（障がい者採用）お客様満足度調査
【働きやすさ】を一緒に作る会社です
当社では、従業員一人ひとりが快適に働ける環境づくりを大切にしています。
毎月のアンケートを通じて、職場環境の改善に積極的に取り組んでいます。
あなたの意見が、会社をより良くする力になります！
■バリアフリーエレベーター
■車いす用トイレ完備
■ キレイなオフィス！
■ 服装・髪型自由・ネイルOK
■ ロッカールーム完備
■ カフェの様なオシャレな休憩室(Wi-Fi完備)
■ 無料駐車場完備（敷地内だから徒歩0分）
など、日々働く場所だからこそ、あると嬉しい環境が整っております。
一緒に、楽しくやりがいのある職場づくりをしていきましょう！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
【ニフティコミュニケーションズって？】
沖縄と札幌にコールセンターを持ち、お客様に最も近い立場で、日々お客様の声に耳を傾けるだけでなく、クライアント企業様へサービス改善を提案しています。
クライアント様は、グループ企業であるインターネット接続サービスのニフティや、カタログ通販のセシールといった業界の先駆け企業と、関東を中心に急成長中の大手家電量販店ノジマなどです。成長と安定が両立するビジネス環境でお客様に向き合うことができます。
お客様の想いを繋ぐ架け橋となり、期待を超える感動を創造すると同時に、従業員の幸福を追求することで、地域社会に役立つ企業、選ばれる企業を目指しています。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
＼「ありがとう」が飛び交う環境／
満足度90％以上のサービスを支える仲間募集！
＊コールセンター未経験の方も大歓迎！
＊土日祝時給大幅UP！（最大200円）
【家電量販店ノジマの満足度調査】
関東を中心に270店舗以上展開する大手家電量販ノジマで、
大型家電やスマホなどを購入したお客様へ 接客や配送に関する
満足度をお伺いする業務です。
★お客様へはアンケートのお電話をすることを事前にお伝えしています
◎具体的なトーク例（台本あり）
・「スマートフォンの契約時間はどのくらいでしたか？」
・ 「（エアコン）取付時の作業担当者の対応はいかがでしたか？」
ーー 業務イメージ ーーーーーーーー
・ステップ1 来店の翌週にお客様へお電話をかける
・ステップ2 スクリプト（台本）に沿って満足度アンケート回収
・ステップ3 お客様からのご要望や店舗スタッフへのお礼を 専用フォーマットへ入力
＼＼お客様からお聴きした声がノジマの成長に直接繋がる！／／
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
勤務時間はフルタイム～6時間まで相談OK！
休暇などの制度も充実しているため幅広い年齢の方も多く活躍しています。
入社後は先輩社員が丁寧にサポートしますので安心してご入社ください☆
職場環境
【自慢したくなる！ 快適な職場環境！】
・バリアフリーエレベーター完備
・車いす用トイレ有
・明るく開放的な休憩室（Wi-Fi完備）
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポット完備
・従業員価格の自動販売機あり
・服装・髪型自由・ネイルOK
・安心のロッカールーム完備（固定）
・近くに商業施設・飲食店も多数ありお買い物も便利
・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり
・スマートフォン等の充電スペースあり
【ニフティコミュニケーションズで働く人たちってどんな人？】
・10～60代の幅広い層が活躍！
┗それぞれの生活に合わせた働き方で色んなメンバーが在籍
・安心して無理なく働ける環境で、なんと”定着率93％！
募集情報
応募資格
・タイピングができる方（見ながら入力でもOK♪）
・オフィスワークに挑戦してみたい方
・落ち着いた環境で長期的に勤務したい方（短期3か月～勤務のお試しもOKです♪）
・未経験からチャレンジできる仕事に就きたい
・コールセンター経験者、事務経験者ももちろん大歓迎です！
採用人数
2人
勤務地
入社日
随時調整致します。
※面接時にお気軽にご相談ください！
契約期間
入社日随時調整します！
勤務時間
■窓口稼働時間：9:00～18:00
シフト例
(1)9:00～18:00（実働8時間）
(2)9:00～16:00（実働6時間）
(3)10:00～18:00（実働7時間）
※上記以外にも勤務時間調整可能です。ぜひご相談ください！
休日・休暇
年次有給休暇
看護等休暇（一部学校行事で利用可）
介護休暇
結婚休暇
産前産後休暇
介護休業/育児休業制度
配偶者出産時の出産育児休暇
生理休暇
給与
●時給1,050円～1,800円
平日18時以降＆土日祝勤務は時給大幅アップ！
・日曜＆祝日：お仕事した時間×200円
・平日18時以降＆土曜日：お仕事した時間×100円
＊通勤費支給（2km以上）
＊高速代片道補助（規定あり）
＊昇給チャンス年2回
＊評価による半期に1度のインセンティブ支給
＊残業代は1分単位で支給となります
待遇・福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ノジマ持株会制度（奨励金10％あり）
・グループ企業商品購入支援有
・自宅のインターネット回線割引あり
→在籍中は自宅Wi-Fiがずっと3,000円割引！（回線利用者へニフティPを付与）
・キャリアアップ/正社員登制度有
・正社員登用制度有
・出産祝金有
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
まずは、WEB応募にて応募。
職場見学をご希望の方や、お問い合わせのみの方も大歓迎です(^^)
※WEB応募なら24ｈ受付中！
＜応募の流れ＞
◎WEB応募
↓
◎担当者と面接や見学の日程調整
↓
◎会社見学+面接
↓
◎選考結果（1週間以内）
※お問合せの際は「アグレを見ました」とお伝えください。
応募・問合せ先
【お問合せ】
採用担当：赤嶺、上運天
応募専用TEL：098-970-0968（平日9:00～18:00）
試験日時・場所
面接日時・場所
会社説明会
職場見学
会社見学・説明会開催中（30分～60分程度）！
※お時間調整のため電話又はメッセージよりお問合せ下さい。
(1)企業説明、募集内容
(2)館内見学
(3)質問タイム ⇒(4)終了
悩んでいる方は、
お気軽に会社見学・説明会へ♪
社内の雰囲気を見て、
ご応募するか決めて頂いてOK！
その他PR
#コールセンター #受信業務 #未経験 #女性活躍中 #沖縄 #うるま市 #子育て #育児 #研修あり #駐車場無料 #沖縄県
会社概要
企業名
ニフティコミュニケーションズ株式会社
住所
〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-12
この求人の特徴
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★ 他希望の時間あれば相談可能です♪
月収70,400円＋交通費
(内訳) 月16日勤務 /月64時間
〇 昇給：50～100円UP
〇 GW
〇 年末年始
〇 有給休暇制度
〇 育児休業制度
※試用期間3～6ヶ月あり/金額変動なし
※(1)は実働8時間、(2)(3)は実働7時間
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
※なれてきたら土曜日、日曜日の出勤がございます。
(1)9:00～14:00
(2)12:00～17:00
(3)19:00～深0:00
上記シフト制、または9:00～深0:00内の実働5時間
※休憩なし
※就業時間相談に応じます。
※週所定労働時間/20時間以上30時間未満
※研修期間1～3ヶ月、時給960円
シフトによる週2日～
※週3日～、週20時間～など勤務時間・日数の相談OK！
★繁忙期の出勤手当あり
┗ 年末年始･GWなどでのシフト協力
※1ヶ月の研修あり（同時給）
※時給はスキル･経験により決定
※昇給制度（スキルシート評価）あり
≪休暇≫
・有給休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
アルバイトスタッフさんが安心して働く環境を整えています！
※上記時間内で実働4～5h
※週20h以上勤務できる方
※月収16,000～32,000円も可能です
【定休日】土曜日・日曜日
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一覧を見るシフト例
(1)9:00～18:00（実働8時間）
(2)9:00～16:00（実働6時間）
(3)10:00～18:00（実働7時間）
※上記以外にも勤務時間調整可能です。ぜひご相談ください！
平日18時以降＆土日祝勤務は時給大幅アップ！
・日曜＆祝日：お仕事した時間×200円
・平日18時以降＆土曜日：お仕事した時間×100円
＊通勤費支給（2km以上）
＊高速代片道補助（規定あり）
＊昇給チャンス年2回
＊評価による半期に1度のインセンティブ支給
＊残業代は1分単位で支給となります
看護等休暇（一部学校行事で利用可）
介護休暇
結婚休暇
産前産後休暇
介護休業/育児休業制度
配偶者出産時の出産育児休暇
生理休暇
c.8:00～12:00 d.13:00～17:00
(実働4～8h)
※a～dのシフト制もしくは固定勤務も可
※c.dは休憩なし
※扶養範囲内での勤務相談応ず
※試用期間3ヵ月あり(給与変動なし)
出勤日相談可能！
※土日祝時給＋50円（時給1,050円～）
※経験・能力により昇給あり
※勤務日数はご相談ください！
※残業手当別途法定通り支給
※試用期間3ヶ月中の時給変動なし
有給休暇
慶弔休暇
・10:00～19:00
上記シフト制/実働8h
※試用期間3ヶ月あり/同条件
※経験・能力に応じて考慮します
※車両手当一律30,000円/固定残業18時間（30,000円分）含む。超過分は別途支給。
◎成果に応じた歩合給を賞与として年2回支給します！
あなたの頑張りをしっかり評価して還元するので、がっつり稼ぎたい方にもおすすめです♪
GW・ウークイ・年末年始・有給休暇有（初年度10日/入社半年後）
※週20H以内
※週1回の勉強会への参加は必須
お盆(ウークイ)・年末年始
