管理業務スタッフ【入居者様へのお支払いのご案内や請求書作成など】

【株式会社フェアー信用保証】
私達はお客様がお部屋をお探しの際、
最初に気に掛かる保証人の悩みを解消するために、
全面的にバックアップさせていただくことで、
安心で、スムーズな入居契約のお手伝いをしている会社です。
他社には負けないスピーディーな保証態勢を築く事で、
オーナー様、入居者様、不動産会社様をそれぞれにサポートし、
安心かつ安全なサービスをご提供させていただいております。

そんなお客様・オーナー様のお手伝いを私達と一緒にしませんか？

■主に家賃を滞納されている方へお支払いのご案内(督促業務)をお願いします。

＜ ご案内の流れ ＞
【1】 まずは電話でのご案内（個人、法人）
　「家賃のお支払いが確認できないため、弊社で立て替えています。」
　「いつごろお支払いいただけそうですか？」
⇒いつまでに払えるのか・支払日を確認
※電話に出ていただけなかった場合は、メールをお送りします。

【2】 状況に応じて請求書を作成（フォーマットに入力）
・請求書はExcelのフォーマットがあるので、ご安心ください！
・数字入力がメインなので、タイピングができれば大丈夫ですよ◎

■その他業務
　●お客様の情報管理
　●来客対応など

＜入社後の流れ＞
1日目から発信業務を行いますが、
基本的には弊社のマニュアルに沿ってのご案内となります。
＊デスクは隣や向かい合わせの4名グループなので、
　すぐに他スタッフがサポートできる環境です！
＊「新人さんがわからないところはどこか」を
　きちんと分かっている先輩たちがサポートします。
　なので未経験の方も困ることはありません。

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「支払い催促って、厳しい言葉を言われそう…」
「ノルマがきつそう」と不安な方もいらっしゃると思いますが、
あまりそういったケースは少なく、
目標はありますがノルマもありません！

▼活躍中スタッフについて
・全員で8名のチームとなっており、30代～40代の男性7名・女性1名が在籍しています。
・異業種から転職した方が多数活躍中。
・スタッフの平均勤続年数は5年以上！10年以上在籍しているスタッフも活躍中！

098-988-8852(採用担当者)

採用担当者が不在の場合は、上記番号から折り返しお電話を致します。

株式会社 フェアー信用保証