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メール応募OK!
【掲載期間】22年1月22日 00時まで

県内向けauお客様センターのコールセンタースタッフ

株式会社KDDIエボルバ/1211202170

那覇エリア

正社員 契約社員 アルバイト・パート

安定のKDDIグループ

オフィス紹介ブログ公開中
無料駐車場・社食あり!

「地元沖縄に密接に関わる仕事がしたい!」その想いを実現できる部署が当社にはあります。
生活必需品のケータイやインターネットに関する問合せやご案内を行うお仕事です。
「コールセンターを通して沖縄県民の皆さまをサポート!」そんなお仕事を始めてみませんか?

求人メッセージ

こんな事をやっている会社(店舗)です!

●そもそも何をやっている会社?
KDDIエボルバは全国に拠点をもつKDDIグループ企業で、コンタクトセンターを中心とした事業を展開している会社です。KDDIグループならではのノウハウを活かし、多くの企業さまのサポート業務を行っています。全国に37拠点のセンターがあり従業員28,000人が働いています。

●今回募集する部署とは?
auお客様センターです。沖縄県内の利用者様からの問合せ対応やご案内業務を行っています。
一般的なコールセンターだと全国からのお問合せを対応する傾向がある中、
私たちの部署は地元(沖縄県内のお客様)に密着した業務が特徴となります。
勤務地は那覇市松山のau沖縄セルラー本社ビル内(写真:左)。
さらに、県内では珍しい社員食堂(写真:右)なども完備している働きやすい職場です。
※ワンコイン以下でランチ+ドリンクが楽しめちゃう!

こんな仲間が活躍しています!

20~40代まで幅広い年齢層のスタッフが勤務しています!
※私たちの仲間になりませんかw!ご応募お待ちしております(写真:右)

このおシゴトの魅力・ポイント!

●地元沖縄に密接に関わるお仕事
●那覇市内で無料駐車場完備!車通勤もOK♪

募集情報
仕事内容
●お仕事の全体像
沖縄県内のauサービス利用者様からの問合せ対応やご案内を行うお仕事

●具体的な業務の説明
生活必需品のケータイ・インターネットに関する業務
・料金関係の問合せ対応
「今月の料金はいくらになりますか?」
「料金プランの見直しをしたくて…」
・操作に関する問合せ対応
「たまっているポイントの使い方を教えてほしい」
「設定方法が分からなくて…」
・サービスのご案内
 利用者様へ新しいお得なプランなどをご案内する業務

受信or発信で選べる!
面接の際にご希望をお伝えください。

●このお仕事のポイント
お電話のお相手は沖縄県内のau・インターネットサービスをご利用されている
お客様(地域密着のお仕事)。また、3~4週間の研修期間を設けており、
個々のペースに合わせて学ぶ事ができます。
研修後も一人ひとり丁寧にフォローするので、未経験でも安心。
個別相談ができる振り返り面談も実施中!

●スタッフの声
入社前はトークの暗記が不安…と思っていましたが、トーク例や案内する事は
マニュアルに盛り込まれているので、覚える必要もなく、とても安心しました。
お問合せ頂くお客様は、沖縄県内の利用者様なので、どこか親しみやすく身近に感じられて、
とても対応がしやすいです。
無料駐車場や社員食堂もあるので、働きやすい環境が魅力です!
資格(必須要件)
未経験可、パソコン基本操作可能な方(タイピング・マウス操作等)
勤務地
●職場環境の魅力
・au沖縄セルラー電話本社ビル内
 (ピカピカオフィス)
・無料駐車場完備!
・社員食堂完備(高層階からの眺めは最高!)
※お得なランチ/ワンコイン以下でランチ+ドリンクが楽しめちゃう!
・モノレール県庁前駅より徒歩5分
・バス停農林中金前のすぐ目の前!
・Free Wi-Fiあり!(休憩室内)
・格安!ドリンクの自販機/ポット/電子レンジ
 社員専用冷蔵庫あり!
沖縄県那覇市松山1-2-1MAP
勤務時間
9:00~20:00 正社員:週5日/実働8H(シフト制)
★契約・パート:週3~5日/実働4~8H(相談可)
入社日
【入社日&入社研修】
2/1(火)・2/15(火)・3/1(火)
 9:00~18:00(実働7~8H)
 ※他入社日も相談に応じます。

【業務研修】
 入社翌営業日より約3~4週間
 9:00~18:00(実働8H) ※時間帯相談に応じます
 ※研修中:土日休み
給与
正社員:月給180,000円~202,500円 
契約・パート:時給1,050円~1,220円(前給制度有)

★定時を超えたときには残業手当を1分単位で支給!

【正社員】
●月収例193,800~218,100円
《月給+残業10H ※一時金/交通費別途支給》
※一時金は業務実績、会社業績による(2020年度実績 20万円)
★ゼロから目指せる!キャリアアップ!
経験者優遇制度を適用した場合(当社規定による)月給へ最大6,000円プラス!

【契約・パート】
交通費なし(※交通費に代わる+70円の手当含む)
平日9:00~18:00まで時給1,120円~
平日18:00以降・土日祝は時給1,220円~
※試用期間中(入社~翌月末)時給1,020円

交通費別途支給
平日9:00~18:00まで時給1,050円~
平日18:00以降・土日祝は時給1,150円~
※試用期間中(入社~翌月末)時給950円

★経験者優遇制度を適用した場合(当社規定による) 時給へ最大40円プラス!
休日・休暇
正社員:週休2日 ※シフト制
契約・パート:週休2~4日 ※相談可
待遇・福利厚生
社保完備(規定有)、駐車場無料、交通費支給、社員食堂有、残業手当(1分単位)、
社員登用あり、昇給・昇格あり、有給休暇・育児休業制度、
一時金/業務実績、会社業績による※2020年度実績 20万円(正社員のみ)、
前給制度(契約・パート社員のみ)、定期健康診断有、乳がん検診有、
各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
※全て当社規定による
応募情報
応募方法
お電話にてご予約ください。
※面接は来社不要→電話 or Web(オンライン)面接実施中
★スピード選考実施中
 面接は1回!3営業日までに選考結果をお知らせ!

★応募に踏み切れない…という方は、
 応募前のおシゴト相談会へご参加ください!
 詳細は下部のその他PRをチェック♪
応募・問合せ先
■電話応募(土日祝も24時間受付中!!)
 フリーコール:0120-921-451

■ホームページ
<正社員>
2/1入社 https://www.evojob.com/detail/1211202170
2/15入社 https://www.evojob.com/detail/1211202220
3/1入社 https://www.evojob.com/detail/1220101980


<契約・パート>
2/1入社 https://www.evojob.com/detail/1211202180
2/15入社 https://www.evojob.com/detail/1211202210
3/1入社 https://www.evojob.com/detail/1220101990

■メール:keo-entry@k-evolva.com
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ご相談は、電話やオンライン(FaceTime、Zoom)
■電話/Web:(所要時間:約30分)
※要予約※

≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
■mail:keo-entry@k-evolva.com
■WEB:https://www.evojob.com/detail/1201203190

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KDDIエボルバでふたたび活躍できる「再雇用制度」です。

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会社概要
企業名
株式会社KDDIエボルバ
住所
〒904-0004沖縄県沖縄市中央1-32-7沖縄市テレワークセンター内 MAP
電話番号
フリーコール0120-921-451
URL
https://www.evojob.com/okinawa/
24時間エントリー受付中!!
事業内容
コンタクトセンター
人材派遣業(派13-011232)
事業所
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワ―クセンター内
〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎1-20-6 那覇ビジネスセンター8階  
〒900-0032 沖縄県那覇市松山1-2-1 沖縄セルラービル内
〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル4F
〒900-0034  沖縄県那覇市東町4-1 沖縄セルラーフォレストビル内
設立
1998年12月
代表者
若槻 肇
従業員数
1,290名
資本金
6,000万円
その他
社名の「エボルバ」は“evolution + value”に由来します。
「成長、進化しつづける事」「付加価値の高いサービスを提供すること」を目標に、10代から60代までの幅広い年齢層のスタッフが勤務しています。

社員ひとりひとりの高い資質が、お客様ニーズの多様化に的確・迅速に企業作りの大きな原動力となることを信じています。だからこそ、私たちKDDIエボルバは、財産である社員ひとりひとりを尊重し、評価する環境を整えています。

頼りになる先輩や上司が周囲におり、分からない点があれば何でもすぐに聞ける環境です。
スタッフ間の壁がない、仲の良さが自慢の会社です!

★自慢のポイント!
(1)能力・実績に応じた評価制度が充実しています。
(2)福利厚生充実
 社保完備(規定有)・有給休暇制度・残業手当・交通費支給・感謝祭・社内レクリエーション等もあり!
(3)働きやすい職場環境
 交流会・従業員満足度調査等、社員の声をひろい、より良い職場環境作りに取り組んでいます。
(4)大手通信会社KDDIのグループ会社だから安心・安定
この求人の特徴
駅徒歩5分以内年間休日120日以上残業ほぼなし(月10時間以下)第二新卒歓迎(卒後3年以内)未経験OK経験者・キャリア歓迎I・Uターン者歓迎子育てママ在籍中WEB・電話面接OKブランクOKWワークOK社員登用制度有賞与有交通費支給駐車場有産休・育休・介護休取得
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