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メール応募OK!
【掲載期間】22年7月7日 14時まで

(受信)コールセンタースタッフ【修理スタッフを手配するための一次受付業務】

株式会社クラシアン

南風原町

契約社員 アルバイト・パート

新拠点!沖縄県南風原町
オープニング募集!

自社コールセンターなので、
長期で安定した働きが叶う!

テレビCMでおなじみの「くらし安心クラシアン」の自社コールセンターで一緒に働きませんか?

水まわりの緊急メンテナンス業界のトップ企業(※1)として、ご依頼は増加の一途を辿っています。
業績拡大につき、沖縄県で新規採用を行います。

※1 東京商工リサーチ調べ(集計期間2020年4月~2021年3月)

求人メッセージ

こんな事をやっている会社(店舗)です!

全国のお客様からの水まわりトラブルや問い合わせをお電話・メールで受付する受信(インバウンド)のみのお仕事です。
水まわりのお困りごとで、不安なお客様に安心していただけるよう、お役に立たせていただけるとてもやりがいのあるお仕事です!

こんな方を求めています!

・明るく元気に対応ができる方!
・完全固定シフトで働ける方!(平日11時~20時勤務)
・パソコンの基本操作が可能な方!(入力業務有り、SV・オペレーター経験者優遇)
・長期で勤務していただける方!
・主婦(夫)・フリーター大歓迎です。お気軽にご相談下さい!
・主婦や学生もオペレーターからリーダー・SVへとスキルアップして活躍しています!
・業績拡大につき、社員をサポートしてくれるスーパーバイザーさん募集!
・経験者優遇ですが、未経験の方もご相談ください!

このおシゴトの魅力・ポイント!

水まわりのお困りごとで、不安なお客様に安心していただけるよう、
お役に立たせていただけるとてもやりがいのあるお仕事です!
丁寧な研修と、マニュアルがあるので安心です!
ビジネスマナーやコミュニケーション能力、トークスキルが身につき成長できます!

募集情報
役職・ポジション
スーパーバイザー/管理者候補(SV)/オペレーター
仕事の目標・責任
水回りのトラブルでお困りのお客様へ、いち早く修理スタッフを手配できるよう一時受付をお任せします。
仕事内容
修理スタッフを手配するための一時受付となります。
水まわりトラブルでお困りのお客様から問い合わせをお電話・メールで受付する受信
(インバウンド)のみのお仕事です。

※主なお問い合わせ
蛇口の水漏れ、トイレの詰まりなど。

状況把握とお客様のご住所・ご連絡先を聞き取るお仕事です。
専門的な知識はそれほど必要としませんが、基本的な知識についてはしっかり研修を致しますので、
ご安心ください。
状況把握を行う際に、まず何を質問するかなど基本的なことから教えていきます。
資格(歓迎要件)
オフィスワークで電話対応を経験されている方。
オペレーター経験者優遇。
コールセンターでのスーパーバイザー経験のある方。
勤務地
在宅勤務も可能!
※勤務状況に応じて、スキルアップ後は在宅勤務への切替可能!
沖縄県島尻郡南風原町新川98-1MAP
勤務時間
9:00~18:00の間で1日実働5~8Hの勤務OK!
※残業はほとんどナシ!プライベートも充実!
他シフトも相談可能↓
11:00~20:00、13:00~21:00
など他の時間帯で希望がありましたらご相談ください♪
採用人数
2名~5名
入社日
入社日相談可能!
※新規事業開設の為2022年7月から稼働予定
給与
・オペレーター時給1,100円+交通費全額支給
・スーパーバイザー時給1,400円+交通費全額支給

※オペレーター研修期間時給1,050円
※スーパーバイザー研修期間時給1,300円
※入社数ヶ月後に、勤怠・スキル(当社規定)に応じて昇給あり。
休日・休暇
土日休み
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・残業手当
・職務(業務)手当
・交通費全額支給
・役職手当
・昇給
・能力給
・駐車場有
・正社員登用制度
・定期健康診断
応募情報
応募方法
(1)メール応募(24時間受付中)
※応募時に、電話番号の記載を忘れずにお願いいたします。
(2)電話でのお問い合わせ
「045-473-8181」へ「Agreを見た」とお問い合わせください。
応募・問合せ先
TEL: 045-473-8181
担当: 金城・石川

Eメール: y.ishikawa@qracian.co.jp
担当: 石川
その他PR
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会社概要
企業名
株式会社クラシアン
住所
〒222-0033神奈川県横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F
〒901-1105沖縄県島尻郡南風原町新川98-1
電話番号
045-473-8181
0120-500-500
事業内容
・水まわりの緊急メンテナンス
・水道衛生設備工事
・給水設備工事
・排水設備工事
・住宅設備機器の販売、施工
・住まいのリフォーム
設立
1991/6/21
代表者
代表取締役会長兼社長 : 今田 健治
従業員数
1,121名(2020年3月現在)
資本金
1.1億円
この求人の特徴
オープニング土・日休み私服OK残業ほぼなし(月10時間以下)中高年(40代・50代)活躍中第二新卒歓迎(卒後3年以内)未経験OK経験者・キャリア歓迎I・Uターン者歓迎ブランクOKWワークOK在宅・内職社員登用制度有交通費支給駐車場有時給1,200円以上
株式会社クラシアン
(受信)コールセンタースタッフ【修理スタッフを手配するための一次受付業務】