お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】
掲載終了まで
あと1日英語スキルが活かせる一次サポート窓口のお仕事／高時給1,300円！！
（22時以降は時給1,625円）
【1ヶ月の充実研修で未経験の方も安心】
▼STEP1（座学）
業務に必要な知識を基礎からしっかり学びます
▼STEP2（OJT）
マンツーマンで先輩のサポートを受け簡単な業務から徐々に対応の練習
▼STEP3（デビュー）
常に先輩達のフォローがあり、しっかりチェックもしますのでご安心ください！
＜こんな職場です＞
ほとんどのスタッフが未経験スタート！20代～30代前半のスタッフが活躍中♪
＜このオシゴトの魅力・ポイント！＞
●高時給1,300円!!（22時以降は時給1,625円）
月収20万円以上の安定収入
●英語のスキルが活かせる!!
日常会話レベルの英語力でOK♪（英語を使って話せればOK！）
●ITの知識やスキルが自然と身につきます！
●未経験でもOK！特別なスキルは必要ありません！
●未経験・女性の方も働きやすい環境を目指しています！
●研修後は仕事の状況次第で在宅勤務も可能！
●業務習熟度により在宅も可能！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
当センタはMSP（マネージドサービスプロバイダ）として、お客様が利用しているコンピュータやネットワークなどシステムの運用・保守・監視のサービスを提供し、お客様の運用コストのスリム化・最適化をご支援しております。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
お取引先の企業（国内外）からのお問合せに対し、マニュアルに沿ってメールor電話で受け付けをするお仕事で、日常会話レベルの英語力があれば活躍できます！普段から外国の方と接する機会が多い方にはお勧めのお仕事です★
＜主な業務の流れ＞
(1)お取引先の企業（国内外）からのお問合せを受付
(2)エスカレーション先に応じて内容を日本語/英語に翻訳
その後、対応内容をデータベースへ入力
●丁寧な研修・OJTあり!!●
ITの業界に関わった事がない方でも、期間をとって研修を行っておりますので大丈夫です！
OJT（マンツーマン）制度や、研修が終わった後もマニュアルが完備されています！
先輩スタッフにすぐ確認できる環境を整えておりますので、一つずつ対処できる範囲を経験を
積みながら身に着けることができますよ♪
スキル次第で給与もUPし、還元できます！
募集情報
応募資格
【必須資格】
・基本的なPC操作が可能な方（専門性は不問）
・日常会話レベルの英語力（英語を使って話せればOK！）
勤務地
勤務時間
24時間の3交代シフト制（実働8時間／休憩1時間）
※研修期間中は8:00～17:00（実働8時間）
■シフト・夜勤勤務について
2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交代のシフトが組まれることはありません！
夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト（業務）からお任せしていきます！
※シフト割合の希望をお聞きします！！
休日・休暇
週休2日～シフト制 ※応相談
給与
時給1,300円
※22:00～翌5:00は時給1,625円（深夜手当含む）
※研修期間中（3ヶ月）は時給-100円
※月収20～23万円相当可能
待遇・福利厚生
社会保険完備
有給休暇
社内食堂（11:30～14:00）
社内売店（9:00～17:30）
正社員登用制度（年2回実施/毎年複数名実績有）
交通費規定支給（月5万円まで）
車通勤手当支給（規定による）
駐車場利用無料（車通勤可）
健康診断有
台風時は会社全額負担のタクシー出勤
※バイク駐車場はございません。
応募情報
応募方法
まずはご連絡の上、面接日のご予約をお願いいたします。
■お電話でのご予約
下記フリーダイヤルより、ご連絡ください。
■ウェブでのご予約
下記『応募画面へ進む』ボタンより、まずはご応募ください。
返信にて面接日程をお送りいたします。
※面接はWEB（オンライン）で実施しております。
応募・問合せ先
0120-005-780
受付/平日9:15～17:30
担当係名：24185WAG1207浦添
面接日時・場所
WEBにて面接を実施
会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社
住所
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
企業サイト
http://www.trans-cosmos.co.jp
この求人の特徴
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※上記時間内で1日4時間以上の勤務
※勤務時間に応じて休憩あり(法定通り)
----★出勤・退勤時間はご相談ください----
ご家庭の都合などで遅めの出勤なども可能です。
＜勤務例＞
9:00～14:00
10:00～15:00
10:00～17:00
12:00～18:00
など
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※残業代は全額支給
※支払方法：月末締め翌月15日払
※勤務日数相談可
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
※働く時間相談に応じます。
※ショート勤務も歓迎！
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり♪
【シフト例】
8:55～13:00(実働4H)
11:55～21:00(実働8H)
16:55～21:00(実働4H)
■交通費なし
平日8:55～18:00：時給1,070円
平日18:00以降、土日祝終日：時給1,170円
※交通費に代わる+70円手当含
■交通費あり
平日8:55～18:00：時給1,000円
平日18:00以降、土日祝終日：時給1,100円
※バス・モノレール通勤は、交通費全額支給
※車通勤は、駐車場補助手当あり
シフトや曜日等はご相談OK
9:00～18:00（実働8時間）
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
・年末年始・GW (年間休日120日以上)
※月5時間ほどの残業があります
※基本固定シフト勤務（勤務日、勤務時間等は面接時に要相談）
有給休暇、慶弔休暇
(1) 8:00～17:00 (実働7時間30分)
(2) 13:00～22:00 (実働8時間)
＊平日のみ、時間固定、シフトで平日 (1) (2)
土日祝は (1) のみなど、勤務時間は相談◎
※研修期間の3ヶ月は、原則9:00～17:00
＊パートタイムの出勤日数や時間帯ご相談可能です。
＊月曜日は必須出勤日になります。
＊休日ご相談ください。
＊年間休日120日以上
※基本的には9:00～18:00（休憩60分）
----★出勤時間は自分都合決められます----
出勤時間は家庭の都合などで遅めの出勤など
（シフト例/8H勤務）
・10:00～19:00
・11:00～20:00
など12時までの出社時間でご調整可能。
※残業なし
----★ランチタイムも自分のタイミング----
お昼休憩も決まりきった12時定時などではなく
キリのいいところまで業務を進めてからにしたり
自分のタイミングで休憩時間にする事ができます。
オフィスから自宅が近い方は、一度帰宅して
昼食を取ることも可能です！
※賞与年3回（3月・7月・11月）
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※支払方法：月末締め翌月15日払
※月8～9日休／シフト制
※年間休日105日
■有給休暇（10日以上付与）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
※残業は月3～5H程度
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給(規定あり)
+奨励金年2回(規定あり)
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇(規定あり)
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・その他各種休暇あり
（クライアント指定休/夏季休暇/慶弔休暇など）
※↓勤務時間帯で時給変動有
・5:00～9:00…時給1,370円
・9:00～17:00…時給1,270円
・17:00～22:00…時給1,370円
・22:00～翌5:00…時給1,650円（深夜割増含む）
特別時給1,490円+交通費
※17:00～22:00の間で4時間以上勤務可能な方
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
＊土曜と祝日は交代制（月1回程度の勤務）
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
【勤務形態】
週4～5日/実働7.75H
～土日祝休みでプライベートと両立しやすい～
★平日固定勤務
★残業なし
【交通費なし】時給1,030円～（交通費に代わる+70円手当含む）
【交通費あり】時給960円～
GW・年末年始
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
【月収例】121,000円（月22日勤務の場合）