(未経験可)大手通信会社のスマホ操作サポート【有料会員様向けの対応】
週2日～・1日4h～OK★シフトパターン多数で働きやすい♪
みんなが持っているスマホだけど、使いこなせていない、、、
今更、友達には聞きにくい、、、
そんな「ちょっと」お困りのお客様をサポートするお仕事です♪
お困りのお客様のスマホ画面を共有（見せて）いただきながら遠隔でサポートします。
よくある質問には事前に用意された回答例があるので、安心して対応いただけます♪
＼＼こんな方にオススメ！／／
★スマホの基本操作ができる方
★人と話すのが好きな方
★サポートするのが好きな方
お客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
私たちと一緒に働いてみませんか★
私たちの会社（店舗）について
会社説明
【ベルシステム24ってどんな会社？】
1982年に国内初の本格的コールセンターサービスを開始したコールセンター業界のリーディングカンパニーです。
全国で38拠点、3万人を超える従業員を擁し、コールセンター運営をはじめとした企業と生活者の接点となる様々なサービスを展開しています。
福利厚生の充実はもちろん、
有給制度、男性社員の育休取得、結婚休暇も充実しています。
ダイバーシティ（女性管理者登用・LGBT/障がい者雇用）
など積極的に取り組んでおります。
ベルシステム24は「琉球ゴールデンキングス」のトップオフィシャルパートナーです！
ベルシステム24で働きながら一緒に「琉球ゴールデンキングス」を応援しませんか？※就業者向け優待あり
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
お客様のスマホ操作を遠隔でサポートするお仕事です。
有料サポートサービスに加入されているお客様が対象◎
【問い合わせ例】
- LINEのデータ移行方法
- Instagramの投稿方法
- ネットショッピングの操作方法
- メールの送受信（写真・動画添付など）
- ソフトウェアの更新方法
- 機種変更時の操作方法
『遠隔でサポートって難しそう…』と思う方もご安心ください♪
このお仕事では、お客様のスマホ画面をパソコン上で確認することができます！
お客様と同じ画面を見ることで、どの操作に戸惑って質問されているのか一目瞭然！
また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。
よくある質問には回答例があるので、スムーズに対応できます♪
サポート体制が充実。わからない質問もすぐに確認できる環境！
困っているお客様に寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事です★
職場環境
☆個々の業務習得度合いにあわせて、レクチャーしていきます！
☆質問しやすい、フレンドリーな雰囲気が魅力です☆
☆経験豊富な研修担当が丁寧に指導する、充実の研修体制があります♪
☆未経験者多数！幅広い年齢層が活躍してます！
♪まずはお気軽にご応募ください♪
◆壺川駅徒歩1分！好立地で通いやすい！
◆周辺エリアが充実★帰りのお買い物も楽しめます♪
◆車でも通勤OK！駐車場代支給あり！
◆広々とした休憩室あり 無料Wi-Fiも完備♪
◆楽しい社内イベント盛り沢山♪（ハロウィン、クリスマス、七夕など）
募集情報
応募資格
・基本的なPC操作が可能な方
・スマホでSNSや一般的なアプリ等の操作が可能な方
＼＼大歓迎！／／
未経験の方
フリーターの方
県外からの移住者の方
フルタイムで働きたい方
短時間勤務の方
◎ミドル世代の方も活躍中◎
勤務地
入社日
■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2時間）
在宅にてオンラインでできます！
■事前研修(必須)：壺川センターにて
1/14（火）13:00～15:30（2.5h）
■座学研修：計15日間(必須)
座学研修期間中は土日祝休み
1/15（水）～ 2/4（火） 8:45～17:30
■OJT研修：6営業日見込み
習得度合いによっては期間終了に変動あり
2/5（水）～ 8:45～17:30
※遅番希望の方については、時間の相談OK
勤務時間
週2～5日
■シフトパターン多数
8:45～20:15 の間の4h～8h
例）
08:45～15:45（実働6h、休憩1h）
10:00～17:00（実働6h、休憩1h）
12:15～20:15（実働7h、休憩1h）
14:30～20:00（実働5.5h）
休日・休暇
週休2日～5日制
給与
時給1,100円～1,250円＋諸手当
※諸手当：皆勤手当・年末年始や繁忙期に出勤した場合の特別出勤手当など
※研修時給1,050円～1,200円
※交通費支給あり：上限24,400円 2km以上より
※駐車場代支給あり：上限25,000円
■時給パタ－ン例
・曜日フリー時間固定：時給1,250円（研修時給1,200円）
・土日どちらかOK時間フリー：時給1,200円 (研修時給1,150円)
・土日どちらかOK時間固定：時給1,150円 (研修時給1,100円)
・土日NG時間フリー：時給1,150円 (研修時給1,100円）
・土日NG時間固定：時給1,100円 (研修時給1,050円)
待遇・福利厚生
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・交通費規定支給(※通勤距離2km以上の場合、
2万4400円まで/月、駐車場代支給あり2万5000円/月)
・残業手当(1分単位)
・お給料月末締め、翌月15日払い
・給与前払い制度あり※社内規定あり
└携帯・スマホから簡単に申請できます。
・社会保険完備
└当社の健保組合「ベルけんぽ」に
入社日から加入可能
・有給休暇有(入社後半年付与)
・育児支援制度
└産休・育休制度、時短制度など
・無期雇用化、業績手当・賞与支給
・グレードアップやキャリアパス制度有
・キッザニアチケット割引
・「琉球ゴールデンキングス」トップオフィシャルパートナーとして就業者向け優待あり
・無期雇用制度 ※社内規定あり
・特別休暇制度
└結婚休暇・配偶者出産休暇・生理休暇など
※社内規定あり
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙室あり)
ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
※全て法定/弊社規定に則る
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
電話・Web（24H受付可能）から応募受付中！
※現在、在宅でのオンライン面接、または電話面接にて対応しております。
★☆面接は下記その他PR欄のURLからご予約下さい☆★
・お電話でご予約の際は、お仕事IDをお伝えください。
お仕事ID：012-63889T
応募・問合せ先
0120-763-280
＜年末年始休暇中の対応について＞
12/28(土)～1/5(日)まで年末年始休暇となるため、この期間はWEB応募のみ可能です。
お電話での問合せや面接対応は1/6(月)から対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願い致します。
受付日時
9:00～18:00（平日のみ）
その他PR
＜ご予約はコチラから！！＞
https://biz.bell24.co.jp/corp/index.cfm?fuseaction=web.application_form&sgtno=012-63889
＜注目ワード＞
＃ネイル自由 ＃髪型自由 ＃ブランクOK ＃未経験歓迎 ＃那覇 ＃南部 ＃那覇市 ＃交通費支給 ＃モノレール ＃ゆいレール ＃駐車場代支給 ＃友達同士の応募OK ＃履歴書不要 ＃オンライン手続き ＃オンライン面接 ＃SNS ＃第二新卒歓迎 ＃アプリ操作 ＃高時給 ＃時給1250円 ＃フルタイム ＃週2 ＃スマホ問合せ ＃車通勤OK ＃扶養内 ＃シフト相談可 ＃ミドル世代 ＃シフトフリー ＃時短
会社概要
企業名
株式会社ベルシステム24
住所
〒904-0115沖縄県中頭郡北谷町字美浜15-70
企業サイト
https://biz.bell24.co.jp/
この求人の特徴
この求人を共有する
この企業の他の求人6件
一覧を見るこの求人を見たあなたへのオススメ求人
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
※残業は月3～5H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
残業は1分単位で別途全額支給♪
【平均月収】167,455円（月21日出勤した場合）
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり
（クライアント指定休/夏季休暇/慶弔休暇など）
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■毎月20日（週5日）勤務
平日・祝日合わせて21営業日の場合は、1営業日分の
休日（平日または祝日のシフト休）が発生します。
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
【月収例】121,000円（月22日勤務の場合）
9:00～18:00 (実働8時間)
・残業代は別途支給となります
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
(2) 9:00～17:00（実働7時間）
(3) 9:00～18:00の間で実働6時間～7時間程度
《扶養の範囲内の出勤例》
平日2日 11:00～18:00（実働6時間）
土曜日 10:00～18:00（実働7時間）
合計：週19時間
《フルタイムの出勤例》
平日4日 9:00～18:00（実働8時間）
土曜日 9:00～18:00（実働8時間）
合計：週40時間
・土曜日出勤は時給とは別にインセンティブ有（100円/時間）
・前職の経験を考慮します。
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
※日曜日は固定のお休みとなります。
※土曜日は原則出勤となります。(平日がお休みとなります）
※ダブルワークも可能です。
賞与年2回(基本給1か月相当×3.0分 ※前年度実績)
有給休暇(入社6ヵ月後10日)※取得率70％超
特別休暇(結婚、忌引)
産休・育休※取得率100％(産後パパ育休取得制度あり)
残業は月10H程度◎1分単位で残業代支給
※閑散期や繁忙期によって変動があります。
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
※上記時間内で1日4時間以上の勤務
※勤務時間に応じて休憩あり(法定通り)
----★出勤・退勤時間はご相談ください----
ご家庭の都合などで遅めの出勤なども可能です。
＜勤務例＞
9:00～14:00
10:00～15:00
10:00～17:00
12:00～18:00
など
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※残業代は全額支給
※支払方法：月末締め翌月15日払
※勤務日数相談可
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
(2)10:00～16:00 (実働6時間)
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※研修期間中は土日祝がお休みとなります。
※時間外労働あり/月10時間 ※平均
残業代は1分単位で支給
賞与年2回(基本給1か月相当×3.0分 ※前年度実績)
★TOEIC 900点以上または英検1級 10,000円/月
有給休暇(入社6ヵ月後10日)※取得率70％超
特別休暇(結婚、忌引)
産休・育休※取得率100％(産後パパ育休取得制度あり)
※基本的には9:00～18:00（休憩60分）
----★出勤時間は自分都合決められます----
出勤時間は家庭の都合などで遅めの出勤など
（シフト例/8H勤務）
・10:00～19:00
・11:00～20:00
など12時までの出社時間でご調整可能。
※残業なし
----★ランチタイムも自分のタイミング----
お昼休憩も決まりきった12時定時などではなく
キリのいいところまで業務を進めてからにしたり
自分のタイミングで休憩時間にする事ができます。
オフィスから自宅が近い方は、一度帰宅して
昼食を取ることも可能です！
※賞与年3回（3月・7月・11月）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※支払方法：月末締め翌月15日払
※月8～9日休／シフト制
※年間休日105日
■有給休暇（10日以上付与）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※残業は月10H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
残業は1分単位で別途全額支給♪
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり
（クライアント指定休/夏季休暇/慶弔休暇など）
