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メール応募OK!
【掲載期間】21年12月3日 00時まで

窓口問合せの対応スタッフ【担当部署への取り次ぎや一部英語での問合せ対応】

エスシーエスケイ

SCSKサービスウェア株式会社

浦添市

契約社員 アルバイト・パート

英語スキル活かすなら!
学習中の方でもOK

業務でのメール利用経験歓迎
夜勤務手当あり(25%UP☆)

■SCSKサービスウェアって、どんな会社
 https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=809

★コロナ対策も実施中! 
 https://staff.scskserviceware.co.jp/?fuseaction=contents.fcts&cid=731

求人メッセージ

こんな事をやっている会社(店舗)です!

SCSKサービスウェアは、全国11都道府県、17センターで
BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。

当社の経営理念は「夢ある未来を、共に創る」。
スタッフの皆様が『働きやすい』そして、『お客様のお役に立てる』企業として、ともに未来を創ります。

■働きやすい環境づくり
〇目安箱、従業員満足度(ES)調査など、
 従業員の声に応えています。 ※ES調査は毎年実施!

実例:ヘルスキーパー制度を導入!
社員の要望から生まれた、沖縄センター自慢の福利厚生!
浦添新拠点に専用ルームを設置、完全予約制にて国家資格所持者による約30分の専門マッサージ。

■キャリアアップ制度について
〇SCSKサービスウェアでは、社員ひとりひとりの個性や
 希望に合わせたキャリアアッププランをご用意しています。
 派遣社員・契約社員(時給制)としてご入社された方にも、正社員登用の途があります。
 経験やスキル、勤続年数などにより、サブリーダー、リーダー、マネージャーと、
 より俯瞰的な立場から業務を見つめるポジションに昇格することも可能。

■契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
 ∟【直近2年半実績】24名登用(年2回 正社員登用のチャンス‼)

〇IT業界未経験の方も多数活躍中!
〇コミュニケーションをとる事が好きな方には
  ピッタリのお仕事がたくさんあります!
〇チーム制で一緒に協力し合いながら働けるので安心

一緒に働く仲間を募集しています!

こんな仲間が活躍しています!

現在の弊社で活躍しているスタッフは20~50代、そして男女分け隔てなく和気あいあいとすごしています!
子育て中の方、お孫さんのいる方、Wワークで働いているかたなど、働き方も様々です♪
よろしければ、以下のURLより正社員登用 社員インタビューをご覧ください♪
https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=771

このおシゴトの魅力・ポイント!

◎在宅勤務OK! 研修終了後、希望者はご相談ください。
◎月間残業時間(2020年度):平均10時間未満
◎有給取得率86.2%(※2020年度実績)
◎英検、TOEIC、留学経験を活かせる!勉強中の方には業務を通して学習にも◎
◎TOEIC受験料補助、その他社内資格取得サポートあり

募集情報
職場環境
浦添新オフィスでは、働きやすさ、利便性抜群の環境を整えています!

■隣接駐車場あり。約400台収容可能!
■『顔認証システム導入』で、出入りもスムーズ‼
■仕事の合間にリラックスできる、『海の見える休憩スペース』
■国道58号線沿いにあり、出勤もスムーズ♪

新しい環境で心機一転‼キレイなオフィスで一緒に働きましょう!
仕事内容
世界シェアトップクラス Cisco Systems社のお客様問合せ窓口業務です。

お仕事も業務時間内で終えられるため、残業ほぼ無し!
未経験者でもパソコン操作ができればOK☆
〇英語が活かせるお仕事にどんどんチャレンジしたい!
〇ITスキルを吸収したい!
今後のキャリアアップにも活かせます!
高時給+深夜勤務手当あり。正社員も目指せます。

〇日本国内の製品購入ユーザーを対象に、
 サポート相談の一次受付窓口になります。

[主な内容]
・サポート受付/適切な窓口へ誘導
・ライセンス/サポート体系に関する問合せ対応
 ※テクニカルサポート対応はありません

【夜勤務】・夜勤務手当(25%UP☆)
例:時給1,300円の場合
  時間帯:22:00~翌5:00 時給1,625円
資格(歓迎要件)
必須資格はなし!
・PCの一般操作が可能な方
 メール、インターネット閲覧などの操作でOKです!
・メールサポート経験者または、
 業務でメール利用経験のある方 大歓迎!

英語スキルについて。。。 
 英検やTOEIC等の実績は問いません。
 英語を使うお仕事に興味あり、でもOK!
 翻訳ツールを使って業務できるお仕事です!
勤務地
バス停『第二城間』から徒歩1分
【浦添新拠点】 沖縄県浦添市城間4-35-2MAP
勤務時間
★複数のシフトパターンあり。深夜勤務で高時給!
【シフトパターン】
 (1) 9:00~18:00
 (2) 12:00~21:00
 (3) 9:00~21:00
 (4) 21:00~翌9:00
※休憩時間 (1)と(2)1時間、(3)と(4)1時間以上
※(4)のシフトは、夜勤手当(125%)あり

■研修・OJT期間:3ヶ月
 9:00 ~ 21:00 実働8時間/休憩60分
 ※土日祝含の変動勤務ありの予定
入社日
入社日:直近・本人希望日可、要調整
※申込時にご相談ください。
※移転までの間は、那覇市壺川での業務になります。
給与
時給1,290円~+ 交通費全額支給
◎契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
 【直近2年半実績】 24名登用
 年2回 正社員登用試験を実施!

■手当
・交通費:公共交通機関での最短ルートで全額支給!(上限なし)
・駐車場補助(当社規定あり)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・TOEIC受験料補助(全額・一部)
休日・休暇
週休2~3日(シフト制)
※勤務時間帯によって異なります。
※年次有給休暇制度あり(規定あり)
※24時間体制のシフト勤務あり
【2020年度実績】 有休取得率:86.2%
待遇・福利厚生
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○資格取得支援制度
 合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給!
 【国家資格】ITパスポートなど、118個の資格取得を支援しています。※2021年9月時点
○従業員満足度(ES)調査 従業員アンケートを毎年実施
○ヘルスキーパー制度導入
 社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!
○隣接駐車場あり。車両、約400台収容可能! 
 (バイク、自転車)駐輪場もあります。
応募情報
応募方法
■Web応募
 1.「メール応募」をクリックし、応募。
 2.当社採用担当よりメールでご連絡させて頂きます。

■来社時の持ち物
・ご本人確認ができるもの(運転免許証、健康保険証など)
・筆記用具(黒のボールペン)
★面接時は履歴書不要!

※ご不明な点、気になることがありましたら、
 電話でもお問い合わせ可能です。求人掲載の番号までお電話ください。
応募・問合せ先
フリーダイヤル 0120-501-368 
受付日時/平日 9:00~18:00(土日祝除く)
会社説明会
★浦添新拠点 説明会開催中!

浦添市城間の新オフィスでのお仕事!
 ◎説明会ご来場、全員へ交通費としてQUOカード1,000円進呈
 ◎新拠点を見学できます(休憩室などの共有部分のみ)
 ◎当日の選考会も調整可能。

詳細は下記よりご確認ください。
https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=job.detail&sgtno=ok040000
【浦添新拠点】 沖縄県浦添市城間4-35-2MAP
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会社概要
企業名
SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒900-0025沖縄県那覇市壺川1-3-4沖縄メディアモールビル3F MAP
電話番号
応募方法参照
事業内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
コールセンター事業
設立
1983年03月
代表者
代表取締役社長 清水 康司
従業員数
5,246名(2019年3月現在)
資本金
10,000万円
売上高
3,000,000万円
その他
沿革
1998年 4月 沖縄県那覇市久米に株式会社CSKコールセンター沖縄を設立
1999年 1月 業務拡大に伴い、那覇市壺川(現住所)に移転
2000年11月 社名を株式会社CSKコミュニケーションズに変更
2009年 7月 グループ組織再編(BPOグループ組織再編)にて、
株式会社CSKサービスウェアへ社名変更
2010年 3月 業務拡大に伴い壺川スクエアビルに業務エリア拡大
2015年10月 社名をSCSKサービスウェア株式会社に変更
2017年 3月 「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として
認証されました
この求人の特徴
駅徒歩5分以内語学力が活かせる・身につく私服OK経験者・キャリア歓迎子育てママ在籍中履歴書不要在宅・内職Agre履歴書応募OK社員登用制度有交通費支給駐車場有産休・育休・介護休取得時給1,200円以上
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