お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】

英語スキルが活かせる一次サポート窓口のお仕事/高時給1,300円!!
(22時以降は時給1,625円)
【1ヶ月の充実研修で未経験の方も安心】
▼STEP1(座学)
業務に必要な知識を基礎からしっかり学びます
▼STEP2(OJT)
マンツーマンで先輩のサポートを受け簡単な業務から徐々に対応の練習
▼STEP3(デビュー)
常に先輩達のフォローがあり、しっかりチェックもしますのでご安心ください!
<こんな職場です>
ほとんどのスタッフが未経験スタート!20代~30代前半のスタッフが活躍中♪
<このオシゴトの魅力・ポイント!>
●高時給1,300円!!(22時以降は時給1,625円)
月収20万円以上の安定収入
●英語のスキルが活かせる!!
日常会話レベルの英語力でOK♪(英語を使って話せればOK!)
●ITの知識やスキルが自然と身につきます!
●未経験でもOK!特別なスキルは必要ありません!
●未経験の方も働きやすい環境を目指しています!
●研修後は仕事の状況次第で在宅勤務も可能!
●業務習熟度により在宅も可能!
私たちの会社(店舗)について


会社説明
当センタはMSP(マネージドサービスプロバイダ)として、お客様が利用しているコンピュータやネットワークなどシステムの運用・保守・監視のサービスを提供し、お客様の運用コストのスリム化・最適化をご支援しております。
あなたにお願いしたいお仕事


仕事内容
お取引先の企業(国内外)からのお問合せに対し、マニュアルに沿ってメールor電話で受け付けをするお仕事で、日常会話レベルの英語力があれば活躍できます!普段から英語圏の方と接する機会が多い方にはお勧めのお仕事です★
<主な業務の流れ>
(1)お取引先の企業(国内外)からのお問合せを受付
(2)エスカレーション先に応じて内容を日本語/英語に翻訳
その後、対応内容をデータベースへ入力
●丁寧な研修・OJTあり!!●
ITの業界に関わった事がない方でも、期間をとって研修を行っておりますので大丈夫です!
OJT(マンツーマン)制度や、研修が終わった後もマニュアルが完備されています!
先輩スタッフにすぐ確認できる環境を整えておりますので、一つずつ対処できる範囲を経験を
積みながら身に付けることができますよ♪
スキル次第で給与もUPし、還元できます!
職場環境
■社内の雰囲気にも自信があります!
最近ラーメンにハマっているAさん、休みの日にはバスケの応援に出かけるBさんなど、職場ではモクモク作業をしているメンバーもしっかり休日はエンジョイ⁉しているかも?
休憩時間にはおしゃべりもしながら和気あいあいとした職場です♪(男性7割:女性3割です!)
■社員登用制度もあり、キャリアアップも目指せます!
まずは契約社員での勤務となりますが、経験を積みお仕事をお任せできる方には、『正社員』への登用も行っております。(年2回登用を実施しており、毎年複数名登用の実績もアリ!)
未経験からスタートして研修を行いながら、一つずつステップアップ。社員登用後はSVを目指すなど、スキルが上がれば給与・待遇もしっかりUP!着実に力をつけていく環境があります♪
募集情報
応募資格
【必須資格】
・基本的なPC操作が可能な方(専門性は不問)
・日常会話レベルの英語力(英語を使って話せればOK!)
勤務地
勤務時間
24時間の3交替シフト制(実働8時間/休憩1時間)
※研修期間中は8:00~17:00(実働8時間)
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交替のシフトが組まれることはありません!
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト(業務)からお任せしていきます!
※シフト割合の希望をお聞きします!!
休日・休暇
週休2日~シフト制 ※応相談
給与
時給1,300円
※22:00~翌5:00は時給1,625円(深夜手当含む)
※研修期間中(3ヶ月)は時給-100円
※月収20~23万円相当可能
待遇・福利厚生
社会保険完備
有給休暇
社内食堂(11:30~14:00)
社内売店(9:00~17:30)
正社員登用制度(年2回実施/毎年複数名実績有)
交通費規定支給(月5万円まで)
車通勤手当支給(規定による)
駐車場利用無料(車通勤可)
健康診断有
台風時は会社全額負担のタクシー出勤
※バイク駐車場はございません。
応募情報
応募方法
まずはご連絡の上、面接日のご予約をお願いいたします。
■お電話でのご予約
下記フリーダイヤルより、ご連絡ください。
■ウェブでのご予約
下記『応募画面へ進む』ボタンより、まずはご応募ください。
返信にて面接日程をお送りいたします。
※面接はWEB(オンライン)で実施しております。
応募・問合せ先
0120-005-780
受付/平日9:15~17:30
担当係名:25167WAG0913浦添
面接日時・場所
WEBにて面接を実施
会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社
住所
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
企業サイト
http://www.trans-cosmos.co.jp
電話番号
098-942-5547
事業内容
ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・エンジニアリングソリューションサービス事業
・ITアウトソーシングサービス事業
・ビルディングインフラサービス事業 など
事業所
データセンター/クラウドサービス/グローバルヘルプデスクサービス
MSPセンター沖縄
組み込み開発/検証サービス
BPOセンター沖縄うるま
データエントリーサービス
BPOセンター那覇
コールセンターサービス
MCMセンター沖縄
MCMセンター那覇壷川
MCMセンター那覇
MCMセンター沖縄コザ
MCMセンター那覇県庁前
Web制作サービス
トランスコスモスDMI
設立
1985年6月18日
代表者
代表取締役会長 奥田 昌孝
従業員数
グループ:58,516名(国内:40,002名、海外:18,514名)※2020年3月末現在
資本金
290億6,596万円
この求人の特徴
この企業の他の求人3件
一覧を見るA勤:10:00 ~ 19:00
B勤:18:00 ~ 翌3:00
C勤:深2:00 ~ 11:00
※平日は主にB勤務とC勤となります
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交替のシフトが組まれることはありません!
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト(業務)からお任せしていきます!
※22:00~翌5:00は時給1,500円
※研修期間3ヶ月は時給-100円
※障害発生時に緊急で出勤していただく可能性があります。
・交通費規定支給(月5万円まで)
※研修期間中は9:00~18:00(実働8時間)
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交替のシフトが組まれることはありません!
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト(業務)からお任せしていきます!
※22:00~翌5:00は時給1,500円
※研修期間3ヶ月は時給 -100円
この求人を見たあなたへのオススメ求人
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月収260,400円~+交通費
(内訳) 1日8時間 - 週5日勤務
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月収148,800円~+交通費
・ショートシフト / 1日5時間 - 週5日勤務
月収155,000円~+交通費
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月収93,000円~+交通費
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★ 将来も見据えた正社員登用制度もご用意しております♪
★柔軟な勤務体制♪相談お待ちしております (^^)
〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)

※ (1)(2) は週休2日(実働8時間 / 休憩60分)
※ (3) は週休3日(実働10時間 / 休憩90分)
★8時間 or 10時間の勤務時間をお選びください!
お気軽にご相談ください!
可能な限り、ご希望に合わせます (^_^)/

*月10時間ほど残業があります。

残業はほぼありません。
(研修期間の1ヶ月間は1,300円)
・有給休暇(半年経過後)

・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い

残業ほぼありません。
【モデルケース】
時給1,270円×8時間×21日=213,360円
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★ 嬉しい週払いOK!
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* 規定有
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※実働8H(残業はほとんどありません)
*シフト制*(どちらも人気の勤務時間帯です)
【月収例】193,600円
(時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合)

※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画
が立てやすく、仕事との両立が叶います☆
(月21日出勤した場合)
└交通費含む(片道5キロ未満で算出)
└賞与・残業代は別途支給
時給1,010円
※10/1より、時給 1,030円
・研修中も同時給
・賞与年2回あり(規定あり)
・交通費全額支給(規定あり)
・残業代は1分単位で全額支給
土日祝休+各種休暇
*年次有給休暇消化率100%
【各種休暇】※規定あり
・有給休暇(1時間単位の取得OK)
・その他休暇
夏季休暇(最大3日)
特別連続休暇(最大2日)
結婚休暇(5日)
忌引休暇 など

・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり

お昼休憩60分
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
+交通費支給(上限50,000円/月)
※残業発生時は時間外手当全額支給(25%割増/月10~20時間程度)
GW・夏季休暇・年末年始に大型連休あり!
計画も立てやすくプライベートも充実!
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など

※(1)(2)どちらかをご希望ください(双方ともOKの方を優遇いたします)
※セール等で1時間ほどの早出をお願いする場合がございます
・給与前払いあり
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★ 残業少なめ(月7時間程度)
【シフト例】
8:00~17:00(実働8H)
8:20~17:20(実働8H)
8:30~17:30(実働8H)
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※シフト相談OK
★ 未経験でも【月収273,650円】可能!
《月収例(22日勤務の場合)》
時給1,400円×8時間×22日勤務=246,400円
+交通費=15,000円
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(北谷町から通勤する方のケース)
《月収例(20日勤務の場合)》
時給1,400円×8時間×20日勤務=224,000円
+交通費=15,000円
+残業代(7時間分)=12,250円
(北谷町から通勤する方のケース)
※試用期間:時給1,300円
※残業代は全額別途支給(1分単位の給与計算)
/
あなたの頑張りで、最大時給1,650円!
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★ 固定休や土日休み希望がある場合は、面談時にお伝えください

◎残業なし ◎時間相談/時間固定OK(シフト制)
[シフト例]
□9:00~17:00(実働7h/休憩1h)
□9:00~18:00(実働8h/休憩1h)
□12:00~21:00(実働8h/休憩1h)
◆残業なし
◆勤務時間固定の相談OK
◆上記以外の勤務時間も相談OK
◆昇給あり
<お給料日>
◆日払い(速払い:給料日前に70%迄受取可能/規定有)+月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000~208,000円 (時給1,200~1,300円×8h×20日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい!」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる!
◎お休みの提出/曜日固定OK ◎平日・土日休みの相談OK
◆シフトは月1回の提出でOK
◆希望休や勤務曜日固定の相談OK
◆平日休み…土日休みなども可能

※スキルや経験に応じて決定します。
【月収例】210,000円
(時給1,250円×8時間×21日)
*GW*年末年始休暇

★ 時間の融通・相談うかがいます♪
★ シフト or どちらか固定勤務OK!
【早番】 9:00~18:00 (実働5~8時間)
【遅番】 12:00~21:00 (実働5~8時間)
=====〈 勤務例 〉=====
・ 9:00~15:00 / 家事と両立
・ 10:00~18:00 / ゆったり勤務
・ 14:00~20:00 / お昼あとの勤務・・・など
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月収260,400円~+交通費
(内訳) 1日8時間 - 週5日勤務
_【 他 モデル給与例 】_________
・休日優先 シフト / 1日8時間 - 週3日勤務
月収148,800円~+交通費
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月収155,000円~+交通費
・ショートシフト / 1日5時間 - 週3日勤務
月収93,000円~+交通費
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★ 将来も見据えた正社員登用制度もご用意しております♪
★柔軟な勤務体制♪相談お待ちしております (^^)
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+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり!
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝は基本出勤ですが、
土曜日のみ出勤や、日曜日のみ出勤など相談は可能です。

★ 残業はほとんどなく、プライベートの時間も大切にできます!
★ 未経験でも【月収233,400円】可能!
《月収例(21日勤務の場合)》
時給1,300円×8時間×21日勤務=218,400円
+交通費=15,000円
(北谷町から通勤する方のケース)
※試用期間:時給1,300円
※残業代は全額別途支給(1分単位の給与計算)
★年末年始、お盆休みあり!

シフト制
実働:8時間
休憩:1時間
ご経験・スキルにより考慮致します
スマホでかんたんに前払いで給与が受け取れます(※上限、条件あり)
※残業代別途支給


(2).8:00~12:00(4時間)
(3).8:00~14:00(6時間)
*当日のシフトや船の運航状況によって変わる場合があります。
*船の最終便18:00着の対応がある場合は1.5H程残業あり

[1].9:50~18:00(休憩1時間)
[2].9:50~17:00(休憩1時間)
[3].8:50~17:00(休憩1時間)
[4].9:50~15:00(休憩なし)
[5].9:50~14:00(休憩なし)
< 研修中:5日間 >
9:00~18:00(休憩1時間)
[2].[4].[5].時給1,250円~
曜日固定のお休み希望などは相談可能です^^

※実働8H(残業はほとんどありません)
*シフト制*(どちらも人気の勤務時間帯です)
【月収例】193,600円
(時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合)


(2).9:00~19:00 うち実働5時間
※稼働時間・出社可能曜日について相談可!
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※研修期間中は土日祝がお休みとなります。

派遣先指定休日(12月30日~1月3日、旧盆のウークイ)

★ 時間の融通・相談うかがいます♪
★ シフト or どちらか固定勤務OK!
└ 土・日・祝日勤務できる方歓迎!
【早番】 9:00~18:00 (実働5~8時間)
【遅番】 12:00~21:00 (実働5~8時間)
=====〈 勤務例 〉=====
・ 9:00~15:00 / 家事と両立
・ 10:00~18:00 / ゆったり勤務
・ 14:00~20:00 / お昼あとの勤務・・・など
\ あなたの希望の働き方をご相談ください♪ /
=================
月収260,400円~+交通費
(内訳) 1日8時間 - 週5日勤務
_【 他 モデル給与例 】_________
・休日優先 シフト / 1日8時間 - 週3日勤務
月収148,800円~+交通費
・ショートシフト / 1日5時間 - 週5日勤務
月収155,000円~+交通費
・ショートシフト / 1日5時間 - 週3日勤務
月収93,000円~+交通費
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
★ 将来も見据えた正社員登用制度もご用意しております♪
★柔軟な勤務体制♪相談お待ちしております (^^)
〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)

★残業ほぼナシ♪ お仕事後の時間もゆったり確保できます!
★未経験でも【月収249,650円】可能!
《月収例(21日勤務の場合)》
時給1,300円×8時間×21日勤務=218,400円
+交通費=15,000円
+残業代=16,250円(10時間分)
(北谷町から通勤する方のケース)
※試用期間:時給1,300円
※残業代は全額別途支給(1分単位の給与計算)
★年末年始、お盆休みあり!

※月初から給与締めまでの5~6日は残業になる場合あり(相談ベース)

お昼休憩60分
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
+交通費支給(上限50,000円/月)
※残業発生時は時間外手当全額支給(25%割増/月10~20時間程度)
計画も立てやすくプライベートも充実!
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など

・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い

残業ほぼありません。
【モデルケース】
時給1,300円×8時間×21日=218,400円
_______________
★ 嬉しい週払いOK!
★ もちろん月払いも対応可能!
* 規定有
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★曜日・時間固定(11:00~20:00)も相談OK!残業もほぼナシ♪
月収例:217,536円
時給1,200円 × 8時間 × 22日 = 211,200円
+交通費6,336円(片道8kmの場合)
9:00~20:00の間で、シフトフリー勤務(曜日や時間の固定なし)
時給1,200円~
===============================
●時間固定勤務も相談可(時給1,100円~)
===============================
月収例:199,936円~
<内訳>
時給1,100円 × 8時間 × 22日 = 193,600円
+交通費6,336円(片道8kmの場合)
◎残業ほぼナシ!発生しても1分単位で支給
◎交通費もしっかり支給(車通勤OK)
◎昇給あり
ライフスタイルに合わせた働き方ができます◎

*週1~2日ほど、また最繁忙の際に残業をお願いする場合あり。

◎残業なし ◎時間相談OK(シフト制)
[シフト例]
□9:00~13:00(実働4h)
□9:00~16:00(実働6h/休憩1h)
□9:00~18:00(実働8h/休憩1h)
□10:00~18:00(実働7h/休憩1h)
□12:00~21:00(実働8h/休憩1h)
◆残業なし
◆上記以外の勤務時間も相談OK
◆昇給/日払いあり
<お給料日>
◆日払い(速払い:給料日前に70%迄受取可能/規定有)+月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
256,000~272,000円 (時給1,600円~1,700円×8h×20日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい!」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
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◎お休みの提出OK ◎土日休みの相談OK
◆シフトは月1回の提出でOK
◆希望休の相談OK
◆土日休みなども可能

※(1)(2)のシフト制となります。
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い

※残業ほぼありません
【月給例】
201,600円=時給1,200円×8h×21日
※能力やスキルに応じて時給は決定します。
_______________
★ 日払い / 週払いOK!
★ もちろん月払いも対応可能!
* 規定有
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*10:00~16:00など勤務時間の相談可能

※上記は基本時間となり配属先によって異なります。
※同業種での経験などを考慮いたします

★残業は月に2時間ほど!ほとんどありません^^

★ ほぼ定時退社♪ 仕事終わりの時間もたっぷり使えます!
月収例:232,850円~+交通費+残業代支給
<内訳>時給1,400円 × 実働7.75H × 21日勤務
+皆勤手当:5,000円
★ 残業手当1分単位で支給
★ 交通費支給
★ 評価制度あり


★ 時間の融通・相談うかがいます♪
★ シフト or どちらか固定勤務OK!
└ 土・日・祝日勤務できる方歓迎!
【早番】 9:00~18:00 (実働5~8時間)
【遅番】 12:00~21:00 (実働5~8時間)
=====〈 勤務例 〉=====
・ 9:00~15:00 / 家事と両立
・ 10:00~18:00 / ゆったり勤務
・ 14:00~20:00 / お昼あとの勤務・・・など
\ あなたの希望の働き方をご相談ください♪ /
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月収260,400円~+交通費
(内訳) 1日8時間 - 週5日勤務
_【 他 モデル給与例 】_________
・休日優先 シフト / 1日8時間 - 週3日勤務
月収148,800円~+交通費
・ショートシフト / 1日5時間 - 週5日勤務
月収155,000円~+交通費
・ショートシフト / 1日5時間 - 週3日勤務
月収93,000円~+交通費
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★ 将来も見据えた正社員登用制度もご用意しております♪
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〇 有給休暇制度 (勤務実績に応じて付与)

上記以外にも9:00~15:00、9:00~16:00のシフトがございます。
勤務時間は遠慮なく、ご希望に沿ってご相談ください^^

★上記時間内にて実働5~8時間
*休憩あり
=====〈 勤務例 〉=====
・ 9:00~15:00 / 家事と両立
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\ あなたの希望の働き方をご相談ください♪ /
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月収260,400円~+交通費
(内訳) 1日8時間 - 週5日勤務
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月収93,000円~+交通費
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●年末年始
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◎残業なし ◎時間相談/時間固定OK(シフト制)
◆残業なし
◆勤務時間固定の相談OK
◆上記以外の勤務時間も相談OK
◆昇給/日払いあり
<お給料日詳細>
◆日払い(速払い:給料日前に70%迄受取可能/規定有)+月払い
<収入例>
◆週5日勤務の月収は…
240,000~272,000円 (時給1,500~1,700円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
144,000~163,200円 (時給1,500~1,700円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい!」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる!
◎お休みの提出/曜日固定OK ◎平日・土日休みの相談OK
◆シフトは月1回の提出でOK
◆希望休や勤務曜日固定の相談OK
◆平日休み…土日休みなども可能

※どちらも実働8時間
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い

※残業は月15H程度
(繁忙期等の状況によって変動あり)
(月21日出勤した場合)
└交通費含む(片道5キロ未満で算出)
└賞与・残業代は別途支給
時給 1,413円
※10/1より、時給 1,433円
・研修中も同時給
・賞与年2回あり(規定あり)
・交通費全額支給(規定あり)
・残業代は1分単位で全額支給
土日祝休+各種休暇
*年次有給休暇消化率100%
【各種休暇】※規定あり
・有給休暇(1時間単位の取得OK)
・その他休暇
夏季休暇(最大3日)
特別連続休暇(最大2日)
結婚休暇(5日)
忌引休暇 など

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一覧を見る◎土・祝は時給100円UP!

残業月20~30時間
【月収例】
289,500円
=時給1,500円×8h×21日+残業20時間分(37,500円)
※残業代全額支給
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★ 嬉しい週払いOK!
★ もちろん月払いも対応可能!
* 規定有
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〇 年間休日120日以上
〇 有給休暇

〈内訳〉
基本月給180,000円
+正社員手当10,000円
+現場手当 20,000円
+普通残業 13,550円
(出勤22日/現場手当20日/普通残業10時間)
【手当詳細】
・現場作業 1,000円/日
・普通残業 1,355円/時
・休日残業 1,464円/時
・早朝出勤 1,355円/時
・夜間作業 2,500円/日
・出張費 1,500円/日
※試用期間6ヶ月あり:正社員手当なし
※能力に応じ昇給有
※繁忙期には、土曜日出勤もあります(休日出勤手当有)

※週1日は3h勤務
■B.14:00~18:00(月~金/週5日勤務)
A.Bいずれかお選びください!
【資格なし】時給960円+交通費支給(規定有)
■有給休暇有(入社半年後から付与、規定有)
*体調不良やお子さんの看病など、急なお休みは柔軟に対応します!

★残業ほとんどなし! (月5h程度)
〇賞与(業績連動型) 〇昇給:年1度
_______________
★ 嬉しい週払いOK!
★ もちろん月払いも対応可能!
* 規定有
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● GW・夏季・冬季休暇、慶弔休暇
