(未経験可)大手通信会社のスマホ操作サポート【有料会員様向け】
【12/5スタート♪】壺川駅から徒歩1分★週2～OK！未経験でも高時給！
みんなが持っているスマホだけど、使いこなせていない、、、
今更、友達には聞きにくい、、、
そんな「ちょっと」お困りのお客様をサポートするお仕事です♪
お困りのお客様のスマホ画面を共有（見せて）いただきながら遠隔でサポートします。
よくある質問には事前に用意された回答例があるので、安心して対応いただけます♪
＼＼こんな方にオススメ！／／
★スマホの基本操作ができる方
★人と話すのが好きな方
★サポートするのが好きな方
お客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
私たちと一緒に働いてみませんか★
私たちの会社（店舗）について
会社説明
【ベルシステム24ってどんな会社？】
1982年に国内初の本格的コールセンターサービスを開始したコールセンター業界のリーディングカンパニーです。
全国で38拠点、3万人を超える従業員を擁し、コールセンター運営をはじめとした企業と生活者の接点となる様々なサービスを展開しています。
福利厚生の充実はもちろん、
有給制度、男性社員の育休取得、結婚休暇も充実しています。
ダイバーシティ（女性管理者登用・LGBT/障がい者雇用）
など積極的に取り組んでおります。
ベルシステム24は「琉球ゴールデンキングス」のトップオフィシャルパートナーです！
ベルシステム24で働きながら一緒に「琉球ゴールデンキングス」を応援しませんか？※就業者向け優待あり
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
お客様のスマホ操作を遠隔でサポートするお仕事です。
有料サポートサービスに加入されているお客様が対象◎
【問い合わせ例】
- LINEのデータ移行方法
- Instagramの投稿方法
- ネットショッピングの操作方法
- メールの送受信（写真・動画添付など）
- ソフトウェアの更新方法
- 機種変更時の操作方法
『遠隔でサポートって難しそう…』と思う方もご安心ください♪
このお仕事では、お客様のスマホ画面をパソコン上で確認することができます！
お客様と同じ画面を見ることで、どの操作に戸惑って質問されているのか一目瞭然！
また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。
よくある質問には回答例があるので、スムーズに対応できます♪
サポート体制が充実。わからない質問もすぐに確認できる環境！
困っているお客様に寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事です★
職場環境
☆個々の業務習得度合いにあわせて、レクチャーしていきます！
☆質問しやすい、フレンドリーな雰囲気が魅力です☆
☆経験豊富な研修担当が丁寧に指導する、充実の研修体制があります♪
☆未経験者多数！初めての方でも安心してスタートできます！
◆壺川駅徒歩1分！好立地で通いやすい！
◆周辺エリアが充実★帰りのお買い物も楽しめます♪
◆車でも通勤OK！駐車場代支給あり！
◆広々とした休憩室あり 無料Wi-Fiも完備♪
◆楽しい社内イベント盛り沢山♪（ハロウィン、クリスマス、七夕など）
募集情報
応募資格
・基本的なPC操作が可能な方
・スマホでSNSや一般的なアプリ等の操作が可能な方
＼＼大歓迎！／／
未経験の方
フリーターの方
県外からの移住者の方
フルタイムで働きたい方
短時間勤務の方
勤務地
入社日
■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2時間）
在宅にてオンラインでできます！
■事前研修(必須)：壺川センターにて
12/5（木）13:00～15:30（2.5h）
■座学研修：計15日間(必須)
座学研修期間中は土日祝休み
12/6（金）～ 12/26（木） 8:45～17:30
■OJT研修：6営業日見込み
習得度合いによっては期間終了に変動あり
12/27（金）～ 8:45～17:30
※遅番希望の方については、時間の相談OK
勤務時間
シフト交代制
・8:45～17:45(実働8h)
・11:15～20:15(実働8h)
上記時間内にて他シフトも相談可能！
扶養範囲内シフトOK！固定シフト相談も可能です！
面接時にお気軽にご相談ください♪
休日・休暇
週休2日～5日制
給与
時給1,300円＋諸手当
※諸手当：皆勤手当・年末年始や繁忙期に出勤した場合の特別出勤手当など
※研修時給1,250円
※交通費支給あり：上限24,400円 2km以上より
※駐車場代支給あり：上限25,000円
※希望シフトパターンにより時給変動あり(土日のどちらか出勤OK＆時間フリーは時給1,200円など)
■月収例
★フルシフトでがっつり稼ぎたい！ Aさんの場合
232,400円
└シフト：週5日・8h 曜日・時間フリー(時給1,300円)
└交通費：24,400円(糸満市より公共交通機関を利用）
★土日祝お休み♪×6h勤務がうれしい♪ Bさんの場合
140,440円
└シフト：週4日・6h／土日休み 時間固定(時給1,100円)
└交通費：9,840円(宜野湾市より車通勤)＋駐車場代上限25,000円
待遇・福利厚生
・無料Wi-Fi有
・残業手当（1分単位）
・社会保険完備
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月15日払い
・「琉球ゴールデンキングス」トップオフィシャルパートナーとして就業者向け優待あり
ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）
応募情報
応募方法
電話・Web（24H受付可能）から応募受付中！
※現在、在宅でのオンライン面接、または電話面接にて対応しております。
★☆面接は下記その他PR欄のURLからご予約下さい☆★
・お電話でご予約の際は、お仕事IDをお伝えください。
お仕事ID：012-63842T
応募・問合せ先
0120-763-280
受付日時
9:00～18:00（平日のみ）
その他PR
＜ご予約はコチラから！！＞
https://biz.bell24.co.jp/corp/index.cfm?fuseaction=web.application_form&sgtno=012-63842&continue_flg=1&rsv_flg=2
＜注目ワード＞
＃ネイル自由 ＃髪型自由 ＃ブランクOK ＃未経験歓迎 ＃那覇 ＃南部 ＃那覇市 ＃交通費支給 ＃モノレール ＃ゆいレール ＃駐車場代支給 ＃友達同士の応募OK ＃履歴書不要 ＃オンライン手続き ＃オンライン面接 ＃SNS ＃第二新卒歓迎 ＃アプリ操作 ＃高時給 ＃時給1300円 ＃フルタイム ＃週2 ＃スマホ問合せ ＃車通勤OK ＃扶養内 ＃シフト相談可
会社概要
企業名
株式会社ベルシステム24
住所
〒904-0115沖縄県中頭郡北谷町字美浜15-70
企業サイト
https://biz.bell24.co.jp/
この求人の特徴
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★働きたい時間帯をご申告ください
※食事休憩60分（実働6H～8Hの場合）、別途小休憩もあり
<シフト例>
09:55～14:00（実働4H／小休憩）※朝はゆっくり(^^)/
10:55～16:00（実働5H／小休憩）
15:55～20:00（実働4H／小休憩）
09:55～18:00（実働7H／休憩65分）
交通費あり 時給1,080円～1,180円
選べる時給！
「交通費なし時給」
「交通費あり時給」
どちらにするか、ご希望の時給を選んでください！
■交通費なし時給 ※交通費に代わる+70円の手当含む時給
平日9:55～18:00：時給1,150円～
平日18:00以降/土日祝：時給1,250円～
※試用期間中（入社～翌月末）時給1,050円
■交通費あり時給（※時給とは別に交通費支給あり）
平日9:55～18:00：時給1,080円～
平日18:00以降/土日祝：時給1,180円～
※試用期間中（入社～翌月末）：時給980円
／
頑張った分だけしっかり評価されます！
1件の申し込みが決まると、インセンティブも支給されるので
やりがいを感じながら働けます♪
＼
休憩60分、小休憩あり
試用期間時給1,050円～1,120円
●交通費なし（交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,120円
●交通費あり（時給＋交通費の支給あり）
時給1,150円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,050円
●共通
・評価制度あり
・経験者優遇制度（当社規定による）：基本給+最大40円
≪3交替制シフト勤務≫
8:00～17:00
10:00～19:00
13:00～22:00
★一時金あり！（2023年度実績20万円）
〇正社員給与の内訳
収入重視orお休み重視で給与形態が選べます！
・お休み重視!!
【月給】188,000円～
※年間休日122日(2024年度)
・収入重視!!
【月給】196,000円～
※年間休日107日(2024年度)
★あなたのライフスタイルにあわせて選べます！希望の休日数をご申告下さいm(__)m
年間休日122日or107日
※週休2日シフト制
※扶養内勤務可能！
★時給アップしました！
時給1,000円！
日曜・祝日は時給1,100円！
シフト制のため、学校行事や育児など事前にご相談いただければ、シフトを調整してお休みできます。
★残業がほとんどないので、プライベートも充実
シフト交代制なので、
アナタの希望の働き方ご相談ください！
【平日に休んで土日しっかり働きたい】
【早起き苦手だから朝はゆっくり出勤】
【ロングシフトでガッツリ稼ぎたい】
etc…
時給1,150円～
【月給例】202,400円+交通費6,500円（車通勤距離5kmの場合）＝208,900円
※内訳：平日22日勤務、1日8H勤務
※昇給あり
※交通費規定支給あり
※シフト固定（曜日や時間固定）勤務の方は時給1,100円～
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
□9:00～17:00(実働7h)
□9:00～18:00(実働8h)
□10:00～17:00(実働6h)
□10:00～19:00(実働8h)
□12:00～21:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
25万6000円～27万2000円 (時給1,600～1,700円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
15万3600円～16万3200円 (時給1,600～1,700円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり
【勤務形態】週5日/実働8H
■週5日8時間（シフト勤務）
「給与タイプ」(1)(2)から選べます！
■お給料重視したい方■
【年間休日107日タイプ】
(1)月給177,000円～
※交通費・残業手当は別途支給あり
■お休み重視したい方■
【年間休日122日タイプ】
(2)月給169,000円～
※交通費・残業手当は別途支給あり
＜月収例＞
189,800円～204,300円
※月給(1)【年間休日107日】+残業10H
年間休日数107日もしくは122日
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
◆定番シフト
□9:00～18:00(実働8h/休憩1h)
□10:00～19:00(実働8h/休憩1h)
◆遅番シフト
□11:00～20:00(実働8h/休憩1h)
□12:00～21:00(実働8h/休憩1h)
□18:00～22:00(実働4h)
◆夜勤シフト
□14:00～23:00(実働8h/休憩1h)
└22:00～23:00は時給25％アップ！
◆交通費規定支給 ◆昇給/日払いあり
◆深夜22:00～23:00/時給1,563～1,625円
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
200,000～208,000円 (時給1,250～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
120,000～124,800円 (時給1,250～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
※残業10～20H/月程度(残業代は1分単位で支給)
給与例：246,400円（1,400円×8H×22日の場合）+その他交通費等
時給1,400円～
※試用期間：時給1,300円
※残業代は全額別途支給（1分単位の給与計算）
＼あなたの頑張りで、最大時給1,650円！／
※配属先チームによって異なる場合があります
※シフト勤務のチームは祝日に働き、GW・夏季休暇・年末年始休暇をまとめて休暇取得できます♪
※時間手当100円込み
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
その他、繁忙手当等あり
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
【シフト例】
7:00～15:00
9:00～17:00
13:00～21:00
14:00～22:00
16:00～深0:00
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週4日勤務も選択可能！（1日/実働8.5～9H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
■特別休暇（結婚、忌引等）
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※扶養内勤務可能！
★時給アップしました！
時給1,100円！
日曜・祝日は時給1,250円！
シフト制のため、学校行事や育児など事前にご相談いただければ、シフトを調整してお休みできます。
※扶養内勤務可能！
★時給アップしました！
時給1,000円！
日曜・祝日は時給1,100円！
シフト制のため、学校行事や育児など事前にご相談いただければ、シフトを調整してお休みできます。
交通費あり時給1,100円～
【月収例】
交通費なし月収189,540円
交通費あり月収178,200円（交通費+駐車場代補助あり）
※1ヵ月勤務162Hの場合
※別途残業手当あり（1分単位）
■研修期間中も同様
※未経験でも研修期間中から時給1,300円
★ココがポイント★
入社6ヶ月以降にこれまでの勤怠・スキルを考慮して給与査定を行います！
総合得点が高い方は、時給アップの可能性があります♪
ただし、勤怠・スキルに課題がある場合、時給が下がる可能性もありますが、基本的に下がることはないのでご安心下さい。
※希望休は相談に応じます
※年末年始休暇：12/28～1/5まで
※扶養内勤務可能！
★時給アップしました！
時給1,000円！
日曜・祝日は時給1,100円！
シフト制のため、学校行事や育児など事前にご相談いただければ、シフトを調整してお休みできます。
※週4日勤務（1日/実働8.5～9H）、夜勤有無選べます！
※24H内にてシフト制
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
※シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週5日勤務も選択可能！（1日/実働7H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
■特別休暇(結婚、忌引等)
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
◆残業なし ◆シフト制
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～17:00(実働7h)
□9:00～18:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり ◆交通費規定支給
＜お給料日＞
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
200,000～216,000円 (時給1,250～1,350円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
120,000～129,600円 (時給1,250～1,350円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～18:00(実働8h)
□10:00～17:00(実働6h)
□10:00～19:00(実働8h)
□12:00～21:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～216,000円 (時給1,200～1,350円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
115,200～129,600円 (時給1,200～1,350円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
土・日・祝休み ※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
