受付スタッフ【マニュアルを見ながら1時間4件程度のカンタン問合せ対応】

\週3日・扶養内OK/ 働きやすさ抜群!高時給&土日祝休みも相談OK◎
「柔軟な働き方をしたい」
そんなあなたにピッタリのお仕事です!
未経験の方も安心して始められる!
上司・後輩関係なく質問しやすい雰囲気!
みんなで助け合いながら、お仕事できる環境です
=====================
オ ス ス メ P O I N T !
=====================
約1ヶ月の充実した研修と手厚いフォロー
沖縄のお客様からのお問合せなので安心!
クレームはほぼなし
週3日~、実働4H~勤務もOK!
自分のライフスタイルに合わせて働きたい方にもオススメです!
駅近、アクセスもスムーズ!通勤ラクラク!
ゆいレール旭橋駅から 徒歩約2分
那覇バスターミナルから 徒歩約5分
<働くスタッフの声をご紹介>
最初は不安だったけど、シンプルな内容の担当からスタートできたので安心しました。
充実した研修とサポートがあって、温かい雰囲気のなか働いてます!
私たちの会社(店舗)について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
★アルティウスリンクは琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです★
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
\シンプルな3ステップで未経験でも安心!/
<お仕事内容>
沖縄県内のお客様からの
auのスマホ・インターネットサービスに
関するお問い合わせに対応!
※クレームほぼなし
▼ 基本の流れは3ステップだけ◎
(1) 内容をヒアリング
(2) マニュアル確認
(3) マニュアル通りにご案内
→ あとは話した内容をサクッと入力するだけ!
▼ 対応イメージ(件数・時間)
・1時間あたり3~4件程度
・1件あたり5~10分程度
→ 連続対応ほぼなし◎落ち着いて対応できます♪
< よくあるお問い合わせ&回答例 >
□ポイントの確認方法は?
→お客様専用サイトからご確認いただけます!
□プランを変更するとどのくらいお得?
→〇〇円安くなりますよ♪※ツールで自動計算するので楽ちん♪
=====================
働 き や す い P O I N T !
=====================
★ 充実のサポート体制!
・管理者がモニターでフォローしてくれるので安心◎
・難しい対応はすぐ相談!困ったときは管理者がフォローします♪
★ マニュアル完備で迷わない!
・対応方法はすべてマニュアルに掲載!
・基本的な内容が多く、未経験でもスムーズに対応できます♪
/
コールセンターって難しそう…
と思っている方も大丈夫!
シンプルな対応&充実のサポートで、
未経験の方も安心してスタートできます♪
\
職場環境
■オフィス街なので近隣にコンビニ複数あり!
ランチに困ることはありません♪
■幅広い年齢層のスタッフが勤務しています!
お互いフォローし合いながら成長できる環境です。
●職場環境の魅力●
・モノレール「旭橋駅」より徒歩約2分
・那覇バスターミナルより徒歩約5分!
・休憩スペース完備(高層階からの眺めは最高!)
・Free Wi-Fiあり(休憩室内)
・格安ドリンクの自販機/ポット/電子レンジ
社員専用冷蔵庫あり
・喫煙所完備で分煙対策済
・服装、髪色自由
・ネイルOK
募集情報
応募資格
未経験可、パソコン基本操作可能な方(タイピング・マウス操作等)
●異業種×同職種出身カンゲイ♪
例)
コンビニ店員、アパレル・飲食店・ホテル・
旅行観光業などの接客業、
介護職、医療事務、受付事務、営業などなど
気になるスタッフの前職は??
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
勤務地
・国道58号線沿い ダブルツリーbyヒルトン那覇横にあるビル
・那覇バスターミナルから徒歩5分
・モノレール旭橋駅から徒歩約2分
入社日
【入社日&入社研修】
5/15(木)
9:00~18:00(実働8H)
※他入社日希望の場合は面接時にご相談下さい
※研修時間は相談に応じます
【業務研修】
入社翌営業日より約3~4週間
9:00~18:00(実働8H)
※受講必須/土日祝は休み
勤務時間
8:55~20:00の間で実働4~8H
★ ライフスタイルに合わせて働き方相談できる♪
※週3~5日勤務 働き方相談に応じます!
※休憩:食事休憩60分(別途小休憩も有)
休日・休暇
週休2~4日 【週3日~勤務相談可能!】
★ 土日祝休みも相談OK(^^)v
給与
時給1,220円スタート!※残業1分単位で支給
★ 経験者はさらに時給アップの可能性あり(+最大40円)
※試用期間中は1,120円
【交通費別支給をご希望の方は…】
◆時給1,150円~+交通費実費支給
※試用期間中は時給1,050円
【共通事項】
・残業代は1分単位で支給
・経験者優遇あり(規定による:基本給+最大40円)
・試用期間は入社日によって異なります(入社~最大翌々月末まで)
待遇・福利厚生
・社保完備(法令に則り適用)
・交通費支給
・駐車場補助手当有
・残業手当(1分単位)
・前給制度
・昇給・昇格あり
・社員登用制度
・有給休暇・育児休業制度
・定期健康診断有
・乳がん検診有
・au/UQスマホ従業員向け特典
・各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
※全て当社規定による
前給制度利用OK
「ピンチの時だけ先にお給料を受取りたい!」
という方にはぴったりの制度です♪
喫煙専用室設置あり
応募情報
応募方法
お電話にてご予約ください。
※面接は来社不要→電話 or Web(オンライン)面接実施中
★スピード選考実施中
面接は1回!3営業日までに選考結果をお知らせ!
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
■メール:keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
その他PR
★当社の求人サイトからもWEB応募ができます!
24H応募可!
▼下記URLをクリックしてね!
https://www.j-meets.com/detail/1250404250
■職場見学会開催中♪
https://www.j-meets.com/detail/1250402310
★\おシゴト相談会/開催中!
あなたに合ったお仕事を紹介します。
「希望に合った仕事はあるの?」
「コールセンターってどんな所?」
「未経験から正社員になれる?」etc.
パート・アルバイト・
契約社員・正社員大募集!
主婦(夫)・フリーター・
第二新卒・未経験者歓迎
アナタにマッチしたお仕事紹介します!
ご相談方法は、電話orWeb:(所要時間:約30分)
≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
■mail:keo-entry@altius-link.com
■WEB:https://www.j-meets.com/detail/1201203190
☆・…──────────────・…☆
■気になる!!スタッフの前職インタビュー
https://www.j-meets.com/staff/detail/1121.html
■アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです。
試合観戦バスツアーの様子はこちらから↓
https://www.j-meets.com/staff/detail/2023.html
☆・…──────────────・…☆
■当社の求人は、ハローワークに掲載中です■
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/