（深夜）携帯電話の紛失等の問合せ対応【1時間に3件～4件の電話対応】
日中コールに比べて電話対応の件数は少なめ！7～9名席の小規模デスク！
「携帯見つかりました！本当にありがとうございます！」と、
ホッとする場面がこの仕事のやりがい！
電話対応が苦手だなぁ～という方も
入電研修も少なめなので、
この機会にスキルアップしてみませんか？！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
≪携帯電話の故障/紛失の問合せ対応≫
深夜帯における、「au携帯の紛失」や
「故障対応」、「国際電話」に関する
お問合せを行うお仕事です。
なんだか、仕事がいっぱいで難しそう。と、
思うかもしれませんが、
問合せはシンプルな内容ばかりです。
＜au携帯の紛失＞
au携帯の紛失や盗難などによる
不正使用を防ぐために、
緊急的にブロックをかけて、
不安を感じているお客様をサポートする
お仕事です。
＜au携帯の故障＞
「電話が繋がらない」
「ネットが繋がらない」
･･･などのお問合せに、
フローに沿って対応し、
簡単な操作案内で改善しない場合は、
担当部門へ引継ぎをします。
＜国際電話に関るお問合せ＞
国際電話のかけ方案内や、
国際電話が繋がらなかった等の問合せ対応の
お仕事です。
お客様の不安を解消するお仕事なので
「ありがとう☆」
がたくさんもらえるお仕事です♪
【補足情報】
■1時間あたり対応件数：3～4件程度
■1回あたりの長さ：3分～4分30秒
■繁忙期時間 0時頃と朝方
(帰宅後や翌朝紛失に気づく方が多いため)
■WEBマニュアルあり！
問合せが限られているのですぐ慣れると思います。
担当以外の問合せがきた場合は、
担当部署が空いている時間帯にかけなおしを
お願いしています！
■対応に困ったとき
リーダーが電話を取り次ぎ対応してくれる！
職場環境
【魅力的な職場環境】
・カフェ風のおしゃれな休憩室！
・ゆったりくつろげる大きなソファーあり♪
・仕事帰りに買い物できる商業施設多数あり♪
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり！
・格安ドリンクの自動販売機
etc.
スタッフの声↓
お互いにフォローし合える働きやすい職場環境です！
深夜のお仕事なので、昼間はプライベートの時間を確保できるお仕事です。
（銀行や映画、美容院など日中の時間動きやすい！)
平日昼間が有効に使えるから、どこにでもスイスイ行けちゃう♪
■研修制度も充実しています！
『卒業したてで社会経験が浅いからできるか不安…』
『パソコンは学生時代の授業でしか触れていない…』
『きれいな敬語は話せない…』
こんな不安があっても大丈夫！
敬語の知識や特別なスキルは必要ありません！
未経験から学べる環境があるからお任せください！
社会人未経験者でも大丈夫！
充実した研修制度でしっかりサポート！
残業もほぼなく【完全週休2日制】【各種休暇制度有】で、プライベート充実♪
募集情報
応募資格
◆深夜勤務のため車・バイク・自転車での通勤可能な方
※会社～自宅の距離が1km以上の場合
◆PC基本操作（文字入力・マウス操作程度）
◆経験・学歴不問！
◆午後10時～午前5時までは深夜業のため18歳以上の応募のみ
※Uターン・Iターン・Jターン歓迎
※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！
障がいがある方も全ての仕事にご応募頂けます。
勤務地
入社日
【入社日】
2月中入社 深0:00～9:00
※入社日・研修日は相談に応じます。
【研修期間】
約10日間 深0:00～9:00 (実働8H)
・3日間は座学研修
・4日目～6日目ロールプレイング
（先輩やリーダーと実践トレーニング）
・7日目～10日目は、管理者が見守りながらのOJT♪
勤務時間
深0:00～9:00（実働8H）
※週4日～5日
休日・休暇
週休2日～3日
給与
<深0:00～5:00>時給1,413円
<5:00～9:00>時給1,130円
※深夜割増手当含む
待遇・福利厚生
社保完備（法令に則り適用）
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当（1分単位）
定期健康診断有
駐車場無料
交通費支給
昇給・昇格のチャンス有
前給制度
各種優待制度（ホテル宿泊・レストラン等）
受動喫煙対策:取り組み「あり」：館内禁煙
au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による
★前給制度があります！
前給：お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続きOK！
応募情報
応募方法
電話応募、WEB応募、メール応募、ご応募お待ちしております。
※ご応募のあと、面接予約のため、弊社よりご連絡させていただきます。
■面接方法について■
ご来社いただいての面接となります。当日は、センター内も見学いただき、社内雰囲気を感じていただきたいと思います！
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール：0120-921-451
※入社日は相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス：keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00～18:00
（メール応募は土日祝・24H受付中）
職場見学
【おシゴト相談会やってます！】
コールセンターやデータ入力・メール対応などのオフィスワーク系のおシゴトについて、いろいろ相談ができます！ちょっと話だけ聞いてみたい！質問してみたい！そんなあなたは是非相談会へお越しくださいm(__)m
「希望に合った仕事はあるの？」「コールセンターってどんな所？」「未経験から正社員になれる？」etc.
お仕事探しのサポートはもちろん、あなたに合ったおシゴトをご紹介します！
ご相談は、電話/来社/Web
■電話/来社/Web(所要時間：約30分)
※要予約※
≪予約方法≫
■電話：0120-921-451
■mail：keo-entry@altius-link.com
↓弊社WEBサイトからの応募もOK！
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【当社求人サイトからの応募OK！】
●https://www.j-meets.com/detail/1250106300
■深夜勤務のお仕事ってどんなの？
実際に勤務してるスタッフに話を聞いてみました～↓
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アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです！
試合観戦の様子はこちらから↓
https://www.j-meets.com/staff/detail/1406.html
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■アルティウスリンクでは、社内イベントも全力で楽しんでます(￣▽￣)！
イベントの様子はブログをご覧ください(#^^#)↓
https://www.j-meets.com/staff/#tab09
■服装・髪型・髪色自由！
まつエクOK！ネイルもOK！
服装ってどれくらい自由？気になる方はブログをご覧下さい！
https://www.j-meets.com/staff/detail/941.html
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メールアドレスとこだわりの働き方や
希望条件を登録するだけで、
毎週 月曜日に求人情報と
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是非ご利用ください！
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（※）前給（マエキュウ）とは？
【※契約・パートのみ】
お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
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※詳しくは、当社ホームページまたはお電話にてお問い合わせ下さい
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そんなときに携帯電話で申し込むと…お金が口座に振込まれます!
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●深夜勤務なので、朝が苦手という方にオススメです！
●経験者、未経験者も問いません！
●服装・髪型・ネイル自由！
●オフィスワークなので、男女問わず活躍できます！
●フリーター・土日勤務できる方歓迎！
福利厚生なども充実していますので、
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■当社の求人は、ハローワークにも掲載中です■
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/
この求人の特徴
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＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
＊業務開始時間や終了時間のご相談可能です。
遅番／10:00～19:00（実働8時間）
※夏場や冬季など時期により時間が前後する可能性あり
＊ 9時or10時スタートの4H勤務から可能です！
※休憩は1時間+各クールごとに休憩があります。
※残業ほとんどなし
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週3日からの勤務や
1日実働4時間から相談可能♪
もちろん週5で1日8時間、
しっかり稼ぎたい方も大歓迎です！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【発信】 時給1,500円～スタート＋交通費全額
※交通費全額支給(規定有)
※【発信】対応詳細
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
★インセンティブで稼げちゃいます♪
【インセンティブ詳細】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
・ あなたの頑張り次第で、高時給＋αで稼げちゃいます！
【 月収モデル 】
・フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
＝＝＝＝＝＝
あなたの希望に合わせて働けます♪
〇 1日短時間や休み優先の働き方
〇 フルタイムでガッツリと稼ぎたい 等
＝＝＝＝＝＝
＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
(2) 8:30～17:30
※どちらも実働8時間
※上記 (1) (2) のシフト制
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※ご希望の曜日をご相談いただけます♪
+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝のお休みについては要相談
実働4～8H(相談可)
※週3～5日勤務 働き方相談に応じます！
休憩：食事休憩60分（別途小休憩も有）
・残業1分単位で支給
・交通費あり／なしを選べます
交通費なし（※交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円～
※試用期間（入社～翌月末）：1,120円
交通費あり
時給1,150円～
※試用期間（入社～翌月末）：1,050円
★経験者優遇制度を適用した場合、時給へ最大+40円！
（当社規定による）
※残業は月10H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
残業は1分単位で別途全額支給あり♪
勤務時間が固定なので、プライベートの計画
が立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇 など
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
土・日・祝休み ※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
(2) 8:30～17:30
※どちらも実働8時間
※上記 (1) (2) のシフト制
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※ご希望の曜日をご相談いただけます♪
(2) 10:00～18:00
(3) 10:00～19:00
※勤務曜日・勤務時間についてはある程度ご相談可能です！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※興行の際などに土日出社してもらう可能性あり※
(振替休日あり)
月収例 (20日稼働の場合)
※240,000円～288,000円
・前職・経験考慮致します
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※上記時間内で1日4時間以上の勤務
※勤務時間に応じて休憩あり(法定通り)
----★出勤・退勤時間はご相談ください----
ご家庭の都合などで遅めの出勤なども可能です。
＜勤務例＞
9:00～14:00
10:00～15:00
10:00～17:00
12:00～18:00
など
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※残業代は全額支給
※支払方法：月末締め翌月15日払
※勤務日数相談可
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
※ショート勤務も歓迎！
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり♪
【シフト例】
8:55～13:00(実働4H)
11:55～21:00(実働8H)
16:55～21:00(実働4H)
■交通費なし：時給1,070円
※交通費に代わる+70円手当含
■交通費あり：時給1,000円
★バス・モノレール通勤は、交通費全額支給
★車通勤は、駐車場補助手当あり
時給は上記2パターンからご選択いただけます。
★半年に1回の評価制度あり。実績・勤務状況に応じてインセンティブ支給あり
シフトや曜日等はご相談OK
★ ABお好きな方での勤務！(時間相談可♪)
★ 勤務時間の実働4～8時間相談OK！
※休憩1時間＋小休憩
※残業ほとんどなし
＋交通費全額
※インセンティブ保証含む
※交通費全額支給(規定有)
【 給与詳細 】
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
★インセンティブで稼げちゃいます♪
【インセンティブ詳細】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
・ あなたの頑張り次第で、高時給＋αで稼げちゃいます！
【 月収モデル 】
・時給1,300円 / フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・時給1,500円 / フルタイム / 週5日勤務時
月収 25万円～＋交通費全額
・時給1,300円 / 1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
＝＝＝＝＝＝
あなたの希望に合わせて働けます♪
〇 1日短時間や休み優先の働き方
〇 フルタイムでガッツリと稼ぎたい 等
＝＝＝＝＝＝
★ 週2日休みでガッツリ働くのも大歓迎♪
＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
≪勤務例≫ 9:00～13:00 ／10:00～14:00 (4時間) 等短時間～フルタイムOK♪
※休憩は1時間+各クールごとに休憩があります。
※残業ほとんどなし
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週3日からの勤務や1日実働4時間から相談可能♪
もちろん週5で1日8時間、しっかり稼ぎたい方も大歓迎です！
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＋交通費全額
※インセンティブ保証含む
※交通費全額支給(規定有)
【 給与詳細 】
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
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【 月収モデル 】
・フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
【インセンティブ詳細】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
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＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
