(未経験可)大手通信会社のスマホ操作サポート【有料会員様向けの対応】
掲載終了まで
あと2日稼げる高時給1300円!未経験OK★週2日~!扶養内や時短勤務も可能♪
みんなが持っているスマホだけど、使いこなせていない、、、
今更、友達には聞きにくい、、、
そんな「ちょっと」お困りのお客様をサポートするお仕事です♪
お困りのお客様のスマホ画面を共有(見せて)いただきながら遠隔でサポートします。
よくある質問には事前に用意された回答例があるので、安心して対応いただけます♪
\\こんな方にオススメ!//
★スマホの基本操作ができる方
★人と話すのが好きな方
★サポートするのが好きな方
お客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
私たちと一緒に働いてみませんか★
私たちの会社(店舗)について
会社説明
【ベルシステム24ってどんな会社?】
1982年に国内初の本格的コールセンターサービスを開始したコールセンター業界のリーディングカンパニーです。
全国で38拠点、3万人を超える従業員を擁し、コールセンター運営をはじめとした企業と生活者の接点となる様々なサービスを展開しています。
福利厚生の充実はもちろん、
有給制度、男性社員の育休取得、結婚休暇も充実しています。
ダイバーシティ(女性管理者登用・LGBT/障がい者雇用)
など積極的に取り組んでおります。
ベルシステム24は「琉球ゴールデンキングス」のトップオフィシャルパートナーです!
ベルシステム24で働きながら一緒に「琉球ゴールデンキングス」を応援しませんか?※就業者向け優待あり
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
お客様のスマホ操作を遠隔でサポートするお仕事です。
有料サポートサービスに加入されているお客様が対象◎
【問い合わせ例】
- LINEのデータ移行方法
- Instagramの投稿方法
- ネットショッピングの操作方法
- メールの送受信(写真・動画添付など)
- ソフトウェアの更新方法
- 機種変更時の操作方法
『遠隔でサポートって難しそう…』と思う方もご安心ください♪
このお仕事では、お客様のスマホ画面をパソコン上で確認することができます!
お客様と同じ画面を見ることで、どの操作に戸惑って質問されているのか一目瞭然!
また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。
よくある質問には回答例があるので、スムーズに対応できます♪
サポート体制が充実。わからない質問もすぐに確認できる環境!
困っているお客様に寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事です★
職場環境
☆個々の業務習得度合いにあわせて、レクチャーしていきます!
☆質問しやすい、フレンドリーな雰囲気が魅力です☆
☆経験豊富な研修担当が丁寧に指導する、充実の研修体制があります♪
☆未経験者多数!幅広い年齢層が活躍してます!
♪まずはお気軽にご応募ください♪
◆壺川駅徒歩1分!好立地で通いやすい!
◆周辺エリアが充実★帰りのお買い物も楽しめます♪
◆車でも通勤OK!駐車場代支給あり!
◆広々とした休憩室あり 無料Wi-Fiも完備♪
◆楽しい社内イベント盛り沢山♪(ハロウィン、クリスマス、七夕など)
募集情報
応募資格
・基本的なPC操作が可能な方
・スマホでSNSや一般的なアプリ等の操作が可能な方
\\大歓迎!//
未経験の方
フリーターの方
県外からの移住者の方
フルタイムで働きたい方
短時間勤務の方
◎ミドル世代の方も活躍中◎
勤務地
入社日
■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き+導入研修あり(2時間)
在宅にてオンラインでできます!
■事前研修(必須):壺川センターにて
1/14(火)13:00~15:30(2.5h)
■座学研修:計15日間(必須)
座学研修期間中は土日祝休み
1/15(水)~ 2/4(火) 8:45~17:30
■OJT研修:6営業日見込み
習得度合いによっては期間終了に変動あり
2/5(水)~ 8:45~17:30
※遅番希望の方については、時間の相談OK
勤務時間
シフト交代制
・8:45~17:45(実働8h)
・11:15~20:15(実働8h)
上記時間内にて他シフトも相談可能!
扶養範囲内シフトOK!固定シフト相談も可能です!
面接時にお気軽にご相談ください♪
休日・休暇
週休2日~5日制
給与
時給1,300円+諸手当
※諸手当:皆勤手当・年末年始や繁忙期に出勤した場合の特別出勤手当など
※研修時給1,250円
※交通費支給あり:上限24,400円 2km以上より
※駐車場代支給あり:上限25,000円
※希望シフトパターンにより時給変動あり(土日のどちらか出勤OK&時間フリーは時給1,200円など)
■月収例
★フルシフトでがっつり稼ぎたい! Aさんの場合
218,000円
└シフト:週5日・8h 曜日・時間フリー(時給1,300円)
└交通費:10,000円(那覇市より公共交通機関を利用)
★土日祝お休み♪×6h勤務がうれしい♪ Bさんの場合
140,440円
└シフト:週4日・6h/土日休み 時間固定(時給1,100円)
└交通費:9,840円(宜野湾市より車通勤)+駐車場代上限25,000円
待遇・福利厚生
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・交通費規定支給(※通勤距離2km以上の場合、
2万4400円まで/月、駐車場代支給あり2万5000円/月)
・残業手当(1分単位)
・お給料月末締め、翌月15日払い
・給与前払い制度あり※社内規定あり
└携帯・スマホから簡単に申請できます。
・社会保険完備
└当社の健保組合「ベルけんぽ」に
入社日から加入可能
・有給休暇有(入社後半年付与)
・育児支援制度
└産休・育休制度、時短制度など
・無期雇用化、業績手当・賞与支給
・グレードアップやキャリアパス制度有
・キッザニアチケット割引
・「琉球ゴールデンキングス」トップオフィシャルパートナーとして就業者向け優待あり
・無期雇用制度 ※社内規定あり
・特別休暇制度
└結婚休暇・配偶者出産休暇・生理休暇など
※社内規定あり
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
※全て法定/弊社規定に則る
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
電話・Web(24H受付可能)から応募受付中!
※現在、在宅でのオンライン面接、または電話面接にて対応しております。
★☆面接は下記その他PR欄のURLからご予約下さい☆★
・お電話でご予約の際は、お仕事IDをお伝えください。
お仕事ID:012-63888T
応募・問合せ先
0120-763-280
<年末年始休暇中の対応について>
12/28(土)~1/5(日)まで年末年始休暇となるため、この期間はWEB応募のみ可能です。
お電話での問合せや面接対応は1/6(月)から対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願い致します。
受付日時
9:00~18:00(平日のみ)
その他PR
<ご予約はコチラから!!>
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会社概要
企業名
株式会社ベルシステム24
住所
〒904-0115沖縄県中頭郡北谷町字美浜15-70
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