オペレーターのフォロー・育成サポートスタッフ
スタッフフォロー・育成サポート★誰かの成長を感じられるお仕事
「人の成長を支えたい」
そんなあなたをお待ちしています
■■この求人のおススメポイント■■
★未経験からのスタートでも時給1,500円
★9時~18時までのワンシフトも可
私たちの会社(店舗)について
会社説明
【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。
【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ 沖縄」で検索でも
可能です。
■電話予約
0120-072-300
■アクセス
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり
【相談することでのメリット!】
・面接対策までしっかりサポート!★合格率は90%以上!
・相談後、即日面接OK!内定は最短3日以内!
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート!安心して長期で勤務できます!
【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人!県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です!
【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。
【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。
私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80%以上となっています。
仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。
◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
【チームメンバーの業務サポートスタッフ】
クライアント理解や対応の実務からスタートし、慣れてきたらメンバーのサポートや育成、最終的にはチーム運営(シフト調整・マニュアル整備・研修計画など)まで幅広く関わるポジションのお仕事です!
<仕事例>
ステップ1:
∟まずはクライアント理解やシステムの使い方
お客様対応を座学研修やメンバーと
実践を交えた研修を行います(OJT研修)
ステップ2:
∟実際のお客様対応に慣れてきたら
メンバーの質問や問合せに解答したり、
新人メンバーのサポートをお願いします。
ステップ3:
∟メンバーさんの勤怠管理(シフト作成)や
マニュアルの作成、研修計画のスケジュールなど
チームとしてベストをだせるよう
環境や体制をサポートしていただきます。
★ひとつずつ丁寧に研修していきますので
安心してキャリアアップができます
★将来的にはメンバーの勤怠管理や
新人サポートなどもお願いします
★お客様対応も基礎研修からしっかり行います
募集情報
応募資格
・パソコン操作が出来る方
※マウス操作やキーボードを使ってローマ字入力
・誰かをサポートすることに興味がある方
採用人数
若干名
勤務地
入社日
随時相談可
契約期間
長期
勤務時間
9:50~21:00の間で実働8h
休日・休暇
完全週休2日制
■その他休暇
・有給休暇
・産前産後休業制度
・育児休業制度
給与
時給1,500~1,800円
■そのほか手当
・交通費規定支給
・駐車場手当(月5,000円迄)
・時間外手当(1分単位で支給)
待遇・福利厚生
・各種社保完備(雇用・労災・健康・厚生)
・正社員登用制度
・会社契約駐車場有
・病児保育補助/提携保育園あり
・無期雇用制度
・育児時短勤務
・社内無料Wi-Fi完備
・ホテルやカラオケなど施設優待
・健康診断/予防接種
・資格取得支援
※全て当社規定による
応募情報
応募方法
「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください
●WEBでのご応募
『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。
受付時間:24時間受付可能
●電話でのご応募
『電話応募』ボタンよりご応募ください。
受付時間:平日 9:15~18:00
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友人紹介制度をご利用の方は、面接時に
在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください!
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■友人紹介制度とは?
トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より
ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた
お二人にボーナス(当社規定あり)をお渡しする制度です!
『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、
既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい!』と
お気軽にお伝えください♪
「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります!
応募・問合せ先
0120-072-300
『求人サイトAgreで【TKK係】の求人を見た』とお伝えいただくとスムーズです。
面接日時・場所
[1]WEBまたはTELで応募
[2]カジュアル面談
対面・オンライン・電話から選べます。
会場は「壺川」「久茂地」「おもろまち」
いずれかから選択可能です。
[3]配属先部署との面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への
招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはzoomを利用しています。
※お仕事によっては書類選考からの
ご案内となる場合がございます。
[4]採用
面接日含む3営業日以内に、
お電話もしくはSMSにて合否結果を
通知いたします。
その他PR
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【応募に迷ったら相談してみよう!】
★トランスコスモス就職・転職相談フェア開催中★
トランスコスモス全求人の紹介・提案が可能です。
転職・就職相談は「おしごとカフェ」へ!
WEB予約や詳細はこちらから▼
https://x.gd/24mNo
※相談会場は
「おもろまち・久茂地・沖縄市」で選べます。
※オンライン相談も可能です。
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会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社 沖縄
住所
〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
58号線沿い久茂地交差点近く(1Fのファミリーマートが目印)
企業サイト
■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com