コールセンタースタッフ【インターネット利用者からの問合せ窓口】

未経験スタートでも安心の研修&サポート体制あり!
インターネットや光電話の
「つながらない!」「設定がわからない…」
そんなお困りごとをサポートする
テクニカルコールセンターのお仕事です♪
未経験の方も安心の手厚い研修制度あり◎
「ネットにちょっと興味がある」
「人と話すのが好き」そんなあなたを歓迎します!
壺川駅から徒歩2分★アクセス抜群で通勤ラクラク♪
服装・髪型自由も嬉しいポイント!
私たちの会社(店舗)について
会社説明
アソシエでは離島を含む沖縄本島全域でさまざまなお仕事のご紹介をしております。
掲載されている案件以外にもお仕事が多数ございます。
登録のみの方も大歓迎です。
まずはお気軽にお問合せ下さい!
《取扱い職種例》
・一般事務・病院受付
・コールセンター業務
・医療・福祉・介護
・接客販売員・レジ業務
・食品製造(惣菜/鮮魚/精肉/青果)
・食品工場・倉庫内作業・清掃業など
◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富!
アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
お気軽にご相談ください!
一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
インターネットや光電話サービスをご利用の
お客様からのお問い合わせ対応をお願いします!
主な業務内容は以下の通りです。
◎接続・設定に関するご質問への対応
◎サービス初期設定・トラブルシューティング
◎各種オプションに関するご案内
◎サービス停止などのクレーム対応
◎画面誘導やPC・スマホ操作のご案内 など
▼よくある問い合わせ例
・ネットがつながらない・遅い・不安定など
・セキュリティソフトのダウンロードについて
・メールの送受信ができない など
◆入電対応後、ユーザーを特定し、
課題解決に向けたサポートを行っていただきます♪
◎研修期間:16日間(9:00~18:00/平日のみ)
・ロールプレイング形式で、実際のやりとりを練習
・言葉につまづいたり迷った時はすぐに先輩がフォロー♪
・OJT期間中も隣でしっかりサポート!
⇒ 未経験の方でも安心して業務に入れますよ
▼自らスキルアップも大事!
まずはこうしてみよう、違ったなら次はこうしてみよう。
など、都度考えながら改善に向けた行動が大事な部署です!
上手く気持ちを切り替えながら、実践・改善を繰り返してほしいです!
職場環境
■モノレール壺川駅から徒歩2分
(車通勤の場合は駐車場自己手配)
■交通費は別途支給
(当社交通費規定に応じて支給となります)
募集情報
応募資格
<必須>
・身だしなみに清潔感のある方
∟オフィスカジュアルな服装など
<歓迎>
・お客様対応スキル(言葉遣いや丁寧な対応)
・ネットワークやPC周辺機器に関するスキル
・コールセンター経験者
・PC・ネットワークの知識や興味がある方
採用人数
5名
勤務地
入社日
2025/09/02(火)~
契約期間
~2ヶ月更新
勤務時間
9:00~18:00(実働6~8時間)
※9:00出勤固定
休日・休暇
週2~4日
※土日休みも可能!お気軽にご相談ください!
給与
時給1,360円
《月収例》228,480円+諸手当
※「時給×8H×月21日(週5日勤務)の場合」
※交通費別途支給(当社交通費規定あり)
待遇・福利厚生
▼日・週払い対応(規定有り)
▼6ヶ月後有給取得
▼健康診断/ストレスチェック
▼産休育休(一定の条件有り)
▼各種手当有
▼雇用・社保完備
《雇用保険》
下記両方を満たす場合
(1)31日以上働く見込みがある
(2)所定労働時間が1週間に20時間以上
《社会保険》
AまたはBを満たす場合
A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
B.以下の4つすべてを満たす場合
(1)1週間の所定労働時間が20時間以上
(2)2か月以上の雇用が見込まれる
(3)月額賃金が88,000円以上
(4)昼間学生でないこと
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
【お問い合わせ方法】
電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください!
応募後はご登録頂きましたメールアドレス宛てに弊社から面談日を調整するURLをお送りさせて頂いております。内容をご確認の上、ご確認と面談日の選択をお願い致します。面談日をご登録後は担当の者よりお電話でご連絡をさせて頂いております。その際、面談日の変更や面談方法などご調整させて頂いておりますので、面談日を選択したあとに変更が必要でありましたら、お申し付けください。
※当社では、ご連絡の確実性を高め、今後のご連絡をよりスムーズにするため、応募後の一部メールで開封確認機能(トラッキング機能)を利用する場合がございます。
取得するメールの開封状況(開封日時等)は、これらの目的および今後のご連絡方法の改善にのみ使用し、法令に基づく場合等を除き、第三者に提供いたしません。
【面談方法】
◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆
応募・問合せ先
【TEL】098-917-1951
【メール】info@oshigoto-associe.com
受付日時
【営業時間:月~金 9:00~18:00】
【電話受付:月~金 9:00~18:00】
【メール受付:24時間】
(休日の問合せは週明けの対応となります)
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《詳細はHP》
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