(電話対応なし)メール対応スタッフ【会社窓口や飲食店アプリへの問い合わせ対応】

嬉しい入社祝い金有り♪20~40代未経験が大活躍◎無料駐車場×土日祝休み
_【おすすめポイント!】__________
★ なんといっても充実の待遇面!
* 駐車場・ウォーターサーバー等が無料♪
*交通費は全額支給♪
★働きやすい環境をご用意!
* WワークOKなので、家事との両立や稼ぎたい方にピッタリ♪
*充実の研修制度(マニュアル・テンプレート)で未経験でもバッチリ♪
*服装自由!ネイルやピアスもOK♪
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私たちの会社(店舗)について
会社説明
私たち “株式会社 Kuqulu” は、沖縄県において10年以上、
コールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開してきました。
また、コールセンターのみならずチャットサポートも実施。
商品・サービスに最適なサポートスタイルを提案・提供しており、
おかげさまで、平均85%以上のオペレーター満足度も達成いたしました。
「日本のおもてなし文化で世界を豊かに!」を理念とした弊社。
これをもとに、さらなるサービス提供と満足度の向上を目指しております。
是非あなたも、私たちと一緒に “おもてなし” してみませんか?
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
出版会社の代表窓口、飲食店のアプリに届くメール問い合わせの対応をお任せします。
複数サービスを扱いますが、1日30~40件のメール対応を行っていただきます。
≪問い合わせ例≫
「最新版はいつ発売されますか?」
「パスワードを忘れてしまいました。再設定方法を教えてください。」
「コンテンツが利用できません。」
「アプリを開こうとするとエラーが出ます。」
【 サポート体制について♪ 】
◎ マニュアル・基本的なテンプレートがあります!
└取次がメインのお仕事なので、難しい内容ではありません♪
◎不明点・困りごとがあったときは、いつでも先輩スタッフがサポートします!
◎クレームや残業はほとんどありません!
★お仕事が初めてでもしっかりとした研修やサポート体制が充実していますのでご安心ください!
★出戻りで戻られる方がいるほど働きやすさに自信あります♪
職場環境
【 活躍層について 】
20代前半〜50代まで幅広く活躍中!
男性3割/女性7割
未経験の方も多数活躍中!
チーム構成もサポート体制を考えて配置しております♪
【 休憩スペースも完備 】
冷房も効いている快適な休憩スペース!
*設備:冷蔵庫・ウォーターサーバー有
*駐車場無料で完備!
【 公共交通機関について 】
〇 最寄り駅
『県庁前駅』 徒歩4分
〇 最寄りバス停
『久茂地公民館前』 徒歩3分
【 周辺情報について 】
〇 大型ショッピングセンター徒歩5分!
お仕事前後の買い物やランチ・ディナーも♪
〇 有名観光スポット 散歩リフレッシュ!
募集情報
応募資格
【 資格・経験について 】
〇 高卒以上
〇 資格・学歴・経歴:不問
〇 知識・経験:必要ありません
〇 PCの入力操作ができればOKです
【 こういった方も大歓迎! 】
〇 異業種からの転職
〇 主婦(夫)の方、子育て世代の方
〇 フリーター・Wワーク希望者もOK!
〇 平日のみ働いて、土日祝はプライベートを充実したい方
勤務地
〇 最寄り駅
『県庁前駅』 徒歩4分
〇 最寄りバス停
『久茂地公民館前』 徒歩3分
入社日
即日OK
※入社日はお気軽にご相談ください♪
契約期間
長期
勤務時間
9:00~18:00 (休憩1時間)
※希望の勤務時間をご相談ください♪(実働6時間以上)
休日・休暇
週休2~3日 (土日祝固定休み)
★ あなたらしさ重視!週4日勤務もご相談ください♪
給与
時給1,100円~+交通費 (無料駐車場あり)
★ 年3回の昇給チャンス♪(経験や実績で評価)
※試用期間1ヵ月あり(同条件)
待遇・福利厚生
【 福利厚生 】
*社会保険有
*有給休暇あり (半年以上勤務後付与)
*社員登用制度
*無料駐車場 (車・バイク・自転車通勤OK)
*交通費全額支給 (規定あり)
*充実の研修制度 (マニュアル・テンプレート有)
*服装自由 (ネイル・ピアスもOK)
*WワークOK
※同業他社での勤務の場合は不可
*リニューアルした休憩室でくつろげます!
└ ・無料のウォーターサーバー
・冷蔵庫
【 特別祝金 】
*ご友人を紹介いただき入社が決まれば最大5万円の紹介料を支給♪
【入社祝い金】
メールオペレーター・事務
*週5日契約:入社祝い金5万円支給♪
*週4日契約:入社祝い金4万円支給♪
支給条件:入社月を含めた入社後6ヶ月の継続勤務(支給は入社3ヶ月経過後)
応募情報
応募方法
ここまでご覧いただきありがとうございます!
*メール応募
【応募画面へ進む】ボタンをポチッと♪ 24時間受付しています!
折り返しこちらからご連絡いたしますので、少しの間、お待ちください。
*TEL応募
【電話応募】ボタンをポチッ→表示された電話番号をタップ♪
「アグレを見ました!」と、言っていただけるとスムーズです。
時間帯によっては電話に出られないことがあります。
その場合は、メール応募もお待ちしています!
★日程調整の上、面接で色々とお話しいたしましょう☆
気になること・不安なことなど、お気軽にご相談ください!
★履歴書不要!ご応募、お待ちしております(^_^)/
応募・問合せ先
TEL :050-1722-7782
MAIL:nishihara@kuqulu.co.jp
担当 / 西原 (ニシハラ)
「アグレを見ました!」とお伝えいただけますとスムーズです^^
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“おもてなし” を大切にする会社で一緒に働いてみませんか?
長期勤務の方には4か月に1回昇給チャンスあり☆彡
ぜひ、弊社HPもご覧ください(^_^)/
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会社概要
企業名
株式会社Kuqulu
住所
〒102-0074
東京都千代田区九段南4-7-22
メゾンドシャルービル 2階
企業サイト
https://www.kuqulu.jp/