メール・チャット対応スタッフ【社内ツールやシステムに関する問い合わせ対応】

未経験でも始めやすい社内サポート業務★メール&チャット対応がメイン!
「電話対応はちょっと苦手…」
そんな方にピッタリのお仕事です!
大手企業の従業員から届く
【社内ツールやシステムの使い方、不具合対応】に関する問い合わせに、メールやチャットで対応するサポート業務です。
よくある質問パターンが決まっており、マニュアルも充実♪
未経験の方でも安心してスタートできます!
先輩スタッフがしっかりフォローするので、
オフィスワークデビューにも最適です◎
私たちの会社(店舗)について
会社説明
アソシエでは離島を含む沖縄本島全域でさまざまなお仕事のご紹介をしております。
掲載されている案件以外にもお仕事が多数ございます。登録のみの方も大歓迎です。
まずはお気軽にお問合せ下さい!
《取扱い職種例》
・一般事務・病院受付
・コールセンター業務
・医療・福祉・介護
・接客販売員・レジ業務
・食品製造(惣菜/鮮魚/精肉/青果)
・食品工場・倉庫内作業・清掃業など
◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富!
アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。
お気軽にご相談ください!
一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
大手企業で使用している社内ツールやシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。
対応はすべてメールやチャットで行います!
【問い合わせ内容例】
「他社様とデータ共有運用をしたいのですが可能でしょうか?」
「出張に伴う経費精算や申請方法を教えてください。」
「システムの操作手順が分からないので教えてください。」 など
★電話対応はありません
★同じような問い合わせが多いので覚えやすい
★困った時は先輩や上司がすぐにフォローします!
職場環境
【先輩スタッフの声】
20代女性スタッフ/入社1年目
「電話対応が苦手だったので、この仕事を選びました。メールやチャットでの対応なので、落ち着いて作業できて自分に合っています。」
30代男性スタッフ/入社2年目
「前職は接客業でパソコン業務は不安でしたが、丁寧に教えてもらえたので安心でした。問い合わせ内容もパターン化されていて覚えやすいです。」
40代女性スタッフ/入社3年目
「家庭と両立しながら働いています。平日のみ勤務や時間の相談ができるので無理なく働けます。チームの雰囲気も良くて働きやすいですよ。」
募集情報
応募資格
【 必須 】
・パソコン基本操作できる方
【 その他 】
・コミュニケーションを意識しお仕事に取り組む方
・協調性を意識しお仕事に取り組む方
採用人数
2名
勤務地
入社日
即日~OK!
※入社希望日も相談できます
契約期間
即日~3ヶ月更新
勤務時間
8:30~17:30(実働6~8時間)
9:00~18:00 (実働6~8時間)
休日・休暇
週2~3日(土日祝)
※お気軽にご相談ください!
給与
時給1,150円
《月収例》193,200円+諸手当
※「時給×8H×月21日(週5日勤務)の場合」
※一律手当含む(当社交通費規定あり)
待遇・福利厚生
▼日・週払い対応(規定有り)
▼6ヶ月後有給取得
▼健康診断/ストレスチェック
▼産休育休(一定の条件有り)
▼各種手当有
▼雇用・社保完備
《雇用保険》
下記両方を満たす場合
(1)31日以上働く見込みがある
(2)所定労働時間が1週間に20時間以上
《社会保険》
AまたはBを満たす場合
A.1ヶ月で15日以上かつ週30時間以上の勤務
B.以下の4つすべてを満たす場合
(1)1週間の所定労働時間が20時間以上
(2)2か月以上の雇用が見込まれる
(3)月額賃金が88,000円以上
(4)昼間学生でないこと
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
【お問い合わせ方法】
電話、メール、もしくはフォームよりご応募ください!
応募後はご登録頂きましたメールアドレス宛てに弊社から面談日を調整するURLをお送りさせて頂いております。内容をご確認の上、ご確認と面談日の選択をお願い致します。面談日をご登録後は担当の者よりお電話でご連絡をさせて頂いております。その際、面談日の変更や面談方法などご調整させて頂いておりますので、面談日を選択したあとに変更が必要でありましたら、お申し付けください。
【面談方法】
◆来社面談…本社へ来社していただき面談します
◆出張面談…ご希望の場所へ担当営業が行き面談します
◆オンライン面談…ご希望の方法でご案内します
※面談方法は後日、担当営業よりご連絡にて確認します。
採用者が決まり次第、募集終了させて頂く事がございます。気になる方はお早めにお問い合わせください☆
応募・問合せ先
【TEL】098-917-1951
【メール】info@oshigoto-associe.com
受付日時
【営業時間:月~金 9:00~18:00】
【電話受付:月~金 9:00~18:00】
【メール受付:24時間】
(休日の問合せは週明けの対応となります)
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《詳細はHP》
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