コンタクトセンターリーダー業務

沖縄県内でのお仕事、県内でキャリアアップを目指す方に!
主な事業は、BPO事業、ECサイト運営事業、労働者派遣事業 となります。
創業期から堅実な成長を遂げ、今回新たにコアとなるメンバーを募集いたします。
私たちの会社(店舗)について
会社説明
【会社紹介】
弊社は地元沖縄の会社で、コールセンター、メール対応、事務系のお仕事をメインで紹介している人材派遣業と自社コールセンターの運営をしている会社です。ワークライフバランスの安定を目指し、長期のお仕事をメインに、ライフスタイルに合わせて短期案件等も紹介しています。弊社の特徴としては、派遣先となる企業側の担当と、求職者の面談等を行うコーディネーターが一緒ということです。日々就業先を見ており、職場の雰囲気や仕事内容等を熟知しているので、あなたが気になる情報をより丁寧に伝えることができます。また、入職後も派遣先に足を運ぶ機会が多いので、フォロー体制も力を入れています。
【コーディネーターからのコメント】
弊社は私生活の安定を実現するきっかけになるような会社でいたいと強く思っています。そのためには、雇用を安定させることが重要となるため、弊社は長期案件をメインで扱っている背景があります(もちろんライフスタイルに合わせて短期案件等も紹介可能)。仕事を長期的に続けていくためには、お互いの信頼関係も重要だと考えています。気軽に会話ができるフラットな関係を意識し、仕事の相談はもちろん、時にはプライベートの相談も受けることがあります。現在活躍しているスタッフの中には、10年以上も一緒に働いている方もいますよ!まずは、あなたもお仕事相談から始めてみませんか?
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
弊社が運営するコンタクトセンターの、
リーダー業務(管理者補佐)をお任せいたします。
10名~15名程度のチームで、
管理者(2名~3名)と一緒に管理者やオペレーターの補佐を行って頂きます。
・通常のオペレーション(電話、メール等)
・オペレーターからのエスカレーション対応
・業務管理、KPI管理
主なクライアント
・化粧品関連
・生活用品関連
・ECウェブサイト運営(受注処理)等
・カスタマーサポート等
職場環境
・服装ビジネスカジュアル
・30代~40代活躍中
・車通勤可能(駐車場無料)
・モノレール駅近い(徒歩5分)
募集情報
応募資格
パソコンの基本操作(Office・Word・PowerPoint 作等)
ブランクある方歓迎!
採用人数
1名~2名
勤務地
入社日
即日~
※入社日相談に応じます
契約期間
即日~長期
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※上記は基本時間となり配属先によって異なります。
休日・休暇
週休2日(土日祝日の数)
給与
時給1,300円~1,500円
※同業種での経験などを考慮いたします
待遇・福利厚生
・社会保険完備(加入条件あり)
・深夜手当別途支給
・昇給制度あり(年1回)
・有給休暇(入社6カ月後に支給)
・交通費支給(当社規定あり)
・駐車場無料
応募情報
応募方法
ここまでお読み頂き、ありがとうございます。
担当の伊志嶺(いしみね)と申します。
ご応募の際は、メールもしくはお電話にてお問合せ下さい。
※お電話の際は「アグレをみて…」と伝えるとスムーズです。
※ご相談のみもOKなので「すぐ応募はちょっと…」という方もお気軽にお問合せ下さい。
応募・問合せ先
098-987-6891
受付日時
24時間365日対応いたします。
面接日時・場所
その他PR
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会社概要
企業名
RyuPay株式会社
住所
〒900-0033
沖縄県 那覇市 久米2-4-16 大樹生命那覇ビル3階
企業サイト
https://www.ryupay.co.jp/