お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】
英語スキルが活かせる一次サポート窓口のお仕事/高時給1,300円!!
(22時以降は時給1,625円)
【1ヶ月の充実研修で未経験の方も安心】
▼STEP1(座学)
業務に必要な知識を基礎からしっかり学びます
▼STEP2(OJT)
マンツーマンで先輩のサポートを受け簡単な業務から徐々に対応の練習
▼STEP3(デビュー)
常に先輩達のフォローがあり、しっかりチェックもしますのでご安心ください!
<こんな職場です>
ほとんどのスタッフが未経験スタート!20代~30代前半のスタッフが活躍中♪
<このオシゴトの魅力・ポイント!>
●高時給1,300円!!(22時以降は時給1,625円)
月収20万円以上の安定収入
●英語のスキルが活かせる!!
日常会話レベルの英語力でOK♪(英語を使って話せればOK!)
●ITの知識やスキルが自然と身につきます!
●未経験でもOK!特別なスキルは必要ありません!
●未経験・女性の方も働きやすい環境を目指しています!
●研修後は仕事の状況次第で在宅勤務も可能!
●業務習熟度により在宅も可能!
私たちの会社(店舗)について
会社説明
当センタはMSP(マネージドサービスプロバイダ)として、お客様が利用しているコンピュータやネットワークなどシステムの運用・保守・監視のサービスを提供し、お客様の運用コストのスリム化・最適化をご支援しております。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
お取引先の企業(国内外)からのお問合せに対し、マニュアルに沿ってメールor電話で受け付けをするお仕事で、日常会話レベルの英語力があれば活躍できます!普段から外国の方と接する機会が多い方にはお勧めのお仕事です★
<主な業務の流れ>
(1)お取引先の企業(国内外)からのお問合せを受付
(2)エスカレーション先に応じて内容を日本語/英語に翻訳
その後、対応内容をデータベースへ入力
●丁寧な研修・OJTあり!!●
ITの業界に関わった事がない方でも、期間をとって研修を行っておりますので大丈夫です!
OJT(マンツーマン)制度や、研修が終わった後もマニュアルが完備されています!
先輩スタッフにすぐ確認できる環境を整えておりますので、一つずつ対処できる範囲を経験を
積みながら身に着けることができますよ♪
スキル次第で給与もUPし、還元できます!
募集情報
応募資格
【必須資格】
・基本的なPC操作が可能な方(専門性は不問)
・日常会話レベルの英語力(英語を使って話せればOK!)
勤務地
勤務時間
24時間の3交代シフト制(実働8時間/休憩1時間)
※研修期間中は8:00~17:00(実働8時間)
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交代のシフトが組まれることはありません!
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト(業務)からお任せしていきます!
※シフト割合の希望をお聞きします!!
休日・休暇
週休2日~シフト制 ※応相談
給与
時給1,300円
※22:00~翌5:00は時給1,625円(深夜手当含む)
※研修期間中(3ヶ月)は時給-100円
※月収20~23万円相当可能
待遇・福利厚生
社会保険完備
有給休暇
社内食堂(11:30~14:00)
社内売店(9:00~17:30)
正社員登用制度(年2回実施/毎年複数名実績有)
交通費規定支給(月5万円まで)
車通勤手当支給(規定による)
駐車場利用無料(車通勤可)
健康診断有
台風時は会社全額負担のタクシー出勤
※バイク駐車場はございません。
応募情報
応募方法
まずはご連絡の上、面接日のご予約をお願いいたします。
■お電話でのご予約
下記フリーダイヤルより、ご連絡ください。
■ウェブでのご予約
下記『応募画面へ進む』ボタンより、まずはご応募ください。
返信にて面接日程をお送りいたします。
※面接はWEB(オンライン)で実施しております。
応募・問合せ先
0120-005-780
受付/平日9:15~17:30
担当係名:24185WAG1116浦添
面接日時・場所
WEBにて面接を実施
会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社
住所
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
企業サイト
http://www.trans-cosmos.co.jp