お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】
英語スキルが活かせる一次サポート窓口のお仕事／高時給1,300円！！
（22時以降は時給1,625円）
【1ヶ月の充実研修で未経験の方も安心】
▼STEP1（座学）
業務に必要な知識を基礎からしっかり学びます
▼STEP2（OJT）
マンツーマンで先輩のサポートを受け簡単な業務から徐々に対応の練習
▼STEP3（デビュー）
常に先輩達のフォローがあり、しっかりチェックもしますのでご安心ください！
＜こんな職場です＞
ほとんどのスタッフが未経験スタート！20代～30代前半のスタッフが活躍中♪
＜このオシゴトの魅力・ポイント！＞
●高時給1,300円!!（22時以降は時給1,625円）
月収20万円以上の安定収入
●英語のスキルが活かせる!!
日常会話レベルの英語力でOK♪（英語を使って話せればOK！）
●ITの知識やスキルが自然と身につきます！
●未経験でもOK！特別なスキルは必要ありません！
●未経験の方も働きやすい環境を目指しています！
●研修後は仕事の状況次第で在宅勤務も可能！
●業務習熟度により在宅も可能！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
当センタはMSP（マネージドサービスプロバイダ）として、お客様が利用しているコンピュータやネットワークなどシステムの運用・保守・監視のサービスを提供し、お客様の運用コストのスリム化・最適化をご支援しております。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
お取引先の企業（国内外）からのお問合せに対し、マニュアルに沿ってメールor電話で受け付けをするお仕事で、日常会話レベルの英語力があれば活躍できます！普段から外国の方と接する機会が多い方にはお勧めのお仕事です★
＜主な業務の流れ＞
(1)お取引先の企業（国内外）からのお問合せを受付
(2)エスカレーション先に応じて内容を日本語/英語に翻訳
その後、対応内容をデータベースへ入力
●丁寧な研修・OJTあり!!●
ITの業界に関わった事がない方でも、期間をとって研修を行っておりますので大丈夫です！
OJT（マンツーマン）制度や、研修が終わった後もマニュアルが完備されています！
先輩スタッフにすぐ確認できる環境を整えておりますので、一つずつ対処できる範囲を経験を
積みながら身に付けることができますよ♪
スキル次第で給与もUPし、還元できます！
募集情報
応募資格
【必須資格】
・基本的なPC操作が可能な方（専門性は不問）
・日常会話レベルの英語力（英語を使って話せればOK！）
勤務地
勤務時間
24時間の3交替シフト制（実働8時間／休憩1時間）
※研修期間中は8:00～17:00（実働8時間）
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交替のシフトが組まれることはありません！
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト（業務）からお任せしていきます！
※シフト割合の希望をお聞きします！！
休日・休暇
週休2日～シフト制 ※応相談
給与
時給1,300円
※22:00～翌5:00は時給1,625円（深夜手当含む）
※研修期間中（3ヶ月）は時給-100円
※月収20～23万円相当可能
待遇・福利厚生
社会保険完備
有給休暇
社内食堂（11:30～14:00）
社内売店（9:00～17:30）
正社員登用制度（年2回実施/毎年複数名実績有）
交通費規定支給（月5万円まで）
車通勤手当支給（規定による）
駐車場利用無料（車通勤可）
健康診断有
台風時は会社全額負担のタクシー出勤
※バイク駐車場はございません。
応募情報
応募方法
まずはご連絡の上、面接日のご予約をお願いいたします。
■お電話でのご予約
下記フリーダイヤルより、ご連絡ください。
■ウェブでのご予約
下記『応募画面へ進む』ボタンより、まずはご応募ください。
返信にて面接日程をお送りいたします。
※面接はWEB（オンライン）で実施しております。
応募・問合せ先
0120-005-780
受付/平日9:15～17:30
担当係名：24185WAG1221浦添
面接日時・場所
WEBにて面接を実施
会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社
住所
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
企業サイト
http://www.trans-cosmos.co.jp
この求人の特徴
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（月給例）
176,400円＝時給1,050円×21日×8h
＊有給休暇
月収例：215,040円＝1,280円×8h×21日
・年末年始・GW (年間休日120日以上)
※月5時間ほどの残業があります
(2)11:00～20:00 (実働8時間)
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
・年末年始・GW (年間休日120日以上)
※上記時間内で1日4時間以上の勤務
※勤務時間に応じて休憩あり(法定通り)
----★出勤・退勤時間はご相談ください----
ご家庭の都合などで遅めの出勤なども可能です。
＜勤務例＞
9:00～14:00
10:00～15:00
10:00～17:00
12:00～18:00
など
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※残業代は全額支給
※支払方法：月末締め翌月15日払
※勤務日数相談可
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
土・日・祝休み ※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
＊パートタイムについても相談可能です。
ご自身で駐車場をご用意いただく場合は、1万円/月補助あり
実働：7～7.5時間
休憩：1時間
1）9:00～17:30※毎週土曜日勤務不可の方
2）9:00～17:00※毎週土曜日も出勤可能な方
※時短希望もお気軽にご相談ください
【月収例】 (20日勤務の場合)
時給1,200円×7.5時間×20日=180,000円
【前給制度あり！】
スマホでかんたんに前払いで給与が受け取れます（※上限、条件あり）
9:00～18:00（実働8時間）
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
【年収357万円〜488万円】
基本月給210,000円〜287,600円
他、資格手当、職種手当等別途支給あり
・通勤手当（通勤手当限度額20,000円）
※給与については年齢・学歴・経験・能力・資格等を考慮の上優遇
※時間外手当別途支給
●賞与：年3回
(賞与金額：計 5.00ヶ月分(前年度実績)
【派遣期間中】
時給1,300円＋交通費(ガソリン代等支給あり・規定あり)
年末年始、GW、その他会社カレンダーあり
