沖縄の正社員・バイト・派遣 求人【WEBAgre(ウェブアグレ)】

よくある質問 FAQ
沖縄求人のWEBAgreTOPホテル・リゾート・観光関連で働こうスペシャル!!
観光業界で働きたい!チャレンジしたい!だけど迷っているアナタに代わって「仕事のやりがい、この業界の展望」を担当者に聞いちゃいました!!


株式会社 JCC
スーパーバイザー兼人事採用係
古賀 新介(コガ シンスケ)さん
■働きやすい環境を作る為の取り組み等はありますか?
弊社では、部署と部署の壁、隔たりがなくどんなことでも相談しやすい環境にあります。これは本社だけではなく、ホテル、観光施設、店舗にとっても同じ環境となっており、本社への意見や情報共有も日々行われる環境を作っております。そのツールとして、弊社独自の掲示板システムを使用しており、様々な情報を公開し、情報共有が容易になっております。新入社員に対しては、弊社が飲食店を多数展開している為、店舗での研修後観光施設に配属という研修制度もあり、安心して働ける環境を用意しております。更に、社員の適正を探るため1人1人が1つの業種だけを行うのではなく、2種3種の業務に携わることで、その方にあった環境を探すことも行っております。
■採用において重視するポイントを教えて下さい!
弊社は、人柄を最優先します。お客様の為、会社の為、店舗の為、スタッフの為、そして沖縄の為にどれだけ親身になって業務に取り組めるかを重視し採用しております。しかし、実際は面接だけでは図れない部分もありますので、弊社では3ヶ月の試用期間を必ず設けております。この試用期間で、採用者と弊社とでどのような人材なのか、また、どのような会社かを見て、感じていただく期間としております。
■この業界で働くことで身に付くスキルとは?
沖縄観光の知識はもちろんですが、弊社の原動力となっている、「沖縄文化を広く深く正しく全世界に発信する」という言葉の通り、沖縄の歴史文化の知識が身につきます。弊社の総力を結集した、「百名伽藍」や、琉球歴史館の異名を持つ「首里天楼」「首里天楼別邸」などでは沖縄の歴史文化に深く関わることができます。その他、海外のエージェント、海外のお客様の受入れなども行っており、語学のスキルも身につけることができます。
■御社の評価制度について教えて下さい!
評価制度については、年齢、経験は問わず、実績で評価をしていきます。会社、施設、店舗にどれだけ貢献できたか、スタッフの育成やお客様からの評価はどうなのかなど、様々な面を見ながら評価を行っております。数字結果がどんなに良くても、周りとの信頼関係が結べていなければ、評価はされません。その逆もありますが、将来の期待値も含めての評価も行いますので、とにかく親身になって行動することが、評価につながります。
■近年では、外国人客数が増加していますが、語学などのスキルがあった方がいいのでしょうか?
近年、外国人観光客は増加しておりますので、スキルがあればよいのは当然です。しかし、語学は勤務しながらも十分に学ぶことができます。外国の方と触れ合うことで、少しずつですが理解できるようになります。スタッフの中にも外国の方もおり、店舗においては、指差しブックなどもおいてありますので、語学の知識がない方でも対応できるようにしております。
■今後の観光業界の展望を教えて下さい!
沖縄には、歴史、文化がたくさんあります。その歴史、文化を沖縄の財産と捉え、観光資源化していくことが今後の沖縄の観光業界において必要だと思います。人は、人工物より自然のものに心癒され興味を持ちます。沖縄はその自然が育んだ歴史、文化が多数ある珍しい観光県でもあります。しかし、失われたものも多数存在し、その失われた自然や文化を復元、再現し新たな沖縄文化として発信していくことが弊社の使命であり、今後の新しい沖縄観光になっていくことと思います。このように沖縄にはすばらしい歴史、文化があり、これを発信していく事が、今後の沖縄の観光業界を支えていくのではないかと感じております。

月別入域観光客数の推移(平成23年~25年度)


沖縄への外国人観光客の内訳(平成25年度)



沖縄県の観光産業に携わるスタッフに生の声を聞いてみました!!

佐喜眞 華(サキマ アカリ)さん
職種/ベルサービス
勤務年数/6ヶ月


Q1.このお仕事の魅力(楽しい事やヤリガイ等)

お客様と一番近い身近な存在として、要望を聞いたり要望に合った提案をしたりすることで、お客様の笑顔を見れ、直接お礼を言ってもらえることがとても嬉しいです。ベルサービスだからこそだと思います。

Q2.求職者へのメッセージ

職場の雰囲気も良く、働きやすい環境なので、のびのびと仕事が出来ると思います。

Q3.今のお仕事内容は?

お客様をお部屋まで案内したり、頼まれたものを持って行ったり、様々な事をしています。

Q4.これからの目標

ベルサービスは、仕事内容がたくさんあるので、自分自身しっかり身につけ、後輩達を引っ張っていけるように頑張りたいと思います。

親泊 瑞希(オヤドマリ ミズキ)さん
職種/レストランサービス
勤務年数/2年



Q1.このお仕事の魅力(楽しい事やヤリガイ等)

レストランサービスは、ホテルの様々な部署の中でも特にお客様との会話を楽しめる仕事だと思います。食材や地元の情報でお客様が驚いてくれたり、逆にお客様の地元の話をきけたりするのがとても楽しいです。また、お誕生日等のサプライズのお手伝いができるのもこの仕事の魅力です。

Q2.これからの目標

様々なレストランを経験して、さらに知識とおもてなしの心を磨いていき「また来たよ」とより多くのお客様に言って頂けるサービスマンを目指します。

藤谷 星羅(フジタニ セイラ)さん
職種/販売スタッフ
勤務年数/1年


Q1.このお仕事の魅力(楽しい事やヤリガイ等)

美しい古宇利島の海を見ながら働くことができ、いろんな人達に出会える楽しさ。地域の特産品をたくさん販売する事によって地元に貢献出来るやりがいのある仕事。

Q2.今のお仕事内容は?

業務が受付、カート案内、スタジオ、販売、レストラン等があり、その中で販売を担当しています。自社で製造している地元の食材を使ったスウィーツや飲料、パイナップルの炭から作った石鹸等、様々な商品をお客様に紹介し販売をしています。

Q3.これからの目標

沖縄を代表する観光スポットを目指し、そんな職場で働いて毎日を充実した、やりがいのある仕事にしていきたいです。

Q4.ここに就職したらこんな特典がついてきます。

グループ会社入園無料、自社の商品や食事などお会計が特別社員割引き。社員研修旅行もあり楽しい行事が盛りだくさん。

小橋川 俊(コバシガワ シュン)さん
職種/営業課 Webセールス
勤務年数/8年



Q1.このお仕事の魅力(楽しい事やヤリガイ等)

インターネットで検索をすると、様々なWebサイトや宿泊プランが出てきます。その中において、「お客様に選ばれる為には何が必要なのか?」を考える事や、自身が作成した宿泊プランに予約が入る事が会社の売上に直接繋がっている事にヤリガイや魅力を感じています。

Q2.求職者へのメッセージ

自分の考えた宿泊プランが形となり、お客様に選んでいただける。こんなに嬉しいことはありません!!一緒に、お客さまの思い出に残る旅を提案しませんか?

Q3.これからの目標

お客様に選ばれ続けるホテルになれるように、お客様が真に求める思いに沿った宿泊プランをご提供していきたいです。その為には、今まで以上に世の中の出来事に敏感になり、各ネットエージェントご担当者様や他ホテルご担当者との繋がりを大事にして、密な情報交換を続けていきたいと考えております。



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