(未経験可)コールスタッフ【既存お客様からのお問合せにお答えするお仕事】
【20～50代活躍！】新しいキャリアに挑戦！週3日～4時間～勤務OK！
友達・家族・親族にも紹介したくなる会社(^^)/
＝ 私たち東名で働く魅力♪ ＝
● 社員登用制度もご用意しております♪
● 未経験から経験者まで大歓迎！
● 髪型･髪色･服装自由 (ピアス･ネイルOK)
● 無理なく、あなたのワークライフバランスで働ける！
└ 週休2～4日で土日祝は固定お休み♪
／
20代～50代と幅広い年代層が活躍中！
さらに、”年収UPチャンス！生活をもっと豊かに”
あなたの経験・キャリアパワーを活かせる！
＼
私たちの会社（店舗）について
会社説明
お客様の様々なお困りごとを解決している当社。
インターネット回線や電力サービスなどを提供しております。
私たち株式会社東名はこれまで「お客様のお困りごと」に対して向き合い、
積極的にサービスの幅を拡大してまいりました。
今後も時代の変化を俊敏にとらえ、
お客様のパートナー「縁の下の力持ち」となるため邁進してまいります。
◎そんな当社へ、ぜひあなたのお力をお貸しください！！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
カスタマーサポートをお願いしております(^^)/
あなたにお任せするお仕事は
下記のABどちらかをお願いします！
≪A.受信対応≫
お客様からのお問合せを受けるお仕事です！
＝問合せ例＝
「今月の料金はいくらですか？」
「今どんな契約になっていますか？」
「契約内容を変更したいです」 など
≪B.発信対応≫
光回線をご利用中のお客様に電気代の削減やセキュリティ強化のご提案など、
お客様の『お困りごと』に寄り添いながらより良いサービスをご提案するお仕事です！
【 対応件数として 】
1日あたり ：約20～40件ほど
1時間あたり：約5件ほど
★対応できる件数が増えれば、給与もUP！
【 入社後の流れ 】
＝STEP.1＝
1週間ほどの導入研修からスタート♪
教育体制が万全で未経験でも心配なし！
＝STEP.2＝
2週間ほどの座学で業務の流れをつかもう♪
次に入社4週目くらいを目安として、
リーダーと一緒にOJT実施。
＝STEP3＝
いざ実践へGO♪
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
〇 マニュアルを用意しておりますので
会話もスムーズに受け答えが可能◎
〇 導入・座学研修やOJTなどのサポートが充実！
〇 専門的な内容は、
担当部署に引き継ぐので、知識0でも大丈夫！
〇未経験で始めた仲間がたくさん活躍中(^^)/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
職場環境
【 周辺環境について 】
〇 モノレール駅(県庁前駅)
徒歩5分圏内通勤ラクラク♪
〇 商業施設やショップも多く
勤務前後で楽しめます！
【 オフィス環境について 】
〇 休憩スペースをご用意しております♪
└ ソファ・椅子・テーブルを自由にお使いください(^^)
〇 オフィス内に自動販売機を設置
〇 窓からの眺めも良く気持ちよく働けます。
〇 空調設備もしっかりとしております。
【 こんな仲間が活躍しています♪ 】
〇 20代～50代と幅広い年代層が活躍中！
└ 未経験のスタッフがほとんどです♪
〇 接客・販売・事務・営業・美容師・介護士・保育士
など多くの方が活躍しています！
〇 休みを重視している方やガッツリ稼いでいる方も(^^)/
募集情報
応募資格
【 必要な資格・経験・スキル 】
〇 年齢不問！
〇 学歴・経験一切不問！
【 こんな方は歓迎♪ 】
〇 コールセンター業務のご経験がある方
〇 異業種からの挑戦したい方
〇 主婦(夫)・フリーター・ブランクがある方もOK
〇 短時間や週短日で無理なく働きたい方
採用人数
7名
勤務地
契約期間
初回のみ3ヶ月契約
更新後は期毎（8月末）の更新
以降1年単位での更新になります。
勤務時間
9:00～18:00の時間内で実働4～8H
★10時スタート等の時間相談OK！
≪勤務例≫
9:00～13:00 / 10:00～14:00 (4時間)
等短時間～フルタイムOK♪
※休憩は1時間+各クールごとにあります。
※残業ほとんどなし
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
週3日～ / 1日実働4時間から相談OK♪
もちろん週5で1日8時間と
しっかり稼ぎたい方も大歓迎です！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
休日・休暇
週休2～4日 (土日祝＋平日)
＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
給与
【受信】 時給1,300円＋交通費全額
【発信】 時給1,500円～スタート＋交通費全額
※交通費全額支給(規定有)
※【発信】対応詳細
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
★インセンティブで稼げちゃいます♪
【インセンティブ詳細】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
・ あなたの頑張り次第で、高時給＋αで稼げちゃいます！
【 月収モデル 】
・フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
＝＝＝＝＝＝
あなたの希望に合わせて働けます♪
〇 1日短時間や休み優先の働き方
〇 フルタイムでガッツリと稼ぎたい 等
＝＝＝＝＝＝
待遇・福利厚生
【 手当など 】
＊昇給(年1回)
＊交通費全額支給 (規定有)
＊インセンティブ
＊残業手当
【 その他 】
＊社員登用制度あり
(これまでたくさんの方が社員になっています♪)
＊各種社会保険完備
＊定期健康診断 (健康保険加入者)
＊髪型・髪色・服装自由 (ピアス・ネイルOK)
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
まずはお気軽に【応募画面へ進む】 ボタンよりWEB応募をお願いします♪
※ご不明点やご質問など、気軽にご連絡ください
※面接当日は写真付きの履歴書をご持参ください。
応募・問合せ先
0800-111-0120（採用窓口）
※折り返しの際は052-569-8400からのお電話となります。
その他PR
★ リクルートページ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
〇 ”動画でわかる” TOUMEI
〇 活躍 スタッフの ”インタビュー” 等 ♪
└ https://www.toumei-recruit.com/
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#時給1,200円以上 #時給1,300円以上
会社概要
企業名
株式会社東名
住所
〒510-0001
三重県四日市市八田2-1-39
企業サイト
https://www.toumei.co.jp/
この求人の特徴
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※9:00～17:00 (実働7時間15分／休憩45分) の相談もOK！
9:00～17:30または18:00などについてもご相談下さい♪
★残業はありません★
別途交通費全額支給
＊実働5時間/休憩1時間
【月収例】121,000円
（時給1,100円×5時間×月22日勤務の場合）
※残業は月10H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
残業は1分単位で別途全額支給あり♪
勤務時間が固定なので、プライベートの計画が
立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇 など
実働4～8H(相談可)
※週3～5日勤務 働き方相談に応じます！
休憩：食事休憩60分（別途小休憩も有）
・残業1分単位で支給
・交通費あり／なしを選べます
交通費なし（※交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円～
※試用期間（入社～最大翌々月末）：時給1,120円
交通費あり
時給1,150円～
※試用期間（入社～最大翌々月末）：時給1,050円
★経験者優遇制度を適用した場合、時給へ最大+40円！
（当社規定による）
※残業ほとんどなし / 月5h未満
＋交通費 (ガソリン代等支給あり)
【直接雇用後：契約社員】
月給18,0000円～225,000円
〇 資格奨励制度
〇 表彰制度
〇 育児/介護支援制度
〇 社会保険完備
(厚生年金保険・健康保険・雇用保険・労災保険)
※派遣期間6ヶ月後は直接雇用前提です。
※交通費 (規定有)
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
※ゆっくり10:00出社※週4～5日勤務
【シフト例】
≪早番≫
10:00～19:00（実働8H）
11:00～19:00（実働7H）
≪中番≫
11:00～20:00（実働8H）
12:00～20:00（実働7H）
≪遅番≫
11:45～20:45（実働8H）
12:45～20:45（実働7H）
※ご担当いただく業務によっては
入社～約6ヶ月間は、10:00～19:00の固定シフト
でご勤務いただきます。
※公共交通機関 全額支給あり
・能力査定評価制度あり
★募集締め切りが迫っています！！早めのご応募をお待ちしております★
＊土曜と祝日は交代制で、月1回程度の勤務があります。
※ショート・フル勤務選べます♪
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり♪
【シフト例】
8:55～13:00(実働4H)
8:55～17:00(実働7H)
8:55～18:00(実働8H)
16:55～21:00(実働4H)
12:55～21:00(実働7H)
11:55～21:00(実働8H)
★いろんなシフトパターンをご用意しています。
あなたの働き方を叶えられます♪
★★バス・モノレール通勤は、交通費全額支給
★★車通勤は、駐車場補助手当あり
シフトや曜日等はご相談OK
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
【シフト例】
7:00～15:00
9:00～17:00
13:00～21:00
14:00～22:00
16:00～深0:00
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週4日勤務も選択可能！（1日/実働8.5～9H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
■特別休暇（結婚、忌引等）
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■交通費支給あり（月額上限：24,400円※規定あり）
■土日祝日出勤時は時給＋150円
（年2、3回土日祝日勤務が発生する可能性があります）
※研修中は時給1,000円
※年末年始・GW休暇あり
★平日のみ勤務も可
★固定5H勤務も相談可
≪勤務形態≫
週5日/実働7～8H
平日：9:00～19:00（実働7～8H）
土日祝：9:00～17:00（実働7H）
【シフト例】
・9:00～17:00（実働7H）
・11:00～19:00（実働7H）
時給1,180円（シフト希望あり）
※交通費別途支給
・昇給あり（評価制度あり）
・指定日：出勤手当あり（GW/旧盆/年末年始）
+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ
※時間手当100円込み
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
その他、繁忙手当等あり
有給休暇、慶弔休暇
〇ゴールデンウィーク・年末年始
★年間休日120日以上
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画が
立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
土日休＋各種休暇
＊年次有給休暇消化率100％
＊毎月20日（週5日）勤務
└平日+祝日が21営業日の場合は
1営業日分の休日が発生します。
【各種休暇】
・有給休暇：半年後10日
└1時間単位の取得OK
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇 など
＊6時間の勤務も相談可能です。
※勤務時間や出勤時間などご相談可能です！
★ 年間休日120日以上
〇 ゴールデンウィーク
〇 年末年始
・年末年始・GW (年間休日120日以上)
月 10:00～19:00(8h)
火 9:30～18:30(8h)
水～金 10:00～18:00(7h)
※研修期間中も上記曜日別の勤務時間です。
※37時間／週 のお仕事です。
※時間外：5時間未満
【給与例】17万940円
（時給1,100×7.4時間×21日換算の場合）
■手当
・交通費：公共交通機関での最短ルートで全額支給！
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・駐車場補助(当社規定あり)
※残業月10h～18h(繁忙期)
▼内訳▼
・基本給 241,436円～353,883円
・住宅手当 10,000円～12,000円（規定あり）
・固定残業手当: 20H分 38,564円～56,117円(超過分別途支給)
(賞与あり)
年2回(前年度実績:3.9ヶ月〜5.2ヶ月分)業績に応じて、更に2回の賞与追加支給(合計年4回)があります。
※試用期間あり（3ヵ月/条件の変更なし）
★年間休日120日以上
※月1回土曜出社あり、振替休日にて対応。
〇 夏季休暇
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
※残業は月10H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
残業は1分単位で別途全額支給あり♪
勤務時間が固定なので、プライベートの計画が
立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇 など
週4～5日
実働7H～8H
☆彡土日祝勤務できる方大歓迎！
平日夕方18時以降＋土日祝の勤務は、
インセンティブ支給があります。
（1時間あたりプラス50円！）
時給 960円～
※交通費別途支給あり
〇平日夕方18時以降＋土日祝の勤務は、
インセンティブ支給があります。
（1時間あたりプラス50円！）
〇バス・モノレール通勤は、
交通費全額支給あり！
上記金額は入社スタートの時給額です。
【昇給制度あり】
シフトや曜日等、面接にて相談可
★パート勤務の相談可能です♪
★ 年間休日120日以上
〇 ゴールデンウィーク
〇 年末年始
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
平日/週5日
・9:00～18:00（実働8h）
・10:00～19:00（実働8h）
・11:00～20:00（実働8h）
・12:00～21:00（実働8h）
・13:00～22:00（実働8h）
※入社後、月給制選択可能(条件あり)
※残業した場合は、1分単位で支給
※昇降給あり（スキルに応じて時給960～1100円の変動あり）
※交通費あり(規定あり)
＜月収例＞ 184,800円
Aさん 入社5年9か月
時給1,100円×8h×21日＝184,800円
年末年始
お盆
GW
有給休暇・半休休暇・子の看護休暇・服喪休暇・結婚休暇・介護休暇・生理休暇など
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
＊繁忙期や期末に月10時間ほど残業があります。
＊実働5時間/休憩1時間
【月収例】121,000円
（時給1,100円×5時間×月22日勤務の場合）
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
残業一切ありません！
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
★17:00に皆さん揃って退社されてます♪
＊残業ありません。
【モデルケース】
時給1,200円×7時間×21日＝176,400円
＊旧盆・年末年始休み
月収例224,000円＋交通費
(月収内訳) 時給×1日8時間×20日勤務
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
※残業月3h未満
※繁忙期 (4月・5月) 15h程度見込み
＋交通費(ガソリン代等支給あり
【 直接雇用後 】
基本月給180,000円～225,000円
＋交通費 (上限あり/月額50,000円まで)
＋時間外手当
※交通費 規定有
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
◎11:00～20:00(休憩60分、実働8h)
※上記時間からどちらかを選択できます
※9:00～15:00や10:00～16:00なども相談可
※週4日～勤務相談OKです(^O^)／
◆月収例
時給1,150円×8H×21日＝193,200円＋交通費
・在宅手当：月2,000円
・光熱費手当：1日200円（在宅時のみ）
※上記どちらかを選択できます
※週4日～勤務相談OKです(^O^)／
＊年末年始、GW (年間休日120日以上)
・研修中は時給1250円（4/30まで適用）
・交通費支給 (車通勤の場合：月上限2万5千円、駐車場代支給あり / 公共交通機関の場合：月上限24400円、通勤距離2km以上）
※残業月10h～18h(繁忙期)
【 正社員登用後 】
〇 賞与年2回 昨年実績3.9ヶ月〜5.2ヶ月分
〇 昇給年1回
★年間休日120日以上
※月1回土曜出社あり、振替休日にて対応
〇 夏季休暇
〇 年末年始
〇 育児・介護休業
〇 その他特別休暇(慶弔など)
〇 年次有給休暇(初年度10日、最大20日付与)