、デジタル通信工事担任者 3,000円
・第二級アナログまたは、デジタル通信工事担任者 1,000円
※上限 50,000円
※時間外労働あり/月30時間 ※平均
残業代は1分単位で支給
その他会社が定める休日(年間休日123日)
・有給休暇(入社6ヵ月後10日)
※取得率70％超
・特別休暇(結婚、忌引)
・産休・育休
※取得率100％(産後パパ育休取得制度あり)
ソフトウェアエンジニア【自動車の車載機器を中心とした開発や設計及び評価試験など】
経験・年齢に応じて決定（当社規定に準ずる）
※実務経験3年以上、四大卒の場合
■参考：新卒月給
大学院博士・修士課程修了：220,000円
大学卒 ：210,000円
高専専攻科卒 ：210,000円
高専本科卒 ：200,000円
短大卒 ：190,000円
専門学校卒（高度専門士） ：200,000円
専門学校卒（専門士） ：190,000円
能力開発校卒（応用課程） ：210,000円
能力開発校卒（専門課程） ：190,000円
■別途各種手当あり（残業手当、交通費、役職手当）
■評価制度有（年間3回、面談による評価）
※配属先による
※フレックス制度あり(標準労働時間8h)
・GW、夏季休暇、年末年始長期休暇
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・子の看護休暇（取得実績あり）
・介護休暇
・慶弔休暇
サーバインフラエンジニア（運用管理・保守SE）
・サーバ構築経験
・インフラ構築の経験がある方
・保守運用業務の経験がある方
※どれか一つでもOK!、・普通自動車運転免許
・ITILの資格保有(ITILの勉強のみでも良し)
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※試用期間3ヶ月あり（期間中の条件変更はありません）
≪モデル年収≫
年収420万円:31歳 (入社3年)
年収480万円:36歳 (入社5年)
年収540万円:42歳 (入社8年)
・慶弔休暇
・有給休暇(取得率95%!ほぼ全員が毎年使い切っています)
・アニバーサリー休暇
・バースデー休暇(自身の好きなタイミングで取得可能♪
有給休暇やアニバーサリー休暇と合わせ、旅行に行ったり、家族や友人と遊びにいったり、自由に過ごせます!)
システムエンジニア【システムの設計図の作成および運用・保守管理など】
システム開発でプロジェクトリーダーをされた経験が
ある方対象
＜PRJリーダ兼、下記環境での開発業務役務など＞
◎JAVA開発経験者
◎Android環境JAVA開発経験者
◎C、C++、VC、.NET(C#/VB)開発経験者
◎Swift言語、PHP、ObjectC 開発経験者、 ◎基本情報技術者
◎オラクルマスター
◎JAVA認定資格などあれば尚可
+みなし残業手当（10H）
14,000円～17,000円
※最終学歴と経験に応じて
基本給と手当を決定
【手当例】資格手当、技術手当
職務手当、教育手当
扶養手当、住宅手当
【月収例】250,000円～450,000円
※3年目以降の月収例
祝日、年次有給休暇、お盆、
夏季休暇、年末年始
【年間休日】125日
電子カルテなどのインストラクター(未経験可)
≪未経験OK！≫
★IT関連の職歴や知識がある方優遇します♪
★医療事務などの経験がある方優遇します♪、■普通自動車運転免許(AT限定可)
★その他は必須免許・資格などはございません♪
※試用期間3ヵ月（同条件）
【内訳】
・基本月給：169,500円〜233,500円
・住宅手当8,000円/月(一律支給)
・携帯手当5,000円/月
【その他手当】
・出勤手当3,000円/月
・通勤手当（上限あり/50,000円）
・完全週休二日制(土・日)+祝日
・バースデー休暇
・旧盆1日
・年次有給休暇(法定通り)
サービスエンジニア【コピー機やPCのメンテナンス業務など】
●「.COMマスター」「情報セキュリティマネジメント」などの
ITやパソコンに関する資格を持っている方。
●営業経験者(個人・法人問わず)、●普通自動車運転免許(AT限定も可)
※最長3ヶ月間～6ヶ月間の試用期間あり
(月給192,000円～+諸手当）
●賞与有り(年2回)
●モデル年収
入社5年未満の一般職:361万円
入社10年以上の一般職:420万円
入社10年以上の責任者:510万円
※待遇条件の詳細については、
面接などでご相談ください。
※時間外あり(月平均約20時間)
└入社1年以上を経過すると月に1～2度土日祝祭日に
保守要員(当番制)として休日出勤があります(休日出勤手当あり)
◇年末年始休暇
◇四季休暇（3日間／年度内で自由取得OK）
◇慶弔休暇
◇有給休暇（6カ月経過後から）
★GWには1週間の長期休暇取得実績も！
運用管理・保守
・35歳以下（省令三号-イ）※職歴不問
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・パソコン操作（エクセル等）
・高卒以上
・SQLを学習されたことがある方（独学や学習プログラムも可）
≪内訳≫基本月給：180,000円～+諸手当（家族手当・住宅手当・通勤手当・資格手当他）
※年齢、経験を考慮の上 当社規程により決定
試用期間：3ヶ月（期間中 同条件）
≪各種手当≫
・通勤手当：月上限8,000円
・残業手当（残業代は発生次第、全額支給）
・家族手当（配偶者3,000円、子一人あたり1,000円）
・住宅手当：14,000円～
・年末年始（12/30～1/3）
・有給休暇
※年間休日120日
プログラマー兼エンジニア【スマホアプリやWEBサイト作成などの開発業務】
・業務として1年以上
プログラミングに携わったことがある方。
└独学で学んできた方も歓迎！
└面接前にはなんでも構いませんので、
これまでの制作物を提出していただきます
└これまでに、HPや、ゲーム、アプリ等を
提出していただきました！
└できる範囲で構いません♪
途中までの作品でも大丈夫ですよ◎
・基本的なパソコン操作ができる方
※スキルレベルに応じた金額を提示します
※試用期間3ヵ月あり（給与：同条件）
【手当】
・交通費(上限20,000円/月額)
※実働8h/休憩1h
≪完全在宅勤務可≫
業務をある程度1人で出来るようになれば、
在宅での勤務も可能です♪
完全週休二日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、
その他会社の定める休日
システムエンジニア
【歓迎するスキル】
・PHP、JavaScriptなどを利用した開発経験のある方
・MySQLのDB運用経験のある方、特になし
土日祝
※システムトラブル発生等、出勤の可能性有
【休暇】
ゴールデンウィーク
年末年始
お盆
通信線路エンジニア【光通信敷設の現地調査や自社システムでの設計及び工事管理】
〇高卒以上
＜歓迎要件＞
〇通信線路工事の技術職経験（工事施工管理の経験）、〇要普通自動車免許（AT限定可）
〇通信関連の資格保有者
※上記は最低保証額につき、年齢・経験・能力を考慮しての優遇あり
※試用期間／最長3ヵ月(条件変動なし)
※担当業務や業務の進捗状況により変動あり
＜月平均残業時間＞約21時間
〇有給休暇（初年度から20日付与）
＜その他休暇＞
〇特別休暇（弔事/結婚/出産など）
〇慶弔休暇
〇育児休暇
〇介護休暇
〇リフレッシュ休暇（勤続15年＝10日、25年＝15日）
〇GW
〇年末年始休暇
＜年間休日＞123日（2023年度）
システムエンジニア（オープン系）【システムの設計図の作成及び運用や保守管理など】
システム開発経験者（業務系アプリケーションシステム開発経験者優遇）またはプロジェクト管理経験者、特に持っていないといけない免許・資格はありません。
＜月給内訳＞
基本給：212,500円
固定残業代：33,200円～（月20時間分）
※時間超過分については別途支給いたします。
＜年収例＞
PG：入社2年／新卒 【年収】300万円
SE：入社3年／中途 【年収】400万円
＜月平均残業＞13時間
＜その他休暇制度＞
〇年次有給休暇（入社直後最大14日付与）
〇長期休暇（年末年始、GW、お盆休み）
〇創立記念日
〇パパ・ママ休暇（1日付与）
〇特別休暇（結婚・忌引ほか）
【年間休日】124日
SE/PG【大手企業向けのシステム開発の要件定義から運用保守まで】
・システム開発実務経験者
└1年以上 言語不問 テスト工程のみの経験も可
・開発／Java、 VB.NET、 C#.Net、
└その他言語(Delphi、ABAP、各種スクリプト言語など)の実務経験者(言語不問)
・運用／SQL、シェル構築、運用保守経験者
※試用期間3ヶ月有(同条件)
※上記金額とは別に、各種手当、残業代を支給。
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
◆年収モデルの変更
・年収325万円～400万円 / 20代 / プログラマ(PG)
・年収400万円～500万円 / 30代 / システムエンジニア(SE)
・年収500万円～600万円 / 40代 / プロジェクトリーダ
※モデル年収は、平均残業15h+各種手当を含む
＜各種手当＞
資格、在宅勤務、時間外、通勤(支給上限 月3万円)、駐車場、役職、出張
※資格手当について※
多数の資格を対象に2,000円～50,000円の手当を毎月支給！
頑張った結果がしっかり還元されるのが魅力です♪
対象資格は下記【待遇・福利厚生】でご確認ください。
※平均残業時間：14時間/月
有給休暇10日
（初年度10日・最大20日・翌年度繰越・半日利用可）、
夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、誕生日休暇、
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
通信・ネットワーク系エンジニア
・35歳以下（省令三号-イ）※職歴不問
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・パソコン操作（エクセル等）
・高卒以上
≪内訳≫基本月給：180,000円～+諸手当（家族手当・住宅手当・通勤手当・資格手当他）
※年齢、経験を考慮の上 当社規程により決定
試用期間：3ヶ月（期間中 同条件）
≪各種手当≫
・通勤手当：月上限8,000円
・残業手当（残業代は発生次第、全額支給）
・家族手当（配偶者3,000円、子一人あたり1,000円）
・住宅手当：14,000円～
・年末年始（12/30～1/3）
・有給休暇
※年間休日120日
データセンター運用スタッフ【データセンター内での監視業務及び付随する他業務】
・18歳以上59歳以下（省令1号(定年60歳)/省令2号）
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※試用期間3ヶ月は契約社員、3ヶ月経過後適性をみて正社員登用あり
└期間中給与（同条件）
※共通：実働7.5h・休憩1h
※(1)～(3)交替制
1ヶ月単位のシフト制ですので、事前にお伝えいただけると希望休も取りやすいですよ♪
・年次有給休暇
SE・プログラマー(経験者)【自社システムの開発や保守サービスなど】
■59歳以下/省令1号
■経験者優遇
※言語は問いませんが、職務経歴書に記述して下さい。、【必須資格】
●普通自動車運転免許（AT限定可）
【内訳】
・基本月給：200,000円～350,000円
・技能級手当：～100,000円
※試用期間3～6ヶ月（同条件）
【手当】
・交通費支給（上限あり・15,000円/月）
・家族手当
・時間外手当
※ただし土日祝に当番制で月1回程度、
サポート対応業務あり(時間外手当で対応)
※年間休日120日
【休暇】
・有給休暇
・バースデー休暇
・育児休暇
・産前産後休暇
・慶弔休暇制度
Webシステム開発エンジニア経験者
・開発言語：Java、C#、Python、Ruby、PHPなどいずれかの開発経験あり
・Java言語でのWeb開発経験があれば尚可
・保守（リモート・エンハンス）経験があれば尚可
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※年俸制:2,640,000円〜3,900,000円
【モデル年収】
年収276万/24歳/入社3年目/エンジニア
年収294万/28歳/入社5年目/エンジニア
年収372万/30歳/入社10年目/チーフ
年収432万/36歳/入社15年目/マネージャー
※勤務時間は案件によって変動あり
・祝日
・年末年始休暇(12/29～1/3)
・年次有給休暇
・夏季休暇(7～9月に3日間取得可)
・慶弔休暇
・産前・産後休暇・育児休暇
プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー（PM・PL）
〇プロジェクトマネジメント経験及び、開発プロジェクトでのリーダーシップ経験のある方（5年以上だと尚可）
〇要件定義、設計工程から行える方
＜歓迎・優遇要件＞
〇Java、PHP、C++、C#、Python、アンドロイド開発、およびその他言語等での開発経験
※59歳以下（定年60歳を上限とするため）
《内訳》
・基本月給：259,440円 ～ 432,420円
・固定残業代：40,560円～67,580円/20h分
└時間外労働の有無にかかわらず支給・超過分は別途支給
《その他手当》
・役職手当：10,000円～50,000円
・家族手当：～15,000円
・交通費：実費支給（上限30,000円）
・高速代手当（※勤務地により高速道路を利用する方応相談）
・誕生日祝い金
（実働8h/休憩1h）
※但し、案件によって若干の時間変動あり
※月残業時間:10h未満（2023年度実績）
※年間休日124日
《休暇》
・年末年始休暇
・育児休業（取得実績あり）
