チケット関連の問い合わせ対応窓口【メール対応メインのお仕事】
オープニングスタッフ募集!朝はゆっくり10時出勤◎
オープニングスタッフ募集♪
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オープニングだから、みんな同じスタートライン!
新しい仲間と一緒に、働きやすい職場を一からつくっていけるチャンス!
◎チケットサイトの問合せ窓口
コール対応もありますが、メールがメインのお仕事です♪(コール2~3割)
■ライブ・舞台・スポーツなど、エンタメやイベントに関わる仕事ができる
■最新の公演情報や話題のイベントの動向をいち早く知れる
■エンタメ好きな人にとっては「趣味と仕事がリンクする」環境
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私たちの会社(店舗)について
会社説明
サステナビリティ方針
アルティウスリンク(以下「当社」)は「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスとしています。
当社は、環境(E)社会(S)ガバナンス(G)の観点から持続可能なオペレーションを追求するとともに、高度化し複雑になる社会においても、人とテクノロジーの力でつながりをさらに強靭で信頼あるものにすることにより、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
チケットサイトからの各種お問合せへのご回答
(主にメール対応)
電子チケット専用の電話問合せ窓口の対応も一部あり
≪主なお問い合わせ内容≫
・チケットの発券方法
・専用サイトへのログイン不可
・支払い方法確認
・予約内容確認
◎メールでのお問合せ対応(7~8割)
◎電話での問合せ対応(2~3割)
※メール対応はテンプレートがあるので安心。
イレギュラーな内容は担当者からの指示をもとに返信します。
≪ 対応件数の目安 ≫
◇ 1時間あたり:3~4件
◇ 1件の対応時間:10~15分
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オープニングスタッフだから、
みんな一緒にスタート!
職場の雰囲気づくりに参加できるのは
今だけのチャンスです!
研修は座学+OJTで未経験でも安心
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職場環境
\ 働きやすい理由がた~くさんあります! /
★安心して働ける感染対策♪
└業務用空気清浄機&こまめな換気
各席にパーテーション(前・横)
入口には消毒液を設置しています
★ゆったりくつろげる広々休憩室があります!
└冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、
飲料・お菓子・軽食自販機、無料Wi-Fiあり
・ビル1Fにはコンビニもあります♪
★屋内禁煙(ビル共有の喫煙所が屋内/屋外にあり)
★会社近くには大型商業施設があるので、
お仕事帰りにゆっくり買い物ができます♪
募集情報
応募資格
・PC文字入力など、基本操作できる方
・土日の問い合わせが多いため土日出勤できる方
(最低でもどちらか1日は出勤お願いします)
★主婦(夫)さん歓迎!
★コールセンター未経験者歓迎◎
★コンビニでのバイト経験がある方は
経験を活かして活躍できます!
勤務地
入社日
<入社日>
・2/2(月)
<研修>
・2/2(月)~2/5(木):4日間
※10:00~19:00/実働8時間
※4日間の座学研修のあと、実際の対応ケースを使ったOJT形式の研修が始まります
勤務時間
■10:00~21:00の間で実働8Hシフト勤務
※10:00~19:00勤務など時間帯相談に応じます
≪勤務形態≫
週5日実働8H
休日・休暇
■週休2日
お休みは、月ごとに希望申告制のため、
固定も調整もどちらでもOK♪
お休みの計画が立てやすい!
給与
時給1,150円~※交通費別途支給
★ 月収例:217,980円
<内訳>※21日勤務、車通勤の場合
時給1,150円×8時間×21日=193,200円
+駐車場代補助=1,000円×21日=21,000円
+ガソリン代=3,780円(往復10kmの場合)
※試用期間:あり(条件変更なし)
待遇・福利厚生
■社会保険完備(法令に則り適用)
■交通費支給
※バス・モノレール通勤 全額実費支給
※車通勤 距離に応じたガソリン代支給
■駐車場代補助
※自動車:1,000円/日
※バイク:350円/日
■残業手当(1分単位)
■昇給・昇格のチャンス有
■有給休暇制度
■育児休業制度
■定期健康診断有
■前給制度
■「ALIベネフィット」
※国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格で利用可
■au/UQスマホ従業員向け特典
■定年制65歳
※全て当社規定による
応募情報
応募方法
WEBまたは電話にて受付中
※下段のその他PR欄
【弊社求人サイト(ジョブミーツ)URLからも直接WEB応募も可能です】
※ご応募のあとは、弊社よりご連絡させていただきます。
≪面接方法について≫
■面接前にタイピングテストがあります。
(1) 弊社マイページ登録後、事前にタイピングテストを受けられる方は、面接方法を「WEB」または「来社」から選べます。
(2) 事前にテストを受けられない方は、来社してタイピングテストを受けていただきます。
応募・問合せ先
0120-921-451(採用担当まで)
受付日時
平日9:00~18:00
面接日時・場所
会社説明会
【職場見学のご案内】
応募前に気軽にチェックできます!
■「職場の雰囲気を見てみたい」という方へ
業務室内はご案内できませんが、休憩室の見学や、実際に来ていただくことで “通勤の感じ” をつかんでいただくこともできます。
(自宅からの距離感や道のりなど、働くイメージがより具体的になります!)
■「応募する前に、まず話を聞いてみたい」という方へ
お仕事探しは、どうしても分からないことや不安が多いもの。そんな方こそ、まずはお気軽にご来社ください(要予約)。
堅苦しい説明ではなく、雑談を交えたリラックスした雰囲気で、気になることや疑問にお答えします!
※要予約※
◎所要時間:約30分
≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
■mail:keo-entry@altius-link.com
その他PR
▼当社求人サイトからの応募OK!
https://www.j-meets.com/detail/1251208270/
▼会社の雰囲気が知れる!?
いろいろブログ!画像付きで公開中
https://www.j-meets.com/staff/okinawa/
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/