ショップスタッフ【契約手続きや操作案内等のお客様サポート】

今なら入社祝金「20万円」支給!応募前に、まずはカジュアル面談から♪
※2025年8月31日までにご入社された方が対象です
※詳細は面接時にご説明いたします
■PRポイント
従業員ファーストの会社です!従業員がワクワク働いているからこそ、 お客様に満足してもらえる!をモットーにしています!
個人ノルマはなく、店舗の目標に向かってチームで活動します。
また、各店舗で2チーム制を導入しており、チーム内で困りごとなど・相談ごとがしやすい環境づくりも行っております。 (連携が素晴らしいとお客様から褒められることも!)
■身につくスキル
通信機器に関する知識などが身につきます!
初対面の方と多く接する機会が多いため、相手に合わせたコミュニケーションスキルが身につきます!
地域の皆様へ携帯電話またはその関連のものを安心・安全はもちろん、 快適にご利用いただくため携帯電話のプロとしてのサポートを行います。
お客様のライフスタイルに合わせ、寄り添ったご提案をすることで、 お客様の知らなかった、少し先の”楽しい未来”を知っていただき、 少しでもドコモのサービスを通して生活を豊かにできるよう心掛けています!
店舗見学も可能ですので、遠慮なくお問合せください! 皆さまからのご応募を心よりお待ちしております♪
私たちの会社(店舗)について
会社説明
私たちの携帯ショップは、地域に根ざしたお客様との強い信頼関係を築いています。幅広い年齢層のお客様に対応しており、常に親切で丁寧な接客を心がけています。特に力を入れているのは、お客様一人ひとりに合った提案やサービスを提供することです。たとえば、新しいスマートフォンの使い方のサポートや、お得なプランのご提案など、お客様が満足いただけるよう全力でサポートしています。
私たちの店舗が長く支持されている理由は、何といっても「地域密着型」のサービスにあります。お客様が気軽に立ち寄れる雰囲気づくりや、購入後のフォローまで徹底しています。実際に、お客様から「また来るね」とか「ありがとう」といった嬉しいお言葉をいただくことが多く、それが私たちの誇りです!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
★個人ノルマなし(チームで目標達成を目指します!)
■具体的な仕事内容
*新規契約
*機種変更手続き
*故障、修理受付
*料金プランや新商品に関する説明・提案
*関連商品の販売・提案
ほとんどのスタッフが未経験で入社!
慣れるまで先輩の手厚いサポートで接客が学べます。安心してご応募下さい!
■将来的には店舗運営やイベント企画など、チャレンジできる機会も多数あります。 経験のある方は即戦力としてご活躍いただけますよ!
職場環境
【共に働くメンバー】
20代~30代のスタッフ中心に活躍中で
1店舗約10名のスタッフが在籍しています♪
男女比は半々で、相談や雑談も含めて
話しやすい職場環境ですよ(^^♪
【魅力ポイント】
●従業員特典あり♪
⇒機種変更の際には"2万円"の補助あり!
●1か月の残業時間は10時間程度
●月の休みが9日~10日間
●時短勤務も可能! 例)9時~17時
●年齢に関係なく昇進・昇格できる!
例)未経験入社3年目で副店長昇格実績あり
募集情報
応募資格
●基本的なPC操作できる方(Excel/Word程度)
●未経験者の方の応募も大歓迎!
●経験者優遇有!!
●新卒・第2新卒者やU・I・Jターン者などもOK!!
【こんな方にオススメ!】
〇お客様との会話に抵抗がない方
〇何事にもチャレンジすることへ意欲的な方
〇通信機器やパソコン(ワード・エクセルなど)のスキル
【以下の方は特に優遇いたします!】
★ドコモ基幹システムALADINやドコピーなどの利用経験者
★法人向けIT/DXシステム・ソリューション営業経験者(3年以上)
★接客・販売の経験者、キャリア問わず携帯販売の経験者
勤務地
入社日
入社日相談可能。
在職中の方も面接日・入社日相談OKです
勤務時間
9:00~19:00の間で実働8Hシフト制
勤務時間例/9:00~18:00・10:00~19:00など
休日・休暇
週休2日シフト制(毎月9~10日の休み)
●土日を含む毎月2~4日の希望休を申請可能!
●5日間の長期休暇も取得OK!(繁忙期は要相談)
●特別有給休暇あり(結婚・出産・忌引など)
給与
月収 207,800円 ~
★入社から6か月間はサポート研修あり(同条件)
■内訳
*時給1,100円×168時間=184,800円+以下の手当
┗ 職能給手当:10,000円~35,000円
┗ インフレ手当:10,000円
┗ 通勤手当:3,000円~13,500円
★ドコモの資格制度で手当アップ可能(2,500円~65,000円)
★店舗の目標達成で成果手当(インセンティブ)あり
【正社員登用後】
賞与あり
※直近3年間の正社員登用実績
┗ 2025年:5名、2024年:3名、2023年:1名
★モデル年収
*入社1年目:350万円以上
*入社2年目(チーフ):380万円以上
*入社5年目(副店長):400万円以上
待遇・福利厚生
■入社祝金20万円支給(規定有)
※2025年8月31日までにご入社された方が対象です。
※詳細は面接時にご説明いたします。
【主な待遇】
*各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
*産休・育休制度(男性の取得実績あり&増加傾向)
*子育てママに時短勤務プランあり
*業務用の iPad mini 無料貸与
*制服・シューズの無料貸与
*定期健康診断
【補助金・手当など】
*外食代:3,000円(月1回)
*保育手当:10,000円(対象者)
*知人採用紹介手当:最大60,000円
*機種変更代の補助:20,000円(年1回)
*報奨金制度:平均10,000円~30,000円(毎月)
【設備など】
*従業員駐車場無料
*ウォーターサーバー設置あり
【その他】
*公平な人事評価制度
*要約書籍サイト『flier』読み放題
*ファイナンシャルプランナー等の資格取得サポート
*いろんなゲームができるリフレッシュルーム(沖縄市)
*福利厚生『リロ倶楽部』の利用(宿泊施設・映画館・ジム割引など)
*インフルエンザ予防接種代の補助
【正社員登用後】
*退職金制度
*共済会・互助会(慶弔見舞金・積み立て・貸付など)
応募情報
応募方法
電話連絡の上、面接時に履歴書持参
※WEBからの応募や質問もOKです
\ 応募前のカジュアル面談も実施中♪ /
「具体的な仕事内容が知りたい…」
「どんな研修があるのか聞きたい!」等
応募前の面談、職場見学も可能です!
▽
「カジュアル面談希望」の旨を電話又はWEBからご連絡ください。
応募・問合せ先
098-863-0100
受付:平日10:00~17:00
採用担当 迄
その他PR
■ホームページはコチラから♪
http://kokuwa-s.co.jp/docomo.php
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会社概要
企業名
國和設備工業株式会社
住所
沖縄県那覇市久茂地3-21-1 國場ビル10F
企業サイト
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