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メール応募OK!
【掲載期間】21年10月22日 00時まで

問合せ窓口スタッフ(未経験可)【カタログやマニュアルからご案内するお仕事】

エスシーエスケイ

SCSKサービスウェア株式会社

浦添市

契約社員 アルバイト・パート

浦添新拠点でお仕事開始
福利厚生、充実しています

資格取得支援制度、マッサージ完備
休憩室は無線LANも利用OK!!

■SCSKサービスウェアって、どんな会社
 https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=809

★コロナ対策を実施中! 詳しい内容や
 沖縄センターの紹介については ↓こちらから
 https://staff.scskserviceware.co.jp/?fuseaction=contents.fcts&cid=731

求人メッセージ

こんな事をやっている会社(店舗)です!

SCSKサービスウェアは、全国11都道府県、17センターでBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
『圧倒的ホワイト企業宣言』として、皆さまが安心して業務に取り組めるよう子育て支援、ワークライフバランスへの配慮、各種福利厚生などさまざまな制度であなたの働く姿勢を応援しています。
【例えば・・・】
■契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
 ∟【直近2年半実績】24名登用(年2回 正社員登用のチャンス‼)

■沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業‼
 ∟『妊娠・出産・育児』というライフイベントをいきいきと働き続けてもらうため本社でガイドブックを作成し、出産・育児支援に取り組んでいます。(2019年/育児休職者 15名、育児時短勤務者 38名)

■有給休暇取得にも積極的 /【2020年度実績】 有休取得率:86.2%

当社の経営理念は「夢ある未来を、共に創る」。
スタッフの皆様が『働きやすい』そして、『お客様のお役に立てる』企業として、ともに未来を創って行けたらと思っています!

こんな仲間が活躍しています!

現在の弊社で活躍しているスタッフは20~50代、そして男女分け隔てなく和気あいあいとすごしています!
子育て中の方、お孫さんのいる方、Wワークで働いているかたなど、働き方も様々です♪
よろしければ、以下のURLより正社員登用 社員インタビューをご覧ください♪
https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=771

このおシゴトの魅力・ポイント!

◎契約社員から、正社員登用の実績多数
◎しっかり研修。コールセンター未経験からお仕事始められます。
 中高年の方々も多数活躍しています。
◎残業がほぼなし(月/5時間程度)
◎交通費:ご自宅からの最短ルートで全額支給!
◎プロジェクト特典あり♪
 毎月の実績に応じて商品交換可能なポイントを付与!
 家具、家電、アウトドアグッズ、旅行券など
 対象商品はいろいろ♪ iPhone 12Proもあります!

募集情報
職場環境
浦添新オフィスでは、働きやすさ、利便性抜群の環境を整えています!

■隣接駐車場あり。約400台収容可能!
■『顔認証システム導入』で、出入りもスムーズ‼
■仕事の合間にリラックスできる、『海の見える休憩スペース』
■国道58号線沿いにあり、出勤もスムーズ♪

新しい環境で心機一転‼キレイなオフィスで一緒に働きましょう!
仕事内容
「キッチン、バスルーム、トイレ」などの住宅設備に関する取付け・使用方法をご案内する部署でのお仕事となります♪
せっかく購入をしたのに『使い方が分からない!』などとお困りの状況。使い方などをご案内して、快適な生活を応援してあげて下さい‼


■よくあるご質問を一部紹介‼
・そろそろ暑くなってきたから、便座ヒーターを切りたいんだけど・
 ∟便座の右手にこんな色のスイッチが・・

・排水の流れが最近悪い気がして・・
 ∟まずはお手入れ方法をご案内しますね!一度ここを・・
  ※まれに修理依頼になる場合も‼
   そんな時は、担当部署へ引き継ぎましょう!

【未経験の方も安心の設備・研修があります!】
『家電製品は少し不安・・』という方も多いかもしれません。その為にも、対応をしながらすぐに商品の検索が出来るツールがありますし、研修でも製品の特長・パターンを現場に出る前に学べますよ!
困った時は、先輩へのヘルプもOK。一つずつ対応の幅を増やしてくださいね!

【ちなみに研修はこんな事をします!】
●どんな商品をご案内するのか、機能・使い方などを確認する座学研修‼
●商品を素早く検索できるようになる、パソコン研修‼
●座学研修後すぐにお客様対応はありません!
 まずは先輩との疑似対応練習‼
●準備ができたらお客様対応を実施。
 ヘルプもすぐに対応できるフォロー体制

などなど、コールが初めての方でも安心して取り組めるよう、1ヵ月かけてしっかり準備が出来る&サポート体制も整っています!
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業務エリア内に検証用のキッチン、バスルーム、洗面化粧台もあり、
実機を用いた、充実した研修を行っています!
資格(必須要件)
●タイピング程度のパソコン操作スキル
 ∟会話の内容・お客様の住所などを記入する程度でOKです♪
資格(歓迎要件)
●コールセンターで働いてみたかった!
●接客スキルを活かして働きたい‼
●子育て中でも働ける職場を探している‼
●安定した企業で働きたい‼

などなど、応募理由も幅広く大歓迎です‼
勤務地
バス停『第二城間』から徒歩1分
【浦添新拠点】 沖縄県浦添市城間4-35-2MAP
勤務時間
★子育て中もシフト相談可能な環境です‼
平日  8:50~18:15(実働8Hシフト、休憩70分)
土日祝 8:50~17:15(実働7Hシフト、休憩70分)

■研修期間:3週間
 8:50~18:00(実働8H、休憩70分)
入社日
10/22(金)
給与
時給1,200円~1,500円+交通費全額支給
※入社6ヶ月後に能力・スキル(当社規定)に応じて変動!
※研修期間中の時給変動なし

■手当
・交通費:公共交通機関での最短ルートで全額支給!(上限なし)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)

・隣接駐車場あり(浦添拠点)
・駐車場補助(当社規定あり)
・休日勤務手当
・年末年始手当
・インセンティブ支給あり(当社規定あり)
休日・休暇
週休2日制(シフト制)
【2020年度実績】 有休取得率:86.2%
※年次有給休暇制度あり(規定あり)
※学校行事や土日休みもご相談OK!
 シフト希望休 ご相談に応じます。
待遇・福利厚生
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・健康診断   ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します!
○ヘルスキーパー制度導入 
 社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!
〇隣接駐車場あり。車両、約400台収容可能! 
 (バイク、自転車)駐輪場もあります。
応募情報
応募方法
■Web応募
 1.「メール応募」をクリックし、応募。
 2.当社採用担当よりメールでご連絡させて頂きます。

★★選考会について
①オンライン面接を実施中。
 感染リスクを抑えて、そのまま自宅で対応可能!

②オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。
<PC利用の場合>
 アプリは必要なし!専用URLをclickするだけで接続OK

<スマートフォンの場合>
「Microsoft Teams」アプリをインストール!
 あとは、専用URLをclickすると接続できます。
※専用URLは、ご応募後メールにてご案内します。
応募・問合せ先
フリーダイヤル 0120-501-368 
受付日時/月~金 9:00~18:00(土日祝除く)
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会社概要
企業名
SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒900-0025沖縄県那覇市壺川1-3-4沖縄メディアモールビル3F MAP
電話番号
応募方法参照
事業内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
コールセンター事業
設立
1983年03月
代表者
代表取締役社長 清水 康司
従業員数
5,246名(2019年3月現在)
資本金
10,000万円
売上高
3,000,000万円
その他
沿革
1998年 4月 沖縄県那覇市久米に株式会社CSKコールセンター沖縄を設立
1999年 1月 業務拡大に伴い、那覇市壺川(現住所)に移転
2000年11月 社名を株式会社CSKコミュニケーションズに変更
2009年 7月 グループ組織再編(BPOグループ組織再編)にて、
株式会社CSKサービスウェアへ社名変更
2010年 3月 業務拡大に伴い壺川スクエアビルに業務エリア拡大
2015年10月 社名をSCSKサービスウェア株式会社に変更
2017年 3月 「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」として
認証されました
この求人の特徴
私服OK中高年(40代・50代)活躍中未経験OK経験者・キャリア歓迎友達同士の応募OK子育てママ在籍中履歴書不要WEB・電話面接OKAgre履歴書応募OK社員登用制度有交通費支給駐車場有産休・育休・介護休取得時給1,200円以上
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