（未経験可）コールスタッフ【LINEの操作案内がメインのスマホ操作サポート】

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。

【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ　沖縄」で検索でも
可能です。

■電話予約
0120-072-300

■アクセス
那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり

【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！

【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。

大手携帯会社の有料サポートサービスに加入されている
お客様のお問い合わせにご対応いただきます。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です！

■お客様は契約されている方のみ！
幅広い方からの電話対応ではなく、
「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので
落ち着いて丁寧な対応が出来ます！

■お問合せ TOP3！
1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2．LINEで送られてきた写真を保存したい
3．迷惑メールが多くて困っています1時間あたりの対応件数は3件～4件程度。

お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり
遠隔で同じ画面を見ながら案内もできます♪
会話の最後には「助かりました！ありがとう」と感謝の声も(*^-^*)

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◇在宅ワーク開始しました♪
業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可◎
自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ！
在宅時に利用するPCなど全て会社から付与いたします！

セッティング方法も写真付きで教えます★
自宅にいてもチャットでいつでも分からないことを質問・相談ができますよ♪
ご興味のある方は面接時にお問合せください。
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幅広い世代の方が活躍できる業務です！
オフィスワーク未経験の方も大歓迎。

【未経験でも活躍できるワケ♪】
・経験やスキルよりも必要なのはお客様のお困りごとを解決するために
「お客様に寄り添う気持ち」です(*^^*)
・未経験向けの研修制度あり◎
・接客経験のある方はお客様対応時に
これまでのスキルも活かせます！

PC基本操作（キーボード・マウス）
※入力はゆっくりでもOK！プルダウン操作が多め★
　入力項目は2～3割程度です♪
　今はまだスムーズにタイピングができない方も、
　この機会に覚えてスキルアップ！

◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
センターまで出社することが出来る方

5名

11月・12月随時
※面接時に相談可

長期

・8:45～17:45（8h）
・11:45～20:15（7.5h）
・11:15～20:15（8h）
※いずれかの固定勤務も可

■研修時間　8:45～17:45（実働8時間）
※研修期間中約13日間は週5勤務（土日祝休み）

週休2日～3日★お休みが取りやすい！
希望休みは月3日迄申請可。別途、有給申請もOK◎

里帰りや旅行で10連休なども
取得することができます。
希望休と別で有給の申請も可能です。

お休みが取りやすく、連休も取得できることから
定着率も高いんです(*^-^*)

時給1,150円～1,550円＋交通費規定支給（上限50,000円/月）
※全ての時間帯・曜日で勤務できる方は時給1,200円～
※駐車場代無料
※時間外手当1分単位支給
※入社より翌月末までは時給1,150円

■月収例：201,600円～260,400円
（時給1,200円×8H×21日＝201,600円+成果給）
※勤務条件により変動あります

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください

●WEBでのご応募
『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。
受付時間：24時間受付可能

●電話でのご応募
『電話応募』ボタンよりご応募ください。
受付時間：平日 9:15～18:00

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友人紹介制度をご利用の方は、面接時に
在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください！
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■友人紹介制度とは？
トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より
ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた
お二人にボーナス（当社規定あり）をお渡しする制度です！
『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、
既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい！』と
お気軽にお伝えください♪

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！

0120-072-300

★面接は来場、オンラインからお選びいただけます

＼＼壺川お仕事相談会開催中／／
　
求人を見ても「自分にできるか心配…」と言う方へ
相談会も実施しています(^^)

仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます★
「応募前にお仕事内容を詳しく聞きたい」
「どんなスキルが求められるの？」
「土日祝のお休みや時間を相談したい」など、
話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です！

※来場・電話・オンラインカウンセリングから相談方法が選べます。
お問合せ：0120-072-300
WEB予約：https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/entry/index/34566
開催時間：10:00～16:00　他時間も相談可能です。
日　　程：平日のみ毎日開催！

トランスコスモス株式会社 沖縄

〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）

0120-072-300

■CX（Customer Experience）サービス
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F

■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F（旧コリンザ）

1985年6月18日

代表取締役会長　奥田 昌孝
代表取締役共同社長　牟田 正明
代表取締役共同社長　神谷 健志

グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）
※2024年3月末現在

290億6,596万円

■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com